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sistemas de gestión.
Notas de autor
Camila Andrea Villegas Murillo, Facultad Ciencias de la Salud, Fundación Universitaria del
Área Andina
La correspondencia relacionada con este taller debe ser dirigida a Camila Andrea Villegas
Murillo, Fundación Universitaria del Área Andina, Carrera 14A No.70 A-34, Bogotá
Contacto: Cvillegas11@estudiantes.areandina.edu.co
El sistema de gestión es una estructura de trabajo, bien documentada e integrada a los
procedimientos técnicos y gerenciales. Es una serie de actividades coordinadas que se desarrollan
sobre un conjunto de elementos (recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional
y estrategias) con el objetivo de cumplir un propósito, alcanzar una meta o lograr un resultado
previamente definido y esperado. Esto contribuye a que las empresas que adopten este sistema
sean reconocidas y generen competitividad en el mercado, satisfaciendo las necesidades de los
clientes y obteniendo mejores utilidades.
Referencias
https://areandina.instructure.com/courses/2734
Arnold Cathalifaud, M., & Osorio, F. (1998). Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10100306