Está en la página 1de 4

Ueb.

Miguel Grau Mz R Lote 2, Chaclacayo


Correo electrónico magbis@hotmail.com
Celular : 948 813 029

Ruth Mery Ramos Pinedo


Lic. en Administración de Empresas
Registro Único de Colegiación CLAD – Nº 15362

RESUMEN Licenciada en Administración de empresas, Colegiada con conocimientos de


PROFESIONAL administración de oficinas y recursos humanos. Conocimientos de software de
productividad en equipo, procedimientos departamentales y habilidades de dirección
general. Sólida comprensión de la relación entre el personal de oficina y las
herramientas necesarias para su productividad.
HABILIDADES  Competencia en la gerencia y en el mantenimiento general de equipos de oficina.
 Capacidad para la ejecución de diferentes funciones dentro del organigrama de la
compañía.
 Capacidad para el análisis y resolución de problemas
 Manejo de personal
 Apoyo en la gestión de oficina
 Atención al cliente
 Efectiva trabajando tanto como parte de un equipo como individualmente.
 Otros
Lograr desempeñarme en el área que se requiera con el mayor entusiasmo, de manera
OBJETIVO profesional y personal con eficiencia y eficacia en los retos que se me presenten y con
ganas de seguir aprendiendo e implementar nuevos conceptos.
 Estado Civil: Soltera
INFORMACIÓN  Nacionalidad: Peruana
PERSONAL  Lugar de nacimiento: Lima
 DNI: 09728116
 Pasaporte: 2852102

FORMACION COLEGIO DE LICENCIADOS EN ADMINISTRACION – CLAD


ACADEMICA Colegiada e inscrita con Registro Único de Colegiación N° 15362

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN - LIMA


Licenciada en Administración
 Curso de Actualización en Ciencias Administrativas
- Administración de Personal
- Marketing
- Finanzas
- Administración General
INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO (ICPNA - LIMA)
Inglés Intermedio - Avanzado
CENTRO DE CAPACITACIÓN E INVESTIGACIÓN EN
TELECOMUNICACIONES (CECITEL - LIMA)
Teleoperadora de Call Centers (Centrales Telefónicas)
SEMINARIOS INSTITUTO DE DESARROLLO PROFESIONAL
CAPACITACIONE UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – ESCUELA DE POSGRADO
S  Especialización en Alta Dirección y Gestión Empresarial (Actualmente Cursando)
PROFESIONALES
ESCUELA NACIONAL DE GESTIÓN PUBLICA - ERCA
CÁMARA DE NEGOCIOS DEL PERÚ
 Diplomado Especializado en Sistemas Administrativos de la Gestión Publica

ESCUELA NACIONAL DE POLITICAS PUBLICAS


UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
 Diplomado de especialización en Gestión Publica

CORPORACION PERUANA DE INVESTIGACION Y ESTUDIOS DE POSGRADO


UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN - TARAPOTO
 Diplomado en Relaciones Publicas

MINISTERIO DE DESARROLLO E INCLUSION SOCIAL


 Taller “Gestionando la calidad de los productos alimenticios y buenas prácticas de
manipuleo y almacenamiento”
 Taller “Sistematización de Experiencias en la Gestión del PCA 2016”

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN


 Claves para ser un emprendedor de éxito”
 “Creatividad Empresarial”
 “Dirección Estratégica de Empresas”
 Microsoft Office

PC LETICIA EIRL
 “Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras”

CECITEL
 “Especialización en Telemarketing”
 “Avances Tecnológicos en Telecomunicaciones”
 “Legislación Laboral”
IDIOMAS Español, Inglés intermedio, Portugués
DESIGNACIONES  Responsable de cumplimiento de metas en el Plan de Incentivos a la Mejora de
PROFESIONALES la Gestión y Modernización Municipal (27/Febrero/2016)
Resolución Gerencial Municipal Nº 38-2016 GM-MPMC-J
 Presidente del Comité de Compra 3 San Martin – QALIWARMA
(06/Enero/2016)
Resolución de Dirección Ejecutiva N°008-2016-MIDIS/PNAEQW
 Gerente de Desarrollo Social (31/Diciembre/2016)
Resolución de Alcaldía N°533-2015-MPMC-J/Alc.
EXPERIENCIA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MARISCAL CACERES – GERENCIA DE
LABORAL DESARROLLO SOCIAL (Enero 2016 – Enero 2017)
Gerente de Desarrollo Social
 Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con los
diferentes programas sociales destinados a la población en situaciones de extrema
pobreza.
 Áreas a cargo: ULE (Unidad Local de Empadronamiento – SISFOH), DEMUNA
(Defensoría Municipal del Niño, Niña y Adolescente), OMAPED (Oficina
Municipal de Atención para la Persona con Discapacidad), Programas Sociales,
Registro de Organizaciones Sociales de Base, Registro Civil, Participación Vecinal.
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MARISCAL CACERES – GERENCIA DE
DESARROLLO SOCIAL (Setiembre – Diciembre 2015)
Responsable de Programas Sociales - MIDIS
 Monitoreo de las áreas de Programas Sociales de la MPMC
 Inserción de datos en los programas del MIDIS
 Elaboración de reportes a solicitud de la Gerencia.
 Orientación al Usuario.

