En la búsqueda de la eficiencia o la eficacia de una organización,

es recurrente la necesidad de hacer un análisis de su

funcionamiento, lo que también se hace imprescindible para
lograr decisiones verdaderamente efectivas, que conduzcan al
logro de los propósitos que las animan con eficacia y eficiencia,
considerando siempre la protección del entorno medioambiental
en que se ubica la organización.

 Sistemas Naturales: La organización se asume como una

colectividad cuyos participantes tienen intereses múltiples y
disimiles, existen fuerzas en conflicto y el consenso en la
herramienta fundamental para la adopción de las decisiones.
No obstante, a pesar de las contradicciones internas que se
generan debido a los disimiles intereses de los participantes,
todos ellos reconoce la importancia de perpetuar la
organización como un recurso indispensable para alcanzar
sus propósitos, formando coaliciones. En estos sistemas la
dirección se ejerce de modo que se alternan los roles de
acuerdo a las exigencias del entorno, dentro de una
estructura mas emergente e informal, caracterizada por
normas de pertenencia y códigos generales de
comportamiento. En este tipo de sistema los objetivos son
múltiples y conflictivos, por lo que para alcanzar los mismos
las decisiones de adoptan por contingencia, buscando
eficacia, mas que eficiencia, dando una importancia poco
significativa al medio ambiente.
 Sistemas Abiertos: Constituidos por organizaciones
múltiples que interactúan dentro de un campo de actividad
especifico, entre las cuales existen estrechos vínculos de
colaboración en la adquisición y utilización de los recursos
materiales y el entorno tiene una relevante incidencia en los
resultados de la gestión organizacional. Estos sistemas se
caracterizan porque en ellos interviene un alto número de
participantes: accionistas, proveedores, empleados y masas
de consumidores. En consecuencia, su estructura social
esta significativamente permeada por el mundo exterior, sus
creencias y preferencias, lo que condiciona que los objetivos
 del sistema sean la supervivencia y la legitimización en el
entorno, a partir de una continuada adaptación a las
exigencias del entorno, el cual tiene en estos sistemas un
papel determinante.

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