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Enfoques "mo,cro"
en lo explicoción
de Ios problemqs sociqless
onólisis evolucionistq,
histórico-trqnsculturql y sociológico
Roúl PiRuelo Sónchez
Corlos Yelo Gorcío

Estre primer copítulo estó dedicodo o lo oplicoción de los enfoques teóricos mós
gnneroles, los que proponen foctores explicotivos de un nivel de onólisis mós omplios
a obstroctos poro lo comprensión y explicoción de los problemos sócioles. Así, un
irirner oportodo epígrofe Anólisis evolucionista: la especie humona- estó dedi-
-l
lndo ol enfoque mós generol de todos, el que o trovés de disciplinos como lo psico-
ogi: evolucionisto rostreo los posibles funciones biológicos o boses evolucionistos
de ciertos predisposiciones que pueden estor detrós de los situociones socioles pro-
ulem¿ticoi. En segundo lugor, el centro de interés se troslodoró ol onólisis de lo
rrorme relevoncio que el conlexto histórico y culturol supone en lo oporición, reco-
, imiento y perpetuoción de los problemos socioles (epígrofe Anólisis histórico
*r¡ns-cu/tu rol: lo cuhurol. Finolmente, el tercer nivel de onólisis, el propio de lo so-
á:logío, seró onolizodo en un oportodo (Nrve/de anólísis sociológico: la sociedod),
s§{imdo o los grondes teoríos del consenso y del conflicto, y ol popel de otros foc-
ues de nivel sociol, como ciertos instituciones socioles y los medios de comunicoción
rrcivo, en el origen y montenimiento de los problemos socioles.

I. ANÁIlsIs EVOLUCIONISTA: LA ESPECIE HUMANA

El presente oportodo hoce referencio o los enfoques mós generoles en lo explico-

:i¡rr de los problemos socioles, los que centróndose en el ser humono como especie
mn de buscor los fundomentos de los comportomientos sociolmente problemóticos
¡sde uno perspectivo evolucionisto. De formo deliberodo y por motivos didócticos,

r83
 Psicología sociol de los problemos socrb/es. porte ilr: Explicoción

el onólisis de los tombién relevontes foctores genéticos y

biológicos en que esto evo-
lr,:iul_...i"
dicodo
especie se ho puesro de monifieio qrJlá
.J"gia"
o los niveles explicotivos "micro"-, pr", ," do lo opo"."nte "fporodoio
;ü;ü7;;
de oue
estos foctores consriruyen los niveles d" on¿iiri, ,¿,
portomiento humono, o pesor de ser consecuencio directo
*n.."1*;;rü;f,."J;j.#:
d"
neroles' Un enfoque y ol.ro,por tonto, obren y cierron respectivomente
t,
,a, .,npri", I g"-
el ciclo de los
niveles de onólisis: desde el mós omprio onál¡ri, de los
üi"l"gi.; ,ir"i
;;il;
de lo evolución de lo especie hurono hosro el ,á, "rfoqr",o "
"v"l ¿"1 i"JiriJro "rp"Iiri.o,
se refiere o los corocteiítti.o, biológicos peculiores "i;;;
porticulor (sus ni-
veles hormonoles, su funcionomientá ."r"trol, etc.f.
Como iremos detollondo o lo lorgo de los siguientes póginos, persoectivo
esto oue-
*::.:::l contribuir o e,itend",
ll],poro socioles (los
de ciertos problemos
ob;;,
J" ürl.rrlr;ffi;:il:.t',n;
motivos po.1ot que tenemos ciertos p."dirpori.io"nu,
innotos poro llevor o cobo comportomienü, ,o.iolrent"
p.obl"róticos), pero siemore
:iT_?
r"-
complemento de otros explicociones. En ningln .or" á^pli.á;;ilil;
el origen o el montenimiento de problemos socioles coricretos
ocruáles.

. A.yrgr" lo perspectivo evolucionisto estó plenomente oceptodo en lo comunidod

explicoción del origen v el desorroilo firogenético de t",
:l::l'l'::,:?lo
slcos y b.lologlcos de los especies, los científicos
socioles hon mostrodo"rf".t"rli
jy siouen
mostrondo- reticencios o oceptor su oplicoción o lo.orp."rrá,
y pensomiento humonos en los condiciones octuolesr. Á p"ro,
¿"i.Ji;"Á;H;;
d"
presencio en los ciencios socioles y j"l .orrrportomiento
"11",;;J;;;;;;
Ti_ill.ialrt",.ty.
de lo mono de disfintos disciplinos: lo etologío
sociol,
-etologío sociol y etol.g-ó"li""l
(Griffin,
1984; De wool, r9.82, 199ó), Ioioci"bi"ügí;lwiiJon, t9z5;
Dowkins,
19761¡ mós recientemente, lo psicologío (sociol)
en sentido. ore-
"uolüionirto.
cisomente uno de los ospectos que corocterizon o ro "rtu
psicorogío ;"r.;;;p"i¿I".
es su creciente interés en lo tomo en consideroción de
loi foctores bl;ió;;r;l;
perspectivo evolucionistoporo lo explicoción del comportori;;; y pensomiento so_
ciol (Borony Byrne,2OOS!.
uno de los últimos grondes en psicologí,c sociol evolucionisto, lo editodo
por scholler, simpson y Kenrick 9!gs
(zooól -iorbién"lo d" sJñr;; y r"n.i.k ¡gú)_,
es prócticomente un monuol de,psicologío sociol,
en el sentidt de los temos que troto,
pero desde uno perspectivo bósicom""nt"
ÁJ, ,"-."ntro en los boses
"rolr.i"r¡rto.

' Tgl y como se queion simpson y Kenrick (19g71:,,estudior

cuolquier especie onimol rehu_
collsideror el significodo oioptotivo-evolutivo du trr.orflriorl"",
::l!oun disporote.
-r'jc serío conside-
Esto es osí, cloro, o menos que ro especie en culsiión ,";
"l
h;;;rñ;;:;
)t
 Enfoques "mocra" en la explicoción de los problemas socio/es...

le esfo evo- biologicos y evolucionistos de temos clósicos de lo psicologío sociol como lo cogli-
irulo Z -de- .iin, percepción sociol, los emociones y lo comunicoción, lo identidod sociol indi-
loio de que ,idt¡ol y colectivo, los relociones romónticos, los preiuicios, lo ogresión, el oltruismo,
cs delcom- b infuencio sociol, los grupos y lo culturo.
rplios y ge-
Muchos de estos temóticqs tienen uno reloción mós o menos directo y explícito
ciclo de los
ao¡¡ los problemos socioles. Por eiemplo, los heurísticos y sesgos del óreo de Io cog-
icos o nivel
nición y pereeppjónsmiql, bósicos poro entender los procesos de percepc_iÉ¡ y cons--.
fico, elque
trucción d"-']gr- p.-rqbJemos sociolei, porecen hobarrc'rptueian"qdg-i*ql sg_lerción
rlor (sus ni-
nofurol; porotro porte, Io ogresión, el pre[uicio o los relociones romónticos --ospecfos
hdos con uno reseñoble bose evolucionisto- constituyen en sí mismos problemos so-
ectivo pue- ciales, o pueden derivor en ellos boio determinodos condiciones.
n elorigen
Veomos brevemente olgunos de los propuestos y conceptos bósicos de Io pers-
sposiciones
pectivo evolucionisto -los fundomentos de lo teorío dorwinisto de lo evolución por
:ro siempre
selección noturol, el concepto de eficocio biológico inclusivo que derivo en lo se-
or sí mismo
Jección por porentesco, y lo teorío de lo inversión porentol-, iunto o olgunos eiem-
plos de cómo su oplicoción puede oyudornos o entender determinodos problemos
comunidod socioles.
:spectos fí-
r
7 siguen
I.I. Teorío de lo selección noturol
ortomiento
odo vez es
nfo sociol, En primer lugor, porece imprescindible recordor, ounque seo de formo esquemó-
cognitivo- tim, los principoles postulodos delo teoría de lo evolución por selección naturol, de
; Dowkins,
Dorwin, en cuonto que constituye lo premiso fundomentol de estos enfoques. Según
ntido, pre- lcn plonteomientos dorwinistos (véose Govirio, 2O1O; Boron y Byrne, 2005l¡, no so-
rnporóneo hmente los rosgos físicos, sino tombién los conducios y los procesos mentoles, son
>gicos y lo producto de lo evolución. Así, ciertos voriociones genéticos que se producen por
¡rniento so-
ozor de formo noturol dorón lugor o diversos rosgos físicos, pero tombién o tenden-
ciss mentoles y de comportomiento -resultontes de esos genes- que son heredobles,
lo ed¡todo es decir, susceptibles de tronsmisión genético o los siguientes generociones. No todos
k(1ee7l-, estros voriontes hon sido iguolmente eficoces o lo lorgo de nuestro evolución como
;que troto, especie: olgunos de ellos suponen uno ventoio poro Io odoptoción o un entorno o
r los boses contexto concreto, de mqnero que quienes los poseon tendrón mós oportunidodes
de sobrevivir y reproducirse, lo que se troduce en uno generolizoción y monteni-
n¡iento de toles rosgos en uno especie determinodo después del poso de muchísimos
generociones. Por tonto, según estoblecen disciplinos como lo etologío, lo sociobio-
logío o lo psicologío sociol evolucionisto, los potrones de comportomiento hobríon
nimol rehu- sido modelodos por lo selección noturol, de modo que oquéllos que fueron odopto-
ío conside- tivos en el medlo de nuestros oncestros son los que hon perdurodo hosto lo octuolidod
o sopiens". (Piliovin y Lepore, 1995). Mós que potrones de comportomiento concreto, lo que se

r85
 Psicología sociol de los problemos
socio/es. porte lll: Explicoción

heredo o esfó qenéticomente

determinodo son tendencios predi
o
flru:]; :::il:; "
f u n c ón ;; f
i

'#;;; ;;;Ü
"
* i;,.; i ::: ;i::;:::ij ffi j:
otro ospecto n"",::?,t-1 de ro
perspectivo. dorwinisto rodico
entre especies, ro cuor imprico en ro confinuidod
que uno estrotegio u¿r¡.*J"'J,iliiiis
evorucionisto de
I :::fl:*f"i: t"jff :T:1:.,i*
es exclusivomente hrrono
," i:: _A
pc.,r exrensron,
exren consiste
con s isre en onolizor
o n o izo r si
s i ésro
" É";
: 1 ión,

*i::i:T::::!::;:d:'ü;'J:"T:H:::
r

jl'"J:::"":i1"i"",:"'
Esros posru rodos. bó s icos
pueden oy.udor,o
mente ton problemóiicos
a
como
en render .;;:::;ltn,or
ro.,o -
Como señoton ,,:: "g¡ruri?,
y,r";i;.;;;;"'r-rr,u.h* de sus formos. r

, ,ry,,1", iiodái"a",á"
tiende como un coniunto
";;; ilro"'ll,l",
hete.ogeneo le estrotegios to osresión se en_
que hon euolucionodo
o su utilidod poro resolv".
cretos: opropiorse de los
¿ir"i*, iio,"ro, odoptotivos er
debido
.".rrro, al'oiror, d"fil:;l; ffT:li:;Ti:l:::-
cendienres, fociritor d
.;;;;;;jr"r'
competencio poro el oporeomient"_, tr"rúr;;"("'Lr'To.ros) _eriminondo
o.."d".;;#";; j:
o r",0"."iá, i" ro i"ñi"rffi
ff§: :i:.,,¿#::oái.evolucionisto o probl"ro, ff:f;:lT_",:f#íXi-
géneroque muchore .orl ñ:;, y b violencio de
;;t?;' ff :,j".ilffi::::lT l:, u'. a, q * g";o rÁ nL ,"r,;,
to:T:t eiemplos i"
1111 "
excepción2, curiosoment"
ff :
f¿.il ur-
"i"l"r.i.';;;"";.":: con esios crirerios (guerros
petróleo, peleos d" odol"r."r;"1;";::len ", p..
Ilevo.o lo .hico,
oses,noro ho sido "t.) ¿;;;;;#:J:: lY::l "' el iefe d"l,g.,;?."
s,ie-, *
"r
inrerprerodo, ú;;..r:
potive derivodo del usf ;i%;rtJ:,..?,,:Ír,,rJ":l,l: T"r::;!
.d"p;;;;'ü"'lo
conirolor o los congén"'"t:ü;;;;o]:,':, ,iot"n.l"-;;É;iJ ru or"nozo poro
de tos monos" en siruocion:r a"
exceso ,que.se
+;;lo ogresión "g.áli"id"d
pr"ju-r".iuncronor-; "riopo
o bien
;:ffi:Ir".":?J:y,;or" ho uuotu.ioroJo,po.qre en sí mismo resuhó funcionoto
mosue*os,inf iddilJi,'xfiffi
::';¡;:3,1¡::;+i:[[r--#*",.i,,,:..:",T,J
llilt3;::':?*";l,fj:{f
nismos psicológico
i:íff,:r:--i"i'i"-',ZikiJlu,B,,,yDun,,ey,
s que sonresuhodo comportomentol de ciertos
,".ái
d" lt'on
o selección noturol, y
que se ponen en

2. Por olro porte, los formos

mós eloborqdos ue
de ogresión o violencio.
de coolicioner .on ul
áb¡ut,r. *á*í." jj como eiesioblecimiento
como lo humono o los
.
p,a"n1",ie"r,#¿::*i"tr#:iili:::il1#:::"*,*;::,::ilhH.1".",ffi
(Buss -'--'v¡rrJrvJ Puru los cntmponcés
y Duntle¡ 2OOó). pero no, por supuesto,
* hrr.r"l
IBó
 Enhques "mocro" en lo explicación de los problemas socioles"'

nrorcho boio circunstoncios muy concretos

en los que lo percepción de los bene-
ficios del homicidio ü;; ;i de los costes (Buss y Duntley, 200ó)'3
(200ó) destocon que el omor es un pro-
Por otro porte, Fletcher, Simpson y Boyer
los probobilidodes de un empore-
á.,Ao de lo evolución ¿irJn"i" poá ,o*i*izor
'*rniento lo suficiente.;;';;.üero como poro permitir. el desorrollo de lo propio
d}.""nil;;.'Eil" no-[ri"l"r¡r"do Ln lo Lvolución de uno predisposición -
;¿]i ;;;";át ¿" lo reloción- o montener uno visión positivo
d menos en determin;;;
;;;;ri"d" opti*irto, sus iuic''os y decisiones, focilitondo
de lo propio poreio, "n. ol mon-
de*rminodo. p.o"uro-, q* d"rd" otior-nivel"s d. on}li'¡t estón.vinculodos
(como Io ideolizoción del omodo,
,'timiento d" ,"tor¡oil"r"lr;#;;'¿irnrr¡"r"i"s
h creencio en mitos ;;;i;;;;, los sesgos en lo percepción del otro' etc')'
los tendencios discriminotorios
El etnocentrísmo, los estereofipo-s, los preiuícios y
los niños tienen miedo de
Enbién porecen ser respuestos universoler íp",. "iárplo, de otros
ü desde ¡* ü;;;;;;;;'C v "l .""'ño'o.o los miembros
"^troio, ciertos tipos de peces o chim-
(runos se do tombién en otros especres on,*o[t.omo
;;ffi*¡;;.bido o que oyudoron o, nuestros onteposodos
ffi;:ñ;ü'#¿; (contro lo. solud, lo integridod
o protegerse de detei¡I,n"J.r pliig-, o o*Jno^s
y volores del grupo' etc')
kico, los recursos ,notáriol., o económicot, lo ."tt¡ugiuro o que nozcomos/ no yo
Esto hobrío dodo lugor
Sre otros grupos representobon' hocio colectivos concretos' sino con
progromodos poro ,"nt¡' o'"ttión o preiuicio como poten-
..o tendencio o ia"nt¡ii.o,. lo, .orgor'de iot otros que leselcorocterizon
cioles omenoro, (rr.i"ilJ Íá"", d" "nf.r*"¿od, tomoño o Io fuerzo como
"}r*
si¡nos de riesso d" üÉ¿;,19 n"'J:" ';;;i;;;
poro los recursos o lo integridod
omenozos o exogrupos o colectivos
dd grupo...), ,no prái,posición o vinculor estos
los mismos medionte respuestos emocio-
mncreros (estereotipllü; ór;"¿"ir" d"
hocio toles grupos (véose los orgu-
rules (miedo, i.o, oul-r'ri'ón, or.oiy de rechozo
rnenros y evidencios;;;i¡;;; Ñ"ru".g
y co6rell, 2006;y Govirio, 2010).4

"percibidos" (no necesoriomenle reoles)' y que tol

3- yolgo decir que se trqlo de beneficios
e§,sción estó exento
j.;lg" * (ounque no siempre presente) de nueslro es-
"orocterístico
[i., lo voloroción ético o morol' ,,lq
hemos dodo en llomqr metáforo del chimponcé
4. Volgo recordor, en este sentido, lo que
como -que comporte con los
ÁfroJodo", que nos
entre un 98,3o/oy
+t;üt
t";;,)%á" io' 'n'ptitote
g".nát octivos (Sogon y D"y-::l-l': *iH:§',rf::fi*li
fx¡cer y en lq infqnciq; ;;;:;; üárii. .árp¡" poi ,nos recursos,inciertos. en un ombiente

o ffi #;1,1ff xkx['¡r"'*i:**ut:tm:':.'."'t'lt:l'i:i:"nr'::'::J:

,Ognitrd, plro,qu", como iodo disfroz, o veces
§ inpocto e in¡uencio Ji
il'*,I'ü"'üf"l trf h""y á"ilio..sileemos con detenimiento
cuol-
ü se rompe o se coe, ;;;ñ¡".íoni.ñol q";
;¿' d" .Lolqri"'. oño, es bostonte proboble
6 qr.,ier óeriódi." d" .#ü;i}'d;"1;.;;q;L-,
ü"Jñ r""á- no noi porezco ton inverosímil"'

187
 Psicologío sociol de los problemas socro/es. porte ilr: Expricoción

1.2. Eficocio biológico inclusivo y setección por porenfesco

, Los postulodos dorwinistos ¡ cuyo relevoncio poro el temo que nos ocupo oco-
bomos de eiemplificor, hon sido posteriormente.orpl.r"nt,ia.,
f ""ail..,d;,
por nuevos plonteomientos, como el concepto de eficácio biológico'inclr;i;;,;;-
puesto por Homilton (véose.Govirio,20ro). Este concepto suglere
que lo frni¡on
último de lo conducto no es lo supervivencio o ,"prodr..ion d"iind;ri¡r";";.r;;;
sino,lo de sus genes, por lo que lo eficocio odáptotivo de un rosgo i"t".r.,n.a"
puede estoblecerse o,trovés d'e lo.supe.vivencio de ind¡viduos em"porentodor.l-
cluso en periuicio de lo del individuo porticulor, lo cuol p"rrit" plá^"",
lá..-
nismo de se/ección por porenfesco. Éste meconismo ho." por;[i; ;;;;";;; "l
determinodos. comportomientos de oyudo oporentemente dásinteresodo,
.oro
socrificio del individuo por miembros de su grupo, podríon tener un sentiio "l
evolu-
cionisto y ser odoptotivos -en principio, los individuos que viven en lo
mismo óreo
geogrótico, con los que se interoctúo frecuentemente, y que se porecen o
uno mis-
mo tendríon mós posibilidodes de ser porientes-. Lo'"f¡rár¡o iniclusirotombién
ptrcorio el oltruismo recíproco, o comportomientos periudicioles poro
;;-
uno mismo
en beneficio de otros con los que no ástó emporentodo, q* ," i"
.ito.iorá,
en que lo probobilidod de reciprocidod en el iuturo boriont".l"r"""0". qñi;
cuondo los relociones son estotles. ",
Así,ounque lo perspectivo evolucionisto considero que el egoísmoy lo orientocíón
competitivo que se hollon implicodos en tontos problemos roáiol",
tristemente fomi-
liores poro todos (froudes, corrupción, especuloción finonciero con productos
de ori_
mero necesidod,.etc.) son tendencios noturoles que hon
"rolr.ionoJ"
p",,J"..iá,
noturol, se troto de un egoísmo que es independiánte de los ,oiiro.ion"s conscientes
o intenciones del orgonismo en cuestión, y qr" puede ser incluso prosociol.
Fenóme-
nos como el oltruismo selectivo y oltruismo iecíproco permiten
peroc.ión dentro de un grupo y con otros g.rpor, y ei montenimiento"nt"ra".lr"i;;;;
de'relociones
socioles, e incluso lo morolidods son tombié-n estrofegios con un sentido
puesto que hon sido fundomentoles poro nuestro supervivencio "r"lr.i""ir*,
y reprodu..i;.;;;
especie, sobre todo teniendo en culnto nuesfro frogilidod (GJvirio,
2o1o; Blonlo,
de lo Corte y Cobollero;2OOS\.
ofro porte, uno sifuoción sociolmente problemófico muy común en nuestro
.Por
poís, que podrío tener uno bose evolucionisü y derivorse en'po.te
del oltruismo

5' Entendiendo lo morolidod como "coniuntos entrelozodos de volores, prócticos, insfituciones

evolurivos --evolucionisros-que rroboion'ilntos poro suprimir o
I^T:::Tir"s.psicológicos
regulor el egoísmo y hocer posible lo vido sociol,, (Hoidt, ZOO1: iO).'

