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MANUELA BELTRÁN
Guía para el
Aspirante
aplicación de
Pruebas Básicas,
Funcionales y
Comportamentales
Vicerrectoría de Calidad
Bogotá, agosto de 2016
Ta
bla
7.4 Elementos requeridos para la
presentación de las pruebas
7.5 Instrucciones para la presentación
de las pruebas
7.6 Recomendaciones
48
50
52
Contenido PRESENTACIÓN 4
7.7 Prohibiciones
7.8 Indicaciones para aspirantes en
52
PRESENTACIÓN
que orientan el ingreso de los empleados públicos según lo determinado en el
numeral 3 del artículo 31 de la Ley 909 de 2004. Las pruebas o instrumentos
de selección tienen como finalidad apreciar la capacidad, idoneidad y
adecuación del aspirante y establecer una clasificación de los mismos,
respecto de las competencias y calidades requeridas para desempeñar con
eficiencia las funciones y responsabilidades de un empleo.
INTRODUCCIÓN
un análisis de las competencias básicas y funcionales necesarias para el
ejercicio de cada empleo, es decir, para evaluar el “saber hacer” requerido
en la obtención de un desempeño exitoso, así como los componentes
comportamentales que pretenden valorar de manera objetiva las variables
personales de los concursantes.
El enfoque de competencias
es el referente principal en el
desarrollo de las pruebas. Se
1.2
Aspectos
Legales
8 Aspectos un “saber hacer” situado en Las normas generales aplicables al proceso son las siguientes:
9
un contexto, y que garantizan 1. Constitución Política.
Generales un desempeño eficiente en 2. Ley 909 de 2004 y sus decretos reglamentarios.
el mismo. Este enfoque no 3. Ley 1437 de 2011. Código de Procedimiento Administrativo y de lo
solo ha permitido escoger la Contencioso Administrativo.
metodología, sino también la 4. Decreto 1083 de 2015, por el cual se expide el Decreto único
tipología de las preguntas y la reglamentario del Sector de Función Pública.
taxonomía planteada. 5. Decreto 4500 de 2005, “Por el cual se reglamenta el artículo 24 de
la Ley 443 de 1998 y la Ley 909 de 2004”.
En este orden de ideas, las 6. Decreto 262 de 2004, por el cual se modifica la estructura del
Para el diseño y construcción competencias implican aptitudes, Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE y se
de los ítems de las pruebas conocimientos, habilidades, que dictan otras disposiciones.
sobre competencias básicas, para efectos de este proceso 7. Resolución 2326 de 2015 por la cual se adopta el Manual específico
funcionales y comportamentales, constituyen los factores de Funciones y de Competencias Laborales-DANE.
la Universidad Manuela Beltrán ha a evaluar en tres tipos de 8. Decreto 1785 de 2014 por el cual se establecen las funciones y
establecido un marco referencial a competencias necesarias para los requisitos generales para los empleos públicos de los distintos
fin de determinar las características la realización de una predicción niveles jerárquicos de los organismos y entidades del orden nacional
de dichas pruebas. Para ello se óptima de cualquier persona y se dictan otras disposiciones. (Compilado en el Decreto 1083 de
han considerando aspectos de en el cumplimiento de unas 2015).
tipo teórico, conceptual, legal y funciones específicas, referidas 9. Demás normas concordantes, que garanticen el respeto de los
técnico, partiendo del conocimiento a los contextos cotidianos, principios orientadores del proceso de selección.
previamente construido y de los disciplinares y laborales del DANE 10. Los estándares desarrollados por la comunidad científica para este
antecedentes teóricos sobre las y similares, contextualizadas con tipo de pruebas y que promueven el uso racional y ético de las
pruebas de este tipo. su horizonte institucional. mismas.
2
Ante
ce
dentes
Prue
ESCRITAS
por
COMPETENCIAS
bas
3
10 del sistema de carrera; y El proceso de diseño de pruebas 11
generar información oportuna objetivas para la valoración
y actualizada, para una gestión de competencias básicas y
eficiente del sistema de carrera funcionales comprende desde
administrativa. Con este fin, la selección de contenidos de
adelantó actividad contractual la prueba que dan respuesta
con la Universidad Manuela a la pregunta «¿Qué evaluar?,
Beltrán, con el objetivo de realizar pasando por el establecimiento
el concurso abierto de méritos de un marco teórico de referencia
para la provisión de los empleos y la tabla de especificaciones de
La Comisión Nacional del del DANE, pertenecientes al las pruebas, que dan respuesta a
Servicio Civil CNSC es un órgano Sistema General de Carrera los interrogantes.
autónomo e independiente, Administrativa, desde la etapa
responsable de la administración
y vigilancia de las carreras
de Verificación de Requisitos
Mínimos, hasta la consolidación
«¿Cómo
de los servidores públicos, de la información para la evaluar?»,
orientada a posicionar el mérito conformación de las listas de
y la igualdad en el ingreso y elegibles, el cual incluye la
desarrollo del empleo público;
velar por la correcta aplicación
etapa de diseño, aplicación y
publicación de resultados de las
«¿A quién? y »
de los instrumentos normativos pruebas escritas, como parte
y técnicos que posibiliten el fundamental del proceso de
adecuado funcionamiento selección. «¿En dónde?»
