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Explotación de la información
Examen periódico
Bibliografía y enlaces
Finalidad de la norma UNE 66175:2003
Facilitar el establecimiento de :
INDICADORES CUADROS DE
MANDO
objetivos
INDICADORES Y CUADROS DE MANDO:
Concepto
• Datos o conjunto de datos que ayudan a
medir objetivamente la evolución de un
INDICADOR proceso o de una actividad (p.e.: nº de
alumnos/as matriculados/as en el primer
curso de un grado).
Simbolizan una
actividad
importante
Comparables
en el tiempo y Son fiables y
con el resto de representativos
indicadores
ASOCIADOS A
OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS
MOTIVACIÓN
Validación de Indicadores y Cuadros de Mando
CUADROS DE
INDICADORES MANDO
MEJORA
ANÁLISIS
MEDICIÓN
c
o REVISAR
n OBJETIVOS
t
i
n
u ACTUALIZAR
a INDICADORES Y
CUADRO DE
MANDO
Bibliografía y enlaces
www.aenor.es
http://www.centrosdeexcelencia.com/dotnetnuke/Portals/0/Gu%C3%ADa%20in
dicadores%20web.pdf