188
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemos socro/es...

19cíproc9 o selectivo es el.nepofrsmo político o loboral, mencionodo por Govirio

(2010), fenómeno conocido en lo culturo populor con los férminos de i,enchufe,, y
"omiguismo" , olo expresión "quien tiene podrino se boufizo". Es decir, se troto dá
lo preferencio por porientes (podríomos incluir o los omigo, o .ono"idos) Io
concesión de empleos públicos o de otro noturolezo. Evidátemente, el fenámeno "n
de oltruismo selectivo derivodo de lo selección por porenfesco, como tombién el
olfruismo recíproco que se do en contextos donie e*irte interdápendencio y ."lo-
ciones esfobles de poder entre personos, pueden explicor qr" ,á tiendo o oyrdol"
g gtros ounque poro,ello se cometon iniusficios o octos irregulores o ilegoles (per-
iYdicondo por.eiemplo o terceros personos con moyor d"."Iho o toles b".n"f¡"ior).
El sentido evolucionisto de toles octos se encuenfá en que hon servido y ri.u.n
poro obtener o lorgo plozo un moyol beneficio poro uno mismo o los p.opio, fo-
miliores -en términos que ofecton'o lo superviváncio o reproducción-, con inde-
pendenc.io de los rozones o motivociones explícitos y cánscientes que guíen o
quienes los cometen, y de que toles occiones se revistoÁ o no de coró6e1iorol, y
se consideren o no iustos o legítimos.

1.3. Teorío de lo inversión porentol

Uno último oportoción, especiolmente relevonte poro explicor los diferencios entre
§exos, es lo feorío de lo inversión porentol, propuesto por. T.ir"., (cfr. Govirio 2O1e;
,
Piliovin y Lepore, 1.9951, que, entre-otros ctsoi, estoblece qu.lo, estrotegios d".ál
producción mós odoptotivos son diferentes poro mocho, y É.rbros entjos momí-
teros -y tombién, por.lo tonto, cloro estó, poro los humonos-: generolmente los
hernbros invierten mucho mós que los mochos en lo gestoción y Jl cuidodo de los
oíos; Ios óvulos son muy escososy los hembros tordon-un tiempo relotivomente lorgo
en volver o ser fértiles uno vez fecundodos, porJo que su estrotegio poro moximizár
zus posibilidodes.de reproducción consiste en ,"le".lonor uno poL¡o od""uodo poro
lener críos de colidod y cuidor mucho de ellos -es decir, eligen lo meior pore¡t de
ryareomiento-. Por otro porte, los mochos moximizon su frobobilidod de .ápro-
t¡cción s.i copulon el moyor número de veces y con lo ,oyá,. voriedod d" h"r[.o,
poaible -lo cuol implico compeiir por contidoá mós qr. lo colidod d. lo h"r]
b'*, puesto que dispone de muchos.espermotozoides que[ol. se regeneron rópidomen-
b, e invierten menos en el cuidodo de los críos porque no puedán estor ton seguros
de su poternidod como los hembros.
Lo teorío de lo inversión porentol puede explicor los infonticidio.s cometidos en
especies por mochos odultos contro qu" no son propios -como ho.",
/fo,"-.*:
l'nbituolmente, pol eiemplo,-los leones-, con".ü,
ob¡eto de que Iás hlrb.os vuelvon o
ser receptivos. De lo mismo formo, puede contribuir o Io'explicoción, en lo especie

r89
Psicologío sociol de los problemos socro/es. Porte lll: Explicoción

humonoó, de olgunos formos de violencio fomiliar, como los conflictivos relociones

entre podrostros e hiiostros -el "efecto ceniciento" de Doly y Wilson (l 998) o los in-
quietontes dotos que indicon uno moyor probobilidod de cometer octos de desoten-
ción, desprecio, obuso, violencio e incluso osesinotos de los propios hiios cuondo
éstos son odoptodos, tienen olgún tipo de discopocidod o son menos copoces, como
hon hollodo Doly y Wilson, Loightcop y sus coloborodores, o Lenington (en Piliovin
y LePore, 1995; Govirio,20l0).
El uso de esto teorío puede oyudor o entender olgunos diferencios de género
en cuestiones psicológicos o conductuoles (como, por citor solo un eiemplo cono-
cido, los múltiples dotos existentes que opunton o uno moyor tendencio o lo pro-
miscuidod por porte de los vorones; desde Kinsey y cols., 1948; hosto Yelo, 20121.
Sin emborgo, el obuso o uso irresponsoble de este enfoque ho sido -erróneomen-
te- utilizodo de iustificoción -orgumentondo uno bose biológico- de diferencios
de roles socio/es entre hombres y muieres, y del estotus o prestigio osociodo o los
mismos, ospectos que estón implicodos en diversos problemos socioles, como el
sexismo, el mochismo, diversos formos de discriminoción por cuestión de sexo,
celos, violencio de género o violociones. En este sentido, como mós odelonte se-
ñoloremos, es fundomentol deior cloro que describir o explicor no implico iustifi-
cor; Ios diferencios psicológicos o conductuoles, ounque puedon estor biológi-
comente fundomentodos, no tienen necesoriomente que conducir o uno diferencios
socioles (en derechos, deberes u oportunidodes). Por lo tonto, no se deberío con-
denor uno teorío cuondo follo por hober sido mol utilizodo. Volveremos sobre ello
con mós detenimiento.
Otro problemo sociol ol que puede ser de oplicoción lo teorío de lo inversión po-
rentol es lo violoción, explicondo lo moyor predisposición del hombre o lo mismo -
como orgumenton Piliovin y Lepore .1995l¡, o quienes seguiremos en lo referente o
este ospecto-. En este sentido, Buss encuentro que los muieres tienden o sentirse mós
molestos o enfododos onte comportomientos sexuoles ogresivos de ellos, mientros
que o los hombres les moleston mós los comportomientos de los muieres que implicon
retordo o oplozomiento de los relociones sexuoles. Los mochos de especies diversos
(tonto de oves como onfibios, insectos, momíferos -incluso primotes-. .. ) porecen mos-
tror comportomientos cerconos o equiporobles o lo violoción. Shields y Shields pro-
ponen que cuonto moyor seo lo "colidod" reproductivo de lo hembro, mós vulneroble
seró o lo violoción, mientros que cuonto moyor seo lo del mocho -en función de que
poseo rosgos deseobles poro lo hembro-, menor seró su necesidod de recurrir o

ó. Repórese en que en humonos yo no hoblomos de "explicor" sino de "contribuir o lo expli-

coción", con lo intención explícito de rehuir cuolquier determinismo y reduccionismo biológi-
co.

r90
 Enfoques "mocro" en lo explicación de los problemos socioles...

nes esto respuesto. En coherencio con ello, vorios outores hon encontrodo
que los muieres
in- .cn violodos moyoritoriomente en lo edod en que son mós fértiles; que'los uiohjor",
'en-
:ometen sus octos mós frecuentemente en los edodes en que es ásperoble moyor
rdo :cmpetencio por los hembros, y que suele frotorse d" p"rroÁos .o, ,ó5 dificultoáes
'mo soro conseguir un estotus, prestigio o otroctivo personol que les hogo mós deseobles
vin :omo porefo -por e[emplo, poco competencio en hob¡lidojes socioles, boio
-tienen
:utoestimo, son menos dominontes, etc. -.
ero En conclusión, hemos tenido oportunidod de comprobor que olgunos
no-
problemos
.ccioles hon sido entendidos tombién, entre otros perspectivoi, o trávés dá los
rro- lentes
re lo perspectivo evolucionisto. Mós olló de los eiemplos plont"odo, ,r.ho, otro,
2\ :-oblemos socioles son susceptibles de uno interpátoción j"rd" lo p"*p".tir.
en- .,cionisto, indogondo, por eiemplo, cómo uno situoción sociol problemótico "ro-
:ios .rol-
:uiero se monifiesto en otros especies o en olros culturos, lo.roi puede orro[or luz
los
r:erco de lo posibilidod de que determinodos tendencios ,nire.soles úi"tbgi..-
>el "
-ente determinodos puedon estor en su bose -por eiemplo, poro .omprend"",. los
XO
:rusos de lo situoción de los oncionos en fos sociedodes o.cid"ntoles ;.t.Á
5e- i;,
:':pel posivo, lo discriminoción sociolde que son obieto, etc.), podrío r.errlto. ilr*il
ii fi- - ¡dor tener en cuento qué
ocurre con los miemb.or' on.ionor'd" d¡r".ro; ;rp";;;,
: ^ imoles-.

No obstonte, lo utilizoción de estos enfoques poro explicor el comportomiento

-;.ro.ro ho levontodo oirodos críticos entreluíües
entilnden que supone un re-
:.rccionismo inodmisible que simplifico lo compleiidod del compo.tomiento
hu-
-:rno, y uno formo de iustificor ciertos reolidodei socioles indeseobles ho.¡jn-
)o-
:olos porecer.noturoles e inmutobles. En efecto, el riesgo fundomentol q;;;.;
evo este nivel de onólisis es su utilizoción irresponsoblJ como explicoción
único
: :entrol del comportomiento
t-)
=

'to5 o de los. problemts socioles, lo quá a".á rrg..-"

'os
-^ reduccionismo inoceptoble, quizós el mós inoceptoble de todos. En este r"ñtido,
-¡b.e recordorque lo oplicoción de estos tesis de ior*o miope. r",".i"a-.J
:¡litico -dorwinismo sociol- ho sido en sí mismo rn probl"ro sociol, f-r.í¿" /ü
ios
::rte. importonte de los fundomentos del closismo, del rocismo, fre
-por
-.o de los pilores "i"rplo,
de los boses ideológicos del rocismo nozí-, d" ,r."ro, hirtó.i.o,
:le =:celuznontes como los medidos eugLnésicos del nozismo io d" los Estodos Unil
ltE
.¡s de los oños setento-, o fo.ronáo porte de lo filosofío d" lo "rup"."¡r"".i.
:el,mós opto", que ho obonderodo ol ,irturo neocopitolisto en su versión mós
::shumonizodo (Govirio, 20,l 0).
Cobe formulor vorios puntuolizociones onte los críficos: En primer lugor, como lo
:'opio outoro señolo, lo perspectivo evolucionisto nunco debe tomors"".oío
"^pli-
::ción Único, sino como un enfoque complementorio de los derivodos de otros niuáles
:-' onólisis y compotible con los mismos. Ademós, tiene que ver con los cousos úhim;;
:e comportomiento sociol, no con los cousos octuoles o próximos -puede oyudo.n",

19r
 Psicologío sociol de los problemos soc¡o/es. porte
,r: Expricoción

o entender el orioen de ciertos tendencios comportomentoles,

pero no ef origen de
lo conducto octui ni su montenimiento-.7
Por otro porte, que olgo seo "noturor"
no signifrco que seo inomovibre, que no
puedo modificor; del mismo modo, r9Tpo.o. se
rlgriri."i,r" ,""'iigrrir" (yero, r99g,
2ol2)' Ni.siquiero implico que esos diferencios"s"o,
ojoptoiiuo]'o fun.ionoles en lo
octuolidod, til? q.r" Io fueron .ont"*to concreto en que el ser humono evolucio_
"n "l
nó. En lo reolidod cotidiono obundon los eiempros ¿" ,itJ".i"r"-, qr" se troto de
modificor el estodo noturol de los cosos.;;á: ",
que se entiende sociolmente indeseoble.

7 ' En el copítulo introductorio de su

conocido monuor, simpson y Kenrick (1gg7)enumeron
,. un con de extendido, v
iunio p;;i,J;;;r- r"b.u t., purrfu;;J" ;;;i;-aj;,í :"1:l:il;¿
[Af
l ' Que lo psicologío sociql evolucionisto
es deterministo e ignoro el popel
del ombiente:
Folso: predisposición no significo
determinoción, y oduró, lo teorío
de lo evolución es
tonto o mós uno reorío delámbiente
como j"
uno rár.fu i", gl";r.
2' Que los genes no pueden infruir sobre
comportomientos humonos compreios:
Folso: como pruebon desde determinodos
síndromes provocodos por ciertos
genéticos, hosto poutos universoles onomolíos
d".ondr.to h"brü;[
bósi-
sesros de ro comuni;;;¿;;;;;ü;i ""ri]I]iinu, "ro.ionoles
;j:r*r."'''"odos o;;ffi*ios de emporeiomien-
culruro es mucho mós imporronre y
onuro ro importoncio de ros meconismos
' ,Si:l: evo-
Folso: lo es o veces, otrQs no, y
en cuolquier coso ombos foctores interoctúon
mente (los genes, como lo.rú.jro,,;g-; -" 'v!¡v'eJ continuo-
, "rbrilJil.
tos expticociones evotuiivos puesro
§u.',,:,H.r11"flffff,:l¿:;;|,;,'r,.-r que se mueve
Folso: eso es lo visión.crósico reduccionisto, ,,insuror
portomiento humono debe otender y miope,: ro expricoción der com-
o d¡f"."nte, nivelel a" áirir;, (como
de plonteor en esto obro). hemos trotodo
5. Que los principios evorucionistqs
soro son rerevontes porg yn pequeño
coniunto de fenó_
menos de lo psicolosío socior(comoi';;;;;;;["la"."li#lo no oo.o er resro:
Folso: los principios evorucionisto,
ducto: comportqmientos introindiviiuoru, i;;;0",
prud"-n oplicorse,o todos
y niveres de con_
1po. eiempro: ,"rgo, p".lupiivos y cognitivos),
interindividuoles (por eiempro: lo
ot.o..iorf , introgrupoles (por eiempro: ro
i n t",.s"o" les (por
-/ -i.o."ro, tomo de de_
:ff ;:.Tr?#ff ; 1
eiem plo : loi,.n".on ; rro.
.;;;
d;
. son no_folsobtes y sus expticociones
Jn:,::,¿j:l::ff::,::ff1:s son posr_áocy no

Folso: los outores ofrecen eiemplos

de hipótesis evolucionistos verificodos
y refutodos; de
post-hoc y p"Lrhor; y Jf";., y en conrro d"l ,unt¡Jo
::fl,-.:::"* "á
qurer coso' no es mós posl-hoc que
lo psicologío sociol t-j¡.¡"r"ii"
común. y, en cuol_
evolucionisto.

192
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemas socio/es...

El Estodo del Bienestor, por eiemplo, eslú dirigido o limitor los "doños", o poner límites
o h "ley de lo selvo" --el estodo nofurol de cosos- que tiende o producir un sistemo
neoliberol sin restricciones, lo cuol es un eiemplo de volores que "censuron" olgo no-
tr¡rol. Por supuesto, siguiendo los polobros de Jesús Volverde (2002, por eiemplo),
debemos hocer el esfuerzo intelectuol de distinguir entre explicor y iustificor: cuondo
hotomos de explicor un fenómeno, sobre todo un problemo sociol, no lo iustificomos¿
sino que se troto de comprenderlo poro poder intervenir con mós otino'
En definitivo, se troto de un nivel de onólisis esenciol, ol que hoy que reconocerle
nráritos, como lo superoción de los dicotomíos entre lo humono y lo onimol, puestrc que
hqy continuidod biolEico -todos los especies estoríomos emporentodos o trovés de ol-
gúr'r onteposodo común-, o entre lo noturoly lo culturol, dodo que lq culturo mediotizo
y condiciono que ciertrcs tendencios determinodos genéticomente se hogon monifiestos.
Su consideroción enriquece cuolquier explicoción del comportrrmiento humono, y por
e¡densión de los problemos socioles, sobre todo en lo referente o los cousos últimos o
di*oles de los mismos, o su origen, pero no o sus cousos recientes, proximoles, inme-
d'x¡tos o los refurentes ol montenimiento de los comportomientos o problemos socioles.

2. ANÁtIsIs HISTóRICO.TRANS.CUITURAI: tA CUTTURA

El contexto histórico y culturol en que se monifieston los problemos socioles resulto

imprescindible poro uno odecuodo comprensión de los mismos.. Ese _seró el orgu-
mento que obriré este oportodo, ol que seguiró uno exposición de lo formo en que
hs principoles elementos de lo culturo -volores, creencios, normos/ etc.- ofecton o
hs problemos socioles. Seguidomente, onolizoremos los principoles dimensiones en
q.rcvoríon los culturos, fundomentolmente lo de individuolismo-colectivismo, que don
hlgor o diferencios importontes en procesos cognitivos y comportomientos socioles
doromente osociodos o los problemos socioles. Tros onolizor los foctores que don
h.ryr o estos diferencios culturoles, fundomentolmente el nivel de socioeconómico y
b'renestor sociol, los últimos póginos estorón dedicodos o presentor los perspectivos
que hon guiodo lo investigoción de los relociones entre culturo y comportomiento
1ue tombién pueden hocerlo con lo orientoción hocio los problemos socioles-. y lo
hn problemos socioles derivodos del contocto interculturol en el contexto migrotorio
ton generolizodo en nuestros díos.

2. I . Lo perspectivo hisfórico-culturol
en el estudio de los prcblemos sociqles

El onólisis de todo problemo sociol debe incluir el estudio de sus boses históricos
y culturoles, no sólo como el morco en que el problemo tiene lugor, sino como foctores

193
 Psícologío socialde los problemos sociores. porte lil: Expricoción

que tienen u¡ popel cruciol en zu origen y montenimiento,

ofectondo fonto o lo ge-
neroción de los situociones socioler prábráoticos, como
o ,, p..."p.ión y dJin;ci;
como problemos socioles, o o los reocciones ont lo, ,¡rr"J-

,no Al iguol que ocurrío,con el nivel de especie, lo psicorogío sociol

romodo conclencro de lo importoncig de ser sensible
contemporóneo
o lo diversidod de'los pue-
blos.y sus especificidodes, y se corocte.¡=o ."d" u", ,ó;;;;."stor
uno otención
crecienfe ol contexto y.los ioctores culturoles,(Boron
t Bñ;, \oas, H"¡r";roió;
copítulo que cierro lo último edición del HondLoo4. á;'i"t"ÉI,
comportido oor lo
psicologío generol, se ho visro reflelodo d"ror.olü" ;;rrú;;;E#;""d: i;
psicologío tronsculrurol "n "l
x or.ot disciplinos ofrn"r. -or;;dii;, o qru ho."n ."r"_
rencio los términos onglosolonesde Érhnopsych",tgr,
cr*iá"tlr"ti;yri"ü,¿;
-p,y,nát"iy,í'
!111!y:!.:ty,
drrectomentu'
.M*1" cuttu rot erryi,oLsy, í;;,;,;í;;;i'
relocionodo con nuesfros intereses, lo Transculfurol S66;iol plihotoor*
;;
monuoles de referencio y revisros científicoí
]::::lt::_.:1]rp"nonres
zodos de rmpoctoó. "rp".Íiri:
Esto nuevo perspectivo ho permitido entender que
muchos de los fenómenos v
procesos psicológicos y. psicoiocioles bósicos que'lo
.;r;idrd ;;;;i;;;¿
oceptodo como universoles, podríon no ser ,."oL¡doJ ,á, or" ,"f"il J; l";;;:
ticuloridodes de los p"rrono, y grupos d..rrtr.orl;d;ilrbt*;.,ff;H i:l-
"n "l
orrollodos. En este sentido, ospectos como lo cognición y lo
percepción sociol, lo
expresión de los emociones, loi motivocionur r*.übr.
ut tá"grü"
r'1";;.k*;Ji;
comunicoción, lo construcción de lo identidod y lo p"rronol¡áoj,
volores, los potrones de i n fl uenc io soc io I --confi,r
j;; ;;;L ;[$; ..irrd;r;
É,
;T r;
l";
JJ.:
ndod, etc.-, los relociones interpersonoles.
-el desorrollo de relocione, oro.orof t
violencio y lo ogresión, erc.-, loiesrión d"r."rir¡"i" y
intergrupoles, pueden mosrror Jferencios opreciobLs;j;;r¡;;;,
ü;il;;s en los rerociones
.rrrr.r, Jrál
épocos históricos (véonse los trobo[os de rtrtoghodd", y
án"r, ióó¡; o arodopoulos "
y Koshimo, 19gg; Berry y otros, i002).
Al iguol que oc-urre,con.el comportomiento sociol, los problemo
sociores no se
producen en el vocío culturol, sino que se ven dromóticomenie
ofectodos por normos,

8' Algunos de los mós imporfonles monuoles de referencio de lo psicologío

tronsculturol y
óreos ofines son los de Mqiselro, Thorp y c;r*.*rk¡
ú p7ájllrá"i¡Iy"B.rsrin (r 980); o Berry
y orros 11.9921;.mienrros que enrre ios de psicor"gio ,o.ioi
TvlgrvwrisF;t fi!e,3r;s,ith
nrrr.i[..id.J#j;;á
lfghd.qom,
(1e99l; v'BoiJlireáúIil", M;;ilr, Kiroyomo y Nisben
Moshoddom figgq;Adomopouros y rorh;rolí994';J;;;ír*
su primero edición,
I Pe1". de.que culnhn ctn revisiones mós octuoles-. En "í,a"
mencionor el monuol de póez riCf,6l, psico.bgío *r¡"|-ruiiir"i'J"rár¡¿r.En
"¡ír¿á1",
costellqno cobe
cuonro o los
revis,to,: de impocto, olgunos de los piincipol.iron,
-lorin;t;i¿í";;¿i;
turat diversitv C-*hr¡r"r¡nority psychorogy, o cuhurar diversiry cul
rrd
^":[:lf5ílllosr'
194
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemos socroles...