Es así que la Universidad Manuela Beltrán ofrece la aplicación de identificar el nivel de conocimiento que tienen los aspirantes sino además
estándares internacionales de pruebas objetivas, para el desarrollo del acceder a la información sobre el nivel cognoscitivo. Esto hace que para
proceso de diseño, construcción, validación, aplicación y procesamiento acceder a la respuesta clave, cada pregunta demande un conocimiento
de resultados de todas las pruebas objeto de la Convocatoria No 326 de y exija, además, una operación mental o cierto nivel cognoscitivo.
2015 DANE.
A continuación se muestra una relación de los niveles cognitivos que se
Se han tenido en cuenta la relación de empleos convocados, los procesos, deben poseer para el desarrollo de la competencia:
los subprocesos y los procedimientos a los cuales se encuentra enlazado
cada uno de los empleos convocados en DANE, lo que determina la Se resuelven problemas sencillos del contexto.
naturaleza de las funciones y, por ende, de las actividades que las Se tienen elementos técnicos de los procesos
personas deben realizar. implicados en la competencia.
NIVEL
Se poseen algunos conceptos básicos.
A continuación se señalan los parámetros definidos en el Acuerdo No. RESOLUTIVO
534 de 2015 del Concurso Abierto de Méritos para la provisión de los Realiza las actividades asignadas.
empleos del DANE, pertenecientes al Sistema General de Carrera La motivación es más continua frente a las
Administrativa, referidos al tipo, carácter y ponderación de las pruebas: actividades y problemas.
12 Hay autonomía en el desempeño. 13
PESO PUNTAJE Hay personalización de las actividades.
PRUEBAS CARÁCTER
PORCENTUAL APROBATORIO Se gestionan proyectos y recursos.
Competencias NIVEL
Eliminatorio 60% 60,0 Hay argumentación científica.
Básicas y Funcionales AUTÓNOMO
Se resuelven problemas de diversa índole con
Competencias
Clasificatorio 20% N/A utilización de los elementos necesarios.
Comportamentales
Se actúa en la realidad con criterio propio.
Valoración
Clasificatorio 20% N/A Se plantean estrategias de cambio de la realidad.
de Antecedentes
TOTAL 100% Hay creatividad e innovación.
Hay desempeños intuitivos de calidad.
Teniendo en cuenta que la naturaleza de evaluación determinada NIVEL Hay altos niveles de impacto de la realidad.
en la convocatoria es la de competencias laborales, y que en el país ESTRATÉGICO Hay análisis prospectivo y sistémico de los
los procesos de selección adelantados por la CNSC, así como las problemas.
necesidades de las Instituciones del Estado, buscan clasificar y ubicar Se tiene un alto compromiso con el bienestar
a los concursantes de acuerdo con los niveles de las competencias que propio y de los demás.
muestran en la ejecución de las pruebas, se desarrolló un modelo que
facilita la medición de competencias a través de niveles de ejecución.
Para las pruebas de competencias básicas, funcionales y
comportamentales se utilizan estos tres niveles de desarrollo de la
Cada una de las competencias determinadas para ser evaluadas serán
competencia en los diferentes ejes temáticos y estas se asignan de
trabajadas en tres niveles: resolutivo, autónomo y estratégico, utilizando
acuerdo con el nivel jerárquico del empleo a proveer.
la taxonomía del modelo socio-formativo y permitiendo a la UMB no solo
4
Tipos
de
PRUEBAS
ESCRITAS
4.2
Núcleo de
Competencias Básicas
COMPONENTES
bas
5
30 31
NIVEL
TIPO DE NOMBRE TOTAL DE PREGUNTAS
DE
COMPETENCIA DEL COMPONENTE POR PRUEBA
ÍTEMS
Trabajo en equipo 15
Común
Asesor
Comunicación 15
60
Experticia 15
Específico
Iniciativa 15
Trabajo en equipo 15 Capacidad del servidor para 1. Conoce los servicios que ofrece el DANE, para
Profesional
Comunicación (Común)
Trabajo en equipo 15
Común las particularidades con que momento en que se requiera.
Técnico
Comunicación 15
60 debe solicitar, presentar y 3. Identifica las necesidades de los usuarios
Adaptabilidad 15
Específico manejar la información a 4. Atiende y valora las necesidades y peticiones
Experticia técnica 15
Comunicación 15 nivel oral y escrito, teniendo de los usuarios internos y externos para dar
Asistencial
*Experticia
Capacidad del servidor 2. Aporta el cumplimiento de los objetivos de su equipo.
Aplicar el conocimiento 3. Asesora en materias propias de su campo de
para participar activamente 3. Cumple con los compromisos adquiridos en su
en las tareas de equipo, equipo de trabajo. profesional. conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o
cooperando efectivamente 4. Desarrolla su trabajo en colaboración con propuestas ajustados a lineamientos teóricos y
en la consecución de metas compañeros de su área de trabajo y de otras áreas técnicos.