MUNICIPALIDAD PROV. DE MARISCAL CACERES – UNOSA UNIDAD


OPERATIVA DE SANEAMIENTO (Enero – Junio 2015)
Jefatura del Área Comercial
 Supervisión de las áreas de Caja, Reclamos y Facturación.
 Refinanciamiento de deudas de usuarios.
 Elaboración de reportes a solicitud de la Administración.
 Orientación al Usuario en relación a temas de agua y saneamiento.

COMERCIAL JHALY E.I.R.L. (Agosto – Diciembre 2014)


Área Administrativa y Supervisión
 Atención al cliente. Planificación, supervisión y control
 Actualización de base de datos de clientes
 Manejo de Logística

IMPORTACIONES MERCASUR S.A.C (Noviembre 2013 – Mayo 2014)


Área Administrativa y Ejecutivo de Cobranzas y Créditos
 Atención al cliente. Planificación y control
 Actualización de base de datos de clientes
 Informes y seguimiento de cobranzas a nivel local y campo
 Elaboración de plan de cobranza.

MUNICIPAILIDAD PROVINCIAL DE MARISCAL CACERES – JUANJUI


(Agosto 2012-Julio 2013)
Área Administrativa y Finanzas / Servicios ambientales y Comunales
 Elaboración de documentos administrativos y de gestión.
 Efectuar labores de apoyo administrativo relacionados con la gestión
 Recepción y verificación de requerimientos de las distintas áreas.
 Proyectar respuesta en atención de documentos varios.
 Recepción de documentos emitido por otras áreas.
 Atención a los administrados.
 Administradora de Mercados.

UNIÓN PERUANA DEL NORTE (Enero 2009 – Agosto 2011)


Asistente Gerencial
 Apoyo en los departamentos de Ministerio del Niño y Adolescente, Ministerio de
la Mujer, AFAM, Misión Global y Asociación Ministerial
 Apoyo en algunas traducciones de portugués e inglés de documentos.
 Elaboración de diapositivas para talleres y seminarios.
 Elaboración de gráficos estadísticos.

BANCO BANORTE GENERALI (GRUPO FINANCIERO) (Feb 2006 – Jun 2007)


Monterrey – México
Facilitadora – Atención al Cliente
 Manejo de conflictos, Buscar o proponer vías de consenso y soluciones, reporte de
datos, digitación, atención al cliente, manejo de inventarios, planificación, etc.
TRABAJOS TRADUCTORA ONLINE -Amazing Facts Inc. – California, EE.UU.
VOLUNTARIOS  Traducción y composición de textos en códigos HTML
TURISMO.
Guía de Turismo
 Dar a conocer un poco de la cultura e historia peruana.
DEFENSA CIVIL
Secretaria de Brigada
 Registro de personal, control de material logístico, Atención de desastres naturales,
etc.
CUVODES - ADRA
Brigadista
 Atención en desastres, capacitación, simulacros, etc.

CONOCIMIENTO
 PC, Laptop y periféricos, Impresora, Scanner, Fotocopiadora, Teléfono, Fax,
DE EQUIPOS
CONOCIMIENTO  Word, Excel, Power Point, Page Maker, Corel Draw, Códigos HTML, Internet,
DE SOFTWARE Acrobat Reader, Photoshop, Open Office, Sony Vegas, Corel Video Studio.
AFICIONES Lectura, Música. (Piano), edición de videos, edición de música
ACTIVIDADES  Diagramación y composición de textos, (Diseño)
INDEPENDIENTES  Traducción on line, utilización de códigos HTML
 Edición de videos
REFERENCIAS  JOSE PEREZ SILVA – Alcalde Provincial de la Municipalidad Provincial de
PERSONALES Mariscal Cáceres - Juanjuí
 JACK AREVALO PORTOCARRERAO – Administrador UNOSA – MPMC –
Juanjuí - RPM #950 468 100
 JORGE ORTIZ PADILLA – Coordinador Territorial del PCA – San Martín –
Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS) Cel.: 942480700
 DORIS ALAYO VASQUEZ – Gerente General Comercial Jhaly E.I.R.L Tel. (042)
545388
 KARINA SERVAN GRANDEZ – Gerente General Importaciones Mercasur S.A.C.
#999 425 501
 WILSON PEREZ IGLESIAS - Ex – Gerente Municipal Municipalidad Provincial
Mariscal Cáceres (Periodo 2011 – 2014)
 CLARA DE RAMOS: Directora de MM – Unión Peruana del Norte – Tel. 610-
7751 E-mail: clara.ramosf@hotmail.com
 Dr. RAYMUNDO GARCIA GZZ: Coordinador Territorial Seguros Banorte
Generali SA de CV (Monterrey – Mexico) – Grupo Financiero Banorte. Tel. 0052
(81)81502765 E-mail raymundo.garcia.gonzalez@banorte.com.mx