INTRODUCCIÓN

En Colombia, cerca de 21,7 millones de personas tienen el privilegio de contar con

acceso a internet, pero son 23,8 millones de colombianos que no cuentan con este
beneficio, este segmento de la población se concentra en regiones apartadas y en los
estratos 1 y 2 de las ciudades principales.

El proyecto de investigación se aplicará en la población de la Universidad Nacional

abierta y a distancia (UNAD), donde se incluye no sólo a estudiantes, también a
docentes y administrativos, donde se pretende analizar y concluir cómo se ven
influenciados por las TICS a la hora de desarrollar sus hábitos y responsabilidades de
estudio, e investigar como en Neiva se aborda ésta problemática por parte de todos los
actores que en ella intervienen.

Se logró determinar que la UNAD, es un entorno ideal para realizar esta investigación,
debido a que un gran porcentaje de sus estudiantes viven en zonas rurales y muchos
de ellos deben desplazarse a ciudades principales para poder tener acceso a las
telecomunicaciones. Mediante la realización de esta encuesta y desde un punto de vista
educativo se puede observar el modelo pedagógico empleado, el nivel educativo de
cada alumno, ya que son diversos los problemas a los que cada uno se enfrenta debido
a esta limitante, también se desea indagar sobre las actividades educativas en que son
empleadas las TICS, autoestudio, clases, tutorías, administración, calificación.

Es por ello que el creciente desarrollo de las nuevas tecnologías de la información ha

conllevado a que los sistemas académicos y de educación, sufran transformaciones
para adecuarse a las necesidades de la sociedad.

TITULO: ACCESO A INTERNET COMO PRINCIPAL RETO PARA GENERAR

CONOCIMIENTO EN COLOMBIA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

El Conocimiento es la información adquirida a través múltiples experiencias que permite

avanzar como individuo o comunidad.

“Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios.” Benjamin Franklin

(1706-1790)

A nivel mundial se tiene como uno de las principales problemáticas o retos la accesibilidad
de a internet para la generación y distribución del conocimiento adquirido, en américa
latina uno de los principales obstáculos para garantizar la accesibilidad al conocimiento
Atraves del internet es la falta de planeación y de implementación adecuada de proyectos
que permitan un acceso de forma segura a los conocimientos generados en los distintos
países.

En Colombia el acceso a internet y por ende al conocimiento se ve limitado por la falta de

infra estructura que garantice que la totalidad de la población tenga la posibilidad de
acceder al conocimiento de forma abierta y segura, en el caso del conocimiento científico
no se ha podido integrar en su totalidad la ciencia abierta pues en las zonas apartadas
del país se genera bastante información que no se puede tener en tiempo real o viceversa
la información que se tiene en el exterior no se puede acceder en las zonas apartadas
del país lo que hace que las investigaciones se tornen lentas y en algunos casos hasta
redundantes por la adquisición de información que ya otros investigadores han
generados. ¿Cómo se puede realizar una adquisición de conocimiento abierta y de
manera segura en una región en específico?

MARCO TEORICO

Desde el inicio de internet en los años 60’s este ha tenido una gran importancia para que
el hombre pueda desarrollar algunos objetivos específicos, principalmente en las
comunicaciones puesto que en aquella época estaban empapados con las guerras y era
necesario tener una manera para poder comunicarse e intercambiar información sobre el
enemigo, este fue el nacimiento para lo que hoy conocemos como internet (cad.com.mx,
s.f.)

Con el paso de los años el internet ha cambiado y de igual manera ha obtenido más
importancia de la que ya tenía, con el fin de las guerras el enfoque que tuvo el internet
comenzó a ser más centralizado en el manejo de datos, información y comunicaciones.

INTERNET

Internet es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de

computadoras a través de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP. Tuvo sus
orígenes en 1969, cuando una agencia del Departamento de Defensa de los Estados
Unidos comenzó a buscar alternativas ante una eventual guerra atómica que pudiera
incomunicar a las personas. Tres años más tarde se realizó la primera demostración
pública del sistema ideado, gracias a que tres universidades de California y una
de Utah lograron establecer una conexión conocida como ARPANET (Advanced
Research Projects Agency Network) (definicion.de, s.f.)

