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Estrategias de mercadeo verde en Aseo Capital

Presentado por: Estefanía Olivares

Aseo capital es una organización de ingeniería ambiental que opera en


actividades como: recolección domiciliara, comercial e industrial de
residuos solidos; operativo de barrio; servicios especiales; transporte de
residuos al sitio de disposición final; gestión comercial del servicio y
campañas educativas con la comunidad en torno a la cultura del aseo 1.
Sus actividades en Bogotá iniciaron el año 1992 operando actualmente al
40% de la ciudad.
Sin embargo, aunque es una empresa que se dedica al sector ambiental
las estrategias de mercadeo verde que utiliza son pocas, y se nombrarán
a continuación

1. Contenido reciclado y reciclaje: la empresa comenzó en el 2008


junto a las empresas Atesa y Ciudad limpia, a cubrir la nueva ruta
del reciclaje sin costo alguno para la ciudad. Estos materiales
reciclados son dados a grupos de recicladores que a su vez lo
venden para fines de reúso.

2. Comercio justo: el personal que trabaja en Aseo Capital es


rigurosamente seleccionado y comprometido con la empresa. La
empresa presta un servicio publico “rentable, de calidad y con
sentido social”.

3. Pensar Globalmente, cultivar localmente: aunque la empresa no


se dedica a la producción de ningún bien, sus servicios van
dirigidos a tipos de usuarios con características topográficas
diferentes, es por eso que sus estrategias son diferentes
dependiendo de cada caso. Además dentro de su empresa existe
un área de relaciones con la comunidad en la que tienen como
objetivo mantener informado a los usuarios sobre días de
recolección y horarios, igualmente, generan programas para
generar conciencia y responsabilidad e el adecuado manejo de las
basuras a través de estrategias comunicativas y procesos
educativos.

1 http://www.aseocapital.com.pa/quienes-somos.htm
4. Eliminación segura: la empresa se encarga de que los desechos
lleguen a un lugar especial donde la comunidad no corre riesgo de
intoxicación, sin embargo la empresa no separa elementos como
pilas u otros que son nocivos. En esta estrategia no se mide el
impacto que tienen los desechos en la naturaleza.

Para concluir, desde mi punto de vista, me parece que son muy pocas
las acciones que realiza la empresa en cuestión de mercadeo verde. Si
ellos incluyeran acciones ecológicas a sus estrategias y objetivos,
podrían marcar una ventaja competitiva frente a la competencia y los
consumidores tendrían una perspectiva diferente sobre ellos que a su
ves, los motivaría a participar más en temas como el reciclaje. Para
poder llevar esto acabo es necesaria la eco innovación cambiando por
completo el sistema, esto llevaría sin lugar a dudas a un aumento en las
utilidades y una mejor percepción de la marca en el mercado.