Yolores y costumbres que se promueven en uno culturo determinodo/ que morcon

cómo gente debe pensor, sentir o octuor en sifuqciones determinodos, y o qué os-
lo.
pectos debe dorse importoncio. Lo perspectivo tronsculturol en los problemos socioles
deberío oborcor, ol menos, el onólisis de tres ospectos:

1 ) Los foctores culturoles o elementos de la culturo que pueden oyudor o entender

un problemo sociol -¡rolores, cosfumbres, mitos, representociones socioles/ nor-
mos, símbolos, etc.-, pudiendo intervenir dromóticomente en lo percepción y
definición de los situociones socioles como problemóticos, osí como en el com-
portomienfo que los provoco, montiene, o se dirige o modificorlos. Unos líneos
mós odelonte profundizoremos en estos ospectos.
2l El onólisis tronscuhurol, queconsiste en comporor diferentes culturos poro en-
tender cómo se monifiesto uno sifuoción sociol potenciolmente probiemótico
en codo uno de ellos. Así, lo perspectivo culturol implico tomor en considero-
ción los foctores culturoles como un foctor o contexto imporfonte o tener en
cuento en Io explicoción del desorrollo psicológico humono, mientros que lo
perspectivo tronsculturol implico el estudio comporotivo entre distintos crituros
poro onolizor lo influencio de los foctores culturoles en dichos ospectos (Ado-
mopoulos y Koshimo, 19991.
3) El onólrsis histórico de uno situoción sociol problemótico en lo mismo culturo
o Io lorgo del tiempo, que permite comprender con mós profundidod y definir
con mós tino el problemo sociol y su relevoncio.

Esto contextuolizoción histórico y fronsculturol puede oyudornos o entender un

!T.h" cruciol, o sober: que, en muchos ocosiones, lo que ie percibe como un pro-
blerno sociol en deferminodos culturos puede no ser vivido o sentido coro olgo p.o-
blernótico --o ni siquiero existir como condición obietivo- en otros, o en un-mismo
mrtexto culturol en diferentes épocos históricos. Así ocurre con los "perversiones se-
Etohs", pues es evidente lo vorioción histórico-culturol en los comportomientos se-
ruoles considerodos como. problemóticos, sobre todo teniendo en cuento que lo
honosexuolidod es entendido como uno onormolidod y un delito en muchos.rltu.or,
y_que no deió de constituir un trostomo poro Io APA hostc lo publicoción del DSM III-(
dlq por los oños ochento. Tombién lo posición sociol de sumisión de lo muier -osu-
rni«Jo en ciertos subculturos gitonos, poíses como lo lndio, y otros muchos oiriconos,
o incluso explícifomente en Espoño hosto no hoce muchos décodos-, o lo violencio
fuim sobre los mismos -desde lo legitimidod del morido poro golpeor o su esposo
no*o lo obloción de clítoris o lo lopidoción en diversos poíses órrb.r, violencio so-
rit*nente legitimodo incluso por los propios muieres en muchos ocosiones-, hon estodo
eitx de ser percibidos como un problemo sociol, incluso en nuestro propio culfuro,

195
Psicologío sociolde los problemas socro/es. Porte lll: Explicoción

hosto hoce relotivomente poco tiempo. Tombién los formos de omor romónfico, sus
ospectos problemóticos y lo percepción de los mismos hon combiodo o lo lorgo del
tiempo y son diferentes ohoro en distintos contexios culturoles (véose Yelo, 200b). Lo
mismo ocurre con groves problemos socioles específicos de los sociedodes occiden-
toles contemporóneos, como lo onorexio (véose Boron y Byrne. 2005) o lo drogo-
dicción --o pesor de que los sustoncios psicotrópicos hon existido en muchos confeitos
desde hoce miles de oños, Io odicción o los mismos, como problemo sociol, es un fe-
nómeno relotivomente reciente (Escohotodo, I 998)-.

2.2. Principoles elementos de Io cuhuro (foctores culturoles)

y su relevoncio poro Ios problemos sociqles

Podemos entender lo culturo, según se extroe de lo revisión que del término hocen
Fernóndez y Bosobe (20,l0), como un coniunto de creencios, volores, normos, roles,
significodos --ospectos que formon lo cuhuro subietivo, no visible-, ritos, costumbres,
próciicos socioles o potrones de conducto y de reloción, modos de vido -ospectos
que constituyen lo culturo moteriol u obietivo, en que oquéllo se monifiesto-, gu€
creon/ comporten, interiorizon y tronsmiten los miembros de uno sociedod, y que
oyudon o soiisfocer necesidodes bósicos y de coordinoción, odemós de reducir lo
onsiedod y lo incertidumbre. Por otro porte, los culturo de uno sociedod no es mo-
nolítico, puesto que tombién existen diferentes subculturos entre distinfos grupos -en
función de lo etnio (minoríos étnicos e inmigrontes), Io close sociol, profeiiones (por
eiemplo, los culturos corporotivos de distint'ás groni", orgoni.ocián", ,rndo
"n "l (Mog-
de los negocios), grupos de delincuentes, etc.- dentro de uno mismo sociedod
,l993).
hoddom y otros,

. Especiolmente relevontes poro entender el origen, montenimiento y (folto de) so-

lución o los_problemos socioles son los creencios, volores, normos y iol"r culturoles
(poro lo definición de estos elementos, véose Fernóndezy Bosobe,20l0). Los cre-
enciosson, iuic.ios ocerco de cómo son los cosos/ ideos considerodos cierios, que tie-
nen un volor de verdod. Así, los estereotipos sobre determinodos tipos de personos
o grupos socioles son creencios que pueden dor lugor o comportomientos reolmente
peligrosos o indeseobles: de este modo, lo convicción de que los muieres son infe-
riores o los hombres, o que lo rozo orio es superior o los demós, o que los fufsis son
molvodos e indeseoblese, o lo de que los indios no tienen olmor0, hon contribuido o

9. El término fufsi hoce referencio o un grupo étnicos minoritorio en Ruondo que fue obieto
de genocidio por porte de lo etnio áufu duronle los oños novento del siglo posodo.
,l0. .lg9Z).
ldeo comportido por muchos de los primeros colonizodores de los Américos (Costillo,

196
 Enfoques "mocro" en lo explicación de los problemas socioles...

PromoYer comportomientos que oscilon desde lo discriminoción de los grupos eti-

quetodos como inferiores hosto su exterminio físico. Los creencios supersticiorá, o.".-
co de los personos olbinos son lo clove del osesinoto, mutiloción y *fi; ¡; ¿;g.r",
decientos de estos personos, lo moyorío mujeres y niñor, qr"," prod*";;ñ;h;;
poíses del este de Africo, fundomentolmente en Tonzonio (H eoit,23 de noviembre
de 2008).
Los vo/ores estoblecen cómo deben ser los cosos, los ideoles de uno sociedod;
son fines y principios estoblecidos culturolmente, que morcon qué es l";ra;.tont";
deseoble, bueno o molo, y funcionon como guío de conducto .,
-por eiemplo, Dio,
b mós i,mno1o1te,.lo cosíidod. y lo purezo frndor"rtol, Io mós impoitonte es ser
"i
rico en Io vido, lo libe*od es lo móximo ospiroción, o lo es lo iguoljod, .-. Ári
"t estotus
qtrc unos mismos circunstoncios o indicodores socioles -por eiem[lo, el moyor
sociol del hombre sobre lo muier, o los desiguoldodes so.ioi"s y económicos- seon
o no percibidos como problemóticor o n.goiuos depende fundámentolmente d" É;
,rolores, que son en-esencio subietivos. Poiotro po.t", lo diferencio de
volores., ,no
de los principoles fuentes de los conflictos entre grupos, como sostiene l; il;¿¿;;
sobre el choque de civilizociones enire oriente y óccidente de Huntington (t llS), o
corno sugiere elconcepto de "guerro culturol" (Hunter, l99l
)-o cán-
"nf."ñtorLnto
tinuo en cuestiones sociopolíticos (oborto, ínmigroción, prostitución, control de ormos,
eúc.| entre personos conservodoros y progresr-stos en EEUU, generolizobl"
,"gr.o:
mente o ofros poíses europeos, como Espoño sin ir mós leiosil-.
Los volores se instilucionolizon en los norrn as sociales, reglos y expectotivos
ocer-
co de cómo se tienen que comportor (octuor, pensor, ,"niir¡ Ér í¡.r¡b.o, d" ,no
,o-
ciedod; Los normos socioles y costumbret pu"den ser peicibido, .oro p-Ét"r",
socioles -generolmente desdeotros morcos cultu.oles, .á*o *r.."
con prócticos
co-
rno lo peno de mu.erte, Io obloción de clítoris, el consumismo, o lo t ri;;;q;i;-,
hs diferencios en los mismos pueden dor lugor o problemor á .onfl¡.ár,
ocurrir cuondo personos occidentoles ,o.oná".n á no r" conformon con los ".ipr"¿á
nt.ro,
de poíses que costigon el consumo o tenencio de bebidos olcohólicos, o los muestros
de otecto en los pore[os en lugores públicos (véose Moghoddom y otros, I9g3l.

I I. Esios diferencios culturqles tienen un refleio en lo posturo hocio el oborto en Espoño: los
conservqdores consideron un problemo.sociol lo posibilidod de obortqr l"gotru;i"
'nt¡elro
1.or;
sus movilizqciones onte lo oproboción.de'Ley Orgónico 2/z}1o dJ solud ,"rrol y
'eproductivo y de. Io interrupción voluntorio del embározo", qr" suponío un poso mós en lá
tspenolizoción del oborfo), mientros que porq los sectores ,as prog."ristos son los limito-
:iones o lo posibilidod de,obortor lo que constituye.un problemo .oro .+1"¡." i"l .á-
rciones onte el onuncio de lo nuevq reformo de io ley del qborto -.ij,
que el gobierno ie Espoño
'iene previslo oprobor en octubre de 2012.

197
 Psicología sociol de los problemossocrbles. porte lil: Expricoción

Cuondo los normos se imponen sobre miembros en

virtud de sus posiciones con-
cretos en lo estrucruro sociol, hoblomos de roles,
ser percibidos como problemótic:s por quienes
q;.; ;;ñi,
o"oriones pueden
son oienos o lo
en.lo medido en que.pueden originor sufrimientos ;'lr;ú; "rltr.á
ánlIñ;;
ñ col¡dod de vido de
1r",,:"!:f:,p1
re sugrere er ror de ,V"lso
como á¡.rplo lo opinión-que;d;" É;
ro muier en cierfos etnios gitonos o en lo Espoño
il;,.;;;
profrnd"o d"
otros épocos, en los que se. espero de ellos qJe
obedezcon o ,r, ,o.ido,
buenos omos de coso,y ,od*r, sin trobo[or ni
estudior; o d. ros muieres, muchos
t;;
de rndio,"tlo que Io, lieuo ;;;;;
veces niños, que -quedon viudos en ciertos lugores
vido de morginoción sociol. -o, hosto no hoie mucho
tiempo, o ,", qr"rodos vivos
iunto ol cuerpo. de su difunto e.sposo-. con,independencili. ;r ;rg;;;;;
copíiulo se onolizoró el popelclove de los roles
r""i"l"r.n "ilo.'"; d.;;;;;;-
lomientos que violon los principios éticos incluso
de quien los"la.ro..o¡o
comete,2.

2.3. Elpopel del individuolismo-colectiüsmo

y de otros dimensiones culfuroles

Por otro porte, se hon descrito múhiples dimensiones

,
des o culruros,
en que difieren los sociedo-
que permiten.closifico.ts y estobb";;;;il;tl,on", enrre unos y
otros, y que determinon los orientociones básicos
por lo que resulton fundomentoles en er d"ro..oilo
y principoles volores d. lo, ,Jrroí
¿" ,itroJon"s sociolmente pro_
blemóticos y en su percepción como tolesr3.

l2' Yo que hqblomos de eiemplos concretos de octitudes, conductqs

y problemos socioles, y
su diferenre voloroción un irn.ión d" h;rr;;;i;;;;r";"ffi.J es necesqrio orudir or
debote "etic-emic", y sus repercusiones moroles.,Estomos
peligroso es eletnocentrismo miope (tonto occidert"i..r"
hrüil;;rurolmente, de que ion
J"'"lLr'lrrrr..s)como elreloti-
vismo cuhurol totol -no menos. miope- (que,
ilevodo-"1r, ,lirr. Io,itrur.¡os, ocobo por
lesirimor cuolquier borborie, d"rd" r".;ür";¿;;ül"p;j;#;;"';;.
cuhuros_, desde ros
desohucios poi clóus,tos hió";;;"; ;[rri;;;,;i;d"d"".,
en lo nuesrá-, erc.). rnruslido roür;;;;:;;."
á"nriun de ros oncionos _
pur;os,ido;;*" (epísrofe Los pers-
pectivos etic-emic: el dilema del rerativismo "rru ;ri";;;;l"r"l.
cuhurord"
l3' En este sentido' v siguiendo lo sistremotizoción gue Bq-sobe y Fernóndez (2010)
reolizo
sobre eliemo, se o*i"riJu.to.á.;;;;;;.r, dimensiones;
r;i";";i,
el modelo de sch'wortz estoblece r.; "ri;n-"rrü¿""'."",rr.*no
p.opio, d" .rril;;l;lividuoristos (vorores
de dominio, de ouronomic inrelecruqr y ri".iir.lyl"i,Lf"i*, r¡";;ril, conservodurismo o
compromiso iguolitorio); Triondis integro rq dimánsión
o cuotro iipo de culturos, segÚn seon iñdividuolistos
I c.on'io a""i"L.qri., dil;I;";
o colectivistos, y horizontoles o verticoles:
Trompenoors encuentro, enlre otros, uno di mens
ó" ¿" ."" r"*":áffi o.Jilü; ;i.:i[?
198
 Enfoques "mocro" en la explicación de los problemas socio/es...

Por eiemplo, iunto ol individuolismo-colectivismo -que detolloremos o continuo-

ción- y o Io evitoción de Io incertidumbre --grodo en que lo gente se siente omeno-
,.odo po4 y es intoleronte hocio, lo ombigUeJod y los situocioñes inciertos-. Hofstede
descríbe dos dimensiones de gron relevoncio poro el interés de este copítulo:

o) Lo mosculinidod-feminidod: los "culturos mosculinos" promueven los diferen-

cios, el éxito o lo competición, frente o lo cooperocián o el cuidodo de los
otros, mós propios de los "culturos femeninos". Esto dimensión puede osocior-
se o problemos como lo folto de solidoridod o moyor discrimináción de Io mu-
ier en cuhuros mosculinos; y
b) Lo distoncio.ierórquico, o grodo en que los desiguoldodes socioles y de poder
son oceptodos por los miembros mós desfovorecidos, que tiene Áu"ho que
ver; evidentemente, con el montenimiento y de relociones de explotoción e in-
iusticio sociol consentidos -se puede pensor en el sistemo de .ost, de lo lndio,
o, quizós, en los tremendos difurencios socioeconómicos y educotivos que hubo
en Espoño en el posodo, y hocio lo que porecemos esforobocodos de nuevo-.

En cuolquier coso, lo dimensión mós relevonte, descrito por diversos outores, y

,y d: los tópicos sobre los que mós se ho investigodo en [sicologío t.onr.rhuá[
es h de individuolismo-colectivismo (l-C, en odelonte), qr" Éósi.orñente r" ."fi"." á
o preocupoción primordiol por uno mismo como persono ontes que por los grupos
rque uno pertenece -individuolismo- o viceverso -.colectivismo-
[B".ry /otios,
Try?) En iérminos generoles y de formo escueto podrío decirse que los "ulir.o, ini
*viduolistos son.oquéJlos.que fomenton el éxito personol, lo outonomío, lo libertod,
ndependencio del individuo, lo competitividod y el logro de los metos p".ronol", i
ryinión e iniciotivo. El colectivismo, por oiro porte, que se monifiesto en |os sociedo-
ies orientoles, destoco por el énfosii en los metos giupoles o colectivos, el respeto o

'c§ñio verticol o olto disloncio ierórquico) - universolismo o compromiso iguolitorio (similor

-mdividuolismo
: horizontol, comprometido con lo ideo de que tojo, soros"igr"l", .u.rr-
r'cs y justicio); lnglehort distingue enlre los volores moteriolisLs, como lo olto "n del
Imporioncio
rnofo, el respeto,o fos podres o ef rechozo o grupos diferenies. y los volores postmoteriolistos
r:pios de sociedodes industrioles ovonzodos -.toleroncio sociol y confionzo en lo gente,
-eocupoción por el bienestor frente ol.troboio duro, etc.-. Otros iimensiones impoitontes
r=r e{ 6q¡1sxL o.lto.(gron porte de lo informoción estó implícito en el contexto) o bá¡o
1lo in-
-='"¡oción es verbol y explícito), el olto o.boio contocto (grodo en que se promueve moyor o
*sror dlstonclo tnterPersonol y contocto tísico
entre los personos); estilos directos o indirecfos
- ¡omunicoción (en bose o cómo los personos diologon o t" diiigen o otros).