Trabajo en equipo (común)
*Iniciativa
acciones del equipo, actúa cooperación. problemas iniciando
en favor de la solución de los 7. Trabaja para garantizar que los objetivos y metas de dirección.
acciones para superar
conflictos que se presentan la entidad se cumplen. 2. Enfrenta los problemas y propone acciones
los obstáculos y alcanzar
al interior de los equipos de 8. Anticipa y supera las dificultades que se presentan concretas para solucionarlos.
trabajo, presenta iniciativa y en su equipo de trabajo o en las relaciones externas metas concretas
3. Reconoce y hace viables las oportunidades.
creatividad para desarrollar de la entidad.
nuevas ideas y para planear 9. Utiliza estrategias que permitan desarrollar asociaciones
y desarrollar el y trabajo en internas y externas que fortalezcan al equipo.
reuniones u otros espacios en 10. Coopera con otras áreas para garantizar que los
que interactúe el equipo intereses comunes se cumplan.
11. Establece canales y sistemas de comunicación que
ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. * Decreto 1083 de 2015
1. Conoce los servicios que ofrece el DANE, para
Nivel Profesional dar respuesta oportuna a los requerimientos
de los usuarios internos y externos.
* Decreto 1083 de 2015 2. Conoce los procesos de su área
Capacidad del servidor para de trabajo y sus responsabilidades,
intercambiar efectivamente de manera que puede suministrar
Competencias
Comunicación (Común)
Definición con los que cuenta el DANE. 3. Identifica las necesidades de los usuarios.
Asociados Conoce las particularidades con 4. Atiende y valora las necesidades y
que debe solicitar, presentar y peticiones de los usuarios internos y
manejar la información a nivel externos para dar respuestas afectivas.
1. Aporta sugerencias, ideas y opiniones*. oral y escrito, teniendo en cuenta 5. Establece diferentes canales de
2. Expresa expectativas positivas del equipo la temática y las exigencias de comunicación con el usuario para
o de los miembros del mismo*. los diferentes niveles jerárquicos conocer sus necesidades.
3. Planifica las propias acciones teniendo en de la organización. Garantiza el 6. Demuestra imparcialidad en sus
cuenta la repercusión de las mismas para acceso a la información de forma comunicaciones
la consecución de los objetivos*. oportuna, precisa y clara teniendo 7. Fomenta la comunicación clara, directa y
4. Establece diálogo directo con los en cuenta las características, concreta.
miembros del equipo que permita necesidades e intereses de los 8. Facilita el acceso a la información
compartir información e ideas en usuarios internos y externos. relacionada con sus responsabilidades y
38 condiciones de respeto y cordialidad*. con el servicio que ofrece el DANE. 39
5. Respeta criterios dispares y distintas 9. Identifica nuevas formas de atender
Capacidad del servidor para
opiniones del equipo*. las necesidades de información de los
participar activamente en las
6. Acepta y valora los aportes y usuarios internos y externos.
tareas de equipo, cooperando
recomendaciones de compañeros y 1. Aprende de la experiencia de otros y de
efectivamente en la consecución
superiores.
Trabajo en equipo (común)
*Aprendizaje Continuo
de su equipo. que se implantan en la organización y las
la repercusión de las acciones
8. Cumple con los compromisos adquiridos utiliza.
propias sobre el éxito de las Adquirir y desarrollar
en su equipo de trabajo. 3. Aplica los conocimientos adquiridos a
acciones del equipo, actúa permanentemente conocimientos,
9. Desarrolla su trabajo en colaboración con los desafíos que se presentan en el
en favor de la solución de los destrezas y habilidades con el fin
compañeros de su área de trabajo y de desarrollo del trabajo.
conflictos que se presentan al de mantener altos estándares de
otras áreas de la entidad. 4. Investiga, indaga y profundiza en los
interior de los equipos de trabajo, eficacia organizacional.
10. Se muestra dispuesto a colaborar aun temas de su área de desempeño.
presenta iniciativa y creatividad
cuando no se lo solicitan. 5. Reconoce las propias limitaciones y las
para desarrollar nuevas ideas
11. Construye relaciones duraderas necesidades de mejorar su preparación.
y para planear y desarrollar el
fomentando la cooperación. 6. Asimila nueva información y la aplica
y trabajo en reuniones u otros
12. Trabaja para garantizar que los objetivos correctamente.
espacios en que interactúe el
y metas de la entidad se cumplen.
equipo 1. Analiza de un modo sistemático y racional
13. Anticipa y supera las dificultades que se
los aspectos del trabajo, basándose en la
presentan en su equipo de trabajo o en
*Experticia profesional
información relevante.
las relaciones externas de la entidad.
2. Aplica reglas básicas y conceptos
14. Utiliza estrategias que permitan
Aplicar el conocimiento complejos aprendidos.
desarrollar asociaciones internas y
profesional en la resolución de 3. Identifica y reconoce con facilidad
externas que fortalezcan al quipo.
problemas y transferirlo a su las causas de los problemas y sus
15. Coopera con otras áreas para garantizar
entorno laboral. soluciones.
que los intereses comunes se cumplan.
