MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

GENERALES DE LOGISTICA

CARSO
INFRAESTRUCTURA Y CONSTRUCCION
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 3
OBJETIVO........................................................................................................................................... 4
RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA ........................................................................................... 4
MISIÓN ................................................................................................................................................ 5
VISIÓN................................................................................................................................................. 5
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA...................................................................................................... 5
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................. 6
CAMBIO DE GUARDIA DIRECTO. ..................................................................................................... 8
MOVIMIENTO REGULAR. ................................................................................................................ 17
DESEMBARQUE DE MATERIAL ..................................................................................................... 26
LOGÍSTICA DE SOLICITUD DE TRANSPORTE PARA MATERIALES .......................................... 29

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 1

 ILUSTRACIÓN 1 ROL DE CAMBIO DE GUARDIA .............................................................................. 8
ILUSTRACIÓN 2 SITIO WEB INICIO DE SESIÓN EN EL SISTEMA DE SOLICITUD INTEGRAL ........ 9
ILUSTRACIÓN 3 ELECCIÓN DEL PERMISO .................................................................................... 10
ILUSTRACIÓN 4 MENÚ DE OPCIONES PARA SOLICITUDES ........................................................ 10
ILUSTRACIÓN 5 SELECCIÓN DEL TIPO DE SOLICITUD ................................................................ 11
ILUSTRACIÓN 6 LLENADO DE LA SOLICITUD CON DATOS GENERALES DE LA EMPRESA. ..... 11
ILUSTRACIÓN 7 PERSONAL QUE ABORDARA EL EQUIPO DE PERFORACIÓN. ......................... 12
ILUSTRACIÓN 8 PERSONAL QUE VA A DESCENDER DEL EQUIPO. ............................................ 12
ILUSTRACIÓN 9 CME DE ABORDAJE.............................................................................................. 13
ILUSTRACIÓN 10 CME DE DESCENSO DE PERSONAL ................................................................. 13
ILUSTRACIÓN 11 BITÁCORA DE ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL ............ 14
ILUSTRACIÓN 12 ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL ..................................... 14
ILUSTRACIÓN 13 PRUEBA DE ALCOHOLEMIA .............................................................................. 15
ILUSTRACIÓN 14 PUERTO DE CIUDAD DEL CARMEN (API) ......................................................... 15
ILUSTRACIÓN 15 ROL DE CAMBIO DE GUARDIA........................................................................... 17
ILUSTRACIÓN 16 SITIO WEB INICIO DE SESIÓN EN EL SISTEMA DE SOLICITUD INTEGRAL .... 18
ILUSTRACIÓN 17 ELECCIÓN DEL PERMISO .................................................................................. 19
ILUSTRACIÓN 18 MENÚ DE OPCIONES PARA SOLICITUDES ...................................................... 19
ILUSTRACIÓN 19 SELECCIÓN DEL TIPO DE SOLICITUD .............................................................. 20
ILUSTRACIÓN 20 LLENADO DE LA SOLICITUD CON DATOS GENERALES DE LA EMPRESA. ... 20
ILUSTRACIÓN 21 PERSONAL QUE ABORDARA EL EQUIPO DE PERFORACIÓN. ....................... 21
ILUSTRACIÓN 22 CME DE ABORDAJE............................................................................................ 21
ILUSTRACIÓN 23 BITÁCORA DE ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL ............ 22
ILUSTRACIÓN 24 ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL ..................................... 23
ILUSTRACIÓN 25 PRUEBA DE ALCOHOLEMIA .............................................................................. 23
ILUSTRACIÓN 26 PUERTO DE CIUDAD DEL CARMEN (API) ......................................................... 24

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 2

 Introducción

El presente trabajo consiste en la elaboración de un manual de procedimientos del área de logística

utilizando información suministrada por la empresa Operadora CICSA S.A DE C.V. (CARSO).
Posteriormente se realizará una descripción detallada de las actividades que conlleva dicha área y su
rol dentro de la empresa, utilizando las diferentes herramientas de proceso.

La elaboración de este manual de procedimientos será realizada con la información recabada en los
distintos departamentos con los cuales este interactúa, siendo asesorados por recursos humanos
quien nos proporciona de las técnicas necesarias para el logro. Esta investigación también nos ayuda
a determinar las diferentes áreas de oportunidad existentes en dichos procesos para así poderlas
remediar de una manera pronta y oportuna, antes de que se susciten problemas que puedan afectar
la productividad de la empresa.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 3

 Objetivo.