199
 ps
icorog ío
socio r de
rosprobremossocrbles.
porte,r:
Expricoción

i;:*:!áüüno.,o§¿ ermoffvo
de ofirioción,
Io .oopu.o cíón
vrq cohesión
Prooesos srupol
psroosocrb/es
ofudos pr to dimew¡on

qffi
ind.idwrisno_arxtivisrno:

T:diliitÍ;*[*:,i§$fl
#Ttrá*:,*
u, , ""," r"f1.3;::"'::::':.,, to idenndod:

,l#fi# rnrsrno
un I"r.qr"
l
 Enfoques "macro" en lo explicoción de los problemos socio/es...

se persigue lo ormonío del grupo; los octitudes, intereses o necesidodes pro-

pios quedon muchos veces subordinodos o los de los demós o los del grupo
de pertenencio, y los diferencios entre el endo y el exogrupo son mós relevon-
'1995o). fritilt?.*Tr[ütt;
tes que en los culturos individuolistos (Avio, De los estudios desorro-
llodos ol respecto por outores como Morín y sus colegos, o Triondis, podemos
inferir olgunos consecuencios sociolmente positivos y negotivos de esto formo
de construir lo identidod: entre los primeros podemos destocor uno moyor
consideroción con los demós, o moyor oltruismo con los miembros del propio
grupo y opoyo sociol, mientros que cobe señolor ospectos indeseobles como
lo pérdido de outonomío individuol e independencio -refle[odo en moyor sus-
ceptibilidod o los orchiconocidos procesos de conformidod sociol, obediencio
o Io outoridod, etc. - o moyor tendencio ol desorrollo de conflictos intergru-
poles, y dificultodes poro el desorrollo económico -tol y como éste se entiende
'1995o).
en los culturos individuolistos, cloro- (véose Avio,
b) Diferencios en proce sos cognitivos bósicos;
/
Procesos sesgos de otribución: mientros en culturos individuolistos predo-
minon los otribuciones internos poro el comportomiento de los demós -y por
tonto, el error fundomentol de otribución-, en los colectivistos, como Chino,
se prefieren los otribuciones externos o situocionoles (Berry y otros, 2002lr.
Ademós, lo tendencio o hocer otribuciones internos de éxitos y externos del
frocoso porece ser mós propio de sociedodes individuolistos, dóndose en lo
colectivistos un sesgo en sentido controrio, ya que el locrs de control interno
y lo copocidod de monipulor el entorno no porecen ton osociodos ol bien-
estor (Avio,1 995b; Yelo, 2005o). Tombién lo preocupoción por lo consisten-
cio entre octitudes y comportomiento, o los sesgos outoenoltecedores e
ilusiones positivos (ilusión de control, optimismo ilusorio, visión positivo de
uno mismo, etc.) son mós propios de culturos individuolistos, de modo que
en ciertos culturos colectivistos -como Jopón- se do incluso un potrón con-
trorio, uno tendencio o minimizor los logros y outopresentorse con modestio
(Avio, 1995b; Yelo, 2005o, Moghoddom y otros, 1993). En el copítulo Z se
revisoró extensomente lo relevoncio que estos sesgos tienen, por eiemplo,
en lo percepción de lo responsobilidod o cousos de los desgrocios o situo-
ciones negotivos, y por tonto en lo predisposición o oyudor, ser solidorio, o
movilizorse por uno couso.
Otro ospecto cognitivo que vorío en culturos individuolistos y colectivistos es
lo concepcíón de iusticio predominonte: en culturos individuolistos predomino
lo equidod (entender lo iusticio como el reporto de recursos -o costigos- pro-
porcionol ol esfuerzo o los merecimientos), mientros que en culturos mós co-
lectivistos tomon importoncio criterios como el de iguoldod (que todos los
personos obtengon lo mismo) o el de necesidod o solidoridod -que codo uno

201
 Psicologío sociol de los problemos socio/es. porte
ilr: Expricoción

obtengo lo.qu.e necesite según-su situoción_, sobre

todo con personos olle_
godos o reloc iones ."..o no-, -fom il io, ¡sár, ;rñ;;;r5_,;;;;':i
criterio de equidod:igue oplicondor".n",tJ..u.¡""5,
con extroños (Mogho_
ddom y orros, r gg3).tsb; diferencios resuho;];ndoi.,"rtor",
poro eniender
que en ciertos contextos culturores puedon producirse,
montenersl v boitimorse
situociones que.desde otros morcár .rhr-r", *n
pÉ..iüiJ";;" ;Xffi, ;:
por tonto, sociolmente problemóticos, o incluso qrJ,"
J;;;rfll;r;;;j:
iusticio '
--
ciones por sus distintos criterios de
c) Diferencios en el compo de lo mofivo ción y ros
emociones:
En reloción con los emociones,su tendencio
o experimentorlos,
su propio con-
tenido, o lo legitimidod de su expresión, pr"d"n uo.ir.,""iür"ffi;I:"'T;;
sociedodes individuolistos se tiende o experimentor
en moyor medido emo_
ciones osociodos olyo individuoro centrodos en
lo,iro, el orgullo, o lo.sorisfocción por r"t r"gr;; -o'rá
"ld; h;.g;;;,
o los demós - empotío, consideroción po. É, otr;;
-, ;;;ros
que ros osociodos
;r;.- son mós propios de
sociedodes colectivistos, en los.que, por otro
emocion"l.org iro o enfodo (Avio, rqps[i
porte. ,. ,;i;;ü"#.::ü;
de
toción y g*tii1!: los conflictos, y romtién pr"i.
ril";"rÍ#;"j.Ti#i;J]
o grupos de distintos culturos. é;r";";[, "rr;;;;;;;
En cuonto ol troboio y lo motivociór,, ounque
puedo resultor un fonto toutoló-
gico (por lo formo de evoluoción de d¡chos
concedido o Io morivoción de rog.o
di;;;r"r); h;¡#;ffi;
tener éxiio, t"l.:rp,."t":t".
-dori;;J;ü;;;'rrp"ror obsrócuros,
; pár"c. ser propio d. .rir-, iri¡rlar"ñlt"r,
mientros en los colectivistos cobion mós importln"io
,ot'i*"iones como lo de
ofilioción, ,",j:jlj:l
g (A1io, 1 ipsul- r, ;¡;;prrd.7
ü;;;;
fundizorse "en lo importoncio"rio:
de u, airíintor r:ór-j""r"rivoción en ospectos
sociolmente ton relevontes como el crecimiento
económic., r" ,."¿r;r",Lfj:"
y¡i.estresonres, lo corrupción, lo soledo¿, j""X]:
P:^"::!:di
ronomto tndrvtduol. "lU,IuiTil'
dl en proces os de infruencio socior y rerociones interpersonares e in-
?,§:::los
rcrgrupotes:
Existen múltiples indicios poro pensc
, i d J,* roi t "u"¿ i", J,, . ü ., üi,::: :; .-* lfl:'L:l"i,T,T:,5 ;, :if ;
"9T"
l.o polorizoción o el pensomiento g.upál;;" rál'i.onrrciodos en so_
ciedodes colecrivisros, mienrros que el ;rdrir';;l; o.]álorr" de los indivi_
duolistos de[o olgo
(Moshoddo, v or.or,ryr d: esptcio poro ro reberdío o er inconformismo
1993r. Los sociedod;, ;l;;il;
rJconformidod socior
se monifiesro con mós inrensidod ,on oqrelt,
.;;
;;;'Jri.r.trro sociol mós
esfricfo x igrorquizodo, mós pobrodos, que sociorizo;;;r,
miembros en ro
sumisión -frente o lo osertividod- con ,oltr", ,ar"*r"*4".á, y
""1*ii"ir]
202
 ,,m\cro" en lo explicoción de los problemos socloles...
En{oques

tos(Berl¡y otros, 2OO2l. Lo relevoncio de esios procesos en los problemos

so.iol., s"'dero..ollo con detolle en el copítulo ó'
in-
En los sociedodes individuolistos se do moyor importoncio o los relociones
JiuiJr"l"r.u"luntorios y temporoles, frentá o lo moyor relevoncio de los relo-
ciones coLctivos, inviuntoiios y permonentes en los culturos colectivistos
(Moghoddom y otros, 1993). Lo1 reglos que regulon los relociones interper-
sono]., (no.*á, ,o.iáI", y grupoles) son mós estríctos, ríg.idos y explícitos en
lo, .rltrio, colectivistos, ll Irol implico uno moyor pérdido de libertod, oun-
qr" individuolistos h'oy ,rchot otios víos de control sociol, mós
";i.;.rlturos
rllodot o sutiles (Moghoddom y otros, I993)'
Un ospecto profundomente relocionodo con los problemos socioles es el
nivel
d" ,oi*poriomiento prosociol y cooperativo. Mientros ciertos volores indivi-
duol¡stÁ promueven'lo ro*p"itírilod los culturos colectivistos, dodo su iden-
iU"a i"*r¿ependiente, fo"iliton el comportomien.to prosocialo oltruisto con
los miembros del propio grupo o .o*rnidod. Tombién en oquellos culturos.en
que los niños estón *'ót o.ottrrbrodos o osumir responsobilidodes en lo vido
fomilior y comunitorio éstos se muestron mós cooperotiY"t y prosocioles -por
eiemplo, niños polinesios, mooríes o oborígenes oustrolionos muestron moyor
(Moghod-
orientoción prosociol que los europeos, nolieomericonos o isroelíes-
'1993)'
dom y otros,

Finolmente, se hon descrito olgunos otros diferencios entre culturos que no estón
* .lororn"nÉ vinculodos o lo dilensión l-C que nos ocuPo, y que tombién nos re-
por
rtrón útiles o lo horo de comprender determinodos problemos socioles. Así,
*ernp[o:

. Los normos yvolores de los culturos tombién determinon su nivel de ogresividad.

Los culturos mós pocíficos -los inuit en el polo norte, los pigmeos ofriconos,
o
hs hibus om"riniio, zuni- generolmente se don en grupos pequeños, oislodos,
Io ogre-
con excedente de recursos/ que no veneron o dioses violentos ni voloron
r¡ui¿o¿ como signo de v¡rii¡dtd, eviton lo controversio. En culturos mós violentos
h á tol"rodo, oceptodo o refor¿odo, o incluso puede determinor
"gr"ririd"d
*l .r"totu, sociol. Así, Moghoddom y otros (1993), ponen. como eiemplo o los
yonomonos del omozonor, dond" -iegÚn el outor citodo- los cicotrices son mo-
íil" J" b y los golpes hocio sus riuieres, de omor (sic.)- Sobre el uso de lo
"rgrf
violencio entre los ylnorori existe, empero, un enconodo debote, y no todos
hs voces opunton án lo mismo dirección. V.olgo, pues, oquí, simplemente,como
q"*pl" ¿" lo diferente voloroción y uso de lo violencio en diferentes culturos,
lunfo si ésto en concreto es mós como si es menos violento que otros)'

203
 Psicología sociol de los problemos socioles. Porte lll: Explicoción

Porecen existir grondes diferencios en contenido, lo flexibilidod y lo impor-

toncio concedido o los distintos roles socioles-de género, p.of"r'ionol"s, fo-
miliores, etc.- en distintos culturos (Moghoddo, y Jt.or, l9g3).
Existen diferencios intercultu.roles en el significodo e importoncio que en dis-
tintos culturos se concede olos minorías y en lo toleroncio hocio elts, princi-
poles impulsoros de movimientos de innovoción sociol y culturol (MogÉoddom
-l993).
y otros,
Respecto o los relocio nes íntimos o omorosos, existen diferencios culturqles en
cuonto o los normos que los rggulon, con groves implicociones respecto o los
consecuencios del odu.lterio, lo limitociónte lo libertod y outonomío de los
personos que formon lo reloción, mitos romónticos, libeitod de elección de
pg!"jo, distintos. formos que ,l993).
tomon los relociones motrimonioles, etc. (yelo,
2000; Moghoddom y otros,
Tombién porecen existir cloros diferencios interculturole s en morolídad. Estu-
dios trqnsculturoles desde diversos modelos de lo morolidod -como los de
Kohlberg, Turiel o schwreder- coinciden en señolor que los distintos culturos
no poson necesoriomente por los mismos foses de desorrollo morol, ni voloron
los mismos princ.ipios o fundomentos moroles (Berry 2oo2;Hoidt, iOoa¡. rrto
tiene uno rodicol importoncio en lo percepción de áiversos'situociones ,*iol",
como problemóticos o no, en distintos o en los relociones intergrupo-
les: por eiemplo, Ios oirodos reocciones"ritrror,
de lo pobloción musulmono de óriente
Medio o lo publicoción de los coricoturos de Mohomo en septiembre de 2005
(El Mundo,2de febrero de 200ó) o o lo emisión de uno películo que
ridiculizo
ol Profeto (El País,21 de septiembre de 201 21, que o'muchos tccidentoles
tonto les cuesto comprender, se debieron entre otros cosos o uno cuestión de
morolidod. se troto de uno culturo poro lo que los fundomentos moroles bo-
sodos en el respeto o lo trodíción y o Io outoridod son mucho mós relevontes
que en los sociedodes occidentolei.

, A pesor de los diferencios descritos, los conclusiones ocerco de lo dimensión in-

dividuolismo-colectivismo deben ser tomodos con coutelo. Los mós l"""¡untur holio=got
sugieren que individuolismo y colectivismo pueden entenderse como dos dimensioies
independienfes y compotibles.-se podrío ier individuolisto y colectivisto o lo ,"rl;
que el nivel en codo uno puede noiio. en función del grupo qr" ," tome como refei
rencio -por eiemplo, ser colectivisto con lo propio for¡lio, pero individuolisto con
los compoñeros de troboio-; y que muchos de los conclusiones que hocíon identificor
el individuolismo con el egoismo y el colectivismo con lo soliioridod r" J"b.n
gron medido o lo inferocción de eito dimensión con otros, fundomentolmente lo di- "n
de ierorquizoción de Triondis o lo de distoncio'de poder o
¡r.re¡sió¡ ierórquico de
Hotstede (Berry y otros, 2002, Fernondez y Bosobe, 2o1ol. En este sentido,'tonto el

204
 lllillillli lLlEli

Enfoques "mecro" en lo explicación de los problemos socio/es...

individuolismo como el colectivismo son compotibles con los visiones mós o menos
independientes/interdependientes del se/f en los individuos de cuolquier culturo, de
monero que se puede entender que ciertos volores en principio individuolistos -vo-
loroción del éxito y lo competitividod- seon mós propios de sociedodes ierorquizodos
colecfivistos con escosez de recursos que de sociedodes individuolistos desorrollodos
Tl (Fernóndez y Bosobe, 2010).
En conclusión, como defendío Ros (2002), yo no es sostenible uno visión mono-
In litico del individuolismo como egoísto o el colectivismo como solidorio, sino que se
¡5 debe distinguir entre un individuolismo competitivo -preocupodo por tronsformor el
IS medio en beneficio propio- y otro interesodo en el desorrollo personol de todos los in-
le dividuos, su libertod y su colidod de vido; osí como entre un colectivismo orientodo
)l por los principios de trodición, [erorquío y obediencio , y ofro que voloro el troto iguo-
Iitorio entre todos los seres humonos, lo iusticio sociol, lo libertod y el bienestor sociol.
t-
e
ldentidodes wioculturoles problentáti«s y Derxhos Humonos:
IS

n
o En coherencio con estos plonteomientos, no podemos posor por olto el excelente
,,2004l'hoce
onólisis que De lo Corte de los riesgos y obstóculos que los identidodes,
I ,rolores y estilos de vido derivodos de formos concretos de individuolismo y colecti-
e 'rismo pueden suponer poro el desorrollo de uno conciencio humonitorio y el respeto
(
o los Derechos Humonos. Así ocurrirío con uno formo de individuolismo irresponso-
o ble propio de los sociedodes de consumo, donde lo lógico de lo economío de mer-
'( codo se oplico o todos los ospectos de lo vido, y en los que se promueyen como
e bósicos los volores de hedonismo, consumismo, o el outointerés. Un individuolismo
que se corocterizo por el egoísmo y lo otomizoción de los individuos, su despreocu-
poción por los demós, lo perdido de solidoridod y de estructuroción sociol, lo onomio
y el escepticismo morol e intelectuol -desconfionzo en lo posibilidod de encontror
principios moroles universoles, o en lo ideo de progreso o verdodes universoles, que
levon o lo onomio-. Esto formo de individuolismo tendrío dos tipos de consecuencios
socioles, los derivodos de lo desvioción sociol y los que provienen del conformismo
-que no conformidod- sociol.
En cuonto o lo desvioción sociol, se refiere ol incumplimiento de normos socioles
y moroles que restringen el egoísmo o interés individuol en oros del bien común, re-
fleióndose en monifestociones como el froude, lo corrupción o lq delincuencio pro-
fesionol -situociones de onomio en términos mertonionos, en los que se odopton
medios ilegítimos poro conseguir fines socioles como éxito, poder, copocidod eco-
nómico y de consumo-. Cierto miembro de lo Coso Reol -presuntomente, en el mo-
mento de escribir estos líneos-, políticos de todo signo, grondes empresorios, o oltos
Clrectivos de entidodes finoncieros don fe de esto reolidod en nuestro poís.

205
Psicologío social de los problemas socioles. Porte lll: Explicoción

Respecto ol conformismo sociol, hoce referencio o lo oceptoción posivo y ocrítico

del orden sociol, o lo indiferencio o resignoción onte los iniusticios del sistemo, o lo
disminución del octivismo y lo poriicipoción socioly político de espíritu reivindicotivo,
y o lo escoso solidoridod onie los desgrocios oienos. Estos fenómenos se ven fovo-
iecidos por determinodos procesos psicosocioles, especiolmente corocterísticos de
los culturos individuolistos, que suponen un obstóculo poro lo percepción de los in-
iusticios o poro lo identificoción con los víctimos, y que veremos con detolle en el co-
pítulo Z. Entre dichos procesos podemos destocor: lo concepción de lo iusticio como
equidod -frente o iguoldod o necesidod- sesgos como el error fundomentol de otri-
bución o el fenómeno del mundo iusio, lo preferencio por estrotegios de movilidod
sociol-frente ol combio sociol- (en situociones en que el propio grupo se encuentro
en situoción de inferioridod o desventoio sociol, como predice lo teorío de lo identi-
dod Sociol y onolizoremos en el copítulo siguiente), y procesos de rocionolizoción
con los que tonto los personos o grupos fovorecidos como los desfovorecidos rompen
lo disononcio cognitivo y iustificon el sistemo sociol del que porticipon.
Por último, y siguiendo con lo orgumentoción de De lo Corte, tombién existen for-
mos identitorios colectivistos que suponen groves omenozos o los Derechos Humonos:
los que denomino identidodes comunoles, oquéllos que buscon preservor o reinstou-
ror formos de vido trodicionoles premodernos bosodos en lo homogeneidod étnico,
nocionolisto , y/o en un integrismo religioso o morol, que proliferon frente o lo que
consideron omenozos o otoques su identidod culturol en el contexto de lo globolizo-
ción o el coloniolismo culfurol. Sus moyores riesgos provienen del moyor compromiso
con que obrozon los símbolos y volores endogrupoles -que les llevo o un etnocen-
trismo especiolmente intenso y o lo pérdido de outonomío individuol- y del moyor
rechozo o volores, normos o costumbres de otros grupos/ que conduce o montener
moyores preiuicios y hostilidod hocio los mismos.
Uno consecuencio fundomentol de estos ospectos es lo subordinoción del ¡nd¡vi-
duo frente ol grupo, lo cuol llevo o un convencionolismo morol-en términos de Kohl-
berg- en el que los volores moroles proceden de los convenciones socioles y se
ocepton de formo dogmótico, posivo, irreflexivo y ocrítico, deiondo un nulo morgen
poro lo disidencio, lo outonomío morol, o lo posibilidod de rozonor ocerco de lo
morolidod, omorolidod o inmorolidod de determinodos ospectos. Esto llevo o lq
oceptoción ocrítico de determinodos prócticos --como lo obloción de clítoris, lo lopi-
doción de muieres ocusodos de odulterio, etc.- y lo intoleroncio, rechozo, o perceP-
ción de incompotibilidod étnico o religioso con los "impuros" o "infieles" que pienson
o octúon de formo diferente. Otro consecuencio de estos identidodes es lo deslegiti-
moción -en términos de Bor Tol- de los grupos diferentes, sobre todo los que suponen
uno omenozo, que implico desde lo devoluoción de los mismos, su osocioción con
elementos negotivos, Éosto su deshumonizoción o el desinterés o exclusión de los
mismos del ómbito de oplicoción de los criterios moroles, lo cuol focilito lo iustifico-
ción de lo violencio contro ellos o incluso su exterminio. Así ocurrió en el conflicto

206
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemas socio/es...

ruondés entre hutus y tutsis, o en el ovispero de los Bolcones, o en los dos bondos de
lo llomodo lucho coÁtro el terrorismo -iecuérdese qr" G"o.g" Brrh ," refirió en vo-
rios ocosiones o los miembros del islomismo rodicol .oro ;E¡" del Mol,, (y que no
oplico los-Derechos Humonos en los prisiones como lo de Guont¿nomo), o qrá erto,
se hon referido o Esfodos unidos y zus oliodos como "EI Gron sotón,,-.

