Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Términos Referencia Estudio Satisfacción Asegurados 2017
Términos Referencia Estudio Satisfacción Asegurados 2017
1. Antecedentes y contexto
La Caja de Salud de la Banca Privada (CSBP), Ente Gestor del Seguro Social a
Corto Plazo dentro del sistema de Seguridad Social, brinda atención médica a los
asegurados del sector bancario y financiero principalmente, en el marco de lo
dispuesto por el Código de Seguridad Social, su Reglamento y Disposiciones
Legales complementarias en materia de Seguro Social.
3. Objetivo de la Consultoría
4. Objetivos Específicos
5. Actividades a desarrollar
Las actividades específicas que desarrollará la Empresa Consultora, sin ser estas
limitativas, serán las siguientes:
6. Entregables
7. Metodología
Nº ASEGURADOS Nº ASEGURADOS
REGIONAL TOTAL
TITULARES BENEFICIARIOS
ix. Los servicios que forman parte del estudio de satisfacción son:
La consultoría debe llevarse a cabo por una empresa especializada, que cumpla
con los siguientes requisitos:
a. Documentación administrativa
b. Propuesta Técnica
i. Antecedentes
ii. Marco conceptual
iii. Objetivos
iv. Alcance y metodología de trabajo
v. Cronograma de trabajo
vi. Conclusiones
vii. Recomendaciones
c. Propuesta Económica