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891408918-1
PLAN DE INDUCCIÓN Versión: 01
HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
diciembre del 2019
Armenia/Quindío
Nit.891408918-1
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
diciembre del 2019
Resumen
Descripción de cargo
ANALISIS DE CARGO
datos sobre los requerimientos del puesto desarrollar las descripciones especificaciones del
puesto. Evalúa la complejidad del cargo, parte por parte y permite conocer con algún
grado de certeza las características que una persona debe cumplir para desarrollarlo
normalmente.
Es importante resaltar que esta función tiene como meta el análisis de cada puesto de
diseño de cargos es la manera como los administradores proyectan los cargos individuales
1.- Modelo Clásico: destaca que, mediante métodos científicos, pueden proyectarse cargos
El punto de vista dominante era que cuanto más simples y repetitivas fueran las labores,
El supe especialización del trabajador y la exagerada simplificación de las tareas tenían las
siguientes ventajas:
control. La línea de montaje. Presenta las siguientes desventajas: a.- La rutina excesiva
provoca apatía, fatiga psicológica, desinterés y pérdida del significado del trabajo. 2.-
Modelo de relaciones humanas: no difiere mucho del modelo clásico. el modelo humanista
tiende a centrarse más en el contexto del cargo y en las condiciones en que se desempeña.
3.- Modelo de recursos humanos: (complejo). El administrador debe alcanzar altos niveles
humanos, el cargo debe diseñarse para que reúna cuatro dimensiones profundas: -
Variedad: los cargos que tienen una gran variedad exigen un mayor desafío. - Autonomía:
se refiere a la mayor libertad que el ocupante tiene para programar su trabajo, seleccionar
tarea: poder identificar con claridad los resultados de sus esfuerzos. - Retroalimentación:
se refiere a la información que recibe el empleado cuando está trabajando. Cuanto más
presentes estén estas cuatro dimensiones profundas en el diseño mayor será la satisfacción
del ocupante
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Junta directiva
Gerente
Control Interno
Bacteriólogo
Medico coordinador Jefe de enfermería Técnico de área de salud Auxiliar área de salud
RR HH Auxiliar administrativo
Elabore una relación de las tareas secundarias que correspondan a este cargo y al porcentaje de
tiempo laboral que estima dedicada a cada una de ellas
Tarea secundaria % Tarea laboral
Elaborar las declaraciones de retenciones en la
fuente para la DIAN y el municipio.
2.
Elabore una relación de las tareas secundarias que correspondan a este cargo y al porcentaje de
tiempo laboral que estima dedicada a cada una ellas
Tarea secundaria % Tarea laboral
Elaborar las declaraciones de retenciones en la
fuente para la DIAN y el municipio.
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5.
Recepción de documentos.
Atender llamadas telefónicas.
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Atender visitas.
Archivar documentos.
Realizar cálculos elementales.
Informar sobre todo lo referente al
departamento del que depende.
Organizar reuniones.
Elabore una relación de las tareas secundarias que correspondan a este cargo y al porcentaje
de tiempo laboral que estima dedicada a cada una de ellas
Tarea secundaria % Tarea laboral
Facilitar la Docencia, Investigación y
Formación continuada entre el personal de su
Área Asistencial.
Proceso de selección
PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y
SELECION DE PERSONAL
1.Objetibo
2.Alcance
3.Responsable(s)
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diligenciado área
solicitante.
decepcionadas
respectivas formulas y
valores
de control interno
Es importante resaltar que esta función tiene como meta el análisis de cada puesto
de trabajo y no del personal que las desempeñan.
La obtención de los datos para análisis del puesto requiere por lo general un
especialista de recursos humanos. El ocupante del cargo. su supervisor.
Tipos de métodos
a- Entrevista
b- Cuestionario
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c- Observación
d- Método mixto
e- Método de informes sucesivos
Existen 3 tipos de entrevistas que se pueden utilizar para obtener datos por el
análisis de puestos:
VENTAJAS DESVENTAJAS
-una forma eficaz y rápida de obtener
información de un gran número de
empleados -el desarrollo y revisión del
cuestionario puede ser un proceso
-es menos costoso que entrevistar, por costoso y tardado
ejemplo, a cientos de empleados
1 identificación y actualización.
