Barreras a la comunicación

En el proceso de comunicación existen obstáculos o resistencia a la comunicación entre las

personas; estas variables intervienen y afectan el proceso profundamente, de modo que el
mensaje recibido es muy diferente al que fue enviado.

Estas barreras pueden ser personales, físicas y semánticas.

Personales: Interferencias derivadas de las limitaciones, emociones y valores humanos del

individuo. En situaciones de trabajo, las barreras más comunes son la escucha deficiente, las
emociones, las motivaciones y los sentimientos personales.

Físicas: Interferencias que se presentan en el ambiente. Un trabajo que pueda distraer, una puerta
que se abre, la distancia física, paredes que se interponen entre la fuente y el destino.

Semánticas: Limitaciones o distorsiones derivadas de los símbolos utilizados en la comunicación.

Las palabras gestos, señales, símbolos, etc. Pueden tener sentidos diferentes para cada persona, lo
cual distorsiona el significado. Es decir, las diferencias del lenguaje constituyen estas barreras.