4. Clarifica datos o situaciones complejas.
16. Establece canales y sistemas de
5. Planea, organiza y ejecuta múltiples
comunicación que ayudan a mejorar las
tareas tendientes a alcanzar resultados
relaciones interpersonales.
institucionales.
Nivel Técnico 1. Identifica claramente los objetivos del grupo y
orienta su trabajo a la consecución de los mismos*.
* Decreto 1083 de 2015 2. Colabora con otros para la realización de
actividades y metas grupales*.
Competencias
Comunicación (Común)
el momento en que se requiera.
escenarios de trabajo y actúa oportunidades de mejoramiento para particularidades con que debe
Adaptabilidad
con que cuenta el DANE. Conoce 3. Identifica las necesidades de los usuarios 11. Establece canales y sistemas de
las particularidades con que debe 4. Atiende y valora las necesidades y comunicación que ayudan a mejorar las
solicitar, presentar y manejar peticiones de los usuarios internos y relaciones interpersonales.
la información a nivel oral y externos para dar respuestas afectivas. 1. Evade temas que indagan sobre
escrito, teniendo en cuenta la
5. Establece diferentes canales de información confidencial.
temática y las exigencias de los
*Manejo de la información
comunicación con el usuario para 2. Recoge solo información imprescindible
diferentes niveles jerárquicos para el desarrollo de la tarea.
de la organización; garantiza el conocer sus necesidades.
3. Organiza y guarda de forma adecuada
acceso a la información de forma 6. Demuestra imparcialidad en sus la información a su cuidado, teniendo
oportuna, precisa y clara teniendo Manejar con respeto las
comunicaciones. en cuenta las normas legales y de la
en cuenta las características de informaciones personales e
7. Fomenta la comunicación clara, directa y organización.
los usuarios internos y externos, institucionales de que dispone.
concreta. 4. No hace pública información laboral o
sus necesidades e intereses. de las personas que pueda afectar la
8. Facilita el acceso a la información
organización o las personas.
relacionada con sus responsabilidades y 5. Es capaz de discernir que se puede hacer
con el servicio que ofrece el DANE. público y que no.
9. Identifica nuevas formas de atender 6. Transmite información oportuna y objetiva.
las necesidades de información de los
usuarios internos y externos. 1. Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
*Disciplina
Adaptarse a las políticas 2. Realiza los cometidos y tareas del puesto
institucionales y buscar de trabajo.
información de los cambios en la 3. Acepta la supervisión constante.
autoridad competente. 4. Realiza funciones orientadas a apoyar
la acción de otros miembros de la
organización.
7Apli
cación
de
PRUEBAS
Los datos que se utilizarán para hacer la citación son:
•
•
•
•
•
•
Número del documento de identidad.
Apellidos y nombres del concursante.
Número de la convocatoria a la que se inscribió.
Ciudad y dirección del sitio del examen.
Bloque o nombre del edificio y nomenclatura del salón asignado.
Hora de presentación de la prueba.
44 45
7.1
Citación de 7.2
aspirantes Tiempos de aplicación
de las pruebas
Si usted fue admitido en la etapa
de verificación de requisitos
mínimos será citado a la
presentación de las pruebas Los tiempos que se han estipulado para aplicar las pruebas atienden
escritas, previo aviso a citación no solamente a variables técnicas y científicas, sino también a variables
que se hará a través del
logísticas y metodológicas.
aplicativo dispuesto para tal fin
publicado en la página web de la
Universidad Manuela Beltrán, A continuación se presenta una tabla con los tiempos determinados para
<http://convocatorias.umb.edu. la aplicación de las pruebas. Sin embargo, es importante aclarar que
co/dane/> y de la Comisión estos están sujetos a cambios que pueden variar de un concursante a
Nacional del Servicio Civil, www. otro. La UMB prevé el tiempo necesario para que sean desarrolladas
cnsc.gov.co adecuadamente cada una de las pruebas en una sola sesión, así:
TIEMPO DE No. DE
PRUEBA
APLICACIÓN ITEMS 7.3
Competencias básicas 3 horas y 30 100
y funcionales minutos Sitios de aplicación de las pruebas
Competencias comportamentales 2 horas 60
Los sitos en que se aplicará la prueba serán publicados con la citación.
Se tendrá en cuenta: la dirección del sitio, número del edificio, bloque,
Como puede observarse en el cuadro anterior, el tiempo total para la salón y hora de presentación.
presentación de las pruebas básicas, funcionales y comportamentales
es de máximo cinco (5) horas con (30) treinta minutos. Las pruebas se aplicarán en treinta y un (31) ciudades:
• Apartadó.
• Armenia.
Así como se ha establecido un tiempo máximo de cinco (5) horas con (30) • Bogotá D.C.
treinta minutos para la presentación de las pruebas, se determina que • Barranquilla.
los aspirantes convocados deben permanecer en el salón de aplicación • Bucaramanga.
un tiempo mínimo de dos horas y media (2:30 horas) resolviendo las • Cali.
46 pruebas, tiempo en el cual se le debe haber realizado la confrontación
47
• Cartagena.
dactilar. • Cúcuta.
• Florencia.
