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MAESTRÍA

COMERCIO
ELECTRÓNICO
Una mirada estratégica de los negocios online
En los últimos años, el avance de la tecnología y la incorporación de nuevos medios digitales han
modificado sustancialmente la manera en la que los consumidores compran y se informan, y
también los modos en que las empresas establecen comunicaciones con sus clientes.

En este contexto, en el cual los negocios online se expanden velozmente, la Maestría en Comercio
Electrónico propone una mirada estratégica del canal online como algo fundamental para el
desarrollo exitoso de los negocios.

Luego del cursado de las diferentes materias, el egresado de esta Maestría estará en condiciones
de comprender los aspectos más importantes del comercio electrónico a nivel internacional,
siendo capaz de crear la infraestructura tecnológica necesaria para establecer este tipo de
intercambio virtual con resultados reales.

Duración Materias Duración Créditos


2 años y 18 de cada materia 57
3 meses 5 semanas
Un programa multidisciplinario que permite al
profesional con título en cualquier área del
conocimiento, introducirse en el novedoso
modelo de negocios internacionales a través
de sistemas electrónicos.
Objetivo de la maestría
Desarrollar, de manera integral en los participantes, las capacidades necesarias para la
creación e incorporación de nuevos canales, medios, y lenguajes digitales a las estrategias
comerciales y de relacionamiento con el cliente, a fin de potenciar el éxito de los negocios.

¿A quién va dirigido?
La Maestría en Comercio Electrónico está dirigida a profesionales vinculados a las
siguientes áreas:

Ingeniería en Sistemas
Mercadeo
Administración
Turismo
Publicidad
En las estrategias comerciales actuales es
clave incluir portales y comunidades virtuales,
fidelización de clientes a través de la red,
planificación y evaluación de campañas.
¿Por qué estudiar la Maestría en Comercio Electrónico?

Desarrollarás un adecuado Podrás desenvolverte con éxito


entendimiento de la cultura electrónica el nuevo mundo de las actividades
y de su incidencia en la mercadotecnia, comerciales por Internet.
la publicidad y los negocios.

Estudiarás un programa alineado Serás capaz de obtener tu posgrado


a formatos de MBA con procesos estudiando a tu propio ritmo
de economía digital. y en tu propio tiempo.
Hacer foco en Internet, como soporte de la
actividad comercial y como facilitador de un
nuevo modelo de empresas, hoy es esencial
para alcanzar el éxito en los negocios.
Perfil del egresado
El egresado de la Maestría en Comercio Electrónico es un profesional altamente calificado, con un
gran sentido de responsabilidad social, humanista, competente e idóneo, capaz de enfrentar los
retos que plantea la sociedad actual.

Estará capacitado para entender y ser parte de la evolución y el desarrollo de la tecnología para
Internet e Intranet; podrá anticipar cambios y tendencias vinculados a la convergencia de la
tecnología y los negocios; será capaz de organizar, planificar, participar o dirigir proyectos de
mercados virtuales.

El egresado UNAPEC desarrollará una importante habilidad de análisis para la toma de


decisiones y capacidad de trabajo mediante el uso de tecnología, así como competencias de
liderazgo.
Campo laboral
El profesional especializado por la Maestría en Comercio Electrónico estará
calificado para desempeñarse en diversas organizaciones de nivel nacional e
internacional, en puestos como:

Consultor en comercio electrónico para instituciones financieras y de Product manager.


comunicaciones.
Responsable de Marketing Online y Venta Electrónica.
Gerente de tecnología o mercadeo en empresas especializadas en Internet.
Impulsor proyectos de comercio electrónico.
Docente en las principales instituciones tecnológicas y de negocios.
Digital project management.
Fondos de capital riesgo (venture capital).
Responsable de ventas online.
E-commerce channel manager.
Consultor de proyectos de E-commerce.
Consultor SEO, SEM.
En el contexto actual, marcado por la
tecnología, es preciso que los profesionales
desarrollen un entendimiento profundo de la
cultura electrónica y de su incidencia en la
mercadotecnia, la publicidad y los negocios.
Plan de estudios
La Maestría en Comercio Electrónico ha sido desarrollada por profesionales altamente capacitados y con amplia trayectoria en formación
pedagógica. Este programa incluye 18 materias que cada participante podrá estudiar a su ritmo, y desde el lugar que desee, obteniendo
resultados que incrementarán sus oportunidades profesionales.

