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EVALUACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

Evaluación Externa

EVALUACIÓN DE AMENAZAS

Amenazas a la propuesta de valor

¿Existen productos o servicios sustitutos?


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¿Los competidores amenazan con ofrecer un mejor precio o valor?


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Amenazas para los costos/ingresos

¿Están los márgenes amenazados por los competidores o por la tecnología?


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¿Se depende excesivamente de una solo fuente de ingreso?


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¿Las fuentes de ingresos están amenazadas de desaparecer en el futuro?


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¿Los costos amenazan con convertirse en impredecibles?


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¿Los costos amenazan con crecer más rápidamente que los ingresos?
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Amenazas para la infraestructura

¿Podríamos enfrentar una interrupción en el suministro de determinados


recursos? 1 2 3 4 5

¿Está la calidad de nuestros recursos amenazado de alguna manera?


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¿Las actividades clave podrían ser interrumpidas?


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¿La calidad de nuestras actividades está amenazada de alguna manera?


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¿Estamos en peligro de perder socios?


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¿Nuestros socios pueden colaborar con los competidores?


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EVALUACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
Evaluación Externa

Amenazas para la interface con los clientes

¿Podría nuestro mercado saturarse pronto?


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¿Los competidores amenazan nuestra parte del mercado?


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¿Qué posibilidades tienen nuestros clientes de desertar?


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¿Se puede intensificar con rapidez la competencia en el mercado?


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¿Los competidores amenazan nuestros canales?


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¿Están nuestros canales en peligro de convertirse en irrelevantes para los


clientes? 1 2 3 4 5

¿Nuestra relación con los clientes está en peligro de deterioro?


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EVALUACIÓN DE OPORTUNIDADES

Oportunidades para la propuesta de valor

¿Podemos generar ingresos recurrentes al convertir productos en servicios?


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¿Podemos integrar mejor nuestros productos o servicios?


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¿Qué necesidades adicionales podríamos satisfacer?


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¿Qué complementos o extensiones de nuestra propuesta de valor son posibles?


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¿Qué trabajos adicionales podríamos hacer por nuestros clientes?


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EVALUACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
Evaluación Externa

Oportunidades para los costos / ingresos

¿Podemos reemplazar las transacciones de una vez con ingresos recurrentes?


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¿Nuestros clientes estarían dispuestos a pagar por otros elementos?


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¿Podemos crear oportunidades de ventas cruzadas con nuestros socios o clientes?


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¿Podemos crear otras fuentes de ingresos adicionales?


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¿Podemos incrementar los precios?


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¿Podemos reducir los costos?


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Oportunidades para la infraestructura

¿Podemos utilizar recursos menos costosos con los mismos resultados?


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¿Existen recursos clave cuya búsqueda podría ser mejor por parte de los socios?
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¿Existen recursos clave sub explotados?


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¿Tenemos propiedad intelectual sin explotar que sea valiosa para otros?
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¿Podemos estandarizar algunas actividades clave?


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¿Podemos incrementar la eficiencia en general?


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¿Podemos incrementar la eficiencia con apoyo de TIC´s ?


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¿Existen oportunidades de terciarizar actividades?


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¿Podemos fortalecer nuestras actividades clave colaborando mejor con los


socios? 1 2 3 4 5

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EVALUACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
Evaluación Externa

¿Los canales de nuestros socios pueden mejorar muestro alcance con los clientes?
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¿Nuestros socios pueden complementar nuestra propuesta de valor?


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Oportunidades para la interface con los clientes

¿Podemos beneficiarnos de un crecimiento en el mercado?


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¿Podemos servir a nuevos segmentos de clientes?


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¿Podemos servir mejor a nuestros clientes a través de una mejor segmentación?


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¿Podemos mejorar la eficiencia de nuestros canales?


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¿Podemos integrar mejor nuestros canales?


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¿Podemos encontrar nuevos socios que complementen nuestros canales?


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¿Podemos alinear mejor nuestros canales a los segmentos de clientes?


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¿Existe potencial para mejorar el seguimiento del cliente?


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¿Podemos mejorar la personalización?


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¿Podemos generar mayor cercanía en nuestra relación con los clientes?


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¿Podemos aumentar los costos de cambio?


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¿Podemos identificar y “despedir” clientes no rentables?


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¿Podemos automatizar algunas relaciones?


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