LA FUNCIÓN SOCIAL DE LAS EMPRESAS

Concepto

La función social de la empresa, entonces, es la adecuación de las actividades empresariales

con ciertos valores, principios y deberes constitucionalmente consagrados, en general; y en
particular, es también la adecuación con las disposiciones normativas referentes al respeto y
promoción de los derechos humanos, al respeto de los derechos y garantías laborales, a la
protección del medio ambiente y a la búsqueda de mayores niveles de probidad; todo esto so
pena de que sus actos sean considerados no sólo ilegales sino además no lícitos o no
legítimos.

Tres son las principales funciones sociales que cumple la empresa:

 Las empresas producen bienes y servicios que son útiles para la sociedad. Permite
que podamos acceder fácilmente a aquello que necesitamos o queremos. Que esos
productos o servicios sean realizados por profesionales que mejoran su calidad y que
podamos, por tanto, utilizarlos de una manera que satisfagan mejor nuestras
necesidades y deseos.
 Las empresas tienen una función importante que cumplir con respecto a los
trabajadores que conforman el grupo humano que compone estas organizaciones. Por
un lado, permiten que estas personas puedan tener los medios económicos
necesarios para poder vivir de una manera digna.
 En tercer lugar, las empresas tienen una importante labor social en cuanto a la
articulación del territorio en el que se encuentran y la mejora del entorno social,
material y natural en el que desarrollan su labor. Por un lado, permiten la creación de
empleo y de movimiento económico en la zona en la que se asientan.

Definición de empresa:

Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un

beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad productiva
puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos
marcados en su formación.
Objetivos de una empresa

Los 3 objetivos de las empresas.

1. Económico.
2. Técnicos.
3. Sociales.

Objetivos económicos.

a) Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con

dividendos justos sobre la inversión realizada.
b) Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos.
c) Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a
inversionistas.
d) Reinvertir en el crecimiento de la empresa

Objetivos Técnicos.

a) Utilizar los conocimientos más recientes y las aplicaciones tecnológicas más

modernas en las diversas áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos.
b) Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas actuales para la creación de
tecnología nacional.
c) Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos.

Objetivos Sociales.

a) Satisfacer las necesidades de los consumidores.

b) Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias primas
y servicios; y al crear fuentes de trabajo.
c) Cubrir, mediante organismos públicos o privados, seguridad social.
d) Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante al pago de cargas
tributarias.
e) Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación ambiental.
Recursos de las empresas

Recursos: Son todos aquellos elementos que se requieren para que una empresa pueda lograr
sus objetivos.

Recursos. Los recursos de una empresa son el conjunto de elementos indispensables para su
funcionamiento, y se dividen:
1. Financieros
2. Materiales
3. Capital Humano
4. Recursos Tecnológicos
Materiales Humanos Financieros Tecnológicos
Edificios, materia Las personas que Fondos necesarios Todos los recursos
prima, maquinaria, etc. integran la para adquirir los tecnológicos que
organización. recursos naturales y posibilitan la vida
humanos moderna.
necesarios.

Tipos de recursos

Recursos Financieros.
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables
para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
• Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los
socios (acciones), utilidades, etc.
• Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y
proveedores (crédito, descuento por pronto pago, consignación y), créditos bancarios o
privados y emisiones de valores, (bonos), venta de activos, venta de acciones.
Recursos Materiales.
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa
– Instalaciones: edificios, terrenos.
– Equipo: maquinaria, herramientas, vehículos.
– Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso,
productos terminados, etc.
Recursos Humanos.
Son las personas que integran la empresa.
- Forman parte: los gerentes, los empleados, la secretaria, los operarios, los choferes,
los auxiliares, etc.
- Los recursos humanos pueden definirse como el conjunto de habilidades,
experiencias, conocimientos y competencias del personal que integra la empresa (+
Actitud)
Recursos Técnicos.
Aquellos que sirve como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los
otros recursos:
• Sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos,
etc.
• Fórmulas, patentes, etc.
• Adquisición de tecnología.
• Desarrollo de tecnología propia. • Capacitación y desarrollo de personal.

