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Plantilla de Matriz de analisis ético en la e

El éxito de las organizaciones reside en gran parte en la capacidad que tienen sus directivos en ejecutar una
planificación y asignación de recursos son fundamentales para el logro de la misma. En este sentido, la matriz
conjunto de acciones que se llevan a cabo para alinear los recursos y potencialidades al objeto de conseguir
competitividad empresarial.

Esta aplicación le ayudará a reflexionar sobre la importancia que tiene para la sociedad que los empresarios
organizacional, ya que es fundamental para los gerentes identificar asuntos internos y externos éticos y mor
una parte clave para ayudar a alinear la gestión y la planificación estratégica. Esto implica que la organización
objetivos y metas, la complejidad de los productos, el flujo de procesos e información, sus mercados, clientes,

Para visualizar dónde esta la empresa en niveles éticos deberá identifi


Nombre de la empresa: FAMISANAR EPS
1- Misión Somos una empresa que gestiona el riesgo en salud de sus afiliados con enfo

2-Visión Ser reconocidos y elegidos por la innvoación, agilidad y sencillez de nu


3-Valores Compromiso, servicio, prudencia, disciplina,
Reseña histórica de la EPS FAMISANAR nace el 25 de julio de 1995 bajo la alianza estrategica entre CA
empresa de salud de los colombianos. Inicio labores con un equipo de 20 colaborador
actualidad contamos con 2.277 colaboradores en 128 municipios del pais en 11 d
la carrera 7 con calle 124 y la sede principal en la calle 77 con carrera 11 pero des
calle 77A. Dentro de los planes de atención complementaria cuentan con contra
de atención preferencial mejorando la cobertura de

Para visualizar los factores externos que influyen en la EPS Famisanar, usted
1- Competidores NUEVA EPS, COOMEVA, MEDIMAS, CAPITAL SALUD, SURA, ALIANSAL
2- Ámbito económico La entidad promotora de salud FAMISANAR esta en la septima posicion en l
regimenes contributivo y subsidiado, el origen de los recursos que obtiente pa
contributivo que son trabajadores que con sus empleadores y los independientes
cual corresponde al 12.5% y los afiliados del regimen subsidiado como su nom
regimen contributivo como por aportes que realiza el gobierno nacional de acu
municipales y de las cajas de compen

3- Ámbito tecnológico Cuenta con los recursos a nivel tecnologico para realizar las tareas de recepcion
web y lineas telefonicas lo cual da acceso con mayor agilidad tanto a las IPS que
solicitud del tramite de autorizacion

4- Ámbito socio-cultural Se puede observar que existe un proceso anual de rendición de cuentas tal y com
la cual hace convocatoria para dar a conocer su informe de gestion en los item d
gestión financiera y participació
5- Productos y/o servicios La Eps es la encargada de realizar la afiliacion y registro de los afiliados al sistem
de los aportes de trabajadores y empleadores que por ley deben hacer para acc
posee los servicios que contempla en POS o Plan Obligatorio de salud dentro de
de urgencias, consulta externa, hospitalizacion de baja, mediana y alta complejida
de pacientes.

6- Ámbito legal Las Eps surgieron con la ley 100 de 1993 en el articulo 155 donde las EPS son
articulo 156 numeral e) Las Entidades Promotoras de Salud tendrán a cargo la af
de los servicios de las Instituciones Prestadoras. Ellas están en la obligación de s
5 del artículo 180, a cualquier persona que desee afiliarse y pague la cotización
Salud, en los términos que reglamente el gobierno y el Decreto 2353 de 2015 ha
Superintendencia Nacional de Salud. POR MEDIO DE LA CUAL se autoriza el fu
FAMISANAR LIMITADA , CAFA-COLSUBSIDI

Para visualizar los factores interno que influyen en la EPS de Famisanar, usted
1- Capacidad directiva La eps famisanar como la mayoria de estas empresas estan dirigidas por una junta
gestion, sin embargo al ser empresas con recursos privados, determinan la gestion
servicios requeridos por los usuarios, por lo cual se presentan tantos casos de neg
EPS y que a pesar de tener decisiones judiciales en contra, estas son dilatadas con

2- Capacidad competitiva según el ultimo informe de rendición de cuentas de la Eps Famisanar para la vigen
ubican en el septimo lugar a nivel nacional con el 4.8% en el escalafon de Eps del r
de la ciudad de Bogota y el departamento de Cundinamarca que es su mayor cam

3- Capacidad financiera

4- Capacidad tecnológica
5- Capacidad del talento
humano
Gracias al análisis del contexto las organizaciones pueden lograr una ventaja competitiva, sin em
estratégicas vs la toma de decisiones estratégicas basadas en la ética que lleva Famisanar. A continu
https://www.youtube.com/watch?v=o6wBiQ8laP8, una vez usted vea el vídeo deberá realizar un cuadro
administrativo con los valores éticos de la EPS.

