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Estas relaciones son válidas bajo condiciones bastante generales.

El parámetro ef es la
frecuencia efectiva de llegada al sistema. Es igual a la tasa (nominal) de llegada  cuando
todos los clientes que llegan se unen al sistema.

Ls  Cantidad esperada de clientes en el sistema


Lq  Cantidad esperada de clientes en la cola
Ws  Tiempo esperado de espera en el sistema
Wq  Tiempo esperado de espera en la cola

a)

b)
c)

d)

e)

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