Clasificación según su función social

a) Empresas Públicas (estatales)
• Estatales, benéficas, educacionales, religiosas.
• No tienen fines de lucro, a veces ofrecen servicios al público.
• Gozan de privilegios económicos y legales.
• Eje.: Agencias de gobierno, correos, escuelas y universidades.
En países hispánicos algunas empresas estatales operan con fines de lucro pero remiten sus
ingresos a la tesorería nacional para realizar obras públicas o para financiar sus propias
operaciones (ej. compañías telefónicas, petroleras, aéreas, ferroviarias).
 b) Empresas Privadas
 Normalmente tienen fines de lucro.
 Su organización es sencilla o compleja según el tamaño, actividad, y número de
propietarios y empleados.
 Se constituyen legalmente y tienen responsabilidad social.
 Responder y satisfacer al consumidor, acreedores.
 Ej.: compañías telefónicas, petroleras, aéreas, ferroviarias.

c) Empresas Mixtas
 Ofrecen servicios y productos al público.
 Son semiprivadas: Están controladas por el gobierno y por empresas particulares.
 A veces tienen fines de lucro.
 Ej.: CEPA, Enel, etc.

d) Empresas de economía solidaria

Son empresas que tienen un carácter solidario y que apoyan iniciativas en beneficio del bien
común, por ejemplo, acciones en defensa de la igualdad de oportunidades en el mercado
laboral, acciones en defensa del cuidado del medio ambiente, desarrollo de estrategias de
programas de empleo para personas en riesgo de exclusión. Por tanto, son organizaciones
que apoyan objetivos que permiten construir un mundo mejor dentro del contexto presente.

e) Empresas sin ánimo de lucro

Existen organizaciones que nacen con una vocación de ayuda social dirigida a un fin
específico. En ese caso, las donaciones que recibe la entidad no buscan un beneficio propio
sino la inversión en recursos para poder contribuir a esa causa inicial. Son empresas que
tienen una filosofía de valores sociales que promueven el valor de la colaboración y el
altruismo. Pueden especializarse en distintos sectores, siendo frecuentes en el ámbito de la
salud.

f) Empresa de trabajo asociado

Una entidad privada que es gestionada por varios socios que a su vez son los propios
trabajadores de la organización. Es decir, los socios no solo realizan la aportación de la
inversión inicial, sino también, su propia mano de obra.
 g) Empresas con ánimo de lucro
Aquellas empresas que tienen una motivación de rentabilidad económica en el ejercicio de
su actividad; existe la motivación de la búsqueda de un beneficio. La empresa privada se
enmarca en este punto. Una acción lucrativa que es inherente a la propia actividad comercial
de la entidad que ha invertido recursos para obtener un rendimiento.

Importancia
• Crean fuentes de empleo.
• Satisfacen las necesidades de la comunidad al producir bienes y servicios socialmente
necesarios.
• Promueven el desarrollo económico y social al fomentar la inversión.
• Son una fuente de ingresos para el sector público mediante la recaudación de
impuestos.
• Proporcionan rendimientos a los inversionistas
• Propician la investigación y el desarrollo tecnológico.

Áreas de responsabilidad de una empresa y ejemplos

Dirección: debe establecer las direcciones a seguir y velar porque realmente se sigan.
Debe establecer una estrategia y desarrollar un plan para alcanzar los objetivos finales de
ésta, organizando los recursos disponibles y dirigiendo a las personas para ejecutar las
tareas planificadas, además de analizar posibles problemas y tener poder de decisión
sobre ellos.

 Autoridad
 Control
 Coordinación

Producción y logística: es el área o departamento de un negocio que tiene como función

principal la transformación de recursos (energía, materia prima, mano de obra, capital,
información) en productos finales (bienes o servicios) y su distribución.

 Transformación de materia en productos terminados

Ventas o Marketing: se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto

hasta el consumidor o usuario final. Debe analizar el mercado: analizar las necesidades,
preferencias, gustos, deseos, hábitos y costumbres de los consumidores para así
posteriormente adaptar nuestro producto o servicio; y debe analizar la competencia:
conocer bien los posibles competidores, estar atentos a sus movimientos, y tratar de
prever sus estrategias.

 Distribución
 Venta de los bienes
 Fijación de políticas de mercadeo

Administración y finanzas: se encarga del óptimo control, manejo de recursos

económicos y financieros de la empresa, incluyendo la obtención de recursos financieros
tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas
empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la
empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.

 Analizar las operaciones de una empresa

 Se rige por principios de contabilidad
 Óptimo control de actividades

Recursos humanos (RRHH): se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y

retener a los empleados de la empresa. El objetivo básico que persigue la función de
Recursos Humanos con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de
la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

 Resolución de conflictos
 Formalización de contratos
 Nóminas y seguros sociales
 Altas, bajas, permisos, vacaciones
 Selección y formación del personal