UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE

Nombre: Evelyn Paspuel

AULA: A-403

Macro procesos: conjunto de procesos relacionados entre sí que persiguen un objetivo común,
representan las actividades típicas de la organización y sirven de apoyo directo o indirecto al logro
de la estrategia corporativa.
Procesos: conjunto de recursos y actividades interrelacionadas que se realizan para transformar
unos insumos (elementos de entrada) en productos o servicios (elementos de salida), con
características definidas, agregándoles valor para el usuario.
Subprocesos: agrupación lógica de actividades secuenciales que contribuyen al objetivo del
proceso.
Diagrama de Flujo
Actividades: conjunto de tareas necesarias para la obtención de un resultado.
Tareas: acción concreta que hay que realizar para obtener un resultado deseado, expresado en un
producto final.
FLUJOGRAMA HORIZONTAL

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