UNIVERSIDAD DEL TURABO 

ESCUELA DE EDUCACIÓN 
PROGRAMA DE ESTUDIOS DOCTORALES 
GURABO, PUERTO RICO 

 
Integración de las herramientas sociales en el 
currículo de la educación superior en Puerto Rico: 
Percepción de la facultad 
defensa de disertación doctoral  

Liz M.
Liz Pagán
M. Pagán
29Enero de 2010 de 2010
de noviembre
 Partes de la presentación 
•  Problema de la  •  Revisión de literatura 
inves;gación  •  Metodología  
•  Propósito de la  •  Población 
inves;gación  •  Instrumento 
•  Jus;ficación del tema  •  Validez y confiabilidad 
•  Preguntas de  •  Hallazgos 
inves;gación 
•  Conclusiones y 
•  Marco teórico  recomendaciones  
•  Definición de términos  •  Referencias 
relevantes 
 
 Problema de inves;gación 
•  Existe una falta de un modelo a seguir en la 
u;lización de las herramientas web 2.0 por parte 
de los instructores (Greenhow, 2009).  
•  Bull (2008) dice que la falta de conocimiento del 
instructor combinado con la falta de inves;gación 
basada en las mejores prác;cas, limita al instructor 
en comprometerse en el uso de las herramientas 
Web 2.0.  
 Problema de inves;gación 
•  Na;onal School Boards Associa;on reportó 
que la interacción social de los estudiantes a 
través de las redes sociales incluyen la 
educación y el aprendizaje (Koterwas, 2007).  
 

60% 50%

Temas educa;vos  Trabajos escolares 
 Problema de inves;gación 

•  Se invita a los académicos a dis;nguir entre 
los ;pos de tecnologías, las falacias que les 
rodean y buscar el potencial educa;vo de las 
nuevas tecnologías (Lankshear, 2007).  
 Problema de inves;gación 

•  Debido a la falta de inves;gaciones sobre este 
tema y la necesidad de unas competencias 
tecnológicas, se indica un movimiento y 
proyección hacia ac;vidades dirigidas a las 
tecnologías Web 2.0 las cuales ;enen un 
potencial de valor educa;vo.  
Propósito de la inves;gación 

Iden;ficar las 
Entender la realidad 
destrezas, 
actual de los 
conocimiento y 
par;cipantes en la 
ac;tudes de la 
u;lización de las 
facultad en el uso 
nuevas tecnologías 
de las herramientas 
de la Web 2.0 
sociales 

Iden;ficar 
Determinar si existe  estrategias efec;vas 
alguna barrera  para la 
significa;va en la  implementación de 
implementación de  esta tecnología y 
esta  integración  establecer unos 
principios básicos 
 Jus;ficación 

•  Cumplir con el estándar doce de educación 
general de Middle State Commission on 
Higher Educa;on (2009) el cual incluye 
competencia tecnológica y destrezas de 
información. 
•  Integrar la tecnología en la educación 
efec;vamente para mejorar el aprendizaje del 
estudiante (NCATE, 2008). 
 Jus;ficación 

•  Documentar el uso de los blogs y su u;lización 
como una aplicación formal en la educación. 
Según Smith (2008) el uso de los blogs y su 
u;lización como aplicación formal de 
educación ha tenido un crecimiento 
acelerado. 
 
 Jus;ficación 

•  Generar recomendaciones de cómo integrar 
las herramientas sociales en el currículo 
basado en experiencias  que ayudarán a 
iden;ficar los patrones, similitudes y 
diferencias encontradas en cada situación 
estudiada y se ofrecen recomendaciones para 
estudios posteriores sobre el tema.  
 Preguntas de inves;gación 

1.  ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
destrezas y  el conocimiento requeridos para la 
integración de las herramientas sociales en el 
currículo de la educación superior en Puerto Rico? 

2.  ¿Cuál es la percepción del profesor sobre la ac;tud 
requerida para la integración de las herramientas 
sociales en el currículo de la educación superior en 
Puerto Rico?  
 
 Preguntas de inves;gación 

3. ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
estrategias  que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo? 
 