Es importante tener presente que se entregará un único cuadernillo con • Manizales.
la totalidad de las preguntas (160 preguntas) y asimismo una sola hoja • Medellín.
de respuestas, ambos impresos a una sola tinta.” • Mitú.
• Mocoa.
La hora de inicio de la prueba es a las 08:00 a.m. Se recomienda al
• Montería.
• Ibagué.
APLICACIÓN
concursante presentarse en el sitio de aplicación treinta (30) minutos
antes del inicio de la prueba, es decir, a las 07:30 a.m. La hora máxima
• Neiva.
• Pasto. NACIONAL
permitida para ingresar a la presentación de las pruebas es 08:30 am.;
posterior a esta hora, se considera al aspirante como ausente con las
• Pereira.
• Popayán. 31 ciudades
consecuencias que este hecho acarrea. • Puerto Inírida.
• Puerto Carreño.
La finalización de la prueba está prevista para la 1:30 p.m., hora en la • Quibdó.
que se cumple el tiempo establecido de cinco (5) horas con (30) treinta • Riohacha.
• San Andrés.
minutos. Los aspirantes que ingresen al sitio de aplicación entre las 8:00
• San José del Guaviare.
a.m. y las 8:30 a.m. a presentar la prueba, en ningún caso tendrán tiempo • Santa Marta.
adicional y la presentación de su prueba finalizará a la hora estipulada • Sincelejo.
(1:30 p. m.). • Tunja.
• Valledupar.
La información estará publicada por medio del aplicativo de citación, en • Villavicencio.
las páginas web de la CNSC y de la UMB. • Yopal.
• Contraseña de la cédula
Emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, con foto y
huella digital.
7.4
Elementos requeridos para
la presentación de las pruebas
• Cédula de ciudadanía
En el formato vigente determinado por la Registraduría Nacional del
Estado Civil (amarilla con holograma).
Se garantizará su acceso a las instalaciones con rampas,
señalización y ubicación en primeros pisos, así como un guía
informador que los acompañará y les facilitará su desplazamiento
para la presentación de las pruebas escritas.
T=(10 ×Z)+50
Ecuación 3: Modelo matemático para el cálculo de los puntajes T Lineales que se
consideran como Puntajes Finales para la convocatoria.
Durante la fase de reclamaciones pueden generarse nuevos ajustes Para conocer los resultados Inicialmente se publicarán
correspondientes a argumentos fundamentados en evidencia validada de las pruebas, los aspirantes los resultados de la prueba
por los organismos legales. Por lo cual, para garantizar el principio de ingresarán al aplicativo sobre competencias básicas
igualdad se pueden generar modificaciones como resultado de ítems a
eliminar por el valor del acierto, cuyos cambios se aplicarían para todos dispuesto para su publicación y funcionales. Una vez surtido
los concursantes incluso a quienes no hayan realizado reclamaciones. tanto en la página de la el trámite de reclamaciones
Universidad Manuela Beltrán, y de la consolidación de
Las preguntas reportadas por los concursantes en el informe de sesión http: //convocatorias.umb.edu. un resultado definitivo, se
de las pruebas escritas, no se tomarán como reclamación, por lo tanto co/dane/, como en la de la publicarán los resultados de
no serán objeto de emisión de respuesta alguna por parte de la UMB, Comisión Nacional del Servicio la prueba sobre competencias
toda vez que estos reportes se constituyen en insumos para el proceso Civil, www.cnsc.gov.co, enlace comportamentales, únicamente
de validación de los resultados y la aplicación del método estadístico ya «Convocatoria 326 de 2015- en el caso de aquellos aspirantes
descrito.
DANE, en la fecha debidamente que hayan superado la prueba
Las inconformidades que se presenten con las preguntas diseñadas publicada en las páginas sobre competencias básicas y
por la UMB para las pruebas escritas, serán atendidas en el marco del mencionadas. Los datos de funcionales.
proceso de reclamaciones establecidos en el Acuerdo que regula la acceso son el número de cédula
presente convocatoria. y el PIN.
9.1 Reclamaciones sobre los resultados de las pruebas A partir del día siguiente al acceso a los documentos objeto
Las reclamaciones por los resultados de las pruebas escritas de reserva, los aspirantes que asistieron a la jornada contarán
sobre competencias básicas y funcionales se recibirán y decidirán con un término de dos (2) días para completar su reclamación
exclusivamente por parte de la Universidad Manuela Beltrán o efectuar una nueva, para lo cual, se habilitará el aplicativo de
a través del aplicativo dispuesto para este fin, al que se puede reclamaciones sólo por el término antes mencionado.
acceder a través de las páginas,
http: //convocatorias.umb.edu.co/dane/, Lo anterior, de conformidad con el Acuerdo 20161000000086 del
y en la página web de la CNSC, 04 de mayo de 2016 “Por el cual se deroga el Acuerdo No. 545
www.cnsc.gov.co, en el enlace del 04 de agosto de 2015 y se establece el procedimiento para
«Convocatoria 326 de 2015 DANE». acceso a pruebas y reclamación” proferido por la CNSC.