Determinon es de las voriaciones anlfuroles:

Anteriormenfe en este copítulo hemos tenido ocosión de onolizor lo importoncio

que los volores y los diferencios en los mismos tienen poro el desorrollo j:;H;;;-
blemos socioles, y en el presente epígrofe hemos onolizodo olgunos dimensiánes
culturoles -fundomentolmente el indiv¡duolismo-colectivismo, p".á torbién otros
co-
mo lo.distoncio ierórquico o de poder- que determinon ,r.Éo, de esos dif"¡gn.ios,
de volores y condicionon, por eiemplo, los violocíones de los Derechos Humonos.
Pero, ¿de qué foctores dependen esos diferencios culturoles?
Aunque se hon estoblecido
.lo bo[o.lotitud
,
relociones con voriobles ecológicos -climos cólidos y
seosocion con uno moyor emocíonolidod y.on""l."t".tirirr" .rirrá
(véose los esfudios mencionodos.por Fernónd9zy Bosábe,
2010)-, ésto, poÁ.en
ser explicodos por foctores de índole demogrófico'y socioeconómico'mucho'mós
re-
levontes,. El moyor tom,o,ño y compleiidod del sistemo sociol (Berryy
orros, 2oo2l,lo
menor densidod de pobloción (en términos comporotivor), lo'royoi industrioli=ociOn
ylrbonizoción, el poso de Io fomilio extenso o lo fomilio nr.l"or, o los formos cien-
tíficos de ver el mundo.-frente o los religiosos- (Avio, l9g5a, Fernóndez
2010) son olgunos de los foctores quu
t B;r;b;,
[or"."n promoyer el ¡nd¡u¡drolit*á fr""b ;i
colectivismo. Tombién el olto desorrollo so.ioe.onórico
-sobre todo medido ; t.;;J;
del índice de Desorrollo Humono, que tiene en cuento lo urf.rorro d" r¡do.
n¡r"l
educotivo y el nivel de vido- po.".á cloromenie vinculodo .o, "i hoi
ind¡r¡duol¡rro
rizontol o iguolitorio "L
-el que implico poco distoncio jerórquico- y con lo, ,oloru,
que le son propios (Berry 2002;'Ros, 2oo2Fernónd")y Bosobe, 2olol.
(1977,199.0)fue pionero en estoblecer esto reloción, proponiendo que
. .lnglehort
el bienestor y lo seguridod o que do lugor el desorrollo u"onó.i"o L"triurf""'ot
predominio de volores postmoteriolistos lrelotivos o Io libertod de expresiOn. Árroi
nitorismo, democrocio, o lo colidod de vido, etc.-, mientros lo inseguridod
úpio
de los socjedodes preindustrioles o industrioles promueve lo b,isquedá d; *g;.ij;J
o trovés del ouge de volores moteriolistos qr" t" centron .n bi"n"rtor mJteriol
"l económico, o des--
como lo seguridod contro lo delincuencio, Áontener un olto nivel
orrollorun eiército fuerte- (Ros, 2002). En coherencio con ello, diversos estudlos hon
concluido que foctores como el olto desorrollo socioeconómicá, Io boio a"rr¡¿.j
J"
pobloción y el bienestor se osocion con el individuolismo, lor rolor.s postmoteriolis-

207
Psicología sociol de los problemas socioles. Porte lll: Explicoción

tos, el respeto o los derechos humonos y el iguolitorismo, mientros que los sociedodes
d"'r"noi desorrollo socioeconómico -menores ingresos, educoción o esperonzo de
vido- o en fose de crecimiento económico e industriolizoción, tienden o ser mós ie-
rorquizodos, outoritorios y colectivistos, y promover volores moteriolistos de uno ético
oroj"rtont" á"1 trobo¡o y'de un individuoiismo utilitoristo, como.lo competición y el
iogro (Fernó ndezy Bosábe, 2010). En este sentido,. como yo odelontoro Morx con
rriipát rit del máteriolismo histórico -según lo cuol los condiciones moterioles y de
orodlcción determinon lo superestructuroles decir, los ideos y creencios de los indi-
,idro, y lo sociedod-, porecl que los condiciones socioles y.económicos Promueven
determínodos volores iongrr"nt", con ellos, y que estos volores-o su vez refuerzon
y construyen, ounque o ritmo mós lento, uno determinodo formo de funciono-
u-n
miento ro"ioí1Ror,'2OO2l. Con este ponoromo, cobe plonteorse los posibles conse-
t
cuencios que nirel oxiológico y dL relociones humonos -desconfionzo hocio el
otro, recelo hocio otros grrp-or, egoísmo...-, pueden tener los condiciones de vido
o que nos dirige esto enorme crisis internocionol, o su gestión.

2.4. Los perspectivos etic-emic: el dilemo del relofivismo culturol

Los relociones entre lo culturo y el comportomiento humono hon sido plonteodos

desde tres perspectivos conceptuoies y metodológicos que tienen,gron relevoncio po-
¡.o lo fo.má de entender y obordor los problemos socioles. Son los siguientes
(Berry
'1993):
1999; Moghoddom y otros,

1l El obsolufismo, como ocercomiento teórico en el que se enmorco.lo psicologío

tronsculturol ciósico -lo originol-, enfiende que los fenómenos humonos son
similores en esencio en todoi los culturos, osumiendo que es posible interpretor
los fenómenos de uno culturo desde los postulodos de oiro, y por tonto com-
poror diferentes culturos. Se corresponde con Io perspectivo metodológico et!c,
que opuesto por lo búsquedo de universoles culturoles, principios universoles
b¿ti.ár qr" pu"d"n lo conducto sociol en cuolquier sociedod: proce-
i" "*pii.or.
,no ro"'i"dod dodo no seríon específicos de lo mismo y podríon
so, ,ocioLs
ser observodos en distintos culturos.
2l El relotivismo, propio de lo psicologío culturol, que coincide o nivel metodoló-
gico con lo perspectivo ernrg osume quetodo el comportomiento humono estó
ieterminodt s, contexio culturol, y los comporociones entre culturos son
por"
prócticomente imposibles o inútiles, puesto que siempre estón contominodos
por el etnocentrismo en el punto de.visto del observodor.y sus potrones cultu-
1.oles. No se podríon comprender los procesos y-reolidodes de uno culturo
desde Io, p."srpr"stos o esquemos de culturos diferentes -los psicólogos no

208
 Enfoques "macro" en lo explicoción de los problemos socroles"'

pueden evitor deiorse influir por s.us.perspectivos culturolmente sesgodos cuon-

io estudion o otros culturos desde lo perspectivo efi'e'
3)' Lo perspec tiva universolistoto,propio de los formos mós contemporóneos
de psi-
posturos onteriores, de-
.oltqío culturol y tronsculturol, troto de integror los dos
il;Y";i; ;r" í.t corocterísfico, huronoi bósicos son comunes o todos los
humonos en cuolquier culfuro, pero lo culfuro ofecto ol desorrollo y formo en
;;; ¿r* r" a"*rr"lton, por l'o q.r" pueden hocerse comporociones entre cul-
turos de formo coutelosoy tenienio en cuento los especificidodes de los mismos
en lo interpretoción (Berqf, lgggl.Metodologicomente, implicorío el estudio
de
lo, fenóm.no, psi.oiEicos corocterísticos dá diversos culturos desde uno pers-
pectivo de relotividod áhurol-incluido su explicoción desde unos lérminos, con-
!.faty ff."bomientos propios de codo cul'turo-, y uno posterior.bÚsquedo de
semeionzos entre los*¡rrnor con lo esperonzo dehollor universoles culturoles.

Estos tres mismos plonteomientos suponen tombién formos de orientorse

hocio los
o.obl"rottocioles. iondo lugor o un iebote esenciol (ver Yelo, 2005b; tombién en
IrJr""r"l -copitrlo l2-) cJn el que el científico sociol, el profesionol de lo inter-
á1iá" t*¡oly"l.irdodono.o..i.nte se encontrorón de bruces en mós de uno oco-
;ü;.'i;;;;"i;; implícito o explícito deolguno de estos tres enfoques es.inevitoble'
Por eiemolo. quien árrr" que el uso del burko o chodor por ciertos muieres es sin
,¿, ,no io.ro du monifestoi sumisión, lo hoce proboblemente desde uno perspectivo
á o obrolrtisto, mientros que quien quá es olgo que sólo se puede entender
".*
t
G¿. dentro de mismo .rituro'rrrrlmono, osume uno emrco relotivisto' Pero por
;;;;pi"ioque seo, es necesorio hocer.un iuicio morol sobre cuestiones como el
UrrL., t. oblo.ión, lo lopidoción, o lo prohibición de estudior --o de ordenorse so-
;.dÁ.- o Io, ¡¡u¡"r"r.'Si nou loro*o, los monos en qros del respeto,culturol y el
relotivismo, estoremos legitimondo esos prohibiciones, que con demosiodo frecuencio
entron de lleno en lo definición de torturo.
Los problemos socioles tienen lugor en sociedodes concretos y son-construidos
b"i"-r"l"rut socio-culfuroles relotivosl Así, sifuociones generolmente percibidos como
práLf.rát¡.os desde nuestro culturo no son pe.rcibidos como toles en otros lugores,
;, ;¡ o¡.o lodo, situociones que en nuestro culturo se perciben muchos veces como
';;"br pr"dár, ,.r" entendiios como inodmisibles desde lo perspectivo de otros
sociedodes o civilizociones.

ql lector, pues ounque

14. Lo denominoción de esto perspectivo no debe llevor o equívoco
'universqlismo" porece sugerir olgo muy similor o lo perspectivo, e{c.o obsolutisto, en reolldod
supone un compromiso éstos y los perspectivos emic o relotivistqs.
"ntr"
209
 ,=

Psicologío sociol de los problemas socroles. Porte lll: Explicoción

Uno posfuro relotivisto supone un "iodo vole" que implico "miror poro otro" lodo
boio el pretexto de respetor trodiciones o prócticos que "desde fuero" pueden con-
siderorse oberrontes, como lo obloción de clÍtoris, lo lopidoción de muieres promis-
cuos (o ocusodos de promiscuidod), el moltroto de lo muier; lo torturo, o penos como
lo de muerte o lo omputoción de miembros, etc. Desde lo perspectivo opuesto, el ob-
solutismo sugiere iuzgor q los otros culturos desde los propios volores, criterios mo-
roles y modelos de sociedod. Estoríomos legitimodos poro consideror problemos
socioles los situociones percibidos como problemóticos en nuestro culturo, como los
recientremente opuntodos, imponiendo los propios ideos y volores: lo iguoldod entre
hombres y muieres, lo libertod, lo iguoldod, pero tombién Io religión verdodero, lo de-
mocrocio occidentol como sistemo mós perfecto, el sistemo copitolisto de producción
y consumo como modelo mós desorrollodo, eh. Ademós, desde otros culfuros pueden
sentir lo mismo convicción de superioridqd morol cuondo criticon prócticos hobit¡oles
en los sociedodes occidentoles modernos, como el consumismo, o lo touromoquio (en
Espoño), pero tombién el sexo premotrimoniol y de cordcter "lúdico" ,lo escolorizoción
de los muieres, lo homosexuolidod, o nuestro estilo de vido "libertino" o impuro.
Teniendo en cuento todo lo onterior, porecerío cloro que uno posturo intermedio,
lo correspondiente o lo que hemos definido como "universolismo", seríq lo mós ode-
cuodo. El reto es enconiror principios o criterios bósicos consensuodos, oceptobles
universolmente (Yelo, 2005b). En este sentido, Ios declorociones sobre los Derechos
Humonos (De lo Corte y otros, 2004; De Loro, 2006l podríon ser un buen punto de
portido (si bien incluso éstos hon sido criticodos -no siempre con iusticio- como cul-
turolmente sesgodos).
En todo coso/ porece que cuonlo moyor seo el consenso entre culturos y épocos
en lo consideroción de uno situoción sociol como problemótico, moyor seró lo legi-
fimidod poro plonteor iniervenciones dirigidos o su corrección. El dilemo siempre
existiró en determinqdos situociones, como en oquéllos donde cuolquier oltemotivo
de octuoción puedo incluir posibles efectos indeseoblesr5, o cuondo los propios per-
sonos periudicodos por uno situoción lo legitimon, como lo obloción de clítoris por
y en muieres de ciertos zonos de oriente medio -trotor de prohibirlos o imponer con-
tro su voluntod unos prócticos mós "dignos" o "humonos" podrío ser visto como un
octo de etnocentrismo-. Desde oquí nos limitoremos o opuntor olgunos sugerencios
interesontes: por uno porte, lo oceptoción de los políticos impe#ectos de Rofoel del
Aguilo (2OO4l, fundomentolmente su político del mol menorró. Por otro, ofrecer in-

15. Por ejemplo, negocior con un dictodor genocido que si obondono el poder no se le per-
seguiró, podrío solvor miles de vidos; mientros que buscor lo iusticio puede implicor deior de
solvorlos; o romper el ocuerdo con el genocido, Io rupturo de uno normo morol evidente.
1ó. Lo propuesto de del Águilo (2005) consisle en el compromiso por construir de formq de-
mocróticq y negociodo, un coniunto de crilerios, principios y normos flexibles y sometidos o

210
 Enfoques "mocro" en lo explicoción de los problemos socio/es"'

::rmoción, fomentor lo educoción y lo culturo, es lo meior medicino poro gorontizor

:ue lo oceptoción o consentimiento de determinodos condiciones socioles por porte
.; l.; ;;;l;not á ."b.tivos que los podecen es "reolmente" libre, y no se debe o
,,dtminoción ideológico"rz -ospecto en que se profundizcró unos póginos mós
-ro
:delonte, en el onólisir dL b perspectivo sociológico del conflicto-.

2.5. Probtemos socioles osociodos ol contocto interculturol

En un mundo globolizodo, lo formo que tomon los relociones culturoles

en los
:rocesos migrotorios es fuente hobituol de situociones socioles problemóticos, tonto
:esde lo peipectivo de los inmigrontes como desde lo de lo poblocón de ocogido'
)e ohí qu" r, inclusión esté soblodomente iustificodo en este copítulo.
En este sentido, el término oculturoción hoce referencio o los combios
que tienen
l"r;rrfá a" diferente culturo (tonto los inmigrontes.como los de ocogido),
-g;;;
"nir"l económico,
. indivlduol -oculturoción psicológico- y o nivel grupol -político,
;'. -, .;;" resultodo del contocio entrJellos iMortínez y otros, 2005). Los distintos
-Jálo, describen bósicomente cuotro formos de oculturoción, con diferentes deno-
- inociones según se describon desde el punto de visto de los inmigronteso lo socie-
:od ocogedoio, qr" pueden entenderse como propuestos. de resolución de los
.robl"rJ, qr" g"n".o'este contocto interculturol, o como origen de problemos so-
: oles en sí:

o) Lo osimí/o ción, en Io que los inmigrontes deben renuncior o su culturo de ori-

gen poro integrorse pienomente en lo de ocogido'

:cntinuo revisión, ocerco de lo político del mol menor: en qué circunstonc'los y con qué
límites
: tin puede iustificor los medios, siempre boio el principio consecuenciolisto de mlnlmlzor el
,rfriri"^Üfrrlá"o. ro f¡nol¡doá no dlbu sei lo perfecto -lo iusticio completo-, sino lo- ocep-
-.1f" -ü ¿"."nlio, lo ,in¡*iroc¡¿n del sufrimienü-, siempre en bose o lo rozón y lo reflexión,
rue no gorontizon el "bien", Pero cuyo ousencio sí gorontizo el "mol"'
Z. En este sentido, lbóñez (1 983) sugiere que lo octitud o comportomiento que "libremente"
-

- uestro uno persono o grrpo A -que-coincid" .on lo que uno persono o gryP?,8 deseo que
y no consecuenclo de uno reloclon Oe pooer,
- tenoo- ouede considerorse reolmente libre,
,, ;.i";.;;;"i;;il;t. mismo octitud o coáducto uno yez cuento con todo Io informoción
-.i""";;p;;; ;;;,. lo decisión. (El problemo de lo libertod nos llevorío mós leios, por eigT-
.,o, ,i n"j flonteomos si reolmenü uno purrono puede tener olguno vez todolo informqción
.elevonte ptro tomor uno decisión; pero, este copítulo yo es demosiodo lorgo como poro po-
:er odentrornos Por esos vericuetos'..).

211
 Psicología sociol de los probremas socio/es. porte
ilr: Expricoción

b) Lo seporo''"::-:r*!o.ción: imprico montener ro curturo de origen

cior o lo de ocogido, evitondo er contocto .on
y renun-
oiro g.-rpo o trovés de guetos
loboroi '"
residencioles, y tombién o nivel educotivo y "r
c) Lo exc/us ión o morginoción: en este coso
se perderío tonto el contocto con lo
culturo de origen .áro.on lo de ocogido.
d) Lo rntegroción o muhiculturolismo.'lo modolidod
generolmente oceptodo como
mós deseoble en lo octuoridod (or menos.por
rorártrlür", a"ri"rioñ;;i;;
en estoblecer contoctos con miembror
culturo sin renuncior o lo de origen.
aJ
"r,"g-p-f.a"pt .r";'il;r;

Algunos sifuociones sociolmente problem.óticos

que se pueden producir en este
proceso son: elestrés, lo sensoción de pérdido
lr"t"'.¡"1"i i"L *rs¡¿, ü;rñ;;
de orroigo, de rerociones sociores, d" .;ig;;; il;il;, a"
el inmigronre onre los problemos d"l "[l¡', imporencio poro
nrur"o;il;r"iMü;id;;;:;, dd;
sobre todo en situociones de osimiloción o
morginoción/exclusión. poro lo sociedod
de ocogido no son pocos los p-br"ro, d;.ü;J;'r"
de lo seporoción/ segregoción, de ro que d", "r.rrri¿"/morginoción o
f"l;;ü.u""riirrbios que ruvieron
lugor en Froncio f;ñ"b1de 2bos, protogoni=od.,
" p;;;;;or-íos étnicos de origen
inmigronte, o el hecho de que los otentodJs terroristos
a" ¡r"io a" 2005 en Londres
fueron perpetrodos po. ciuiodonorlonlin"nses,
pero hiÉ; J; inmigronfes, que no
hobfun llegodo o integrorse en o identifi.orr".o,
predomino lo osimilqiión, los presiones por.porre
I
ro.iJo¿á que vivíon. cuondo
de lo ,*iJ.a de ocogido poro
que los inmigronres renuncien'o su culturod;;;rg;;-;;üoro, prohibición de
Ilevor velo o burko, negotivo o lo construcción
dl"iqri"r,"erc.- tienen muchos
probobllidodes de provocor uno reocción defensivo
a" -ai.oúroción en los plonte-
omientos culturoles v religiosos de origen,
y d" .".h-"
(Solzmon, 2001, ZOOA). "'r.'r*¡"d"d d;;;;id;
como conclusión, o Io lorgode este epígrofe
hemos tenido ocosión de comprobor
cómo, en conjunro, lo opricoi;ó".d"
1".;;specrivo l irróri".;;.onr.rrruror permire
comprender mejgr, en moyor profundidld, io .orpl"f¿áJ ¿ál comportomienro hu_
mono ylo noturolezo de los pioblemos *.i"r"r.
turo, y los dimensiones en que éstos voríon,
Lál;ñ;#s bósicos de lo cul-
*prr..r-*'!.",
monifestoción de sifuocion", ,o.iolrunte negotivor.oro
,.aido tonto ro
rr.oir¡du.oción o no como
prob lemos soc io les. r-:g
O"r:O".tivo oyud-o- od"r¿,
comprender me[or.o otros culturos, osplcto
r"á;; ;É;;.;ffi ;;';
o
frrd;;;iplr"'r.=r"joro de los relo_
ciones interculturoles,.olgo de .odicoi.imporfoncio
en nuest.o gtobor;.odo mundo.
Por último, uno visión interculturoroyudo
ürbi¿n o.orp."na"ir"io. ro propio cur_
tvro, y o tener uno perspectivo mós omplio
v comp.leto a" to, p.oü#., ild";;;;
podecemos y de los porible, .tr".".i;rl
al solución.
212
 Enfoques "mocro" en lo explicoción de los problemos socioles...

3. NIVET DE ANÁLEIS SOCPLóGICO: LA SOCIEDAD

El nivel de onólisis propio de lo sociologío, el centrodo en instituciones, estructuros

y grondes grupos socioles, es el que de formo mós cloro y explícito ho sido utilizodo
poro el onólisis y comprensión de los problemos socioles (por eiemplo: Stork, l9Z5
--ver copítulo 1-). En el oportodo que nos ocupo presentoré brevemente uno síntesis
de los enfoques sociológicos mós relevontes poro el estudio de los mismos, los clósicos
"mocroteoríos" del consenso y los del conflicto, opuntondo explícitomente cómo se
entiende Io sociedod y los problemos socioles, qué soluciones se proponen y los crí-
ticos que ho recibido codo uno de ellos. A continuoción me centroré en e[onólisis
de lo importoncio de olgunos foctores y procesos propios de esfe nivel sociológico:
los instituciones socioles y los medios de comunicoción de mosos.

