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Autor: Coral González Gómez

Título del proyecto: Aprendiendo a ser un Social Media

Elección de pregunta, Vamos a vender online!


problema o reto:

Etapa educativa: FP de grado superior

Área(s) o materia(s): Comercio Digital Internacional

Criterio(s) de Competencias generales:


evaluación de apoyo:
- Actitud emprendedora

- Capacidad de investigación.

- Capacidad de adaptación al producto.

- Trabajo en equipo

Competencias específicas:

- Conocer y saber aplicar el marketing digital

- Saber elaborar y poner en marcha un plan de marketing digital

- Creación y gestión de una web de empresa

- Creación y gestión de un blog

- Creación y gestión de perfiles en redes sociales

- Creación y gestión de tienda online

- Fortaleza de la marca

- Posicionamiento SEO

- Análisis de la Métrica
Producto final: A partir de la creación de una empresa virtual, conseguir un
posicionamiento de la misma a través de una estrategia global de
social media.

COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES

a) Utilizar Internet y cualquier otro sistema digital, como plataforma publicitaria y


escaparate abierto al mundo que facilita la realización de ventas a cualquier cliente
nacional o internacional.
b) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los
conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,
gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la
vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.
c) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el
ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el
trabajo personal y en el de los miembros del equipo.
d) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el
desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así
como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
e) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,
utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o
conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas
que intervienen en el ámbito de su trabajo.
f) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,
supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y
ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la
empresa.
g) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y
de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de
producción o prestación de servicios.
h) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y
tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
i) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Elabora el plan de marketing digital internacional, diseñando las políticas específicas que
han de desarrollarse.

2. Realiza las tareas básicas necesarias para utilizar la red Internet, enfocando su uso como un
canal de promoción internacional de la empresa.

3. Gestiona diversos servicios y protocolos de Internet, manejando programas de correo


electrónico, transferencia de archivos, foros internacionales de comunicación y redes sociales.
4. Define la política de comercio electrónico de la empresa, estableciendo las acciones
necesarias para efectuar ventas internacionales on-line.

SECUENCIA DE ACTIVIDADES

1. La idea de negocio.
Presentación: el alumnado explica cuáles son aficiones o cosas que le gustan, al menos una
lista de 10 cosas. Trabajo individual. Sin movimiento.
Informe: convertir la afición en negocio. Debe explicar en un informe por qué ha elegido esa
afición y su conversión a negocio digital y por tanto internacional. Trabajo individual.
Movimiento de salida hacia el grupo ya que tienen que exponer sus aficiones.

2. Elaboración del Plan de Marketing Digital. Presentación: Diseño y propuesta de plan


de marketing digital.
Alumnado: se agrupa por negocios afines para crear un solo negocio que abarque varios
productos-servicios como puede ser: Deporte-salud-baile, restauración-copas-cocina, etc…
Para lanzar una sola empresa por grupo que incluya todos negocios individuales.
Organización: Bajo la técnica del brainstorming o lluvia de ideas el grupo decide los productos
o servicios, nombre, localización, misión y objetivos de la empresa.
Movimiento de entrada: buscar en internet negocios existentes de la misma actividad o
similar.
Movimiento de salida: presentación al grupo de clase de su negocio y fuentes de
información.
TIC: Buscadores, powerpoint/prezi

3. Elaboración del Plan de Medios. Presentación: Diseño y propuesta del plan de


medios.
Alumnado: agrupado aprende como se diseña un plan de medios y elabora uno propio para el
lanzamiento de su negocio.
Organización: Cada uno busca información sobre el plan de medios y presentan sus
resultados más interesantes. Una vez seleccionado se distribuye los diferentes apartados del
mismo entre los miembros del grupo para su realización. Cada uno prepara su apartado y lo
presenta al grupo. Deciden formato de presentación y elaboran.
Movimiento de entrada: Videos, Blogs, web sobre elaboración de plan de medios.
Movimento de salida: presentación al grupo de su plan de medios y fuentes de información.

