GUIA DE USUARIO

Encendido y apagado

1. El Apagado de su laptop debe hacerse de manera correcta, esperar

que todas las luces indicadoras se apaguen para bajar la pantalla.

Actualizaciones de Windows

2. Su Laptop cuenta con Windows original por recomendación es

necesario tener al día las actualizaciones de Windows los cuales se dan
de manera automática al reconocer internet, durante ese proceso es
recomendable no apagar o forzar el equipo.

Actualización del antivirus

3. Tener la base de datos del antivirus actualizada con internet para

exprimir su 100 % de funcionabilidad. Recuerde que toda laptop solo
trae un antivirus de prueba, si ya compro otro antivirus original con una
licencia, aproveche al máximo su rendimiento y analice
constantemente su equipo para descartar problemas.

Almacenamiento

4. Toda laptop o Pc tienen como unidad de arranque la unida C o

también llamada una Windows, recuerde que al restaurar su equipo a
modo fabrica hay una opción que permite hacerlo sin eliminar los
archivos, siempre y cuando haya otra unidad de almacenamiento
particionada.

Restablecimiento a modo fabrica

5. Recuerde que las laptops o pc con Windows original, no se formatean

con Windows pirata; tienen la opción de poder restaurarse a modo
fabrica sin perder su Windows original así empezando de 0 con la
funcionabilidad de su laptop al 100%, para ello debe tener en cuenta
que al hacer una restauración de sistema a modo fabrica se borra toda
la unidad C y tiene que volver a programar su laptop.

Servicio atención al cliente

6. Todas las marcas cuentan con un servicio autorizado (call center) para
solucionar todo tipo de problema de su equipo, siempre y cuando el
problema sea de fábrica y mas no por el mal uso del usuario.