3.1. Enfoques del consenso

Como destoco Rivos (19971,\os teoríos funcionolistos, del consenso o del equili-
brio, que cuenton entre sus ontecedentes con sociólogos de lo tollo de A. Comte, H.
Spencer, E. Durkheim o V. Poretto, y que estón representodos por los enfoques de A.
Parsons o Merton, hon sido trodicionolmente los dominontes en el estudio sociológico
de los problemos socioles.
Mós que de un enfoque homogéneo y consistente, se troto de un coniunto de te-
oríos diversos -encobezodos por los estructurolistos y los funcionolistos- que tienen
un ospecto fundomentol en común: conciben Io sociedod y los fenómenos socioles
como uno compleio estructuro o sistemo orgonizodo y relotivomente estoble, com-
puesto por un con[unto de subsisiemos -y elementos dentro de los mismos- que estón
interconectodos y dependen unos de otros. Al iguol que los orgonismos, los sistemos
buscon su preseryoción y responden o los combios de formo lromeostótico en busco
del equilibrio. De esto monero, codo subsistemo o elementols -sistemo educotivo,
sistemo iudiciol, los leyes, etc.- tiene uno función porticulor que responde o los ne-
cesidodes del sistemo o sus miembros, contribuyendo osí ol correcto funcionomiento

18. Así, el sistemo sociol proporcionq o sus miembros uno serie de servicios poro sotisfocer
necesidodes fisiológicos y psicológicos, como roles, sistemos de significodos comportidos y
de comunicoción, metos sociolmenle deseobles, normos o medios porq conseguirlos, o insti-
tuciones poro gorontizor lo conformidod sociol con el sistemq y su continuidod -instrumentos
poro lo sociolizoción (como lo escuelo, lo iglesio, o lo fomilio...), o meconismos de control
sociol de comportomientos desodoptodos (cuerpos de seguridod del Estodo, meconismos le-
goles, oporoto iudiciol, etc.)- (Rivos, 1997; Agullíy Sónchez. 2003).

213
 Psicologío socialde los problemos socio/es. Porte lll: Explicoción

de lo sociedod, nutriéndolo de equilibrio y ormonío. Junto o esto función porticulor,

el sistemo sociol, sus subsistemos y elementos, y los fenómenos socioler, ti"n"n lo
función generolde contribuir o lo preservoción iel orden sociol, de montenimiento
del equilibrio y de su restouroción (Romírez Dorodo, 2003). Por oi.o porte, el sistemo
tombién se montendrío porque existe un consenso entre sus miembros io.no o lo,
volores, normos/ ospirociones y elementos socioles, es decir, ol orden "n
sociol.
Tol como señolo Rivos, desde esto perspectivo los problemos socioles -osociodos
o términos como disfunción, desorgonizoción, potologío sociol, onomio o desesto-
bilizoción-, derivon de lo desvioción sociol, de lo ruituro de io conformidod con
normos o volores socioles, lo folto de consenso e integroción sociol; es decir, surgen
cuondo el sistemo sociol o olguno de sus elementoideion de cumplir ,, irn.án,
cuondo determinodos situociones interrumpen su normol [uncionomiento. Así, d"rdá
esto perspectivo, lo.rupturo del orden sociol tiene consecuencios negotivos o nivel
psicológico, sociol, loborol o ideológico, como describe E. Durkheim"en su obro E/
suicidio, donde vinculo este problemo sociol o fenómenos como lo desintegroción
sociol, el oislomiento de los. individuos, o lo pérdido de normos socioles y ,r'orol"s,
todos ellos consecuencio del individuolismo que derivó del proceso de iniustriolizol
ción (Agulló y Sónchez, 2003). En este sentido, el combio sociolserío lo principol
fuente de desequilibrio o problemos socioles. Así Io expresobon diversos sociólogos
espoñ.oles de perspectivo funcionolisto en los oños setánto, cuondo oducíon qr"Io,
combios económicos, políticos o socioles que no son esperodos o deseodo, po. ol-
'1gg7l.
guno Porte de lo pobloción pueden provocor combios en otros sectores (Rivos,
De hecho, muchos voces reoccionorios esgrimen orgumentos en lo líneo de estos te-
oríos cuondo muestron recelo onte lo inmigroción, lá posibilidod de legolizor el con-
sumo y comerciolizoción del connobis, lo investigoción con célulos ,ojr", o combios
legislotivos progresistos como lo despenolizoci¿n del oborto o lo ley del motrimonio
homosexuolle.
Por tonto, de estos perspectivos podemos inferir que los combios socioles podríon
generor ol menos tres tipos de situociones problemóticos:

,I9.
En todo coso, no debemos coer en el error relotivomente frecuente de uno identificoción
pueril de "reoccionorio = molo" (o bueno,.según lo propio ideologío)y combio = b;";;i;
molo). Lo evoluoción en esos rérminos dependerJdel fipt concreto d" árú;o propr"rto
1oJ"ra,
de lo ideologío, y otros foctores, obviomente). Sin ir mós leios, frente ol corbio t. t"/ jlf
"^ ¿"ti"í,¿",
oborto que ProPone el Minisho de Justicio, los reoccionorios son precisomente los que
que lo ley del obo¡o se quede como esto (que son, en términos políticos, los "prog.urirtor,1
|
frente ol desmontelomiento del Estodo del bienestor y del sistemo i" rolri y tonidoá p,iblicos'ol
que osistimos en los últimos meses, Ios reoccionorios son los que se oponei o él (o .o¡¡bio5
privotizodores) y defienden que permonezco como_ hosto ohoro (es decir, ,niuersoles,"ros públicos
-y con presupuestos suficientes como poro desorrollor su popel- y grotuitos).

214
 Enfoques "mocro" en lo explicoción de los problemos socro/es...

1l Una socializoción "inadxuodo", en elsentido de que puede dorse conflicto

en-
tre los normos y volores de uno persono y los que ion'hobituol", ,, á"r".".
"n
(bien porque. lo persono se sigo socioliztndo Ln uolore, trodicio;oles
hon combiodo, o, ol controrio] que lo persono se sociolice
il ,;
uolo.", qJ;;í;
"n
no hon colodo en.su-contexto). Esto situoción se puede refleior lo5¡-¡etoJo,
de enseñonzo de lo filosofío educotivo woldorf, qr" prorr"u"n,"npor e[emplo,
que.los niños no veon lo televisión hosto edode, ."lot¡uor"rt" ouon.odoJ, É
cuol puede provocor cierto dificultod de integroción con sus grupos d"
en lo que ho sucedido en ocosione, .rondo,-rnos lustros otr¿"r, ü, p;".:;;i
ñ;;; ;
grotorios llevobon o cierlos fomilios o estoblecerse en ómb¡ás ruroles JonJ"
eron trotodos con desconfionzo si no ibon o lo lglesio o si los niños no cursobon
lo osignoturo de Religión en lo escuelo; tombién án pro."ro j"
y morginocón por.el que hon posodo los homosexrtl", "l "uigr.iJ"":á"
qr" "rolí.ri del ormo-
rio" en los últimos décodos (y todovío en nuestros díor, ornqr" codo vez ,ilr).
2) Un funcionomiento inodecuodo de los instituciones socioles, que pueden no
odoptorsus principios.o métodos o los nuevos tiempos. Así podrío..;r;i;;;
uno fundoción que troboio en lo integroción de inmigrontes'con uno filosofío
de osimiloción cuondo lo'que ," p.orñr"u" en lo octuálidod es lo ,rlti.rlir.o-
lidod; o,colegios que discriminon o olgunos niños que ,on hiio, oJil;;;
d"
poreios homosexuoles, rechozondo su iolicitud de .ttricrlocián, comt ocurrió
gn un c,enlrg-p_rivodo sevillono no demosiodo tiempo ows lplblico, 24 de fe,-
brero de 2O121; o olgunos centros educotivos y ie integroción sociol de co-
-p".rono,
rócter religioso poro con discopo.;aáa ¡nt"i".lrtl, po.o los que lo
educoción sexuol de sus usuorios sigue sLndo un tobú.
3) Aporición de discreponcio entre los finesque se promueven sociolmente y los
medios.legol y legítimomente estoblecidos poro ,L .onr".r.ión, cuondo
á do
un combio en uno de los dos elementos, pero no en el otro. Este ospecto
se re-
fiere o uno situoción de onomio, .on."pá por el que en sociologío'r"
"rtáa"
uno "quiebro del,sistemo normotivo que oiiento lo occión socioTprodu;ld;;;
determinodos individuos o grupos onie situociones de crisis personoLo
,o.iJ;
(Romírez Dorodo, 2003: 1 ó3).

Especiolmente relevonte o. este respecto es lo pers.pectivo de Merton (l

93g), copoz
:e explicor problemos socioles comó ciertos tipts dL d"lin.uuncio o lo ,"üí;;;;
'¡ciol. Merton estoblece.uno tipologío de respulstos socioles en función de lo reloción
I Je se estoblezco entre los fines. o metos que se promueyen sociolmente (estotus,
res-
::'o, consumo, dinero, poder, honor, otroctivo físico, imogen sociol, p."rtigio...)
v
:s medios o normos legítimos dis.ponibles poro olconzo.lollt.obo¡",'"rf*.="",."r'-
:etitividod, sumisión o respeto.o los norro, estoblecidos, r"'É t"ul. i,";;;
"¿.).
¡:nto un esquemo de esto tipologío, que describimos o continuoción.

215
 Psicología sociol de los problemos socro/es. Porte lll: Explicoción

Tabla 1. Tipología de los modos de adaptación individual (tomado de Merton, 1938)

..'r,, :

§,-..,

I. Conformidad + +
I l. lnnovación/Desviación +
lll. Ritualismo +
lV. Retraimiento
V. Rebelión +l-

(Nota: + significa aceptación; - signil¡ca rechazo (o no posesión); +/- significa rechazo de los valores vigentes y su sus-
titución por valores nuevos)

. Cuondo los personos ocepton los fines socioles y los medios estoblecidos poro
olconzorlos, se produce uno situoción de conformidad, qre es lo mós freculnte.
Au.nque en principio podrío porecer lo situoción ideol desde lo perspectivo funcio-
nolisto, puesto que montiene lo estobilidod del sistemo, derivo en tres situociones
poro el individuo, dos de los cuoles son problemóticos: lo sotisfocción, si se dispone
del occeso o los medios sociolmente estoblecidos (como es el coso d. p"rrtno,
ocomododos o odinerodos); frustroción, en los cosos de personos que no disponen
de los medios necesorios poro olconzor sus pretensiones (pero no consideron'como
uno opción obtenerlos por otros medios olternotivos); y lo olienoción, que puede
fener lugor se dispongo o no de medios necesorios, puesto que derivori'o j" ,no
situoción en lo que los fines que se persiguen no son los mós oiustodos o los nece-
sidodes humonos.
Lo onomio surge cuondo se produce uno controdicción o incompotibilidod entre
.
los fines y los medios socioles, de monero que los personos no pueden occeder o
esos fines desde los medios legítimos o su disposición (por eiempt, insuficientes re-
cursos económicos, situoción de poro, escosos oportunidodes educotivos y socioles,
etc.). Ante esto situoción existiríon ol menos cuotro meconismos de odoptoción (ode-
mós de lo conformidod, que provocorío uno situoción de frustroción e insotisfocción).
Lo innovoción -porodigmo de lo desvioción sociol- tiene lugor cuondo se ocepton
Ios fines culturoles, pero no los medios legítimomente estoblecidos, que se sustituyen
por nuevos_ medios sociolmente censurobles o proscrifos (el robo o lo estofo poro
conseguir dinero, el trófico de influencios poro conseguir poder, etc.). Esto respuesto
puede.venir dodo por lo existencio de escosos oportunidodes o medios lejitiros
poro el occeso o los fines culturoles -como en muchos cosos de delincuencio común
o "de close hoio"-, o bien cuondo se do poco importoncio o existe escoso presión
poro oco.tor los medios o normos sociolmente prescritos -lo folto de escrúpulos de
muchos delincuentes "de cuello blonco"-, con independencio de que seo posible oc-
ceder o los mismos. Tombién es posible el rechozo de los fines pero lo oceptoción de
los medios, esto es, uno respues¡o de ri¡uolismo propio de los iituociones Ln qr" o.-

2tó
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemas soc¡o/es...

fuomos hociendo, o modo de "outómotos", lo que hemos oprendido o hocer, como

ocurre en ciertos contextos burocróticos. Se trotorío de uno respuesto común en lo
close medio. donde se ho renunciodo o grondes ospirociones de éxito y poder, pero
se hon interiorizodo como moroles los volores de esfuerzo y troboio. El retraimiento,
ilustrodo por olgunos indigentes, vogobundos, ermitoños o suicidos, implicorío un
rechozo tqnto de los fines como de los medios sociolmente estoblecidos sin proponer
ohos oliernotivos. Y, por último, lo rebelión implico el rechozo de los fines y los me-
dios. que se promue.ven sociolmente, proponiendo su sustitución por nuevos fines y
medios (es decir, plonteo uno nueyo estructuro sociol). Por eiemplo, frente ol éxito
bosodo en el enriquecimienfo y crecimiento indefinido o trovés del troboio duro como
móximo priorido.d, y un sistemo de producción y consumo sin medido, como ospi-
roción, o porfir del movimiento sociol de los indignodos del I5M hon recobrodo vi-
gor plonteomientos que proponen filosofíos de vido olternotivos. bosodos mós en el
bienestor sociol y lo colidod de vido, y en un consumo, crecimienlo y desorrollo sos-
tenibles. Los movimientos ontisistemo o revolucionorios tombién podríon tener cobido
dentro de esto cotegorío.
Como señolon Álvoro y Gorrido (2003), Robert Merton supuso, odemós, un ovon-
ce en los posfulodos funcionolistos en vorios sentidos:

l. Por su reconocimiento de Io exislencio de disfunciones del sistemo. Por eiem-

plo, ciertos instituciones o elementos del sistemo tendríon consecuencios ne-
gotivos poro el mismo -como Io contominoción y combio climótico que se
ogudizon por el sistemo de producción y consumo de los sociedodes "mós
ovonzodos", olgunos instituciones políticos, o los desiguoldodes socioles y lo
miserio que promueven ciertos elementos del sistemo finonciero, como lo es-
peculoción con olimentos-.
2. Por entender que existen tombién elementos que no cumplen función olguno,
quizós porque seon simples reminiscencios de otros tiempos que ohoro resuhon
poco útiles. Podríon tener cobido dentro de esto cotegorío, según oseguron
ciertos tertulionos y onolistos políticos, olgunos oltos corgos o personol dá con-
fionzo de los Administrociones públicos, los diputociones provincioles, etc.
3. Por destocor que, odemós de los monifiestos, los instiiuciones tienen tombién
fiinciones lotentes, es decir, desconocidos o inconscientes poro los porticipon-
tes. Por eiemplo, el troboio, odemós de servir poro gonor dinero, oyudo o es-
tructuror el tiempo o estoblecer relociones socioles, según Johodo (en Álvoro
y Gorrido, 2003).

Rqpgcto o lo solución o los problemos socioles, desde esto perspectivo, y siguien-

do el hilo del discurso. se podríon plonteor diversos olternotivos:

217
 Psicologío sociol de los problemos socrb/es. porte lil:
Expricoción

I ' En primel lu.gor, controlor el

combio sociol,olgo exhemodomente complicodo
en sociedodes desorrollodos contempo.óneoi dond" Iá,
.orbio, *.i.ü"
tecnológ icos son extremodomente fretuentes
y'rapid"r. ei ;;;;.;r*i;J
mós problemos de los qrá i;iiáá,'i rr"lu p."r*r,
:]:,1_'l? seneror
índices de molestor personol y sociol. 't .r",
2' Desorrollor políticos que fovorezcon un moyor equilibrio
entre los medios v
los fines socioles. un eiemplo irusrrorivo du
;,Jiilr-"",16';;í;r;T,,#
"rto,
de crecimient
cierodesder",r:i!i: jJ:1"J,",1r.,"*";5i§H.i:;i::iruJ:,íilil,x.
curso oficiol del psoE o en los'políticos
Hollonde. Estos políticos no cuesrionon r"t "pti."al,
f". ár iil;
p."r¡¿"";
fil"r t;;r:; r;J;;;;;;:
r; dr
neoliberol, y sólo pretenden in,áu.i. r"¿l¿", qr"'ñ;;;
i"l::j:::fmo
mos sostenlble.
3' uno vez los
!!rbl1t,ti"nen lugor y se produce er consecuente desequiribrio,
serío necesorio estoblece, ,eformos que.permiton
recompon",
ormonío entre los portes en conflicto'del'sistemo "l "quilibn:o-;
sociol ient.e f,"".-y ,"al"l
socioles,*n"-u:lrr culturores y normos institucionori.odor, .¡, poi"¡"rfrá,
lo prohibición de fumo. "t
lrgtr", p.:¡ri.ár, ál;1", d" morrimonio homo_
"n
sexuol, pueden enrenderse.oro oirri", o lo
"'*lu.i¿í
alu
ciudodonos, como lo fr.re en su dio ro reyderdi"";.;.Á.;;i;";üü,.*
,""álij"J¿"'iJ,
ciertos desojustes que no se hon .eeqúiribrod", .;"
h;ñ;
volores ciudodonos y uno fegisroción que pe.mite
L;;r" ," lon ro,
qr" dir".tiu";u[;;;"rtru
"rescotodo,s" por el estodo se lleven indemnizocio*r'r,'llonorios,
o entre esos
mismos volores ciudodonos y.ciertos poutos
de funcionomiento j" lo, irrí;_
ciones políticos.(privilegios, dietos oÉusiuos.,
;r"ctororistos, i.il J"
tronsporencio...)._Aunque o olgunos les.puedo "ngoño,
po-.".". ,no broro J" ,;i;;
to, Io omnisrío,fiscol qr" opro6ó gobil.no Jd;i";
;;r2 porece ser uno
medido dirigido o ro, "r
prJbr"ro, d" io sumergido.
"nr"nior "."n"r-ro
4' Por último, desde.esfo perspectivo se enfotizo lo necesidod de consideror
lo
importoncio y los funciones -monifiestos y.rotentes-
qr" .rrpr", r", ái"r*"I
socioles dentro del sistemo (incluso.rondo
arli¿,r-pr"Jon ,", origen de si_
fuociones negotivos). por.ello, se debe tomor
conciencio d" qr" ,r'""r.alrl..
ción o eliminoción exige buscor situociones socioles
o eletmentos alternotivos
que puedon cumplir los mismos funciones en el
sistemo ;¿j. rr¡a"ri"r""",
se troto de uno cuestión muy polémico. Así,
ontes de eliminor t" fr"riitr.iaÍ
f'gblb. c.r: consideror los posibres funciones que puede cumprir poro ro esto-
bilidod del sisremo, como monrene. unido r. i"rrii"
rupturos que se bosoron solo en los deseos de voriedod
r""ü"iiili";;ilr*
sexuor: 1., ,"1"¿i;;;,
con prostituto¡ -o prostitutos- suponen mucho menor
¡exyolgs riesgo poro Io
institución fomilior que los relociones.on ,n/o
oronr"), o, ,i a"r"r"p"iü;;;;
218
 Enfoques "mocro" en la explicación de los problemos socio/es...

que los religiones institucionolizodos son un problemo sociol (ver copítulo I3),
ontes de oceptor los tesis que obogon por su eliminoción serío necesorio en-
contror sistemos olternotivos que sotisfogon los mismos necesidodes -de sen-
tido, perfenencio, outoestimo, outorreolizoción, orden¿ opoyo sociol, etc.-
(véonse los funciones de éstos en los sociedodes occidentoles, Botson y Stocks,
2004l,. En lo mismo líneo, Gons (19711describe uno serie de funciones so-
cioles que cumple lo pobrezo, entre ellos: oseguror lo coberturo de los empleos
mós "desogrodobles" que lo gente suele repudior -los mós desfovorecidoi ten-
dríon menos olternotivos y libertod poro rechozorlos-; focilitor el consumo de
los excedenies de producción -productos "posodos de modo" se venden mós
borotos-; o el montenimiento de ciertos profesiones en el ómbito sociol -tro-
boiodores socioles, sociólogos, psicólogos socioles, en ONG o instituciones
públicos-, enfre otros muchos fr.lnciones.