TELECOMUNICACION
Las telecomunicaciones son una infraestructura básica del contexto actual. La
capacidad de poder comunicar cualquier orden militar o política de forma casi
instantánea ha sido radical en muchos acontecimientos históricos de la Edad
Contemporánea —el primer sistema de telecomunicaciones moderno aparece durante
la Revolución Francesa—. Pero además, la telecomunicación constituye hoy en día un
factor social y económico de gran relevancia. Así, estas tecnologías adquieren una
importancia como su utilidad en conceptos de la globalización o la sociedad de la
información y del conocimiento; que se complementa con la importancia de las mismas
en cualquier tipo de actividad mercantil, financiera, bursátil o empresarial. Los medios
de comunicación de masas también se valen de las telecomunicaciones para compartir
contenidos al público, de gran importancia a la hora de entender el concepto
de sociedad de masas.

PROTOCOLOS

Su propósito es proporcionar una referencia a la comunidad de Internet para su discusión,

estandarización e implementación. Para su aplicación correcta en un sistema operativo
deberá consultarse el manual correspondiente.

- ARP (Address Resolution Protocol) RFC 826:

El Protocolo de Resolución de Dirección permite que un equipo conozca la
dirección física de una tarjeta de interfaz de red relacionada a una dirección IP
(dirección lógica).
Para que se relacionen las direcciones físicas con las lógicas, ARP pregunta a
todos equipos de la red, mediante un broadcast (comunicación de uno a todos),
sus direcciones físicas y crea una tabla de búsqueda entre las direcciones lógicas
y físicas en una memoria caché.
- RARP (Reverse Address Resolution Protocol) RFC 90:
Realiza el mapeo de direcciones MAC a direcciones IP; es decir, dada una
dirección MAC, se encarga de obtener de manera dinámica la dirección IP; este
protocolo se utiliza en terminales diskless (computadoras que no cuenta con disco
duro) en donde pueda residir una dirección lógica. Esta computadora requiere
obtener su dirección IP de algún servidor de RARP.
- IP (Internet Protocol) RFC 791:
Es un protocolo que puede usarse tanto para el direccionamiento como para el
enrutamiento de paquetes. El direccionamiento es cómo asignamos una dirección
IP a un equipo que se conectará en red; el enrutamiento encuentra el mejor camino
para hacer llegar a un paquete del origen a su destino final, pasando por equipos
de telecomunicaciones como ruteadores.
No está orientado a la conexión, lo cual significa que no establece una sesión antes
del intercambio de datos. No garantiza la entrega de paquetes, siempre hace su
 mejor esfuerzo, pero por el camino puede ser extraviado, fuera de secuencia o
duplicado.
Si se necesita fiabilidad de la llegada de paquetes a su destino, ésta la
proporcionan protocolos de la capa de transporte como TCP (RFC, s.f.)
- RARP (Reverse ICMP (Internet Control Message Protocol) RFC 792:
Envía mensajes y reportes de error de los paquetes. El protocolo de mensajes de
control de Internet es un protocolo de mantenimiento. Los mensajes ICMP se
encapsulan dentro de los datagramas de IP para que puedan encaminarse entre
varias redes interconectadas. Se utiliza para:
o Construir y mantener tablas de ruteo.
o Diagnosticar problemas (ping y traceroute) que envían y reciben mensajes
de petición de Echo ICMP, con lo que determinan si un host está encendido
y conectado a la red.
o Ajustar el control de flujo para prevenir la saturación de enlace de los
ruteadores.
- IGMP (Internet Group Management Protocol) RFC 988:
Este protocolo de red se utiliza para intercambiar información acerca del estado
de pertenencia entre ruteadores IP que admiten la multidifusión, y miembros de
grupos de multidifusión. Los hosts miembros individuales informan acerca de la
pertenencia de los hosts al grupo de multidifusión; en tanto los ruteadores de
multidifusión sondean periódicamente el estado de la pertenencia.
La última versión disponible de este protocolo es la IGMPv3 descrita en el RFC