Anexos
CÓMO MARCAR LAS RESPUESTAS
por ejemplo, si la opción correcta es B
MARQUE ASÍ A C D
72 73
11.1 Glosario.
https://unstats.un.org/unsd/dnss/gp/FP-spanish.pdf
http://papersmart.unmeetings.org/es/ecosoc/statcom/forty-fifth-
session/agenda/3/3a/
http://unstats.un.org/unsd/statcom/doc12/2012-14-FPOS-S.pdf
http://unstats.un.org/unsd/statcom/doc14/2014-2-FP-S.pdf
http://www.mecd.gob.es/dms/mecd/servicios-al-ciudadano-mecd/
estadisticas/codigobupr.pdf
http://www.dane.gov.co/files/sen/bp/Codigo_nal_buenas_practicas.
pdf
http://www.dane.gov.co/index.php/es/que-es-el-sen?id=4776
http://www.dane.gov.co/index.php/es/que-es-el-sen?id=4728
http://siteresources.worldbank.org/EXTLACREGTOPPOVANA/
Resources/ENDESySistemasME.pdf
https://unstats.un.org/unsd/dnss/docViewer.aspx?docID=2257
Código
4.
76 Ejes temáticos Subtemas
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ESTADÍSTICO
Estrategias
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E1 ESTADÍSTICO 9bf3-d279db8e9b1e/Gu%C3%ADa%20Sinergia.pdf
NACIONAL http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
normas-y-estandares-2/aspectos-generales-normas
http://www2.unitar.org/cwm/publications/cw/pops/AP_Guidance_01_
Apr_09_sp.pdf
2. http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
Instrumentos para calidad-estadistica-2/aspectos-generales-calidad
http://siteresources.worldbank.org/EXTLACREGTOPPOVANA/
el fortalecimiento y
Resources/ENDESySistemasME.pdf”
la coordinación del http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
Sistema Estadístico planificacion-estadistica-2/caracterizaciones-tematicas
Nacional.
http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
planificacion-estadistica-2/mapas-de-informacion
http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
normas-y-estandares-2/aspectos-generales-normas
http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
normas-y-estandares-2/sistemas-de-consulta-normas
http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/ www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/
planificacion-estadistica-2/metodologias normas-y-estandares-2/estandarizacion-de-metadatos
http://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/ www.dane.gov.co/files/sen/regulacion/otros/MDMMHGM.pdf
planificacion-estadistica-2/sistemas-de-consulta
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Permiso
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SERVICIOS AL
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al Ciudadano
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3.
Estrategia de CONPES 3649/2010 Política Nacional de Servicio al Ciudadano
Gobierno en Línea.
Planificación y desarrollo de Proyectos sociales y educativos http://www.adobe.com/la/creativecloud.html
Autor: Álvarez García
Editores: Editorial Limusa S.A 1 Suites
Año de publicación: 2004
País: México Adobe Creative Suite Master Collection
1.
Diseño de
Evaluación de la enseñanza, evaluación del aprendizaje Adobe Creative Suite Design Premium
estrategias
Autor: Elena Barberà Gregori
pedagógicas y
Editorial: Barcelona : Edebé, 1999 Adobe Creative Suite Web Premium
medios didácticos 2.
Año de publicación: 1999
para formación de Manejo de software
País: España Adobe Creative Suite Production Premium
niños, jóvenes y para edición de
adultos. audio y video.
Documento estratégico para la innovación en la educación superior. Programas independientes
Autor: Universidad Pedagógica Nacional
Editorial: Anuies Adobe Bridge
COMUNICACIÓN, Año de publicación: 2004
CAPACITACIÓN Y País: México Adobe Version Cue y la gestión de proyectos
E19
RELACIÓN CON Evaluación de la enseñanza, evaluación del aprendizaje
CLIENTES Adobe Stock Photos
2. Autor: Elena Barberà Gregori
Evaluación del Editorial: Barcelona : Edebé, 1999
Versiones de Creative Suite”
aprendizaje. Año de publicación: 1999
País: España” “http://www.adobe.com/la/creativecloud.html
3.
1 Suites
Composición textual
Adobe Creative Suite Master Collection Adobe Version Cue y la gestión de proyectos
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PHP MANUAL DE REFERENCIA. Autor: Steven Holzner.
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la recolección de instrumentos-13930114?related=3
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Modelos y de paquetes
Barilari El uso de indicadores socioeconómicos en la formulación y
estructuras de datos estadísticos (SAS,
evaluación de proyectos sociales. Aplicación Metodológica. Serie
7. SPSS, STATA O
Introducción a las bases de datos relacionales - Autor: Maria Manuales, Nº 15.
Diseño de base de R-PROJECT)
Victoria Nevado Cabello Propuesta para un compendio Latinoamericano de indicadores
datos. sociales. Serie Estudios Estadísticos y Prospectivos Nº 41.
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Programación en Cálculo de Sistemas Cálculo de potencia y corriente - Análisis de circuitos de ingeniería
Fundamentos de base de datos – 5ª Edicion – McGraw Hill
lenguaje SQL - PL/ Ininterrumpidos de de Kemerly
SQL Potencias-UPS
9. 2.
