CAPITULO IV

ANALISIS DE RESULTADOS

El análisis de resultados, según Mario Tamayo, (2001, p.7): “Es el proceso de

convertir los fenómenos observados en datos científicos, para que; a partir de ellos
se puedan obtener conclusiones validas”. Según lo citado, esta etapa de carácter
técnico, involucra la introducción de cierto tipo de operaciones ordenadas,
estrechamente relacionadas que facilitaron realizar interpretaciones significativas
de los datos recogidos, en función de las bases teóricas que orientaron el sentido
del estudio y del problema investigado.

En tal sentido, el propósito del análisis es resumir las observaciones llevadas a

cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las interrogantes de la
investigación. Desde este punto de vista, a partir del análisis e interpretación de
los resultados se especificara y mostrara el conjunto de aspectos y propiedades
que configuran el problema estudiado en correspondencia con las variables que
han sido establecidas en la investigación determinando la significación y el
alcance de las mismas.
Variable: Control
Dimensión: Proceso
Cuadro 1.Resultados del indicador. Establecimientos de objetivos
Indicador Alternativas
S CS AV CS N TOTAL
FI % FI % FI % FI % FI % FI %
Desarrollo 0 0 1 16,6 2 33,2 2 33,2 1 16,6 6 100

Fuente: Elaboración propia

35

30

25

20

15

10

0
siempre casi siempre a veces casi nunca nunca
FI 0 1 2 2 1
% 0 16.6 33.2 33.2 16.6

Grafico 1. Resultados del indicador: establecimiento de objetivos

Análisis.
 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
REGION CAPITAL

Ciudadano(a):
Lic. Arelis Infante
“Presente”

Nos dirigimos a usted en la oportunidad de solicitarle sus buenos oficios; para

que participe experto para evaluar el instrumento de recolección de información
del Trabajo Especial de Grado titulado:
TITULO DEL TEG
ANALISIS DEL CONTROL ADMINISTRATIVO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN LA
TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA GORRAS CORONAS 2010 C.A.
 OBJETIVO GENERAL
ANALISIS DEL CONTROL ADMINISTRATIVO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN LA TOMA
DE DECISIONES EN LA EMPRESA GORRAS CORONAS 2010 C.A.
OBJETIVO ESPECIFICOS:
Objetivo Especifico 1: Items 1 La gerencia establece mecanismos de
control que garanticen la calidad organizacional.

Diagnosticar el proceso de Escala de Likert

control administrativo que
Nunca ___
se implementa en la
Casi nunca ___
empresa Gorras Coronas
A veces ___
2010 C.A. para la toma de
Casi Siempre ___
decisiones.
Siempre ___

Items 2 La gerencia sistematiza la información del

proceso de control con la finalidad de efectuar
mejoras en el proceso.

Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 3 Emprenden acciones correctivas para

mejorar las fallas.

Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 4 Establecen estándares para medir el

desempeño de los trabajadores.
 Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Objetivo Especifico 2: Items 5 Promueve acciones en el personal para

evaluar las decisiones.
Caracterizar las etapas del
proceso de toma de Nunca ___
decisiones que se ejecuta Casi nunca ___
en la empresa. A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 6 Identifica la existencia de problemas a

través de un diagnostico.
Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___
Items 7 Estimula al personal para que aporte
opciones creativas en la toma de decisiones.

Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 8 Desarrolla varias opciones antes de tomar

la decisión.
 Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___
Objetivo Especifico 3: Items 9 Al momento de tomar una decisión se
informa completamente del problema.
Analizar las condiciones
laborales para la toma de Nunca ___
decisiones efectivas en la Casi nunca ___
empresa Gorras Coronas A veces ___
2010 C.A. Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 10 Al momento de haber tomado una

decisión conoce soluciones alternas.
Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___
Items 11 Disponen de un entorno laboral apto para
el desempeño de los trabajadores.

Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Items 12 Posee información que pueda utilizar como

base para atribuir probabilidades a cada
acontecimiento futuro.
 Nunca ___
Casi nunca ___
A veces ___
Casi Siempre ___
Siempre ___

Elaborado por: Revisado y autorizado por: Aprobado por:

Estudiante Tutor Experto
Alonso Yendry
Lic. Jorge Figuera. (Nombre del Experto)
Díaz Yorvelis

Fecha: __/__/____ Fecha: __/__/____ Fecha: __/__/____

MATRIZ DE VALIDACION DE INSTRUMENTO

Agradecemos sus observaciones por cuanto las mismas permitirán validar dicho
instrumento, dada la experiencia que tiene usted en el área temática.

Este instrumento es la base para el desarrollo del Trabajo Especial de Grado,

de sus respuestas, se obtendrá información importante que ayudará a mejorar el
instrumento de evaluación

Agradecemos la mayor colaboración y sinceridad en sus respuestas.

INSTRUCCIONES
a) Marque con una “X” en el espacio indicado la respuesta que se ajuste a su
criterio.

b) Se agradece responder todas las preguntas con la mayor sinceridad, si

necesita ayuda por favor consultar con el alumno solicitante.

c) Si desea hacer alguna observación respecto a la pregunta citada, colocarla

en el espacio indicado.

d) Si sus observaciones son muy extensas utilice una hoja adicional para las
mismas, indicando el número de la pregunta cuestionada.

Nuevamente gracias por su colaboración.

 MATRIZ DE VALIDACION DE INSTRUMENTO

¿LA PREGUNTA ¿EL ITEM SE ¿EL ITEM RECOGE LA ¿LA PREGUNTA

ESTA BIEN ENTIENDE CON INFORMACION INDUCE A UNA
PREGUNTA REDACTADA? FACILIDAD? PRECISA DEL RESPUESTA EN EL
(*) OBJETIVO A ENCUESTADO?
EVALUAR?
SI NO SI NO SI NO SI NO

10

11

12

13

14

15

Elaborado por: Aprobado por:

Alonso Yendry
Jorge Figuera
Díaz Yorvelis

Fecha: __/__/____ Fecha: __/__/____