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OBJETIVO GENERAL
Identificar cuáles son las razones que tienen los estudiantes para utilizar la ruta
universitaria.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar con qué frecuencia usan los estudiantes de la universidad popular
del Cesar la ruta universitaria para movilizarse.
Examinar las ventajas del uso del servicio público en la Universidad Popular
del Cesar.
Características Tiempo
Analizar con qué frecuencia RUTA de la ruta accesibilidad
usan los estudiantes de la UNIVERSITARIA Universitaria servicio
universidad popular del Cesar Dimensiones de estudiantes
la ruta universitaria para la ruta docentes
movilizarse. Universitaria administración
sistema de
seguridad
Revisión de monetario
las seguridad
necesidades frecuencia
Sistema:
Conjunto de reglas, principios o medidas que tienen relación entre sí.
Universidad:
Institución destinada a la enseñanza superior (aquella que proporciona
conocimientos especializados de cada rama del saber)
Tiempo:
Período determinado durante el que se realiza una acción o se desarrolla un
acontecimiento.
Ruta:
Camino establecido o previsto para un viaje.
Logística:
Conjunto de los medios necesarios para llevar a cabo un fin determinado de
un proceso complicado.
Administración:
Conjunto de funciones que se realizan para administrar (gobernar, organizar
una economía).
1. CONSTRUIR EL INSTRUMENTO
NOMBRE:
EDAD:
SEXO:
CARRERA:
5. ¿Está de acuerdo con las zonas a las que ingresa el servicio R -U? ¿por
qué?
______________________________________________
6. ¿Cree usted que se deba mejorar el servicio público R-U?
ENCUESTA TABULADA
SI NO
33 17
34%
66%
NO
SI
42 44 46 48 50 52 54 56
Serie 2 Serie 1
servicio
32%
insatisfecho
sastifecho
68%
4. ¿Está satisfecho o insatisfecho con el valor a pagar por el servicio?
satisfecho insatisfecho
29 21
sastifechos. insastifecho.
ESTA
UTILIZA EL SATISFECHO O
NOMBRE EDAD CARRERA TRANSPORTE INSATISFECHO
PUBLICO R-U CON EL
SERVICIO
PUBLICO R-U
PAULINA 20 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
NATALIA 21 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
ANDREA 23 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
ROSA 22 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
CAMILA 18 SOCIOLOGIA NO INSACTISFECHO
CARLA 23 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
SHADIA 22 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
SOFIA 20 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
LAURA 20 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
CRISTAL 21 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
MARIA 21 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
LILIANA 21 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
LIBIA 23 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
ABRIL 22 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
PAOLA 22 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
ANDREA R 22 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
LINA 20 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
ENA 21 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
ALBA 22 SOCIOLOGIA NO
MAGALI 24 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
DAYANA 18 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
BIADMIS 19 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
DAYLIN 20 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
PATRICIA 20 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
MARIA DEL 20 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
PILAR
SANDRA 21 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
JESSICA 28 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
ELIZABETH 19 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
CARLOS 29 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
ANDRES 20 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
LUIS 21 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
GONZALO 22 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
NICOLAS 23 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
RICARDO 22 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
ERICK 21 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
CRISTIAN 21 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
JHON 20 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
CAMILO 20 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
JOSE 20 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
EDUARD 20 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
JULIO 20 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
HERNAN 19 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
DANIEL 18 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
JUAN 21 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
SEBASTIAN 20 SOCIOLOGIA SI SATISFECHO
CRISPIN 22 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
ALVARO 24 SOCIOLOGIA SI INSATISFECHO
GUSTAVO 23 SOCIOLOGIA NO SATISFECHO
JORGE 23 SOCIOLOGIA NO INSATISFECHO
RESULTADOS
MUESTRA 50 estudiantes
HOMBRES 20 40,0%
MUJERES 30 60,0%
TOTAL 50 100,0%
UTILIZA EL TRANSPORTE
PUBLICO R-U
NO 23 46,0%
SI 27 54,0%
TOTAL 50 1000,0%
ESTA SACTISFECHO O
INSATISFECHO CON EL
SERVICIO PUBLICO R-U
SATISFECHO 12 25,9%
INSATISFECHO 38 44,4%
TOTAL 50 100,00%
METODOLOGÍA
Diseño de la investigación.
Población.
Según (RUBIN, 1999). Una población es “es el conjunto de todos los elementos que
se estudian y acerca de los cuales se intenta sacar conclusiones”. (p.136). El
concepto de población en estadística, se precisa como un conjunto finito o infinito
de personas u objetos que presentan características comunes.
Por otro lado, también contamos con los estudiantes que no utilizan el servicio de
transporte R-U los cuales nos ayudaron a comprender cuál es la percepción que
tienen sobre el servicio.
Técnicas
La entrevista.
Grupos focales.
Se utiliza esta técnica de investigación por los resultados que la misma puede
ofrecer al realizar esta entrevista colectiva se llegará al dato preciso y a las opiniones
de los entrevistados, que permitirá tener un conocimiento pleno sobre el tema que
se está estudiando, esta figura de grupo focales se adopta además de la entrevista
por la necesidad de esta investigación de conocer de manera clara y precisa las
opiniones de los investigados.
ENTREVISTA
MÉTODO DE ANÁLISIS.
CONSTRUIR EL INSTRUMENTO
Nombre completo:
Carrera:
Semestre
3. ¿Está de acuerdo con las zonas a las que ingresa el servicio de transporte
público R-U?
Publico R-U?
4 17 14 15 12 13
5 19 18 NR 5 13
6 24 12 11 14 NR
7 10 9 4 11 4
8 5 5 NR 7 8
9 7 6 6 1 NR
Para la primera pregunta hemos concluido que el 30% de los estudiantes están muy
de acuerdo, el 24% está algo de acuerdo, 13% ni de acuerdo o ni en desacuerdo,
el 19% está algo en desacuerdo y el restante que es el 14% está muy en
desacuerdo.
Entrevista
muy deacuerdo
14%
algo deacuerdo
30%
19% ni deacuerdo ni en
desacuerdo
algo en desacuerdo
13% 24%
muy en desacuerdo