Tic: Página de creación de web (wix.com), buscadores, videos, powerpoint/prezi, dropbox,


google docs.

4. Elaboración de la web de empresa. Diseño de la web. Trabajo de grupo en el que se


tiene que diseñar la web con al menos 4 ventanas en las que se presente la empresa,
productos y/o servicios y contacto.
Alumnado: agrupado aprende como se diseña la web y utilización de herramientas.
Organización: Bajo la técnica del brainstorming o lluvia de ideas el grupo decide el diseño y
estructura de la página web. Autoaprendizaje para insertar imágenes o utilización de
herramientas de mejora en la web. Puesta en común de las técnicas aprendidas.
Movimiento de entrada: buscar en internet web existentes de la misma actividad o similar,
videos de creación de webs, retoques de imágenes…
Movimiento de salida:
Interno: presentación al grupo de clase de su página web, las técnicas aprendidas y fuentes de
información.
Externo: Publicación de la página web en internet
TIC: Wix (creación de páginas web), herramientas de retoques de imagen, buscadores, blogs,
uso del blogline o similar, seguimiento de tuiteros especialistas en social media.

5. Alta en RRSS. Facebook, twitter, youtube, pinterest…


Alumnado: agrupado aprende la utilización de las rrss y sus herramientas.
Organización: Según el plan de medios propuesto se crearán los perfiles en dos redes
sociales, las más adecuadas al tipo de empresa y público objetivo. En el grupo se
responsabilizarán 2 personas de cada red social y quincenalmente se cambiarán las
responsabilidades en las redes. Organización y temporalización de contenidos aplicando
estrategias de marketing.
Movimiento de entrada: tutoriales de redes sociales, blogs de social media, webs
especializadas.
Movimiento de salida:
Interno: presentación al grupo de sus redes sociales, herramientas y fuentes de información.
Exteno: Activación de la red en internet abierta. Interacción con otros tuiteros y amigos de
facebook en la red.
TIC: RRSS, buscadores, blogs, uso del blogline o similar, tutoriales, videos… seguimiento de
tuiteros especialistas en social media.

6. Creación del Blog


Alumnado: agrupado aprende la creación y utilización del blog y sus herramientas. Se
potenciará el uso del Wordpress o Blogger.
Organización: A través de la lluvia de ideas se estructuran los contenidos del blog y su
secuenciación. Temporalización de contenidos aplicando estrategias de marketing.
Movimiento de entrada: tutoriales de blogs, blogs de social media, webs especializadas,
seguimiento de tuiteros de social media.
Movimiento de salida:
Interno: presentación al grupo de blog, herramientas y fuentes de información.
Externo: Publicación del blog en internet. Interactuación con otros blogueros en la red.
TIC: RRSS, buscadores, blogs, uso del blogline o similar, tutoriales, videos, seguimiento de
tuiteros especialistas en social media, Wordpress o Blogger.

7. Creación de la tienda online


Alumnado: agrupado aprende la creación y utilización la tienda online y sus herramientas. Se
potenciará el uso de Prestashop
Organización: A través de la lluvia de ideas se estructuran los contenidos de la tienda y la
publicación de productos o servicios. Se distribuye la responsabilidad del alumnado uno por
cada canal, rotando semanalmente.
Movimiento de entrada: tutoriales de prestashop, blogs de social media, webs especializadas,
seguimiento de tuiteros de social media.
Movimiento de salida:
Interno: presentación al grupo de la tienda, herramientas y fuentes de información.
Externo: Publicacion de la tienda online.
TIC: RRSS, buscadores, blogs, uso del blogline o similar, tutoriales, videos, seguimiento de
tuiteros especialistas en social media, Wordpress o Blogger, Prestashop.
8. Gestión de los diferentes canales y aplicación de las técnicas de marketing digital.
Alumnado: Agrupado tienen que evaluar sus resultados y decidir cambios o modificaciones
necesarias en cada canal. Autoaprendizaje del uso de las analíticas. Socialbroo, hootsuite,
google analitics.
Organización: Se distribuye la responsabilidad del alumnado uno por cada canal, rotando
semanalmente. Analizan semanalmente sus estadísticas y toman decisiones sobres sus
publicaciones, horas de publicación, contenidos más compartidos, procedencia de sus
seguidores…
Movimiento de entrada: blogs de social media, webs especializadas, seguimiento de tuiteros
de social media.
Movimiento de salida: presentación al grupo sus resultados, herramientas y fuentes de
información.
TIC: RRSS, buscadores, blogs, uso del blogline o similar, tutoriales, videos, seguimiento de
tuiteros especialistas en social media, Wordpress o Blogger, Prestashop, Socialbroo y
Hootsuite.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

