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DD012

Gestión y dirección de
operaciones
ROCÍO HERRERA G.

Estrategia de Reciclaje en Veka


¿Cuáles han sido las presiones principales que
sobre Veka causaron los cambios dentro de la
estrategia de operaciones?
Las presiones que puede sufrir
una empresa están general- La responsabilidad civil de
mente están asociadas a la reciclar y eliminar los residuos
competencia del mercado, los de forma legal recae en el
nuevos productos y sus precios productor hasta que dichos
pero en esta época donde lo materiales dejen de considerar-
ambiental está en auge, las se residuos, que ocurre única-
empresas empiezan a modifi- mente cuando el material se ha
car sus procesos con el fin de reciclado o eliminado satisfac-
satisfacer a sus clientes, al toriamente, o se ha vertido en
mercado y a la legislación. instalaciones autorizadas, co-
mo los vertederos. por tal
Un país como Alemania que motivo una empresa como
desde 1994 incluyó la protec- Veka que produce ventanas y
ción del medio ambiente en su que emplea plástico, vidrio,
constitución obliga que las metal, caucho y Upvc debe
empresas protejan el entorno y tomar las medidas del caso y
los recursos naturales para las asumir responsabilidades aun
generaciones venideras, donde cuando ellos no hayan sido los
los productores de residuos responsables del desecho de
son responsables de sus resi- 100.000 ventanas en los relle-
duos. nos sanitarios de Alemania.

¿Qué oportunidades para la operación de Veka


se crearon por medio de la mudanza hacia la
estrategia de reciclaje?
Al tener la responsabilidad de clable a un 97% aproximada-
hacerse cargo de las ventanas mente, por lo tanto se diseña vo y donde los compradores
desechadas la empresa se ve una planta exclusiva para reci- tiene asegurado que su pro-
en la necesidad de dar solucio- claje logrando cumplir con la ducto ha sido resultado de
nes y evaluar el producto que norma y como beneficio adicio- reciclaje y que en un futuro
estaba llegando a los rellenos nal creo una ventaja competiti- podrá ser reciclado de nuevo.
sanitarios; partiendo del hecho va pues ganó una fuente de
que según los materiales de materiales a un costo bajo,
las que estaba compuesta protegiéndose de los altibajos
esta ventanería, esta era reci- en los precios del plástico nue-
Página 2 GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Entregue un ejemplo acerca de cómo el


ambiente legislativo afecta la estrategia de
operaciones de una organización real. Además,
genere 2 ideas en relación a cómo puede
convertirse esa presión en una oportunidad.

En Colombia la legislación maquillaje, entre otros logrando


ambiental está empezando a cular me remito a la industria reducir drásticamente la canti-
endurecer, día a día vemos cementera que para poder dad de gases que se generan
como procuran con ayuda de operar sus plantas deben insta- en el proceso de fabricación,
leyes y decretos proteger el larse fuera de las grandes de esta forma ayudan a los
medio ambiente. ciudades y contaminar donde rellenos sanitarios de la zona,
no haya mucha población. reducen sus costos porque no
En este caso me remito a la compran carbón y adicional
calidad del aire, ya que mu- Esta presión legislativa se
reducen la emisión de gases.
chas industrias trabajan con convierte en una oportunidad
hornos alimentados en su gran para Cementos Argos quienes Otra oportunidad para Argos
mayoría con carbón ya que en su planta de Sogamoso podría ser la prestación de
este logra altas temperaturas empiezan a reemplazar el car- servicios de quema de basura
de trabajo; esto provoca que bón por basura como llantas para otras industrias aledañas,
usadas, ropas contaminadas, esto generaría ingresos adicio-
haya en el ambiente dióxido de
lubricantes de vehículos, medi- nales a la empresa.
carbono y metano en grandes
cantidades. Como caso parti- camentos que ya no se usan y

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