Factores que
Toma de decisiones Agentes (gerente, personal influyeron en la toma
estratégicas basadas médico, personal de decisión
en los procesos administrativo) implicados
Casos administrativos en la toma de decisión
falta de autorizacion para la
no autorizacion de prestacion del servicio y
servicios falta de contratacion de
especialistas en el area

Gerente, Personal Medico y


Caso 1 Administrativo
Caso 2
Caso 3

A PARTIR DEL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN, ELIJA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGI


DE FAMISANAR FRENTE A LOS 3 CASOS, RECUERDE ARGUMENTAR TEÓ

REALICE LAS RESPECTIVAS CONCLUSIONES Y EL APORTE QUE LA ACTIVIDAD LE PROPO

BIBLIOGRAFÍA
alisis ético en la eps Famisanar

sus directivos en ejecutar una estrategia más que en la calidad de la estrategia en sí. Su
isma. En este sentido, la matriz de analisis empresarial puede entenderse como el
alidades al objeto de conseguir el estado deseado, es decir, adaptación y adquisición de

sociedad que los empresarios incluyan la ética y la moral dentro del contexto
nternos y externos éticos y morales qie puedan afectar las organizaciones, el contexto es
Esto implica que la organización debe identificar los factores que impactan en su cultura,
mación, sus mercados, clientes, entre otros

en niveles éticos deberá identificar


FAMISANAR EPS
n salud de sus afiliados con enfoque preventivo, de forma amable, confiable y eficiente

ación, agilidad y sencillez de nuestro modelo humanizado de atención en salud.


servicio, prudencia, disciplina, comprension y gratitud
o la alianza estrategica entre CAFAM y COLSUBSIDIO para contribuir a mejorar la calidad
on un equipo de 20 colaboradores para las ciudades de Bogotá, Madrid y Funza. En la
128 municipios del pais en 11 departamentos. La primera sede administrativa se ubico en
calle 77 con carrera 11 pero desde el año 2001 la sede principal esta en la carrera 13A con
plementaria cuentan con contratación individual y colectiva brindando ventajas de acceso
ncial mejorando la cobertura del plan de beneficios en salud.

yen en la EPS Famisanar, usted debe identificar y describir


TAL SALUD, SURA, ALIANSALUD, SANITAS, COMPENSAR, SALUD TOTAL, ETC.
esta en la septima posicion en las EPS del pais, posee afiliados que pertenecen a los
de los recursos que obtiente para su funcionamiento viene de los afiliados del regimen
mpleadores y los independientes, hacen aportes mensualmente de acuerdo a su ingreso lo
egimen subsidiado como su nombre lo indica son subsidiados tanto por los afiliados del
liza el gobierno nacional de acuerdo a una UPC por cada afiliado, recursos de los entes
ipales y de las cajas de compensacion familiar.

realizar las tareas de recepcion, tramite y resolucion de tramites a traves de su plataforma


ayor agilidad tanto a las IPS que prestan los servicios como a los usuarios para realizar la
citud del tramite de autorizacion de servicios.

e rendición de cuentas tal y como lo contempla la Superintendencia Nacional de Salud, en


informe de gestion en los item de poblacion afiliada, servicio al usuario, modelo de salud,
gestión financiera y participación social.
registro de los afiliados al sistema de seguridad social en salud en Colombia y del recaudo
ue por ley deben hacer para acceder al servicio. En el caso concreto de la Eps Famisanar
n Obligatorio de salud dentro del cual se encuentra suministro de medicamentos, servicios
baja, mediana y alta complejidad, cirugia, apoyo diagnostico, apoyo terapeutico y traslado
de pacientes.

articulo 155 donde las EPS son parte del sistema general de seguridad social en salud.
s de Salud tendrán a cargo la afiliación de los usuarios y la administración de la prestación
Ellas están en la obligación de suministrar, dentro de los límites establecidos en el numeral
e afiliarse y pague la cotización o tenga el subsidio correspondiente, el Plan Obligatorio de
o y el Decreto 2353 de 2015 hace parte de la reglamentación del SGSSS. Resolucion 509
O DE LA CUAL se autoriza el funcionamiento de la ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD
LIMITADA , CAFA-COLSUBSIDIO el 25 de julio de 1995

n en la EPS de Famisanar, usted debe identificar y describir


sas estan dirigidas por una junta directiva que nombra un gerente para su direccion y
privados, determinan la gestion a la obtencion de rentabilidad y no a la prestacion de los
e presentan tantos casos de negacion de servicios que representan un alto costo para las
contra, estas son dilatadas con el fin ultimo de obviar el costo del tratamiento.

e la Eps Famisanar para la vigencia 2018 la posición de la empresa a nivel competitivo la


4.8% en el escalafon de Eps del regimen contributivo y se ubica en el primer lugar dentro
dinamarca que es su mayor campo de accion.

na ventaja competitiva, sin embargo, usted debe analizar la toma de decisiones


ue lleva Famisanar. A continuación, se presentará tres casos expuestos en el vídeo
deo deberá realizar un cuadro comparativo donde analice, si es coherente el proceso
n los valores éticos de la EPS.

Agentes (gerente,
Consecuencia de la personal médico, Consecuencia de la
decisión Toma de personal decisión
decisiones administrativo)
estratégicas implicados en la toma
basadas en la ética de decisión
cancelacion de la Realizacion de la
realizacion del cirugia considerada de
procedimiento lo que urgencia y luego Salvar la vida del paciente
origina la muerte del proceder con el aunque el tramite
paciente tramite administrativo administrativo del cobro sea
para la autorizacion mas demorado o implique
del procedimiento Gerente, personal medico, incluir procesos de
quirurgico personal administrativo conciliacion

E DECISIONES ESTRATÉGICA QUE USTED TOMARÍA SI FUESE EL GERENTE


UERDE ARGUMENTAR TEÓRICAMENTE SU RESPUESTA.

E LA ACTIVIDAD LE PROPORCIONO PARA SU CRECIMIENTO PROFESIONAL

BLIOGRAFÍA