El siguiente manual es elaborado con el propósito de dicho suministrar información sobre los diferentes
procesos desempeñados en la empresa operadora CICSA S.A DE C.V. (CARSO). en el área de
logística. el cual será supervisado, en conjunto con la unidad de recursos humanos, que es la que
suministra los métodos para su desarrollo.

Reseña histórica de la empresa.

La Compañía se constituyó como Grupo Galas, S. A. en 1980. En 1981 se transformó en sociedad

anónima de capital variable y en 1982 cambió su denominación por la de Grupo Inbursa, S. A. de C.
V. Entre 1980 y 1990.

El 28 de mayo de 1990, la Sociedad absorbió por fusión a Corporación Industrial Carso, S. A. de C.

V., cambió su denominación por la de Grupo Carso, S. A. de C. V. y aumentó su participación en
Sanborns.

Durante 1998, la Compañía desinvirtió sus activos relacionados con la industria llantera (Euzkadi y
General Tire de México, S. A. de C. V.).

En marzo de 1999, Grupo Sanborns adoptó su denominación actual y redefinió su estructura

corporativa, incluyendo las líneas de negocio de Grupo Carso relacionadas con la parte Comercial.

En septiembre de 2004, se conformó Carso Infraestructura y Construcción, S. A. de C. V., con el

propósito de aglutinar en esta subsidiaria todas las actividades enfocadas a la infraestructura y la
construcción que llevan a cabo algunas subsidiarias en Grupo Carso.

En 2004, Grupo Condumex adquirió el control de casi el cien por ciento de las acciones de Nacobre y
se fusionó con Empresas Frisco, S. A. de C V. (Empresas Frisco, S. A. de C V. {compañía fusionante},
en la fusión cambia su razón social por la de Grupo Condumex, S. A. de C V.) Al cierre de 2007, Grupo
Condumex concentra las divisiones industriales de telecomunicaciones, construcción y energía,
autopartes, Nacobre y la división minera.

En octubre de 2005, Carso Infraestructura y Construcción, S. A. de C. V. llevó a cabo una oferta pública
de las acciones representativas de su capital social a través de la Bolsa Mexicana de Valores, y obtuvo
la inscripción de sus acciones en la Sección de Valores del Registro Nacional de Valo

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 4

 Misión

Somos una empresa de servicios del sector energía orientada a satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes basándonos en nuestros principios, objetivos de calidad,
productividad y rentabilidad.

Visión

Consolidarnos y mantenernos como una empresa innovadora a nivel internacional de servicios para
la industria energética mediante un equipo de trabajo eficiente, asegurando el éxito de cada proyecto
con enfoque a la plena satisfacción de nuestros clientes.

Descripción de la empresa.

Carso infraestructura y construcción tiene una amplia experiencia en el diseño, construcción y

procuración de equipos y estructuras para la extracción, transporte y medición de hidrocarburos.

Nuestro alcance se refleja en proyectos de gran relevancia para la industria petrolera nacional, como
la perforación y terminación de más de 900 pozos.

Mediante la implementación de sistemas de alta tecnología y personal altamente especializado,

ofreciendo los siguientes servicios:

Ingeniería y construcción de plataformas marinas fijas y plataformas marinas auto-elevables

incluyendo:

1. Fabricación de estructuras marinas fijas para recibir equipo de perforación

2. Fabricación de estructuras marinas para el procesamiento de crudo, gas y nitrógeno
3. Módulos habitacionales para plataformas fijas y costa fuera
4. Estructuras fijas costa afuera para telecomunicaciones

Gerenciamiento, ingeniería y diseños de pozos petroleros.

Perforación y terminación de pozos petroleros geotérmicos.
Renta, operación y mantenimientos de equipos de perforación.
Perforación direccional, etc.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 5

 Justificación.

En la actualidad las empresas requieren ser metódicas para la correcta funciones de la misma, la cual
hace necesario documentar los procesos que esta conlleva antes durante y después de realizar cierta
actividad, debido a la demanda existente de compañías en el área de servicios técnicos a plataformas
de perforación las cuales requieran personal en el área de logística correctamente capacitado para
generar estas actividades, y que el equipo funcione de manera idónea, es debido a esta problemática
que es indispensable que el personal de esta área tenga las herramientas para desarrollar estas
mismas, así logrando optimizar costos y tiempos, con el manual que se presentara a continuación se
podrán realizar ajustes de manera adecuada y metódica, en el cual se podrá observar una pequeña
descripción del proceso a realizar y también se encontraran las alternativas si hay un suceso
inesperado. Se podrá observar también como este departamento interactúa con otros, las cantidades
que se tienen programadas, para poder tener un control sobre él, y a su vez checar las alternativas
que pueden surgir, para la reducción de los errores.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 6