Clave Materia Créditos Prerrequisitos Clave Materia Créditos Prerrequisitos

PMA-905 Administración de la Cadena de Valor 3 PMA-912 Programación Web 3 PMA-901

PMA-911 Base de Datos 3 PMA-916 Publicidad Inteligente 3 PMA-914

PMA-901 Desarrollo de Sistemas de Internet 3 PMA-910 Redes y Comunicación 3

PMA-900 Fundamentos de Comercio Electrónico 3 PMA-913 Seguridad e Integridad de las Redes 3 PMA-910

PMA-504 Gerencia de Mercadeo 3 PMA-543 PMA-915 Taller Eval. de Proyectos de Com. Electrónico 3

PMA-602 Gerencia y Liderazgo 3 Sim. Data Sym. PMA-990 Técnicas de Investigación 3

PMA-906 Leyes y Regulaciones en el Comercio Electrónico 3 PMA-903 PMA-914 Tecnología de la Información para WWW 3 PMA-911

PMA-902 Modelos de Neg. y Mercadeo Tec. en Internet 3 PMA-900 PMA-543 Teoría y Análisis de la Comunicación 3

PMA-903 Planeación estratégica de Negocios Electrónicos 3 PMA-902 PMA-917 Tesis de Grado 6


Detalle del plan de estudios
Administración de la Cadena de Valor
Proporciona al estudiante conocimientos teóricos sobre la administración de las conversión a sistemas orientados a internet. Incluye el análisis de sistemas
diferentes cadenas de valor. Temas a desarrollar: modelos contributivos y existentes, su comparación con sistemas orientados al comercio globalizado y las
sistemas de distribución, rol de los integrantes de la comunidad virtual en cada estrategias de interface o desarrollo paralelo para el tránsito hacia sistemas
una de las etapas de la cadena comercial, producción, almacenamiento, interactivos.
distribución, mayoreo, venta al detalle y usuario final; métodos de regeneración
de beneficios a partir de los peajes de cada segmento.
Fundamentos de Comercio Electrónico
Proporciona al participante los fundamentos teóricos y prácticos para la
Base de Datos conceptualización y el desarrollo de los procesos de comercio electrónico.
Orienta al participante sobre los fundamentos de la manipulación de
informaciones de clientes y productos, almacenados formando sistemas de base
de datos. Proporciona elementos suficientes para analizar y evaluar métodos de Gerencia de Mercadeo
acceso a la información, formación de vistas y cubos para para relacionar datos Se orienta al desarrollo de una visión estratégica que pueda describir, explicar,
y vectores, así como sistemas de respaldo, redundancia y recuperación frente a estructurar y aplicar las técnicas de marketing-mix más idóneas para cada caso. Se
fallas. analizan interrogantes claves como: quién es el consumidor, qué quiere, cómo y
dónde lo quiere y a qué precio. Se hace énfasis en investigación comercial,
profundizando en temas como: decisiones sobre el producto, distribución, precios,
Desarrollo de Sistemas de Internet personal, instituciones y canales de venta y decisiones sobre publicidad.
Orienta al participante en el desarrollo de sistemas de usuario que permiten y
facilitan la integración de sistemas internos o propietarios a la web. Proporciona
el conocimiento suficiente para el entendimiento de los sistemas legacy y su
Detalle del plan de estudios
Gerencia y Liderazgo
Identifica los sentidos gerenciales efectivos desde una perspectiva de socios tecnológicos y negocios marginales para manejo de contenido, al tiempo
contingencia, su orientación contemporánea sobre la teoría del liderazgo, la que se estudian los modelos de integración y asociación.
naturaleza del trabajo gerencial, los papeles más importantes que los líderes
desempeñan en diversas áreas.
Planeación estratégica de Negocios Electrónicos
Proporciona al participante los conocimientos y capacidades para la planificación
