TAREA A: CAKE MAP Sección 1 y 2
GRAN PROBLEMA:
1: HIPÓTESIS SOBRE LA SITUACIÓN
CLIENTE/USUARIO PROBLEMA
1. No poder comer todos
los días a la misma
hora
1. Horarios de clase no respecto?
2. Tener que alimentarse
Estudiantes Universitarios
de comida rápida, para
llegar a tiempo a clase 2. Poca diversidad de 5.
o porque el menú de
lugares para comer que visitó un médico?
los restaurantes no es
muy variado
3. Riesgo de contraer
enfermedades como la
gastritis
Consecuencias de mala alimentación
2: ENTREVISTA
CAUSA GUIA REVELACIONES
Los dos estudiantes especificaron
1. ¿Posee alguna enfermedad
tener gastritis y como primer signo
derivada de una mala alimentación?
les dolía mucho el estómago.
¿Cuál? ¿Cómo se dio cuenta? ¿Sus
Ambos intentan no saltarse comidas
familiares lo saben?
y ser responsables con estos horarios
2. ¿Cuál ha sido su experiencia
establecidos.
de la enfermedad que posee?
Ambos intentan buscar un lugar para
3. ¿Cuál ha sido su actitud
comer más saludable.
desde que se enteró que estaba
La última vez que fueron al médico
enfermo/a? ¿Qué actividades dejó de
fue hace más de 6 meses.
hacer? ¿Qué actividades empezó a
Uno de los entrevistados había
realizar? Y ¿Cómo se siente al
visitado a un nutricionista hace 2
años (le dijeron que consuma más
flexibles 4. ¿Qué medidas ha tomado en
fruta) y el otro nunca.
su alimentación diaria?
¿Cuándo fue la última vez
Solo 1 de los dos consume vitamina C
por consideración propia.
6. ¿Alguna vez ha ido al
Ambos consumen 3 comidas al día.
nutricionista? Si es así, ¿Cuándo fue la
La comida es hecha por terceros.
última vez?
Intentan beber más de 1 litro de agua
7. ¿El nutricionista le prohibió
al día.
algún alimento en particular? O en su
Uno de los entrevistados dice que los
defecto, ¿le envió a ingerir grandes
problemas alimenticios le producen
cantidades de algún otro?
malestar y bajo rendimiento en el
8. ¿Ingiere vitaminas? ¿Cuáles?
trabajo.
¿Cada cuánto? ¿Fueron recetadas por
La comida es comprada una vez a la
un especialista?
semana y aunque no hay un menú,

Personas que posean una
enfermedad o problema derivado de
mala alimentación con rango de
edad de 35 a 45 años.
9. ¿Está consciente de los ambos coinciden en que piensan lo
beneficios que aporta una buena que necesitan en la semana.
alimentación en su salud? Viven con más de 1 persona.
10. ¿Cuántas comidas tiene al Uno de los entrevistados manifiesta
día? que gasta entre $30 – 40 cada vez
11. ¿Quién prepara sus comidas? que compra.
12. ¿Cuánto bebe de agua al día? Antes de comprar piensan en el
13. ¿Usted trabaja? ¿En qué? precio.
14. ¿Cómo le ha afectado la mala La comida es comprada en lugares
alimentación en su vida laboral? cercanos a la casa.
15. En su hogar, ¿cada cuánto 1 de los 2 no realiza actividad física
realizan las compras de despensa? Y 1 de los 2 nunca ha hecho dieta
¿Quién? No se sienten saludables ni cómodos
16. ¿Tiene algún tipo de con su apariencia
planificación de su menú alimenticio? Demoran más de 10 min salir de la
17. ¿Con cuántas personas viven cama
en su hogar? 1 de ellos indica que el dolor de
18. ¿Le resulta costoso seguir su estómago le ha causado
dieta? ¿Cuánto en promedio gasta incomodidad.
cada vez que compra la despensa? Ambos han dejado el contacto de
19. ¿Cuáles son sus criterios de otra persona para la entrevista.
selección para los productos que -------------------------------------------------
compra? El entrevistado mayor de 30 años
20. ¿Dónde acude a comprar sus indica que tiene gastritis y baja las
1. No poder alimentarse 1. Comer fuera de casa. alimentos? ¿Por qué? ¿Es cerca de su defensas.
hogar? Ha tenido que cambiar sus hábitos
saludablemente todo
21. ¿Ha tenido experiencia de alimenticios por la enfermedad.
el tiempo 2. Consecuencias de la
alimentarse sanamente?, ¿de qué Ha dejado de comer cítricos.
2. Bajo rendimiento en enfermedad que manera se alimentó sano? Visitó al doctor hace un mes por otros
las actividades padecen. 22. ¿Realiza actividad física? problemas de salud.
cotidianas ¿Qué tipo? Nunca ha visitado al nutricionista
23. ¿Cuándo fue la última vez Toma complejo B.
que se miró al espejo y observó que Sabe la importancia de la
lucía saludable? alimentación.
24. ¿Está cómodo/a con su Tiene 3 comidas al día.
apariencia? Bebé al menos 1 litro de agua
Tiene un negocio propio y a veces no
puede comer a tiempo.
25. Cuando despierta en las El entrevistado prepara sus propias
mañanas, ¿Cuánto tiempo le toma comidas.
levantarse de la cama? ¿Por qué? Selecciona productos por la marca.
26. ¿Cuándo fue la última vez Compra cerca de su casa.
que se sintió débil? ¿Por qué? Nunca se ha alimentado sanamente.
27. ¿Qué otros problemas y/o No realiza actividad física.
situaciones incómodas le ha generado Se siente saludable.
su enfermad? Está cómodo con su apariencia.
28. ¿Conoce a alguien que nos Por las mañanas se levanta
pueda ayudar con las entrevistas? inmediatamente.
¿Nos podría dar su contacto?
 3: APRENDIZAJE SOBRE LA SITUACIÓN 4: ACTITUDES ANTE SOLUCIONES
CLIENTE/USUARIO PROBLEMA CAUSA ADOPTADAS DESECHADAS

1. Dificultad para comer 3

Contraer enfermedades comidas al día
digestivas como la gastritis
Estudiantes universitarios 2. No cocinar sus propias Buscar lugares donde la comida sea Visitar un doctor más seguido y
Bajo rendimiento en sus comidas. seguir el tratamiento.
más saludable.
actividades.
Seguir una dieta y evitar ciertos Tratar de encontrar un tiempo para
alimentos. preparse su propia comida, pero
No poder alimentarse muchas veces tiene que salir
saludablemente todos los Seguir las recomendaciones de un temprano a realizar actividades.
Personas que posean una
días cuando se encuentran 3. No tener el tiempo de comer especialista y dejar de comer cierto
enfermedad o problema derivado de
fuera de casa. mientras realiza sus actividades tipo de alimentos como los cítricos.
mala alimentación con rango de
de trabajo.
edad de 35 a 45 años.
No rendir con energía en
algunas actividades. 4. Insuficiencia de vitaminas.