2 deberes y responsabilidades.
3 aptitudes humanas y condiciones de trabajo.
4 niveles de desempeño.
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diciembre del 2019
OBJETIVOS:
OBJETIVO ESPECIFICO:
GERENTE
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
GERENTE
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Designar los cargos gerenciales.
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Orientación a resultados
Orientación al usuario y ciudadanos
Compromisos con la organización
Liderazgo
Planeación
Dirección y desarrollo de personal
Jefe administrativo
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
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COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Analiza maneja y controla partidas presupuestarias
Tarea secundaria
Aplicación de pagos
Llevar control de carteras de clientes de los vendedores
Control de vehículos
Cobranza
Facturación
Pagos proveedores
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Jefe asistencial
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Ejecutar técnicas y procedimientos de enfermería en el ámbito de
competencia
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Controlar, tomar decisiones y brindar atención a pacientes
Identificar y tomar decisiones en pacientes con alteraciones en los parámetros vitales
Ejecutar acciones según el caso y tomar decisiones con el medico
Decidir administrar oxigeno por diferentes métodos
Prevenir
Valorar la información recogida
Atención al usuario
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
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Tarea principal
Trabajo en equipo
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Facilidad de comunicación
Manejo de reclamos/quejas
Entusiasmo y cordialidad
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Planificación
Organización
Dirección, control
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
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diciembre del 2019
Cursos de acción
Propósitos
Investigación
Estrategias
Procedimientos
Programas
Facturación
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
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diciembre del 2019
trabajan con los pacientes y las compañías de seguros para cumplir con las obligaciones
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Materiales
Dinero
Información confidencial
Toma de decisiones
Supervisión
Infraestructura
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Definir el plan sectorial de vías y coordinar lo atinente a construcciones con las demás
secretarias
Priorizar y dirigir la realización de los estudios básicos y de factibilidad para elaborar los
proyectos
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Programar, organizar, controlar, ejecutar y supervisar los diferentes servicios
Administrar la distribución del espacio en las oficinas y coordinar los traslados del equipo
Laboratorio clínico
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
análisis
estudio
prevención
diagnóstico
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diciembre del 2019
tratamiento
problemas de salud
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Descubrir enfermedades en etapas subclínicas
Hospitalización
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
SUPERVICION: Gerente
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
trabajo diario
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Plan de Seguridad del Paciente
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transmisión asistencial
Conciliación Medicamentos
Contabilidad
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
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diciembre del 2019
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Operaciones comerciales
Gestión de inventario
Facturación
Conciliación de bancarias
Elaboración de informes
Proyección de estados financieros
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Registrar los créditos pagados o adeudados a la compañía
Cartera
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Hacer seguimiento a la labor de cobro de cada persona a cargo y responder por el cobro de
todo el país
Verificar la planificación de los clientes a los cuales se les va a enviar cartas de advertencia
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diciembre del 2019
Velar por la identificación de saldos de los clientes y procurar sanear la cartera de los
mismos
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Utilizar cuidar y reponer los elementos de protección personal que se le suministran
Uci
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
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COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Evaluar, suspender y comenzar vía oral en caso de síntomas y signos del sistema digestivo.
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
diciembre del 2019
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Cuidar la salud del individuo en forma personalizada
Identificar, comunicar y ejecutar acciones ante reacciones producidas por los agentes
anestésicos
Consulta externa
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
SUPERVICION: Gerente
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas y el desempeño
de labores del personal
Proponer al Director de División Médica y/o al Director General las políticas aplicables en el
marco de sus actividades
Suscribir todos los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, además de los que
delegue de manera expresa el director del Hospital
Emitir, dictámenes, opiniones e informes que les sean solicitados por el Director General y
los Directores de División Médica y Administrativa
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Evaluar periódicamente la atención en consulta externa y tomar las acciones correctivas
necesarias para mejorar la atención
Velar porque la atención que reciben los pacientes sea de calidad, así como solucionar sus
quejas y/o denuncias
Establecer los horarios más adecuados para la atención de consulta externa en coordinación
con los demás Departamentos
Coordinar con los servicios generales, intermedios y finales del Hospital para el logro de los
objetivos del Departamento.