3376.
Mediante el protocolo IGMP, el propio ruteador de multidifusión local de alguna
organización puede encontrar máquinas vecinas con miembros activos de
cualquier grupo de multidifusión que haya en Internet, en el escenario de la propia
red de área local de la organización en cuestión.
El protocolo IGMP ocupa, al igual que el protocolo ICMP, un mismo subnivel de
comunicaciones por encima de IP en el nivel de red o Internet. Además, y al igual
que el protocolo ICMP, el protocolo IGMP está tan íntimamente ligado al protocolo
IP que, de hecho, se puede ver como una parte integral de IP; es decir, un módulo
más dentro del propio módulo o proceso IP.
- UDP (User Datagram Protocol) RFC 792:
El protocolo de datagramas de usuarios suministra un servicio no orientado a la
conexión (sin que se haya establecido anteriormente una conexión) y no fiable (no
tiene confirmación ni control de flujo). Se utiliza frecuentemente en
comunicaciones de datagramas IP de difusión. Puesto que no está garantizada la
recepción de los datagramas UDP; los programas que lo utilizan deben elaborar
sus propios mecanismos de fiabilidad.
Su uso principal es para protocolos como DHCP, BOOTP, DNS y otros protocolos
donde se hace un intercambio de paquetes en los cuales no es necesario tener la
 confirmación de los paquetes entregados, por ejemplo, en la transmisión de un
video por streaming, donde podemos llegar a perder paquetes en la transmisión y
no es necesario su reenvío para verlos posteriormente, ya que esto dejaría de dar
sentido a lo que se ve.
- TCP (Transmission Control Protocol) RFC 793:
Es un protocolo de Internet orientado a conexión responsable de fragmentar los
datos en paquetes que el protocolo IP envía a la red. Este protocolo proporciona
un flujo de comunicación fiable y secuenciada para la comunicación de red.
El protocolo de control de transmisión suministra a los programas un servicio
orientado a conexión fiable y de flujos de bytes. Los servicios de red se basan en
el transporte TCP para iniciar la sesión, compartir archivos e impresión, duplicar la
información entre controladores de dominio, transferencia de listas de
examinadores y otras funciones comunes. Sólo puede utilizarse TCP para
comunicaciones de uno a uno. TCP utiliza una suma de comprobación en ambas
cabeceras y en los datos de cada segmento para reducir las probabilidades de
corrupción que no se detecte en los datos.
Un mensaje de ACK (acknowledgment) es usado para verificar que los datos
hayan sido recibidos por los otros hosts. Por cada segmento enviado, el host que
recibe debe enviar un ACK. Cuando no se recibe el mensaje de ACK, la
información es retransmitida; igualmente, cuando un segmento es dañado se
vuelve a enviar (programas.cuaed.unam.mx, s.f.)

ANTECEDENTES

De acuerdo a la bibliografía consultada acerca del tema de investigación se encontraron

los siguientes aportes investigativos realizados hasta la fecha:

 Alejandro Uribe Tirado. (2004) Acceso, conocimiento y uso de las herramientas

especializadas de internet entre la comunidad academica, cientifica, profesional y
cultural de la universidad de Antioquia. Con este proyecto de grado se propone un
modelo para el análisis y recopilación de información, también el uso de
herramientas especializadas de internet.
 Claudia Leticia Villatoro (2011) Plan para gestionar conocimiento en una empresa.
Este trabajo propone plantear un plan de gestión de conocimiento para una
empresa hipotética, tener una organización adecuada para poder hacer una buena
gestión en la dirección de dicha empresa.
  Ennio Prada Madrid (2005) Las redes del conocimiento y las organizaciones. En
este articulo se presentan conceptos, modelos y aspectos importantes para poder
crear herramientas de conocimientos de una manera adecuada.

METODOLOGÍA PRELIMINAR

Diseño

Tipo de Se utilizará una metodología mixta de investigación con técnicas

investigación
cualitativas (entrevista en profundidad) y cuantitativa (análisis de
contenido).