 OPERADORA CICSA
S.A. DE C.V.
La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma (Ejemplo):
Es personal de la compañía
SI
NO
Ajustar la logística del personal
para generar su programa de
abordaje
Generar un reporte de la
programación
Informar al OIM, HLO, G.MTTO
y CT
Se realiza la solicitud en el
sistema integral de solicitud de
PEMEX (regular)
Se le notificara el horario de
salida para presentarse en la
locación requerida
9 NO
Requiere hospedaje
SI
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA
PROCEDIMIENTO GENERAL DE
CAMBIO DE GUARDIA DIRECTO
Ascenso de personal a la
plataforma independencia l
2
Se realiza el cambio de
guardia de personal
12
Personal arriba en la
3 plataforma Independencia I
4 Logística realiza él Logística ingresa el personal al
envió de personal muelle
Se espera a que el personal a
5 embarcarse pase por revisión de
seguridad física de PEMEX
Se entregan los permisos y equipos
requeridos al personal en la oficina
6
7 Se realiza el procedimiento de
ES URGENTE prueba de alcoholemia para la
posterior entrega de boleto de
Se verifica el fallo si es abordaje
interno o externo
La solicitud es NO
aceptada Entrega del equipo de protección
SI personal para cumplir con el
lineamiento
Se coordina al personal con el Se le da solución a
departamento de Reclutamiento dicha problemática o
de personal para continuar con se espera a que sea Recepción del personal en Cd del
su proceso resuelto de solución Carmen
de ser asi
11
8
Reservación de hospedaje de
personal
10
7
 Cambio de guardia directo.

Se le denomina cambio de guardia directo (al abordaje de personal a la plataforma) que se genera a
través del sistema de solicitud integral de (PEMEX) en cual no hay ninguna inconveniencia

1.-Ascenso de personal: El área de logística que es el área encargada de coordinar el personal que
abordara el equipo de perforación, debe realizar la secuencia del flujograma para lograr el éxito de su
partida.

2.-Identificar si el personal que va arribar a la plataforma es personal de la misma compañía o

es ajeno a esta, por lo cual se describirán los siguientes dos escenarios:

Es terciario (personal ajeno): Si el personal es ajeno a la compañía se corrobora el programa de

este con la logística de la empresa arrendadora del servicio o actividad que se vaya a realizar en la
plataforma independencia I y se manda por regular.

3.-Es personal de la compañía: Si el personal es de la compañía, se ve el motivo por el cual este

abordará el equipo de perforación, el tiempo que estará y el trabajo que va a realizar

4.-Generar el programa de abordaje: En este paso se verifica el personal que subirá al equipo de
perforación y las condiciones en la plataforma independencia I para posteriormente realizar la
requisición de cambio de personal.

Ilustración 1 Rol de cambio de guardia

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 8

 5.-Informe: En este paso se le debe avisar al jefe inmediato copiando al personal de rango más
elevado que se encuentre abordo, copiando al personal de la oficina indicando el estatus actual. Esto
para que el personal que se encuentra abordo se encuentre preparado para continuar con sus
actividades.

6.- Realización de la solicitud en el sistema integral de PEMEX (Regular). En este paso

generaremos la solicitud en la página de (PEMEX, 2019).

Ilustración 2 sitio web inicio de sesión en el sistema de solicitud integral

Cuando estemos en esta página lo que procede es iniciar sesión en el cual accederemos con el usuario
el cual será el (número del proyecto xxxxxxx) y la contraseña la cual sería el RFC del ingeniero a cargo
del proyecto (xxxxxxxxx).

Inmediatamente se inicie sesión se encontrarán con una pantalla como la siguiente en la cual podrán
elegir el permiso para continuar con el proceso.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 9

 Ilustración 3 Elección del permiso

Una vez eliges el permiso con el cual vas a trabajar y generar la solicitud, encontrarás un panel como
el siguiente en el cual para continuar con el proceso en curso tendrás que crear una nueva solicitud
integral.

Ilustración 4 Menú de opciones para solicitudes

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 10

 Una vez iniciando la nueva solicitud integral, se encontrarán con un menú de opciones, para indicar el
tipo de solicitud que se generara en el caso de la compañía se selecciona en orden descendente de
la siguiente manera como se indica en la ilustración.