Construcción Diseño y cálculo de Cálculo de potencia y corriente - Análisis de circuitos de ingeniería
de paquetes y Diseño y programación de bases de datos - Autor: Angel Cobo sistemas eléctricos de Kemerly
procedimientos de regulados, cálculo REEA-Revista de Electricidad Elcterónica y Automática
Base de Datos. de conductores
REDES
The Data Warehouse Toolkit –The Complete Guide to Dimensional E22 3.
ELÉCTRICAS NTC2050 SECCIÓN 645. EQUIPOS INFORMÁTICOS
10. Modelling- KIMBALL, Ralph Reglamento Técnico
Conceptos Básicos de Instalaciones
de BI, Big Data y The Data Warehouse ETL Toolkit: Practical Techniques for RETIE 17.21 UNIDADES DE POTENCIA ININTERRUMPIDA (UPS)
Eléctricas - RETIE
Open DATA Extracting, Cleaning, Conforming, and Delivering Data - KIMBALL,
4. RETIE - Capitulo II Articulo 17, Capitulo VII Articulo 42
Ralph; CASERTA, Joe
Selección de
PMI – Fundamentos de la Gestión de Proyectos protección eléctrica, NTC 2050 SECCIÓN 380. INTERRUPTORES
11.
Seguridad de bases Dispositivos de http://www.schneider-electric.com.co/documents/eventos/memorias-
Guía de los fundamentos de la Dirección de Proyectos - Guía protección de jornadas-conecta/Confiabilidad/Coordinacion-de-Protecciones-BT.
de datos
PmBook – Cuarta Edición sobretenciones pdf
Inseguridad de la información : una visión estratégica / Jeimy J. 13. Cisco Wireless LAN
Cano M. Conceptos de redes Redes inalámbricas - Wireless
1. inalámbricas Redes de Computadoras 5 edición Tanembaum
Modelos y
Enciclopedia de la Seguridad Informática - Álvaro Gómez Vieites - 14.
estándares de Redes y Transmisión de Datos - Pablo Gil, Jorge Pomares,
RA-MA S.A. Editorial y Publicaciones, 2006 Conmutación de
seguridad de la Francisco Candelas.
información redes de datos
Criptografia Protección de Datos y Aplicaciones - Fuster /
Hernádez” 15.
Seguridad en redes Redes inalámbricas - Wireless
2. inalámbricas
Seguridad en Seguridad en sistemas operativos y GN Linux - Gomez López
protocolos TCP/IP 16.
PLATAFORMA Administración de Redes de Computadoras 5 edición Tanembaum
3. E24 elementos de red
TECNOLÓGICA
Tecnologías de Diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad de Información -
seguridad sobre Alberto G. Alexander - Marcombo, 2007 17.
GESTIÓN Y Estándar de Cableado
redes de datos
E23 SEGURIDAD DE para Telecomunicaciones
LA INFORMACIÓN 4. Compendio Sistema de Gestión de la seguridad de la Información en Edificios Comerciales:
Política de SGSI-ICONTEC Rutas y Espacios para
seguridad, Telecomunicaciones Norma EIA/TIA 568B1. Estándar de telecomunicaciones para
Organización de NTC-ISO/IEC 27001: Anexo A, numerales A5 - Política de y Estándar de edificios comerciales
la seguridad de seguridad, A6 - Organización de la seguridad de la información y requerimientos para
la información y A7- Gestión de activos uniones y puestas a tierra
Gestión de activos ISO 27001/27002: para telecomunicaciones
en edificios comerciales
Ley de derechos de autor - Software; www.derechosdeautor.gov.co (TIA/EIA)
120 ADMINISTRATIVO,
CONTENCIOSO
6.
Ejecución de fallos
Constitución Política
NORMATIVIDAD
4.
Acoso Laboral
Ley 1010 de 2006 121
E33 E36 DEL SECTOR
ADMINISTRATIVO Y judiciales Ley 1437 de 2011 Decreto Ley 019 de 2012
REPRESENTACIÓN PÚBLICO
JURÍDICA 7. 5.
Medidas cautelares, Constitución Política Decreto 734 de 2012
Estatuto Antitrámites
recursos ordinarios
y recursos Ley 1437 de 2011 Decreto 1450 de 2012
Extraordinarios Ley Estatutaria 1581 de 2012
6.
8. Conocimiento Constitución Política Habeas Data
del proceso Civil, Decreto 1377 de 2013
comercial, Penal y 7.
laboral. Ley 1437 de 2011
Transparencia
Ley 1712 de 2014
9. y Acceso a la
Sentencias información
de Unificación
jurisprudencial del
Consejo de Estado Constitución Política
y Extensión de
la jurisprudencia Ley 1437 de 2011
y Recurso
extraordinario de
unificación de
jurisprudencia.
Constitución Política
10.
Acciones Ley 1437 de 2011
Constitucionales
Ley 472 de 1998
Ley 80 de 1993, Ley 80 de 1993,
Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
1. 2013 - Decreto 111 de 1996
2013 - Decreto 111 de 1996 5.
Principios de
Liquidación Decreto 19 de 2012.
