La evaluación del desempeño constituye el proceso por el cual no sólo se controlan
losresultados de una Organización a nivel global, que combina los resultados a nivel Individual,a nivel del Grupo o colectivo, y a nivel de la propia Organización, sino que se estima el rendimiento global de la misma y se estimula su desarrolloEstrategia como cuestión vital para la supervivencia y el desarrolloSe ha vuelto un factor indispensable para la sobrevivencia de las organizaciones, dado elefecto de la globalización y la dinámica de cambio, que rápidamente hace obsoleta lastecnologías y propone nuevas ideas y enfoques en casi todas las áreas del saber.