Ilustración 5 selección del tipo de solicitud

Posteriormente de generar el tipo de solicitud con la cual se va a trabajar se deben llenar los siguientes
campos para que nos deje cargar en el sistema a los empleados que serán el cambio de guardia.

Ilustración 6 llenado de la solicitud con datos generales de la empresa.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 11

 Una vez cargando los datos generales de la empresa y el equipo de perforación nos dará acceso para
cargar al personal que abordara la plataforma y el personal de la misma que va a descender.

Ilustración 7 Personal que abordara el equipo de perforación.

Ilustración 8 personal que va a descender del equipo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 12

 Una vez terminado el proceso de carga de personal y mandada la solicitud esta generara un folio
(CME) la cual es autorizada por Pemex en la cual se especifica cual es el personal de bajada y el de
abordaje al equipo de perforación.

Ilustración 9 CME de abordaje

Ilustración 10 CME de descenso de personal

7.- cuando la solicitud ya fue aprobada por PEMEX, se coordina al personal que abordará al
equipo para dar les las indicaciones de cómo se procederá.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 13

 8.- Si la solicitud no fue aprobada se realizan las correcciones correspondientes y se vuelve al
pazo 7.
9.- En coordinación con reclutamiento de personal se coordina si el trabajador requiere
hospedaje.
10.- En tal caso de que requiera se le otorga una habitación en el hotel que se encuentre en
convenio con la empresa.
11.- una vez instalado el personal en un hotel se hacen ciertas prácticas operativas como
entrega de equipo de protección personal

Ilustración 11 Bitácora de entrega de equipo de protección

personal

Ilustración 12 Entrega de equipo de protección personal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 14

 Posteriormente se realiza una plática de seguridad en la cual debe estar todo el personal que
arribara a la plataforma, posteriormente se realiza la prueba de alcoholemia.

Ilustración 13 Prueba de alcoholemia

El encargado de logística debe ingresar al personal al puerto para esperar el vehículo en el cual
serán transportados a la plataforma.

Ilustración 14 Puerto de Ciudad del Carmen (API)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 15

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO GENERAL DE
S.A. DE C.V. MOVIMIENTO REGULAR

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma (Ejemplo):

Ascenso de personal a la
plataforma independencia l

Ascenso de personal a la
plataforma independencia l
2
SI
Se realiza el cambio de
guardia de personal
NO
13

Realizar la reprogramación del Personal arriba en la

3
personal plataforma Independencia I

12

Generar un reporte detallando el Logística realiza él Logística ingresa el personal al

4 envió de personal muelle
motivo de la reprogramación

Aviso de lo sucedido al OIM, Se espera a que el personal a

5 embarcarse pase por revisión de
HLO, G.MTTO y CT
seguridad física de PEMEX

Es aprobada la Se entregan los permisos para

solicitud Se realiza la solicitud en el equipos y solicitudes para
sistema de logística de PEMEX embarcación del equipo
SI
NO 7
6
NO Se realiza el procedimiento de
Se envía al departamento de prueba de alcoholemia para la
Determinar la solución a
Reclutamiento de personal para posterior entrega de boleto de
dicha problemática
continuar con su proceso abordaje

Requiere hospedaje 8

Se le notificara el horario de salida SI Entrega del equipo de protección

para presentarse en la locación
personal para cumplir con el
requerida NO lineamiento
Es personal de la CIA
9 SI
Recepción del personal en Cd del
10
Carmen

Reservación de hospedaje de
11
personal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 16

 Movimiento regular.

Se le denomina movimiento regular (al abordaje de personal a la plataforma) que se genera a través
del sistema de solicitud integral de (PEMEX) el cual se genera para subir personal ajeno a la CIA o
personal que haya tenido alguna inconveniencia o emergencia.

1.-Ascenso de personal: El área de logística que es el área encargada de coordinar el personal que
abordara el equipo de perforación, debe realizar la secuencia del flujograma para lograr el éxito de su
partida.

2.-Identificar si el personal que va arribar a la plataforma es personal de la misma compañía o

es ajeno a esta, por lo cual se describirán los siguientes dos escenarios:

Es terciario (personal ajeno): Si el personal es ajeno a la compañía se corrobora el programa de

este con la logística de la empresa arrendadora del servicio o actividad que se vaya a realizar.

3.-Es personal de la compañía: Si el personal es de la compañía, se ve el motivo por el cual este

abordará el equipo de perforación, el tiempo que estará y el trabajo que va a realizar.