Leyes y Regulaciones en el Comercio Electrónico y definición de estrategias para la integración de los modelos de negocios
Orienta al estudiante sobre los aspectos legales del comercio electrónico en electrónicos. Se incluyen temas como: modelos de inversión, fórmulas para la
internet. Aborda los sistemas de la tributación, la liquidación entre diferentes distribución de la inversión y estudios de factibilidad para la construcción de sitios
países, aspectos de manejo de contratos y garantías, y el marco legal de algunas y portales.
naciones como modelo de estudio. Incluye temas relacionados al derecho
comercial y mercantil, lo cual permite el análisis de contratos y la evaluación de
aspectos relacionados con los derechos internacionales y de autoría. Programación Web
Proporciona elementos teóricos y técnicas para el diseño de sitios web. Se orienta
en la planificación de la arquitectura de sitios web, en relación al diseño y la
Modelos de Negocios y Mercadeo Tecnológico en Internet navegación. Se les provee el contenido necesario para manejar enlaces, iconos e
Destinada a la construcción de diferentes modelos de negocios a través de la imágenes, y para integrar elementos de interfaces tales como, ventanas, menús,
web. Se analizan modelos de participación de los principales integrantes de los animaciones, audio y video. Podrán llegar a programar sus propios sitios a través
mercados virtuales, ventajas y desventajas para compradores, vendedores y del lenguaje Java Script, aprendiendo a seleccionar entornos de host apropiados
operadores. Se orienta al estudiante para la evaluación de los diferentes roles para aportar rapidez y fluidez al sitio web.
que pueden desempeñar las empresas carrier, las instituciones financieras, los
Detalle del plan de estudios
Publicidad Inteligente
Aporta al estudiante nuevos enfoques sobre la forma, tiempo y lugar respecto a seguridad de sistemas de comercio electrónico existentes o en proyecto. Incluye
la presentación de la publicidad en el mercado virtual. Proporciona al fundamentos teóricos y prácticos sobre políticas de diseño e implementación de
participante el marco referencial para diseñar estrategias que aumenten la
seguridad, generalidades de firewall, filtrado de paquetes, servidores proxy y
efectividad de campañas publicitarias potenciando la exposición de los
seguridad de bases de datos. También orienta sobre los métodos de encriptación,
elementos de la misma, de acuerdo a los perfiles determinados y la navegación
de los visitantes. seguridad para empresas y sistemas mainframe, uso de tarjetas inteligentes para
comunicación remota, dominios y la política para organizar sistemas electrónicos
de autorización de índole diferentes.
Redes y Comunicación
Se orienta al estudio y análisis de los productos y servicios de
telecomunicaciones disponibles para sistemas de negocios. Incluye el manejo Taller Evaluación de Proyectos de Comercio Electrónico
de conceptos y características del portafolio de productos completo en cualquier
Proporciona al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos para la
ancho de banda, a saber: Líneas Dedicadas, Redes de Banda Ancha, Frame
evaluación de proyectos de comercio electrónico existente o en desarrollo.
Relay, X.25, LAN/WAN, Internet, ISDN, Web-Hosting, e Integración de Servicios.
Permite al participante realizar casos de negocios donde incluye la evaluación de
Se pretende ofrecer un panorama completo de las telecomunicaciones, su
la inversión, medida de retorno, métodos y medios para la generación de ingresos
escenario actual y posibles ofertas a futuro.
y distribución de gastos.