4. ¿En qué manera los profesores desarrollan 
experiencias educa;vas basadas en las 
tecnologías Web 2.0 para aumentar el 
compromiso de aprendizaje del estudiante 
por área temá;ca y prepararlos para el 
futuro?  
 Preguntas de inves;gación 

5. ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre 
la contribución de las herramientas sociales 
en ampliar el conocimiento y mejorar el 
desempeño estudian;l? 
 
 Marco teórico 
Sociedad de la información 

Destrezas de información 

21st century skills 
•  Modelo  •  Habilidad de  •  El North Central 
económico y social  localizar,  Regional 
en que la 
información 
organizar,  Educa6onal 
desempeña un  evaluar y  Laboratory (2003) 
papel medular ya  comunicar la  ha dividido las 
que es una forma  información de  destrezas en 
en que la  forma efec;va  cuatro categorías: 
adquisición,  (ALA, 1989).   destreza digital, 
procesamiento, 
evaluación,  pensamiento 
transmisión y  crí;co, 
diseminación de la  comunicación 
información con  efec;va y alta 
vistas a la creación  produc;vidad.  
del conocimiento 
(Felicié, 2006) 
 Marco teórico 

Herramientas 
Profesor  Estudiante 
sociales 

Prácticas constructivistas
 Marco teórico 

Dewey  Vygotsky 

Aprendizaje 
 Definición de términos 

•  Blogs  •  RSS 
•  Currículo  •  Herramientas sociales 
•  Wikis  •  Internet 
•  Redes sociales  •  World Wide Web 
•  Marcadores sociales  •  Web 2.0 
•  Podcast  •  Integración de la 
•  Vodcast  tecnología 
•  E;quetas 
 
 Revisión de literatura 

•  Web y Web 2.0 
– Herramientas sociales 
 
•  Integración de la tecnología educa;va en la 
enseñanza/aprendizaje 
–  Inves;gaciones en P.R. 
 
 Metodología 

Método:  Enfoque: 
Cualita;vo  Descrip;vo 

Diseño: 
Instrumento: 
Estudio de 
Entrevista 
Caso 
 Población 

•  Muestra intencionada de diez miembros de la 
facultad expertos en el uso de las tecnologías 
Web 2 de cinco ins;tuciones de educación 
superior en Puerto Rico (privadas y públicas).  
 Instrumento 

23 
Hoja de 
preguntas  IRB 
validación   
guías 
 Análisis de datos 

•  Estrategias de recopilación de datos en los 
estudios de casos: entrevista y análisis de 
documentos 
•  Areas temá;cas de las preguntas: Aspecto 
demográfico, experiencia e integración, perfil 
y área evalua;va. 
 Validez y confiabilidad 

•  Esta inves;gación u;lizó la triangulación y la 
aclaración del sesgo.  

•  Las entrevistas fueron transcritas y se 
compararon los resultados en forma de tabla. 
 Beneficios 

•  Desarrollar esfuerzos para el cumplimiento del 
estándar doce de educación general de 
Middle State Commission on Higher Educa6on 
(2009) el cual incluye competencia tecnológica 
y destrezas de información. 
•  Establecer una guía de principios básicos para 
la integración de la tecnología en la educación 
superior en Puerto Rico. 
 Beneficios

•  Educar a los profesores sobre la literatura 
relacionada al tema. 
•  Compar;r la experiencias educa;vas de 
expertos en este tema y presentar ejemplos 
reales de integración. 
•  Aumentar la efec;vidad y calidad en el 
proceso de enseñanza y mejorar el 
aprovechamiento de los estudiantes.  
 Hallazgos 

Tabla 1: Distribución de participantes a base del género

Frecuencia Porciento
Género (F) (%)
Femenino 5 50
Masculino 5 50
Total 10 100
 Hallazgos 

Tabla 2: Tipo de institución a nivel superior donde laboran los participantes de la

entrevista

Frecuencia
Tipo (F) Porciento (%)
Privada 5 50
Pública 5 50
Total 10 100
 Hallazgos 

Tabla 3: Distribución de participantes por preparación académica

Preparación académica Frecuencia (F) Porciento (%)