Prócticomente cuolquier problemo sociol es susceptible de ser onolizodo o trovés

de esto perspectivo: eliminor los centroles nucleores creorío unqs necesidodes ener-
géticos fundomentoles; el trófico de ormos o el toboco es uno fuente de ingresos fun-
domentol poro muchos poíses; etc. Por último, muchos nos hemos ind;gnodo hosto
h exienuoción con medidos como el rescote público ol sector boncorio en Espoño,
uno extremodomente iniusto decisión que implico sociolizor sus pérdidos mientros
gue sus beneficios hon sido siempre privodos, socor del opuro o quienes generol-
rnente no se corocterizon por hocer lo mismo con sus clientes cuondo tienen proble-
rnos -tomo ponen de monifiesto los innumerobles desohucios que estón teniendo lugor
mientros se escriben estos póginos-. Sin emborgo, "deior coer" sin mós ol sector bán-
mrio podrío tener consecuencios desostrosos poro todo el sistemo económico espoñol
y.e{rropeo, tol y como estó plonteodo. En cuolquier coso, debe quedor cloro que el he-
cho de que un problemo sociol seo fr.lncionol no significo que necesoriomente tengo
q.re existir, ni que los funciones seon precisomenie lo couso del problemo.
Finolmente, las críticos mós evidentes o este enfoque se centron en su orientoción
conservodoro, dodo que --ol menos en su versión mós ortodoxo- supone uno visión
kJilico.y ocrítico del orden sociol que ignoro sus porodoios, osí como los conflictos y
h dioléctico inherentes o lo sociedod. Ademós, deslegitimo e incluso criminolizo lo
desvioción sociol, entendido como resistencio o lo coñformidod con los normos so-
cio[mente estoblecidos, y el combio sociol, que por otro porte es inevitoble, ignorondo
que, ni todo equilibrio es sociolmente positivo, ni todo combio es disfuncioño|2o. Por

T. !"n frecuencio, los críticos de los teoríos del consenso incurren en el error opueslo, ien-
d¡endo o considerqr cosi cuolquier equilibrio como sociolmente negotivo y cuolqüier combio
como funcionol.

219
 Psicologío sociol de los problemos socio/es. Porte lll: Explicoción

otro lodo, se oplico bien poro entender problemos socioles monifiestos en cuyo de-
finición como problemóticos o negotivos existe cierto consenso, y que ponen en pe-
ligro Io estructuro del sistemo (como lo delincuencio común, el te.áriimoo po.o...),
pero no es ton sensible o. p.roblemos socioles lotentes o o los sifuociones "l lor qrá
el funcionomiento noturol del sistemo -lo conformidod con los fines y medios"n legíti-
mos/ en términos mertonionos- es precisomente el cousonte principol de los situo-
ciones proble.móticos, como los eiemplos puestos poro ilustror los iisfunciones del
sistemo que describío Merton, o los desiguoldodes educotivos -véose el prohibitivo
oumento de los tosos universitorios-, económicos y socioles o que el sisümo políti-
co-económico europeo estó dondo lugor2l .

Y poro concluir, otro ospecto crítico de estos modelos del consenso procede de
tomor en consideroción el significodo concreto de lo expresión "sociolmente funcionol
o disfuncionol": el estotus quo es funcionol o disfunciontl poro determinodos sectores
socioles, pero. no poro otros; uno mismo situoción beneficio o unos grupos y periu-
dico o otros, lo cuol explico que generolmente los occiones de los movimientos so-
cioles reivindicotivos t" ocorpoñen de los de movimientos reoccionorios -como
vimos en el.copitulo 3-. Esto crítico conduce directomente ol siguiente enfoque so-
ciológico, elde los teoríos del conflicto.

3.2. Enfoques del conflicto

Los teoríosdelconflicto, o perspectivo de lo sociologío crílico, porten de unos su-

puestos en muchos.ospectos opuestos o los de los teoiíos del coÁsenso. Boio lo in-
fluencio de ontecedentes como Morx, Weber, o lo Escuelo de Fronkfurt, y contonJo
entre sus represeniontes con C. Wright Mills, p. sorokin, R. Dohrendorf o Á. Giddens,
estos enfoques entienden que (Rivoi, lggT):

o) Lo sociedod estó formodo por grupos o colectivos con intereses opuestos, que
compiten por recursos escosos.
b) Lo desiguoldod de poder, de prestigio y en lo distribución de recursos econó-
micos ocupo un lugor centrol en lo vido sociol.

21. Sin emborgo, incluso desde uno perspectivo ton conservodoro como ésto, se podrío de-
tender que el sisiemo socio-político-económico octuql es un problemo sociol en sí Áismo,
o ol
menos fuente de importontísimos problemos socioles, dodo que no surte o t"t .i"r[.ár
¿"
oportunidodes poro.eiercer roles sociolmente odoptodos (poiibilidodes de a"ror.olto pr"f*
sionol), medios legítimos poro olconzor los fines y'volores qr" r" promueven sociolmente.

220
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemos socio/es...

c) Lo sociedod estó en continuo combio, y lo estobilidod y oporente orden sociol

sólo se montienen por lo coocción que los miembros o gruPos mós poderosos
eiercen sobre los demós -o lo que cobrío oñodir Io influencio del fenómeno o
que Morx se referío con folso conciencio, como en breve opuntore-mos¿ que
implico uno moyor legitimoción sociol de los intereses y volgres que fov_orecen
o los grupos poderosos incluso por los esirotos mós boios de lo sociedod-.

Así, por eiemplo, M¡lls (19ó3) describe lo estructuro del poder en lo sociedod,
distinguiendo entre élites, uno minorío que concentro el poder político, económico y
militoi; uno close medio de profesionoles y mondos medios con poder de consumo,
pero menos poder generol del que creen tener; y uno moso numeroso cuyos con-
ductos y octitudes estoríon dirigidos por los élites.
Los problemos socroles derivoríon de los conflictos por recursos, volores e ideos;
no seríon uno disfunción del sistemo, sino ospectos consustoncioles ol mismo, notu-
roles, señoles -síntomos- de lo ineficocio de un sisiemo sociol donde los volores, ne-
cesidodes o intereses de determinodos grupos no estón siendo sotisfechos (Rivos,
l?971. De este modo, podríon distinguirse dos grondes closes -nunco meior dicho-
de problemos socro/es: Ios que sufren los desfovorecidos, quienes no tienen el poder
o los recursos/ y que no siempre son monifiestos o conocidos: hombre, morginoción,
limitoción de occeso o recursos y servicios --educoción, viviendo, servicios socioles,
sonidod de colidod, limitoción de derechos civiles y políticos22, elc.-; y los que po-
decen quienes ostenton el poder y el estotus, que yen omenozodos sus privilegios
c,¡ondolos desfovorecidos tomon conciencio y se rebelon, / eue suelen ser percibidos
como especiolmente problemóticos por lo opinión público: Io delincuencio, el terro-
rismo, los distr.'rbios, movilizociones --violentos o no-, huelgos y monifestociones, etc.
En este sentido, Liozos (1982) entiende que los problemos socioles en el sistemo
copitolisto derivon de un conflicto de intereses donde los de lo close dominonte se
ontreponen sobre los de lo moyorío, dodo que oquéllo controlo todos los instituciones
-que hoy llomoríomos Fondo Monetorio lnternocionol, Bonco Centrol Europeo, go-
biemos. porlomentos. etc.- y los utilizo en su propio beneficio. Así, suele ocurrir que

22.Por eiemplo, no porece que hoyo sidoespeciolmenle contundente lo respuesto o indig-

sociol'o lo reftrmo
noción s,o.iol'o dei COdigo Penol que plonteo el Gobierno, que implico que lo re-
reformo deiCodigo
sisiencio posivo o lo qutoridod -método utilizodo por un cinco veces nominodo ol premio
I\óbel lo Poz como Uondht-
de'lo
Nóbel de Gondhi- puedo ser consrderoclo delito y penodo
considerodo delrlo de prlslon
Penooo con peno oe prisión
lfr Minutos,l I de obril de ZOiZl, ni o los declorociones de lq Delegodo del Gobierno en
Modrid pidiendo lo "moduloción" del derecho o monifestoción (Europopress, 2 de octubre
de 2012).

221
 Psicorogío sociar
de rosprobremossocrbles.
porte
,r: Expricoción
los grupos con
m(

il*trfififf'rolld*i*ilffn*H
des socioles
ti"nur-;-^i'-'^-',:Io menciono Romírez
o".-jl'iii,Y^:t1", obviomenre.

:n?t",:L1tL¿,ry,Iii[:r]J:;§illF?:tfl:fi
comportijt üiJ:;"+;:,]lffi
y orrenroción o
";9'iu1"-d;d#,-moneros
lL E'r";ff;JJ'|"'"" ái:'"f-;.ffl",::
concepros de
cuhu;lciT-,
d""',"d ¿",ffi i,i1
o".o
ffi;
¿*".-iñ.' i"l
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poder po ro ¡:"-'
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#""'T:',?Jfl?i,:T',"-'i.,u,'."ñ¿i".il,,;'srupos'"'¡"t"'''"',

ryffi#l*H#*:i*,ffffffIii,iffi
Tombién en ro
osic^r^ ní^ -- . t
---'vvus)- rKotlirez

IIffi irilrdTriT§r#ii*[:,#*iii;;;!t?*]:,.mn.,.r.
perpelúo el sistemo

ff**ml:rffm*",.l'tlmffi
:T:ha",i"ai,:[fl1Í;"fi1:T.",:'"H:fl
,T".fl:;3;j"j*:,r:**h:**: fu:t*f #socbresconcreros
1fltTH{TE?;:l,,

¡+;m**nNlt*n1l,ffiüiffi
222
 Enfoques "mocro" en lo explicoción de los problemas socio/es...

lue se do uno controdicción entre los volores socioles de los closes dominontes
-eriorizodos..por -in-
todos los closes socioles- y los escosos posibilidodes con que poro
:cceder o ellos cuenton los mós desfouorecid"t, qr"
:cn grupos morginoles uno formo compensotorio. "-;.;;;n.;"" lo identificoción
Lo crim.inologío crítica entiende que el propio concepto de crimen o delincuencio
viciodo por un sislemo legol construido en bose o'los intereses de lo close do-
=sió
-inonte, y proponen olternotivomente el concepto mós globol de justicio criminol,
:ue permite onolizor lo criminolidod del estodo y de inJituciones je control socioi
?,omírez Dorodo, 2003) Dentro de este enfoque,
euinney (l gg0) obordo lo delin-
:rencio como resultodo de lo lucho enfre oprimidos y o[."ro."r, plonteondo que
-ientros ciertos occiones de. los oprimidos que otenton contro los opresores son eti-
:uetodos como delitos -fundomentolmente los denomiondos ,,delitos comunes,,-, los
rcresores son responsobles de otro tipo de "delitos" que no son cotologodo,
.árno
':les Algunos eiemplos de estos últimos seríon el control policiol
lo distri-
"^."riio,
. -1.;?: de los presupuestos, el oumento iniustificodo de prlcios fruto de b;r¡*ri;
: ón finonciero, o fenómenos o los que en ocosiones contribuyen los controdicciones
:el sistemo neoliberol, como lo desiguoldod sociol, lo pobrezo o lo miserio d; ;;-
:¡os colectivos.
Leios del ostrocismo, estos perspectivos demuestron ser tremendomente
útiles en
i I oplicoción poro el onólisis de lo reolidod sociol octuol2a. Sólo osí se entiende oue
:s delitos económicos prescribieron en Espoño o los cinco oños hosto h;." il;
:cco tiempo.(octuolmente o los diez), que p.ersonos que estofon seon inimputoblei
rJe seo legol que oltos directivos cobren iniemnizociones millonorios de btn"o,
: tuoción de quiebro rescotodos con dinero público, o que los móximos responsobles
"n
re uno crisis internocionol que ho dejodo millones de personos en lo miserio, en
,gor de en Io córcel, estén gobernond'o poíses, yo seo literolmente o entre bombo-
Del mismo modo, esto perspectivo'oyudo o entender tombién p.obl"ro, ,o-
"os.
: oles como pre.iuicios, enfrentomientos, persecuciones o incluso genocidios de
--eterminodos colectivos o pueblos (lo histórico persecución de muie.ef, homosexuo-
:s, lo islomofobio o el ontisemitismo), detrós j"
lo, cuóles estó lo percepción de lo
lllenozo que estos grupos representon poro los recursos o volores de los'grupos do-
- inontes.

-a P9r eiemplo, en el momenio en que se revison estos líneos

poro enviorlos o imprento, uno
::rrisión de iueces -precisomente quienes meior conocen los'leyes porque deben oplictrlos
- liorio- ho remitido ol Conseio Generol del Poder Judiciol un iniorme en'el que se denuncion
:s obusos que supone lo opliicción de lo legisloción que r"grlo io, J;ñr;;r, Gjil
-:ce mós de u.n siglo y beneficio de formo clJro e in¡usiiflcobie ;;
o los interese. d"'lol
- 'oncieros lEl Poís,24 de octubre de 20l2). "nt¡Joa"i

223
 Psicologío sociol de los problemos socio/es. porte ilr: Explicoción

Lo solución o los problemos socioles podrío posori desde

un punto de visto mós
ort9doxo,.p9r lo revoiución sociolqre peisiguen Ltgrn", ;;ír;r",
sociolisros: deso-
porición d.e d" L, ,""di;; J; producción , ,"Jir_
los closes socioles,
'""to.ioli.o.,Yón
hibución de lo riquezo, odocrrinomienro desde el"rt"a" p.." ür5r.l¿"i
etc' Uno olternotivo menos extremo, lo reformisto, no exigirío uná
ilíilil,
."uolr.i¿, ,".iá1,
dodo que los conflictos son noturoles e inevitobl;r, n; ;; i..t ri" d;
de gorontizor uno gestión
;;;;¡";, ;;;.
.mós iusto y constructivo de los mismos. precisomente el
equrrrbno de recursos y sobre todo de poder es, odemós de
un fin deseoble en sí
mismo, un foctor fundomentol
-que po.eie p.oráu", formos d" ¡nt"ro..ión mós co-
operotivos.entre.grupos en conflicto, disminuyendo Io explotoción
de 1", ¿"rá1..
mo se sugiere. desde lo teorío reolisto del conflicto, lo ieorío d;
experimento de Zimbordo, los estudios de_Zochdevy Bouh.is lr;g;, ;i]¡f,ii;
derAortín Boró, en Blonco_y otros, 2005). con t"dori*-*-ú-,"-d;;]oi;;;il;
e incongruencios,
lo socioldemocrocio y el Eíodo jel Bienesto, h;;;p;.i.d"
,r.r,.
estobleciéndose el Estodo como goronte de los a"rá.t-,o, y ,."io.ionu, ";;ril;#J;;
-Jü;:
p i"ndo re-g u loc iones i u sros q, p á"n g" ; L; ; ü"qririu.áJ",
J;
::
der-T:^.!.t,:r:?1,
f"T?u
(como lo,negocioción colectivo en el ómbito loborolj. " por d"esgrocio,
en nuestro,
díos los regulociones que limiton el obuso de poder en el ómbitoTob"-l
;;";;;;
un dulce recuer4o,y ese estodo del bienestor que tonto
:"1_t_"r_pTo Tót,que
fuerzo costó orticulor
es-
estó desmembróndose por momentos mientros ," áo.ton
árto,
póginos.

, Ert?
de "rlf"gu",lr:
rodtcol,
sido.criticodo por su sesgo ideorógico (Rivos, 1gg7).Acusodo
simplisto, utópico y excesivomente crítico cón el sistemo .opitolirto
sociedodes comunistos y iociolistos no estón e^entos de
-lo,
fr.b¡"r; ,".i"t!r, f rr.l",
de sus miembros buscon uno vido me[or en ,o.i"doJ", ."fi"liu.-,
es innegobre
que su perspecfivo oyudo o e.ntender, con mós p.ofrndidoi
y ocierto, ,r.ho", or-
pectos de los problemos socioles.

3.3. Medios de comunicoción de mosos y problemqs sociqtes

Junto o todos los foctores señolodos directo o indirectomente por los diferentes
91f9rr"r.teóricos onolizodos hosto oquí, lo, ,"Jio, á"l"lr"¡.oción de mosos
(MCM: televisión, rodio, p.renso,. tombién internet,
etc.) constituyen un foctor de ex-
tremo relevol.¡o p?r: explicor el origen, montenimiento
y ,olr.i'on ¿" 1., o-uJ"rá,
socioles, en lo medido en que determinon su percepciói.oro
toles y d :";;;;-
miento respecto o los mismos, grocios o ,, g.n influencio
"p.ob
,ob." lo opinian pjrti.o.
po ro q ue dáterm n odos
Ii :":1ll : 1.*
o ser monifiestos,
i rem os
-. i.i"r
determinon cuóles de ellos son percibidos como "
ri"r'l.t"" r"l ;; r";
prioritorios en
codo momento, y constituyen los principoles escentrios de expresión
sociol de los
drterentes colectivos. Por tonto, son fundomentoles ol menos
en cuotro sentidos:

224
 Enfoques "mocro,, en lo explicación de los problemos socro/es...

1) como medio de dívurgoción dgras consxuencias

negativos de determinodos
situociones socioles, tonto monifiestos
como rot nt"r, ¡nfo..lriro, de terevisión,
y columnos en prenso hon lromodo
ro otención ,obr" ,itro"r:ones como
loción de de.".ho, hrrono, pJ,. É'i"ri.ir" lo vio-
Io especuloción con olimentos
ñ;ré.#;"-n dirurro, poíses,
legios poco rozonobles de los
, 0."¿*", q1o.'1"'"r."n"i.lridod, o ros privi_
áilrl",
de lo opin ión público .or.uoror-.o;;;dlyff
Torblán l.,on;ñ en conocimiento
contro lo humonidod". Muciros d*rruntoJ;r-;ir"id;,
;jilry):rimen económ ico
án Lr""¡r¡¿n son cosi
lo Único vío por lo que
*mún puede tener noticios sobre lo lucho
"l.lrd"J"rá
por el monopolio de diomonres o.ortón trrl.,.-t ,tr;;;j;;;r" Io fobricoción
de teléfonos móviles, poreiemprolqr"
co, o lo urilizoción del ilomodo r"LL. "ru
J"rffiffi;l, guerros en Áfri_
poíses "desorrollodos,,.
rrnd;;";;É";;;; p.. porre de ros

2) como vío de divulgoción de ros occiones de ros corxtívos reivindicotivos

movimientos socioles respecto o ros mismos: y
como señolon )ovoroy,Rodríguez
f^5::]ll1g9.l),
Ios ,"iio, d" .on,rni.oción pueden alfrna¡, et mensoie
de
ros movimienros sociores, sensibirizo.
-.rp".ioir"rr" irp".ünte en este
tido es el poder visuor de los iiasene.
número de simpotizontes y octiviitos,
;;i;ü#;'" sen_
y murtipricor er
hocerros ,".iri* '"',Ji'"i_ conector di-
terentes movimientos fociíitondo "püos,
r, .""r¿ino.ú"'-i., Xd?r"ro.¡ores virfuores
son muy relevonfes en este sentido-,
conciencior y ,ouir;;;
difundir nuevos formos d" p.ot"rto, oli'...r"ntor t
Io cíudodonío,
el sentimiento de outoefico-
cio. sin emboroo, los mismos orár", d;;h;;ñ ilürilr",
monipulocion"r"un r" ¿irrlr" alto'r=rli,.,"r, disrorsiones y
incruyendo visiones estereotioo_
dos y prejuiciosos de los ,inorá, o
ri'norori"nto superficioi;:E ffiffi_
ción, o los que contribuirío ro tendencio
or ,"nro.,.olárirr. propio de los
medios, los intereses comerciores (u"nd".
mós periódicos, coptor mós oudien_
cio.-.), lo líneo edirorioro ideorósic;J.r
tos' los presiones d. l:r g.,rp?r q.J9
,"¡ü;;;;ür,Ide ros periodis-
riro"gion o ro, ,J.i .in. En esre senrido,
cobe recordor, por e¡em"pro, t" iirr.¡J"
¿ál;, ;il;H;"¿;;", de Greenpe-
oce, elpopelde dererminodos medios
¿"."recrivos como er
I5M (etiquetodos de "perrofroutor", ,oggl ";;i;;;;;,íüt
y ontisistemo, o vincurodos incruso
con elrerrorismo), o er'enorme in"á,
supermercodo en ogosto de 20r 2 por'porte
p-rLri'."-;;;il'p"l'ii ,,ororro,, du un
dá ,n .or".iü ln.ob".odo po,.
elolcolde de uno bloridod r."¡ri*I, .J"
erobletivo de ilomor ro orención so_
bre lo situoción de extremo neces¡dod
de muchos fomirios ondoruzos.
3) Difusión de los progromos de intervención
deros odministrocíones y oNG:
por eiemplo, se infármo de nuevos técnicos.
arrbito i"lnuirr.iones pe_
nitenciorios, como lo. utirizoción de onimores "n ;"l
ción, o nueyos modelos de prisión qr" ."dr."n
ü"p,lñro, o" rernser_
reincidencio.
,""r¡utuír"rte ros tosos de