Contratación Estatal
Decreto 19 de 2012. Contratos y
- requisitos de Ley 1437 de 2011
Convenios Estatales
Perfeccionamiento
Ley 1437 de 2011
Ley 599 de 2000
Ley 599 de 2000 Ley 1474 de 2011
Ley 80 de 1993, Ley 80 de 1993,
2. Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
Legalización 2013 - Decreto 111 de 1996 2013 - Decreto 111 de 1996
6.
y Ejecución Normatividad Decreto 19 de 2012.
CONTRATACIÓN de Contratos Decreto 19 de 2012. vigente sobre
E37
ESTATAL y Convenios contratación estatal Ley 1437 de 2011
Estatales Ley 1437 de 2011
Ley 599 de 2000
Ley 599 de 2000 Ley 1474 de 2011
Ley 80 de 1993, Ley 80 de 1993,
7.
Actos Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
administrativos, 2013 - Decreto 111 de 1996
3. 2013 - Decreto 111 de 1996
multas,
122 Supervisión e
Interventoría Decreto 19 de 2012.
incumplimiento
caducidad
Decreto 19 de 2012. 123
de Contratos Ley 1437 de 2011
terminación
y Convenios Ley 1437 de 2011 CONTRATACIÓN
E37 unilateral. Ley 599 de 2000
Estatales ESTATAL
Ley 599 de 2000 Ley 80 de 1993,
Ley 1474 de 2011 Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
8. 2013 - Decreto 111 de 1996
Demandas
Decreto 19 de 2012.
contractuales
Ley 1437 de 2011
Ley 599 de 2000
Ley 80 de 1993,
Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
2013 - Decreto 111 de 1996
9.
Celebración Decreto 19 de 2012.
indebida de
contratos Ley 1437 de 2011
Ley 599 de 2000
Ley 1474 de 2011
Ley 80 de 1993,
Ley 1150 de 2007 y sus decretos reglamentarios - Decreto 1510 de
10. 2013 - Decreto 111 de 1996
Delitos contra la
Administración Decreto 19 de 2012.
Pública
Ley 1437 de 2011
Ley 599 de 2000
1. Ley 734 de 2002 - Código único disciplinario Regimen prestacional y salarial de empleos del Sector Publico,
Principios rectores Cartilla DAFP.
acción disciplinaria. Ley 1437 de 2011
Ley 100 de 1993
2. Ley 734 de 2002
CÓDIGO ÚNICO
E38 Derechos, Deberes,
DISCIPLINARIO Ley 789 de 2002
ProhibicionesC Ley 1437 de 2011
3. Ley 734 de 2002 5.
Decreto 1848 de 1969
Procedimiento Nómina; aportes a
disiciplinario Ley 1437 de 2011 Salud, Pension y
Ley 79 de 1988,
ARL, parafiscales,
Ley 909 de 2004 bonos Pensionales
Decreto 1950 de 1973
1. Decreto 1083 de 2015
Carrera Ley 52 de 1983
Administrativa Decreto 760 de 2005
Decreto 451 de 1984
Decreto 770 de 2005
Ley 344 de 1996
Resolución 1016 de 1989 , Ministerio de Trabajo
Ley 909 de 2004
Decreto 1443 de 2014 ADMINISTRACIÓN
E39 DE TALENTO Decreto 2400 de 1968
Ley 1562 de 2012 HUMANO 6.
Situaciones Decreto 177 de 2014
Decreto 1295 de 1994 Administrativas
Decreto 1042 de 1978
124 Decreto 806 de 1998,
Ley 4 de 1992”
125
2.
Sistema General de Ley 100 de 1993 7.
Seguridad Social y Medición de
de Seguridad en el Ley 1010 de 2006 Decreto 1083 de 2015
Competencias
Trabajo Laborales
ADMINISTRACIÓN Ley 797 de 2003
E39 DE TALENTO http://portal.dafp.gov.co/portal/pls/portal/formularios.retrive_
HUMANO publicaciones?no=1613
Acto legislativo 01 de 2005
8.
ley 909 de 2004
Decreto 4982 de 2007 Sistema de
Información y
Decreto 1409 de 2008
Ley 1122 de 2007 Gestión del Empleo
Público.
Decreto 2842 de 2010
Resolución 2646 de 2008, Ministerio de Trabajo
Decreto 1227 de 2005 Decreto 019 de 2012
3. LEY 594 DE 2000
Decreto 1567 de 1998
Bienestar Social,
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Decreto 2504 de 1998
estímulos. Retención y transferencias documentales. Directrices básicas e
1. instructivos para su elaboración.
Decreto 752 de 1984
Técnicas,
Decreto 1083 de 2015 GESTIÓN
E40 planificación, Decreto 2609 de 2012
DOCUMENTAL
4. organización y Acuerdo 004 y 005 de 2013 Archivo General de la Nación
Decreto 760 de 2005 manejo de archivos.
Sistemas de
Evaluación del Cartilla de Ordenación Documental. Archivo General de la Nación
Acuerdos 137 y 138 de 2010 de la CNSC y Acuerdo 565 de 2016 2003.
Desempeño
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