Doctorado en Psicología 1 10
Doctorado en Educación 2 20
Doctorado en Historia de Puerto 1 10
Rico y del Caribe
Doctorado en Ingeniería e 1 10
Informática
Doctorado en Gerencia de Sistemas 1 10
de Información
Maestría en Ciencias Físicas 1 10
Maestría en Educación 2 20
Maestría Literatura e Inglés 1 10
Total 10 100
 Hallazgos 
Tabla 4: Años de experiencia del participantes en la institución a nivel superior donde

labora

Años de Frecuencia Porciento

experiencia (F) (%)
1-10 años 3 30
11-20 años 4 40
21-30 años 2 20
31-40 años 1 10
Total 10 100
 Hallazgos: Destrezas y conocimiento del
educador
 
¿Cuál es la percepción del profesor sobre las destrezas y 
el conocimiento  requeridos para la integración de las 
herramientas sociales en el currículo de la educación 
superior en Puerto Rico?  
1.  Destreza tecnológica 
2.  Pensamiento crí;co  
3.  Comunicación efec;va 
4.  Alta produc;vidad  
5.  Destreza de información 
6.  Docencia  
Hallazgos: Destrezas y conocimiento del educador 

Conocimiento: 
1.  Tecnológico 
2.  Perspec;va global de las herramientas actuales y 
pasadas 
3.  Modelos pedagógicos aplicados a la tecnología 
4.  Alcance y análisis de la herramienta 
5.  Tiempo 
6.  Nivel de atención 
7.  Búsqueda de información 
 Hallazgos: AcQtudes de un educador 
 
¿Cuál es la percepción del profesor sobre la acQtud requerida para 
la integración de las herramientas sociales en el currículo de la 
educación superior en Puerto Rico?  
 Hallazgos: Estrategias educaQvas 

 ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
estrategias  que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo? 
 
1.  Usar el modelo construc;vista y una estrategia 
basada en proyecto, contexto  o problemas. 
2.  Instruir al estudiante al inicio del curso sobre el 
uso de las herramientas sociales.  
 Hallazgos: Estrategias educaQvas 

3. Procurar la transformación de las prác;cas 
usuales de conducir la enseñanza de las ciencias, 
matemá;cas, tecnologías y otras especialidades a 
través del componente virtual del blog y otras 
herramientas Web 2.0.  
4. Ofrecer tutoriales a los estudiantes sobre el uso y 
manejo de las herramientas.  
5. Ofrecer el curso en un espacio abierto.  
6. Crear una rúbrica de evaluación de acuerdo con 
los obje;vos del curso. 
 Hallazgos: Experiencias educaQvas 
 
 ¿En qué manera los profesores desarrollan 
experiencias educaQvas basadas en las tecnologías 
Web 2.0 para aumentar el compromiso de aprendizaje 
del estudiante por área temáQca y prepararlos para el 
futuro?  
 
Se desarrollan al compar;r información con los 
estudiantes, mo;vándolo a pensar, analizar, reflexionar 
y crear contenido de forma colabora;va. Se recomienda 
el uso de las herramientas sociales según el propósito 
académico establecido en el curso. 
 
Hallazgos: Conocimiento y desempeño 
estudianQl 
¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la 
contribución de las herramientas sociales en ampliar el 
conocimiento y mejorar el desempeño estudianQl? 
 
–  Los par;cipantes en;enden que existe una influencia y 
que esto permite ayudar a desarrollar al estudiante 
como un ente crí;co del siglo vein;uno.  
–  Facilita una educación flexible en horario, formato, 
contenido y recursos que respondan a la realidad 
actual. 
 
 Hallazgos: Conocimiento y desempeño 
estudianQl 
 
–  Puede influir en desarrollar muchas cualidades en los 
estudiantes como lo es la generosidad intelectual de 
compar;r información.  
–  Fomenta el acceso a la información de forma mas 
rápida y con menos obstáculos esto permite que el 
estudiante mejore su rendimiento académico.  
 