4.-Generar el programa de abordaje: En este paso se verificará si se cuenta con el espacio suficiente
y las condiciones idóneas en la plataforma independencia I para posteriormente realizar la requisición
de cambio de personal.

Ilustración 15 Rol de cambio de guardia

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 17

 5.-Informe: En este paso se le debe avisar al jefe inmediato copiando al personal de rango más
elevado que se encuentre abordo, copiando al personal de la oficina indicando el estatus actual. Esto
para que el personal que se encuentra abordo se encuentre preparado para continuar con sus
actividades.

6.- Realización de la solicitud en el sistema integral de PEMEX (Regular). En este paso

generaremos la solicitud en la página de (PEMEX, 2019).

Ilustración 16 sitio web inicio de sesión en el sistema de solicitud integral

Cuando estemos en esta página lo que procede es iniciar sesión en el cual accederemos con el usuario
el cual será el (número del proyecto xxxxxxx) y la contraseña la cual sería el RFC del ingeniero a cargo
del proyecto (xxxxxxxxx).

Inmediatamente se inicie sesión se encontrarán con una pantalla como la siguiente en la cual podrán
elegir el permiso para continuar con el proceso.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 18

 Ilustración 17 Elección del permiso

Una vez eliges el permiso con el cual vas a trabajar y generar la solicitud, encontrarás un panel como
el siguiente en el cual para continuar con el proceso en curso tendrás que crear una nueva solicitud
integral.

Ilustración 18 Menú de opciones para solicitudes

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 19

 Una vez iniciando la nueva solicitud integral, se encontrarán con un menú de opciones, para indicar el
tipo de solicitud que se generara en el caso de la compañía se selecciona en orden descendente de
la siguiente manera como se indica en la ilustración.

Ilustración 19 selección del tipo de solicitud

Posteriormente de generar el tipo de solicitud con la cual se va a trabajar se deben llenar los siguientes
campos para que nos deje cargar en el sistema a los empleados que serán el cambio de guardia.

Ilustración 20 llenado de la solicitud con datos generales de la empresa.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 20

 Una vez cargando los datos generales de la empresa y el equipo de perforación nos dará acceso para
cargar al personal que abordará la plataforma.

Ilustración 21 Personal que abordara el equipo de perforación.

Una vez terminado el proceso de carga de personal y mandada la solicitud esta generara un folio
(CME) la cual es autorizada por Pemex en la cual se especifica cual es el personal de bajada y el de
abordaje al equipo de perforación.

Ilustración 22 CME de abordaje

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 21

 7.- cuando la solicitud ya fue aprobada por PEMEX, se coordina al personal que abordará al
equipo para dar les las indicaciones de cómo se procederá.

8.- En coordinación con reclutamiento de personal se coordina si el trabajador requiere

hospedaje.
9.- Si el personal es ajeno a la CIA se le puede solicitar en la locación requerida de forma
inmediata sin brindar le hospedaje
10.- En tal caso de que requiera se le otorga una habitación en el hotel que se encuentre en
convenio con la empresa.
11.- una vez instalado el personal en un hotel se hacen ciertas prácticas operativas como
entrega de equipo de protección personal

Ilustración 23 Bitácora de entrega de equipo de protección

personal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 22

 Ilustración 24 Entrega de equipo de protección personal

posteriormente se realiza la prueba de alcoholemia al personal que valla a abordar al equipo.

Ilustración 25 Prueba de alcoholemia

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 23

 El encargado de logística debe ingresar al personal al puerto para esperar el vehículo en el cual
serán transportados a la plataforma.

Ilustración 26 Puerto de Ciudad del Carmen (API)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 24

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO GENERAL DE
S.A. DE C.V. DESEMBARQUE DE MATERIALES

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma

Usuario detecta falta de

espacio

Verifica existencia de
material no requerido
en almacén J/U
NO
Almacén en tierra Recibe
material y notifica al usuario
SI
15

Realiza una requisición de este

2
material
Se contrata el equipo
requerido para descargar el 14
material

Jefe inmediato revisa

requisición y solicita folio a 3
almacén

Comprobación de la propiedad
OIM revisa, analiza y autoriza la ante la aduana con (facturas, 13
4 pedimentos, etc.)
requisición

Es aprobada la La administración del equipo Logística coordina el recibimiento

solicitud genera una solicitud de del material en coordinación con el 12
transporte para la recolección 6
SI departamento de Almacén
NO de materiales para
desembarque

Logística extrae el material al 11

Gira instrucciones de muelle donde firmara el CAX
trabajo
Logística genera el
CAX con el cual el
5 material saldrá de la
plataforma hacia el 7
Se coloca el material en el 10
muelle de PEMEX transporte correspondiente
.

