Tema 1

Naturaleza y alcance del marketing

El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se
afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este sentido amplio, el
marketing consta de actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de
satisfacer necesidades, o deseos de las personas o las organizaciones.

Para que haya un intercambio de marketing deben darse las siguientes condiciones:

• Tienen que intervenir dos o más personas u organizaciones, cada una con necesidades o deseos
que requiera satisfacer. Si usted es totalmente autosuficiente, no hay necesidad de intercambio.

• Las partes que intervienen en el intercambio deben hacerlo voluntariamente.

• Cada parte debe tener algo de valor para aportar al intercambio y creer que éste le beneficiará.

• Las partes tienen que comunicarse entre sí.

Por estas razones, nuestra definición de marketing —basada en el concepto de intercambio tiene
dos implicaciones significativas:

• Enfoque.

• Duración