 Hallazgos: Definición 
• En general los par;cipantes coinciden con la 
definición antes mencionada ya que 
enfa;zan que estas herramientas ofrecen la 
oportunidad de compar;r ideas y 
experiencias en un espacio y existe 
conec;vidad entre personas donde fluyen la 
información. 
• Herramientas que facilitan al usuario la 
par;cipación y colaboración mediante 
contenido, opiniones, texto y creación.  
 Hallazgos: Propósito de la herramienta 
 
Propósitos primordiales: 
1.  Para compar;r información 
2.  Para comunicarme 
3.  Para guardar información o experiencias 
4.  Para desarrollarse profesionalmente 
Hallazgos: Propósito de la herramienta 
Sirve de plataforma del curso 

Diario reflexivo 
 
Responder a la realidad del siglo XXI 
Razones de uso 
Ser compe;;vo y compar;r 
  intereses 
Llegar a la gente y mantenerse en 
  contacto 

  Fácil de usar y está de moda 

Agiliza desarrollar ac;vidades 
profesionales 
Necesidad de experimentar y 
explorar con la tecnología 
Las herramientas son indispensables 
para realizar su trabajo 
Espacio para colaborar en un 
ambiente social 
 Hallazgos: Criterios de selección  

 
Los criterios de selección fueron divididos en: 
1)  Compar;r información con los estudiantes 
2)  Mo;var al estudiante a pensar, analizar y 
reflexionar 
3)  Crear y desarrollar contenido de forma 
colabora;va 
 Hallazgos: Criterios de selección  

1) Compartir
información:
 Hallazgos: Criterios de selección  
: 

2) Motivar al
estudiante a pensar,
analizar y reflexionar
 Hallazgos: Criterios de selección  
 

3) Crear y desarrollar
contenido de forma
colaborativa 

  Blogs  wikis 

Marcadores 
y redes  vodcast 
sociales   
Hallazgos: Barreras de integración 

Tecnológica 

Resistencia al cambio  

Credibilidad sobre la efec;vidad 
de la herramienta 

Dominio de la herramientas  

Temor  
 Hallazgos: Evaluación 

–  Criterios mas importantes para evaluar la 
efec;vidad: par;cipación, contenido y 
producto 
 
– Otros criterios: calidad, redacción (es;lo), 
crea;vidad, innovación, reflexión y ;empo.  
 Principios Básicos 

•  Diseñar unos obje;vos instruccionales claros 
ya que las herramientas sociales se integran 
de forma jus;ficada como un obje;vo 
instruccional y que estos estén representados 
en el prontuario del curso. 
•  Fomentar la calidad de lo que se hace y 
confianza de que el estudiante cuenta con el 
apoyo del profesor. El profesor debe marcar el 
camino y estar disponible para canalizar las 
dudas y servir de apoyo al estudiante. 
 Principios Básicos 

•  Crear espacios que permitan que el estudiante 
se apodere de su propio aprendizaje y sea el 
gestor del contenido. Este contenido se 
recomienda que sea compar;do con el resto 
del grupo y que no se limite a lo que ofrece o 
requiere el profesor. De esta forma se 
fomenta la crea;vidad y reflexión crí;ca. 
 
 Principios Básicos 

•  Establecer a inicios del curso que se va a 
integrar la tecnología en el salón de clases. 
•  Diseñar los criterios de avalúo donde quede 
evidenciado que el mayor peso es el 
contenido y producto desarrollado a través de 
la herramienta y no necesariamente su uso.  
 Conclusiones 

 Entre las destrezas y conocimientos que debe 
tener un profesor para poder integrar las 
herramientas sociales al currículo se debe 
fomentar el desarrollar las destrezas de 
información y tener conocimiento tecnológico 
sobre el uso y efec;vidad de la herramienta.  
 Conclusiones 

 El profesor que u;liza las herramientas sociales 
debe mantener una ac;tud de apertura al cambio, 
innovador y recep;vo.  
 Las estrategias que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo varían según la 
herramienta seleccionada.  
 Las experiencias educa;vas basadas en las 
tecnologías Web 2.0 se desarrollan según el 
propósito académico del curso y se concluye que 
el blog es la herramienta social de mayor uso 
entre las profesores par;cipantes del estudio.  
 Conclusiones 