El material se embala con respecto El material sale de la plataforma

a la normativa que requiere independencia I con destino al
8 9
PEMEX muelle de PEMEX en el transporte
que le arrenda el servicio a PEMEX

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 25

 Desembarque de material

1.- Almacenistas detecta falta de espacio en el almacén: El almacenista J/U realiza el estudio de
las cosas que ya no requiere abordo, la cual utiliza espacio, el cual puede ser utilizado para la
realización de cualquier otro trabajo.

2.- Realiza una requisición para el desembarque de este material no necesario.

3.- Almacenista solicita TEC para desembarque de materiales

4.- Logística de tierra genera el TEC para que la administradora del equipo genere el CAX de
desembarque

5.- Si la solicitud no es aprobada se reinicia otra vez todo el proceso.

6.- Logística coordina el recibimiento del material en coordinación con el departamento de

Almacén

7.- Se coloca el material en el transporte correspondiente

8.- Logística extrae el material al muelle donde le firmar el CAx

9.- Comprobación de la propiedad ante la aduana con (facturas, pedimentos, etc.)

10.- Se contrata el equipo requerido para descargar el material: El procedimiento llevado en el

paso 14 se anexará en la pág. (xxx) esto debido a que requiere una explicación propia del proceso.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 26

 11.- Almacén en tierra Recibe material y notifica al usuario: El encargado de almacén, en conjunto
de los almacenistas se encargan de recibir el material en el patio de la compañía, para posteriormente
someter lo a otros procesos.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 27

 OPERADORA CICSA PROCEDIMIENTO SOLICITUD DE
S.A. DE C.V. TRANSPORTE PARA MATERIALES

La Secuencia de estas actividades es indicada en el siguiente flujograma

Requerimiento de medio de
transporte

Se solicitará arrendamiento
de vehículo 2

NO
Se realiza el transporte

SI 3

Realizar el
estudio del tipo
de vehículo que
se utilizara de
transporte

Almacén coordina con el

encargado de logística que
arrenda el equipo y especificarle 4
vía telefónica las dimensiones

13

Una vez firmado los

El arrendador cuenta con el
medio de transporte adecuado documentos se entregan al
5 proveedor de transporte
para otorgar el servicio

NO
Se solicita con otro Se pasa a firma la solicitud de
proveedor servicio (interna) junto con los
soportes y la service order
SI 6
12

El coordinador de logística activa El servicio es otorgado y Se le anexa service order

8
el servicio con el proveedor de finalizado proporcionada por el usuario o
Transporte encargado de la compañía

7
El usuario o coordinador de
logística firma la orden del
servicio del transportista y se
cierra el servicio
11
El coordinador de logística prepara la
solicitud de servicio (formato Interno)
detallando el servicio utilizado y la
compañía solicitante

9 10

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 28

 Logística de solicitud de transporte para materiales

1. El encargado de almacen solicita el servicio dependiendo sus requerimientos, grúa, hiab, plana,
etc.
la compañía que va a requerir el servicio de transporte considerara:

 Distancia a recorrer o itinerario.

 Costo del flete.
 Características de la mercancía.
 Valor unitario de los bienes.
 Peso y volumen del producto a cargar.

2. Capacidades vía correo o llamada telefónica al coordinador de logística: El encargado de la

logística que arrendará el vehículo de transporte dirá las unidades que tiene disponible para realizar
dicho servicio, para que el personal que este contratando dicho servicio genere la solicitud de una

3. El coordinador de almacén activa el servicio con el proveedor de transporte: Una vez solicitado
dicho servicio el coordinador de logística de la empresa, activara el servicio de transporte de una o
varias de las unidades

4. Al termino del servicio el encargado de almacén o coordinador de logística firma la orden del
servicio del transportista y se cierra el servicio: Una vez realizado el servicio de Transporte se le
da la orden al coordinador del servicio para validar que el servicio fue generado con excito.

5. El coordinador de logística prepara la solicitud de servicio (CAX) detallando el servicio utilizado

y plataforma solicitante.

6. Se le anexa service order proporcionada por el encargado de almacén.

7. Se pasa a firma la solicitud de servicio (CAX) junto con los soportes y la service order Una vez
firmado los documentos se entregan al proveedor de transporte

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOGISTICA 29