Se considera que el proyecto ha tenido éxito si el alumnado ha sido capaz de:

Actividad Éxito
Se presentan propuestas de negocio razonablemente viables y que se
Idea de negocio
pueda comercializar a nivel internacional
Se presenta un plan de marketing con los contenidos mínimos
Plan de marketing
establecidos
Se presenta un plan de medios con los contenidos mínimos
Plan de medios
establecidos aplicando los diferentes tipos de marketing digital.
Se realiza la web que contenga los mínimos establecidos de contenidos,
Web
imagen corporativa y enlaces.
Se activa y da a conocer la red social con un mínimo de 30
followers/seguidores, tuits/publicaiones, retuits/compatidos y
Red social 1 y 2
favoritos/me gusta. Incluyendo imagen, fotos y videos y aplicando los
diferentes tipos de marketing digital
Se realiza el blog con los contenidos mínimos establecidos con un
Blog
mínimo de post y aplicando diferentes tipos de marketing digital.

Se realiza informe final de análisis de resultados utilizando las


Analíticas herramientas para las analíticas con conclusiones finales y propuestas
de mejora.
ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN Y MECANISMOS DE RECOGIDA DE DATOS

PROPUESTA DE EVALUACIÓN
FASES ACTIVIDADES INSTRUMENTOS HERRAMIENTAS TIPO DE
PROYECTO DE DE EVALUACION EVALUACION
EVALUACIÓN
LA IDEA DE El alumnado elabora Infografía. Rúbrica Heteroevaluación
NEGOCIO una lista de 10 cosas Portafolio
que le gustan.
Selecciona 3
convertibles en
negocio y elige 1
para desarrollar
presentando el Plan
de Negocio.

PLAN DE Análisis DAFO y Presentación Rúbrica Coevaluación


MARKETING competencia. ppt Portafolio

PLAN DE Propuesta de la Presentación Rúbrica Coevaluación


MEDIOS selección de Medios Prezi Portafolio
para la promoción y
comercialización de
la empresa
WEB Elaboración de la Página Web en Rúbrica Coevaluación
web de la empresa Wix.com Portafolio
(bilingüe) según los
criterios establecidos
y contenidos
mínimos.

RRSS Alta y gestión en RRSS: twitter, Rúbrica Coevaluación


RRSS en función del Facebook, Portafolio
producto o servicio y youtube,
público objetivo. google+,
pinterest,

BLOG Creación y gestión Wix.com, Rúbrica Coevaluación


del blog corporativo Wordpress, Portafolio
según criterios Blogger
establecidos y
contenidos mínimos.

TIENDA Creación y gestión de Wix.com, Rúbrica Coevaluación


ONLINE la Tienda Online en Facebook, Google drive
función de los Prestashop Portafolio
criterios establecidos
y contenidos
mínimos.
Gestión de todos los Todas las Rúbrica Coevaluación
GESTIÓN DE medios anteriores aplicaciones Blogline
MEDIOS aplicando las técnicas utilizadas por el Portafolio
de marketing. grupo. Google drive

Analizar los SocialBroo, Rúbrica Autoevaluación


resultados de su Facebook Portafolio Coevaluación
ANALÍTICA actividad estadísticas, Google drive
Hootsuite