Seguridad e Integridad de las Redes


Brinda el marco referencial necesario para entender y evaluar modelos de
Detalle del plan de estudios
Técnicas de Investigación
Promueve el estudio y análisis de las estructuras del proceso de investigación, especial los de la comunicación visual.
sus métodos, técnicas y procesos investigativos para la creación de estructuras
de comercio electrónico. Dota al participante de las habilidades necesarias para
el empleo de estas técnicas y métodos para su correcta utilización. Tesis de Grado
En este trabajo se amplían, integran, profundizan, utilizan, revisan y comprueban los
conocimientos obtenidos durante el desarrollo de todo el programa. Esta
Tecnología de la Información para WWW modalidad se basa en el diálogo y en el debate de los participantes, los cuales -bajo
Proporciona al estudiante los conocimientos teóricos para la configuración del la dirección de un tutor- se ejercitan en la práctica investigativa dentro de su área.
almacenamiento de información. De igual modo se manejan ampliamente los
métodos diferentes de data mining y datawarehouse y el aprovechamiento de
las informaciones relacionadas con las transacciones para la población de los
campos que componen estas bases de datos. Se tratan temas relacionados con
la integridad de las bases de datos y el intercambio en sistemas de información
colaborativos con bases de datos distribuidas.

Teoría y Análisis de la Comunicación


Promueve el análisis teórico de los fenómenos de la comunicación, focalizando
en la evolución de los conceptos fundamentales y en el desarrollo de las
tendencias y escuelas que históricamente los han producido. Incluye los
procesos de comunicación, medios y técnicas de la comunicación masiva, en
El egresado de esta maestría estará en
condiciones de crear la infraestructura
tecnológica necesaria para establecer
intercambios comerciales virtuales,
obteniendo resultados reales.
UNAPEC APUESTA AL FUTURO
La Maestría en Comercio Electrónico es un programa 100% online diseñado ¿Por qué estudiar una
por expertos, para que puedas avanzar en tu vida profesional estudiando Maestría en Modalidad Virtual?
desde tu hogar y a tu propio ritmo.
Desde el lugar que elijas. Sólo deberás ingresar a nuestra plataforma virtual,
no es necesario asistir al Campus.

A tu propio ritmo. Podrás acomodar el estudio a tus tiempos personales, en


los horarios que te resulten convenientes.

Tutorías personalizadas. Metodología de vanguardia que contempla tutorías


personalizadas con docentes de reconocidos internacionalmente y ejercicios
que permiten a cada estudiante evaluar su nivel de desempeño.

Crece en tu vida profesional. Maestrías diseñadas para para potenciar lo


mejor de cada profesional y avanzar en la vida laboral.

Programa 100% online, pensado para que puedas


avanzar en tu vida profesional estudiando desde tu
hogar y a tu propio ritmo.
SOBRE LA UNIVERSIDAD APEC Acreditaciones y evaluaciones

UNAPEC es una institución de Acción Pro Educación y Cultura (APEC) UNAPEC cuenta con autonomía propia otorgada por el Ministerio de

con más de 50 años de experiencia educativa en República Educación Superior Ciencia y Tecnología (MESCyT).

Dominicana.
Acreditación institucional nacional de la Asociación Dominicana para el
Con una completa oferta académica que pone énfasis en los
autoestudio y la acreditación (ADAAC).
negocios, la tecnología y los servicios, UNAPEC se orienta a formar
líderes creativos y emprendedores capaces de dar respuestas en
Primera Universidad dominicana en tener un programa de Ingeniería
una economía global. Electrónica acreditado internacionalmente por la acreditadora GCREAS.
Sus actividades integran la docencia, la investigación y la extensión,
contribuyendo al desarrollo de las industrias y las empresas de la
sociedad dominicana.
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Lleva tu carrera profesional a lo más alto.

Av. Máximo Gómez #72, Santo Domingo, República


Dominicana | Apartado Postal No.2867

Teléfono: 829-954-8885 o 829-956-6909


Email: info@unapeconline.do
Whatsapp: 1 829-954-8885 / 1 829-956-6909 online.unapec.edu.do