Materiales y  Equipos de cómputo.

métodos
 Aula con capacidad de 80 personas.
 Modem y demás equipos que permitan la conexión a internet.
 Papelería en general.
Procedimientos La investigación se realizará, en sector rural de Palermo-Huila, en la
Vereda Guadualito, puesto que allí habita un integrante del grupo
colaborativo, y debido a que las zonas rurales son las más afectadas
por su difícil acceso, es un entorno ideal para la realización de la
investigación, ya que muchas de las personas que allí habitan
desconocen de internet, sus usos y aplicaciones y el gran
conocimiento que se puede adquirir mediante esta herramienta; para
esto se hará un reconocimiento de los participantes.

En la observación se tomarán los datos de aspectos relevantes de los

mismos, como, por ejemplo, si ha utilizado alguna vez un
computador, con que equipos tecnológicos ésta familiarizado, si ha
utilizado alguna vez internet, con que frecuencia, y que suele
investigar en dicha herramienta.

En cuanto al análisis cualitativo se utilizará una técnica aleatoria de

selección, pero la entrevista se realizará un grupo de 20 jóvenes que
acepten la misma y se les realizaran preguntas relacionadas con su
interacción y contacto con la internet, y cómo éste a beneficiado su
formación académica y su adquisición de conocimientos adicionales,
como de cultura general.

Población y muestra
Población La población de objetivo de estudio en la investigación está definida
por personas adultas de la comunidad y jóvenes de educación media,
(Grados décimo y once), de la institución educativa Ospina Pérez, con
una población total estudiantil de 452 alumnos, y en la educación
media, 24 alumnos en grado décimo y 19 alumnos en grado once. Se
tiene un número estimado de 30 personas adultas en la vereda para
un numero total de 73 personas entre jóvenes y adultos para realizar
la investigación.

Muestra Para esta etapa se realizará una encuesta de reconocimiento a cada

participante con preguntas como, ¿Ha utilizado alguna vez un
computador, celular u otro equipo similar?, ¿ha ingresado alguna vez
a internet, de ser así con qué frecuencia lo hace?, ¿cómo cree que
internet lo beneficiaría? ¿considera internet una fuente de
conocimiento y enriquecimiento intelectual?
La mixtura de las técnicas nos permite tomar información de
diferentes fuentes y poder analizar la misma desde diferentes
perfectivas

Análisis estadístico

Luego del proceso investigativo se espera que este arroje datos significativos
y concluyentes de cómo afecta no tener acceso a internet en zonas rurales,
sobre todo cómo esto repercute en la educación de los jóvenes de educación
media, además se busca conocer el impacto que tendría la llegada de
internet y las telecomunicaciones en estás zonas, hábitos y grado de
utilización de ésta herramienta en las localidades vulnerables y de difícil
acceso. también se pretende indagar y encontrar posibles razones de las
cuales llevar internet hasta esas zonas es tan complicado y por que
actualmente gran parte de la población del país no cuenta con acceso a las
TICS.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

El tiempo estimado para la elaboración de este proyecto es de 2 meses, a

continuación, se estipula claramente la duración de cada etapa anteriormente
propuesta.

SEMANAS
N° ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8
1 Planificar, decidir y
realizar proyecto
2 Socialización del
proyecto
3 Selección de
materiales

4 Diseño
metodológico

5 Evaluación del
proyecto

Tabla 1. Cronograma de actividades

 BIBLIOGRAFÍA
 cad.com.mx. (s.f.). Obtenido de Historia de internet:
http://www.cad.com.mx/historia_del_internet.htm

 definicion.de. (s.f.). Obtenido de Definicion del internet:

https://definicion.de/internet/

 programas.cuaed.unam.mx. (s.f.). Obtenido de Protocolos de internet:

https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/795/mod_res
ource/content/7/contenido/index.html

 RFC. (s.f.). Obtenido de https://www.rfc-es.org/rfc/rfc0791-es.txt