 Se encontró evidencia que permite concluir que la 
percepción de los profesores sobre la contribución 
de las herramientas sociales es que éstas amplían 
el conocimiento y mejoran el desempeño 
estudian;l. Las herramientas sociales ayudan a 
desarrollar al estudiante como un ente crí;co del 
siglo vein;uno aportando mas conocimiento 
socialmente.  
 Conclusiones 

 Lo esencial no es el hecho de u;lizar las 
herramientas sino la acción que se 
desarrolla con su uso e integración. Lo 
importante es fomentar el desarrollo del 
conocimiento en el estudiante.  
 Conclusiones 

 Servir de modelo y apoyo aquel profesor que 
u;liza e integra las herramientas sociales en el 
currículo. De esta forma, otros profesores podrán 
entender y analizar con evidencia su efec;vidad. 
Se debe enfocar en los profesores nuevos o que 
están en proceso de ascenso o permanencia.  
 
 Recomendaciones 

1. Desarrollar una campaña para que los mismos 
estudiantes puedan tener el espacio para 
convencer a los profesores en integrar las 
herramientas sociales en los cursos.  
2. Difundir e integrar el uso de las herramientas 
en el salón de clases y que sea parte de la tarea 
diaria del profesor. Esto debe ser fomentado por 
la administración de la universidad.  
 
 Recomendaciones 

3. El profesor que u;liza e integra las 
herramientas sociales en el currículo sirva de 
modelo para otros profesores. De esta forma, 
otros profesores podrán entender y analizar con 
evidencia su efec;vidad.  
4. Desarrollar nuevas destrezas en el profesor 
que vayan a la par con la tecnología emergente.  
 
 Recomendaciones 

5. Ofrecer talleres o conferencias como 
mejoramiento profesional para el profesor a 
cerca del tema herramientas sociales e 
integración se deben llevar a cabo de forma 
dinámica, globalizada y de forma ac;va.  
 Recomendaciones 

6. Realizar estudios posteriores tales como: 
‐  Inves;gar el nivel de aceptación de uso e 
integración de las herramientas sociales en el 
salón de clases  por parte del estudiante. 
‐  Inves;gar cuan;ta;vamente sobre el uso y 
manejo de las herramientas sociales por los 
profesores a nivel superior y compararlos con 
los resultados de esta inves;gación. 

 
 Recomendaciones 

‐ Estudiar la frecuencia de uso de las 
herramientas Web 2.0 en los jóvenes 
puertorriqueños entre las edades de 13‐25 años  
y compararlo con los resultados del estudio de 
realizado en Estados Unidos por Lenhart, 
Madden, Macgill y Smith (2007). 
 Recomendaciones 

‐ Ajustar esta inves;gación a un enfoque 
conec;vista de Siemens (2006) y comparar sus 
postulados a la realidad educa;va 
puertorriqueña del siglo XXI. 
 
 Frase 

"El conocimiento es como el amor, crece cuando 
fluye y se comparte." 
(Tissen, Andriessen & Lekanne Deprez, 2000) 
 
 
“El único límite para el aprendizaje es uno 
mismo” (LMP, 2010) 
 
 
 Referencias 
American Library Associa;on (ALA). (1989). 
Presiden6al commi@ee of informa6on literacy,  
Final report. Chicago, Ill.: Author. 
 
Bull, G., Thompson, A., Searson, M., Garofalo, J., 
Park, J., Young, C., y Lee, J. (2008). Connec;ng 
informal and formal learning: Experiences in the age 
of par;cipatory media. Contemporary Issues in  
Technology and Teacher Educa6on, 8(2). 
Recuperado desde hup://www.citejournal.org/vol8/
iss2/editorial/ar;cle1.cfm  
 Referencias 

Enchautegui Román, M., Rodríguez Castro, A. y 
Segarra Almés;ca, E. (2005).  Estudio de destrezas y 
ocupaciones en mayor demanda en Puerto Rico. 
Recuperado desde hup://;nyurl.com/2c5g4q2 
 
Felicié, A. M. (2006). La Biblioteca  pública: 
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