Siau
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
SUPERVICION: Gerente
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Divulgar las normas legales que fundamentan la creación del servicio de información y
atención al usuario en todas las instancias: gerencia, administración, usuarios y funcionarios
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Brindar la información necesaria para el correcto uso de los servicios
Informar a los usuarios acerca de sus derechos y responsabilidades mediante acciones socio-
educativas
Orientar a los pacientes y/o familiares en relación con procedimientos y trámites necesarios
durante su estancia hospitalaria
Ser intermediario para que los usuarios puedan tener un acceso a la atención de su salud o de
sus familiares
Evaluar permanentemente el grado de satisfacción de los usuarios a través de encuestas
SUPERVICION: Gerente
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Identificar todas las oportunidades de negocio (licitaciones) que se convoquen por los
diferentes organismos, en relación con los productos de la compañía
Estar al día de todas las novedades que se produzcan en la TLCSP y la doctrina que vayan
creando los diferentes tribunales administrativos.
Estar preparado para poder interponer recurso especial en materia de contratación por medio
de la asesoría jurídica
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Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Visión y sistema, impulso hacia resultados
Evaluación
Desarrollo de potencial
Comunicación
Motivación
Liderazgo
Laboratorio químico
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
diciembre del 2019
Tarea principal
Investigación
Experimentos
Practicas
Trabajos científicos
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
conservar
limpiar
esterilizar
preparación de muestras
análisis
Urgencias
2.POSICION DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
SUPERVICION: Gerente
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Son los máximos responsables de gestionar las situaciones de emergencia
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Elaboran el informe posterior a la realización de cada simulacro en el que se proponen
soluciones y actualizaciones del Plan
COMUNICACIONES
COLATERALES:
Elabore una relación de las PRINCIPALES TAREAS que corresponden a este cargo
Tarea principal
Atención de Policlínico según programación, a razón de tres pacientes por hora
Elabore una relación de las TAREAS SECUNDARIAS que corresponden a este cargo
Tarea secundaria
Iguales funciones asistenciales que médicos tratantes
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
diciembre del 2019
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
TIPO DE
SUJETOS NOMBRE APELLIDOS NUMERO DE IDENTIFICACION
IDENTIFICACION
PROCESO DE SELECCIÓN
ANALISIS DE INDUCCION
E.S.E HOSPITAL FAMILY CENTER
Por todo ello, nos sentimos realmente muy contentos de poder tener un trabajador
tan capacitado y versátil como lo es usted; según nos lo demuestra su perfil
profesional.
De igual manera deseo explicarle un poco de los procedimientos, proceso y
reglamentos que tiene la ESE para su buen funcionamiento.
Háblale de tu empresa
Nuestra ESE HOSPITAL FAMILY CENTER es una entidad que presta servicios
de salud, de alta y mediana complejidad, fundada en el año 1986 un 25 de enero
en la ciudad de armenia empezó a surgir una ESE que ayudaría a muchos
quindianos para este momento, no fue fácil contribuir con los recursos para la
creación de esta misma pero con ayuda del gobierno nacional se empezó a
resolver todas aquellas situaciones necesarias para su implementación, el grupo
de comerciantes lograron sacar adelante este proyecto de la implementación de la
ESE, para la actualidad la ESE HOSPITAL FAMILY CENTER , está laborando
a diario para el mejoramiento continuo de la misma, brindando un apoyo
incondicional a la comunidad por el bienestar de todos.
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
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Misión
Este mismo tendrá el derecho a conocer su jornada laboral que contienen en si,
sus vacaciones y días exentos en la institución por algún motivo especial como
las celebraciones.
Presentaciones
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HOSPITAL FAMILY CENTER Fecha:27de
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Al ingresar la persona nueva, en el recorrido se pasa por cada área para presentarle
sus nuevos compañeros de trabajo, con los que a diario va a ir logrando la mejora
de nuestra institución.
Jefe administrativo
El objetivo de este es puesto es contribuir con el mejoramiento continuo en
nuestra área administrativa para forzar el complimiento en las actividades
propuestas
Manejo de estadísticas