225
 ü"

Psicologío sociol de los problemos socro/es. Porte lll: Explicoción

4l Por último, los MCM tombién son, en ocosiones, determinontes en el origen o

montenimiento de determinodos problemas socio/es. Así, por eiemplo, desde
los sectores conservodores puede entenderse el oumento de lo inmigroción
irregulor como un problemo sociol que ho sido potenciodo por el "efecto llo-
modo" olque hon contribuido los medios; desde sectores mós progresistos, el
incremento de lo xenofobio es un problemo sociol muchos veces ocuciodo por
lo formo de presentor lo informoción en los medios de comunicoción. En este
sentido, Mortínez Gorcío, Gorcío Romírez y Mortínez (2005) llomon Io oten-
ción ocerco de cómo en los medios de comunicoción muchos veces incremen-
ton lo visibilidod de lo inmigroción y lo extronierío cuondo hoblon de temos
como el poro, el consumo de los prestociones socioles, o el declive del mercodo
loborol (boste recordor, o este respecto lo reciente osocioción por porte del
gobierno entre lo inmigroción y los deficiencios en el sistemo de solud público).
Se troto de uno monifestoción del popel que diversos outores otribuyen o los
medios como fuente de violencio culturol -lo iustificoción o legitimoción de lo
violencio directo o estructurol, en términos de Goltung (199O)-en tonto que
difunden normos, volores y estilos de vido que iustificon, legitimon o opoyon
el rechozo o los diferentes, el preiuicio, lo deshumonizoción, lo ogresión25, lo
morginolidod, exclusión, explotoción, pobrezo de ciertos colectivos, y des-
iguoldod sociol. Ademós, olgunos outores (como Penolbo y Lo Porro, 2008)
señolon que lo mero desinformoción serío uno formo de violencio2ó, yo que el
nivel de libertod, conocimiento, culturo y copocidod crítico de lo gente puede
oleiorse mucho de su potenciol debido o prócticos como lo desinformoción,
lo censuro, o lo monipuloción -que, por otro porte, incrementoríon su nivel
de olienoción entendido como impotencio o pérdido de sentido-. Lo desiguol-
dod en lo comunicoción de mosos se producirío o tres niveles, según or-
tores: en lo fuente "rt* o
lo copocidod poro expresor los ideos, comunicorse
-n
trovés de los MCM-; en el mensoie -en lo copocidod poro formor porte del
mensoie, dodo que lo selección de contenidos deio pocos opciones de visibi-
lidod o los problemos de ciertos colectivos-; y en el receptor -no llego o recibir

25. Recuérdese el coso extremo del fomento del odio intergrupol en lo emisoro ruondeso
Rodio Televisión Libre de los Mil Colinos (RTL), que contribuyó ol genocidio ruondés, o el mós
reciente y. cercono trotomiento del colectivo de indignodos por ciertos medios, como yo se ho
comentodo.
2ó. Si entendemos lo violencio, siguiendo o Goltung, como oquello que do lugor o que "los
reolizociones reoles o efectivos somóticos y mentoles estén por deboio de sus reolizociones
potencioles" (Goltung, 1969:1ó8) resultondo clove lo diferencioción entre lo reol y lo poten-
ciol: lo violencio serío oquello que incremento Io distoncio entre ombos, o que evito que tol
distoncio se reduzco, es decir, todo tipo de doño que seo evitoble.

226
 Enfoques "mocro" en lo explicoción de los problemos socio/es...

los contenidos, por eiemplo por.folto de dinero poro disponer

de tu o de ln-
ternet, o porque csrece de los códigos necesorios poro entenderlos,
.o*o lo
"*-
periencio sobre el temo o nivel culturol suficiente po.o .orpr""a".lirárr.¡*.
o e¡fe popel de los medro como origen o montenimiento de problemos
- _ F1 "ronto
socioles,.es. preciso dedicor unos líneos ol popr[or y confrovertido temo
ocerco de lo reloción existenfe entre televisiOn y válencio directo.
i" ilb;;;
Según ,"nolon
clemente y vidol 11996), porece que lo violenciá d;ri;il
ri";; ,, ¡rji.""r"
sobre lo oudiencio: no incremento lo ogresividod direcür*"[,
,¡r" "r"Iü
que este
depende de.otros voriobles como el po[el *.dioa". a"l"t-.¿rltos
-como críticos o "f;b
como modelos-, el rol específico de'lo'violencio present"d", l"r
circunstqncios del
etc' En.esto mismo líneo, olgunos estudios sí encuentron uno reloción
ryrcepfqr,
lo contidod de televisión violento g.u9 se ve de niño y lo violencio "ni."
que se desorrollo
en lo odultez, / eue lo peligrosidoi. de esros contenijos .,
es otroctivo, reolisto, recom.p€nsodo por sus octo§, y.rondo lo "Jondá
;t;. ;iñr";;;
violencio
consecuencios negotivos visibles, se presento como """tL"1
iuitificodo -con fre.ue,.,cio ol se.I
vicio de uno bueno couso- o incluso con tintes de humor (Sonmortín,
I 99S). En cuol-
qrrier coso, lo que sí porece promoyer lo violencio televisivo .,
.l'oo."ndir"i" J"
cierfos comportomientos violentos, el reforzomiento de octitudes
y r"Ér"r'.o";;;
tes con lo violencio v lo insensibilizoción onre lo mismo
t (il;;;;r,pgg;cleíente
y Vidol, 19961.
Pero volviendo ol temo generol, todos estos efectos tienen lugor
o trovés de uno
serie de procesos psicosocioles y efectos mós generol"r t"ür"
U lpinión oúblico oue
drstintos teoríos y hollo,gos.empíricos hon descrito como propios
de los'MCM. ür_
cnos de ellos se centron fundqmentolmenfe en lo televisión (hosto
muy recientemente,
elMcM por ontonomosio), ounque.son perfech;;ri" ;üiilü;, o orros McM.
A
continuoción describimos los mós .el"ronLr, recogidos trobo¡o, como los de so-
peros { I 987), chom s§ fieez¡, León (l 99ó); Río p"eredo",(t
99ói i Go..ío Beoudoux
y D'Álomo (2010):

I ' los MCM son lo. principol fuenle de conocimiento sobre la reolidod sociol lv
mós oún teniendo en cuento que muchos formos de difusión
d" ¡nforro.iáná
trovés de los nuevos tecnologios, como los redes sociol.r,
brLi"sr; ü;;:
ginos webs, pueden consideiorse tombién MCM).
2. Efecto de construcción delo reolidod social. Defiende Soperos ngglloue lo
i=;¡;;l;
";iiffi ;;
profes ión. period ístico esno ocrividod soc io I es pel i;l
u
de lo reolidod sociol (cuondo menos los de los'¿l¡t"s ,Jrati"or, que
poseen
el control de los monopolios de lo comunicoción). c"n
de incertidumbre y de los "t
["rr¡r"'¿áip,ir.ipi"
leoJíos consrruccionistos de I¿
puedo defender lo posibilidod de ser obietivo
árd.;; dlJ;r;
,ot"rio, lo, ;"ter¿-
ticos o lo físico, pero eso es olgo mrcho mós "n cuestionobh"oro en I",f"n¿r"n*

227
 mlllilillllrl

Psicologío sociolde los problemos socro/es. Porte lll: Explicoción

humo.nos que se troton en los ciencios socioles, donde expresor o contor lo

reolidod implico, de olguno monero, interpretorlo. Los meiios tienden o pre-
sentor uno visión sesgodo, limitodo, porticulor y uniforme de lo reolidod sociol
y político, y eso perspectivo ocobo siendo interiorizodo por lo oudiencio. Exis-
ten ol menos tres. proceso.s que ofecton o lo construcción del significodo sociol
y o lo creoción de octitudes y creencios políticos, y que hon siáo kotodos por
outores como Weover y otros, McComb y Show, Fiske y Toylor, ryengord y
Kinder, etc. (véose Goráío Beoudoux y D'Álomo, 20lO):'
o) El efecto de estob/ecimiento de la ogendo logendo setfing) se refiere o lo
copocidod que los MCM tienen poro definir,ii¡or" o estoblecer los osuntos
o cuestiones. en los que lo.gente centro su otención e interés, sobre los que
pienso o debote, los que les preocupon o consideron relevontes, mós olló
de su importoncio "obietivo" -mientros otros temos quedon en el ostrocis-
mo-. Los osuntos considerodos por los oudiencios como mós importontes
tienden o ser oquéllos que gozon de moyor coberturo en los medts de co-
municoción, o.pesor.de que su importoncio reol no seo proporcionol ol
tiempo qu9
¡e lgs dedico- Por eiemplo, llomo lo otención que según boró-
metros del CIS (Centro de Investigociones Sociológicos), ál ter.órismo de
ETA se hoyo montenido de formo constonte como uno de los tres moyores
preocupociones de lo ciudodonío hosto bien ovonzodo el oño 2009, áuon-
do, por e[emplo, el número de víctimos mortoles desde 2oo4 (12] es próc-
ticomente lo mitod ol de follecidos por lo mismo couso sólo en el o¡o )000
(23ll, y muy inferior ol de follecimientos otribuibles ol toboco o o los occi-
dentes de trófico. En el polo opuesto, los crisis olimenticios como lo de los
"vocos locos" no preocupo o prócticomente nodie octuolmente, cuondo el
problemo sigue iguol.de vigente que el primer dío. En lo expiicoción de
estos fenómenos, mucho porece tener que ver el trotomiento -á folto de él-
que hocen los MCM sobre eslos osuntos-
b) o¡¡o proceso muy porecido-es el de priming. Literolmente "preporoción" o
"disponibilidod" (th9 oct of moking'somrtñing readyl, hoce áferencio or
proceso por el que los medios doton o los ciuáodonos de los criterios, es-
tóndores o normos que tenemos en cuento poro voloror los cuestion"i ,o-
cioles y políticos, y tomor los decisiones ol respecto. Es decir; que determino
el grodo de comple[idod con el que r" .oroná sobre ellos. En este sentido,
los osuntos que hon sido obieto importonte de otención por los medios tiel
nen.mós probobilidodes de ser tenidos en cuento por lo oudiencio como
evidencios poro tomor decisiones o eloboror iuicios, pues estorón mós dis-
ponibles cognitivomente. Por eiemplo, si el poro es moferio de otención
constonte en los MCM, pero no los políticos de inmigroción, seró el primero
el criterio que se tendró mós en cuento poro ,oloior ol gobierno'o o los
políticos.

228
 Enfoques "macro" en lo explicación de los problemas socro/es...

c) Ademós de fi¡or sobre qué.situociones socioles pensor y los criterios poro

pensor sobre ellos, los medios tombién nos dicen incluso qué pensor sobre
los mismos. A trovés del froming o encuodre,los explicocitn", qr" los ciu-
dodonos consfruimos sobre los situociones socioles -lo interpátoción de
los co-usos,.responsobilidodes, los consecuencios o posibles sáluciones- se
ven ofectodos por lo formo en que se presento, enfóco o enmorco lo infor-
moción, uno perspectivo que no.es oséptico y que implico expectotivos,
creencios y volores. Diversos esfudios encuentron que lo interpreüción, otri:
bución de cousos y responsobilidodes en probbmás socioles'coro élDA,
lo guerro. el terrorismo o el desempleo voríon sustonciolmente en "lfunción
del encuodre que hoyon reolizodo los medios de comunicoción de refe-
yncig27. Estos procesos se moteriolizon o frovés de procedimientos como:
lo selección de los noticios en que ocuporse, tierpo o espocio dedicodo
o codo uno de ellos, lo formo de exponerlos"l--"on o sin hlmor, con o sin
opinión, contextuolizondo o no los hechos, etc.-, el tipo de informoción
que se hoce explícito (en cosos de violencio, los noticioi que se centron en
los consecuencios tienden o promover lo condeno de lo occión, mientros
que lo probobilidod de legitimor el octo violento es moyor si se enfotizon
los cousos del mismo y se sosloyon sus consecuencios), el orden de lo in-
formoción, o lo voloroción de lo mismo -o trovés d" poiobros con denoto-
ción y connotoción mós positivo o negotivo, o incluso con los gestos de los
locutores-, etc. (Boteson ,1972; Butler, 2009).
3. Función ideológicq del mantenimiento del orden ncial y de integroción social.
Lgs,perspectivos del cenfro de Estudios culturoles contemporáneos (CCCS)
de Io universidod de Birminghom, dirigidos por stuort Holi, o los teoríos de
los efectos ideológicos encobázodor poi Io teorío de los indicodores culturoles
de Gebner, coinciden en señolor que los medios promueven el montenimiento
y reforzomiento del stotus quo, dodo que .eprodrc"n y refr.,erzon los creencios,

27-.En este sentido, serío muy interesonte qnolizqr Io percepción que lo gente tiene ocerco
de los cousos de lo crisis finonciero, sus-responsobles, los olternotivos de o.oYán d" út p;líti.;;
onle ello.. o los posibles soluciones en función de lo líneq editoriol de sus medio. d" i"rrn¡l
mción de referencio: ¿todos hemos vivido por encimo de nuestros posibilidodes y *r r*o
'orrimor el hombro?; ¿Es lo crisis uno estofo orquestodo por los "mercodos" y gánd", po-
deres finqncieros, donde éstos, Ios boncos y los. políticos corruptos son los úniclJculpoblJs o
ql menos los que.tienen moyor responsobi[idodá,
¿Son los poüti.o, meros morionetqs de los
mercodos y de Alemonio, sin ningún morgen de oltuoción m¿s oll¿ de los dictodo, qr" *i:
olternqtivo vioble o los recortés y los oiustes, o reproducir el sistemo qr" no, ho
Fn?,, ¿hq{
ll,urqdg ol borde del.precipicio? Esto interpretoción tiene evidenles consecuencios políticos:
desde lo opotío que llevo o no hocer nodo hostrc un octivismo inconsqble.
Psicologío sociol de los problemos socio/es. Porte lll: Explicoción

volores y morolidod convencionoles -los "ilusiones necesorios" que denuncio

,1992l'-,obstoculizondo
Chomsky lo difusión de los puntos de visto minoritorios
y fomentondo osí uno visión uniformodo de lo reolidod sociql (Gorcío Beou-
doux y D'Alomo, 20l0). Ademós, comportir informoción yvolores implico uno
moyor identificoción e integroción con el entorno sociol (lo cuol tiene uno doble
coro desde el punto de visto de lo odoptoción y de los problemos socioles).
4. Del mismo modo, pero de formo mós concreto, los MCM producen un efecto
de normalizoción de los actitudes o Moin-Streorn, que consiste en lo uniformi-
zoción de lo perspectivo que los personos tienen sobre los problemos socioles
y políticos --o pesor de diferencios en voriobles sociodemogróficos- cuondo
i¡un"n un elevodo consumo de televisión (cobe pensor que ocurre cuondo los
líneos editorioles son porecidos, como ocurre en lo televisión espoñolo de Io
octuolidod), de monero que puede hober debotes sobre ospectos concretos
sobre un fondo de lo cuestión que es comportido. Por eiemplo, se puede dis-
cutir sobre lo noturolezo o funciones que deberíon tener los fuerzos ormodos,
o el funcionomiento de los prisiones, sobre lo bose de oceptoción de lo exis-
tencio de ombos instituciones. En este sentido, se hoblo de sobrernc/usón poro
referirse o un coniunto de puntos de visto semeiontes que son montenidos por
quienes ven mucho lo televisión, pero no por los demós individuos; otro térmi-
no, lo resononcia, hoce referencio o un fenómeno porel que los televidentes
duros luienes ven mucho lo televisión- interpreton lo informoción recibido
de formo que confirmo sus posturos o experiencio previos (Gorcío Beoudoux
y D'Álomo, 20,l0).
5. Efecto de uniformizoción culturol. Lo uniformizoción u homogeneizoción no
se produce sólo o nivel ideológico, sino tombién o nivel culturol, promoviendo
uno culturo consumisto. Según lo teorío culturológico fronceso, los medios de
comun icoción homogene izon y si mpl ificon los contenidos buscondo estoblecer
denominodores comunes poro un "espectodor promedio", y fociliton osí lo
odoptoción de personos y oudiencios muy diversos o un sistemo dirigido o in-
crementor el consumo. Según lo teorío crítico, los medios de comunicoción su-
ponen uno formo de dominoción culturol que contribuye, o trovés de los
películos, series televisivos, rodio o prenso, ol desorrollo de uno culturo que
promoverío dicho consumo y condicionorío el nivel de libe*od de los consu-
midores (Soperos, 1 9871.
6. Formoción de octitude.s (efecto porciolmente incluido en los onteriores). Los
medios de comunicoción son uno fuente cloro de sociolizoción y desorrollo de
nuestros octitudes (Worchel y otros, 2003). Sin emborgo, ounque el modelo
hipodérmico desorrollodo por Losswell, que dominó los primeros estudios so-
bre los efectos de los MCM, denunciobo uno influencio directo y determinonte
de los mensoies sobre los octitudes, los teóricos de los efectos mínimos (como

230
 Enfoques "macro" en lo explicación de los problemas socio/es...

Klopper) proponen que su influencio se limito ol refuerzo de los posturos pre-

vios mós que o su modificoción, debido o fenómenos como Io exposición,
otención, percepción o recuerdo selectivos.
7. Transmisión de estereotipos y otros tipos de sesgos, como mitos socioles, pre-
[uicios, ideos, rozonomientos y volores del supuesto "sentido común", etc. En
este sentido, o modo de eiemplo, diversos estudios de Gebner y su equipo de
troboio en los oños ochento encontroron que lo televisión estodounidense ofre-
cío uno visión sesgodo de lo demogrofío --con excesivo representoción de los
yorones bloncos de edod y close medio, y escoso representoción de los mule-
res, oncionos, niños y minoríos étnicos-, reforzobo los roles socioles trodicio-
noles y mostrobo un exceso de violencio/ con uno sobrerrepresentoción del
delito y de los profesiones vinculodos ol montenimiento de lo ley y el orden, Io
cuol generobo un sentimiento de vulnerobilidod y moyores demondos de pro-
tección y seguridod (Gorcío Beoudoux y D'Alomo, 2010). Por otro porte,
cuondo lo exposición es repetido, consistente y durodero, lo refle[odo en tele-
visión tiene muchos posibilidodes de osumirse como refleio de Io reolidod.
8. Efecto de narcótico o distrocción sociol. Lo televisión como otro mós de los
"opios del pueblo", que obstoculizon el octivismo hocio el combio sociol de
vorios moneros: contemplor o personos en peores condiciones que los nuestros
nos llevo o sobrevoloror nuestro situoción sociopolítico por comporoción so-
ciol; lo ilusión de porticipoción en el bienestor sociol que suponen los "tele-
morotones" y golos "solidorios" conduce o pensor que yo hemos contribuido
y porticipodo lo suficiente. No en vono, lo informoción sobre problemos so-
cioles disminuye los fines de semono, cuondo lo gente consume mós televisión
(o fovor del fútbol, concursos, prenso roso, telenovelos, reolity shows, espec-
tóculos, golos, e incluso películosf ; lo gente, consodo y con problemor, preiie.e
exponerse o "telebosuro" o o progromos con que evodirse de los p.oble*os,
que o informoción que implique preocupociones, compromiso y compleios
procesos de pensomiento (Río Peredo, 19961.
9. Simpllficación de los problemos socío/es: se tiende o dor uno imogen simplisto,
bonol o sensocionolisto de los problemos socioles, por cuestiones de limiioción
de espocio y tiempo, o pretensión de meioro de los índices de oudiencio, etc.
En los MCM, llego o mós gente, y "colo meior" uno frose contundente -y re-
duccionisto- que un onólisis ponderodo y multidimensionol (Jovoloy y otros,
2001).
I0. Gop hipótesis o incremento de lo brecho o del desnivel de conocimiento que
existe entre sectores o grupos de distinto nivel socioeducotivo. Propuesto por
Tichenor, Donohue y Olien 1197Ol, y revisodo por los mismos outores (Dono-
hue, Tichenor y Olien, 1975l¡, esto perspectivo propone que medios de comu-
nicoción ensonchon en lugor de reducir dicho desnivel y homogeneizor el

231
 Psicología sociol de los problemas socro/es. Porfe lll: Explicoción

conocimiento: lo difusión de conocimiento por los medios es incorporodo o

uno velocidod moyor por lo pobloción con moyor estolus socioeconámico de-
bido o unos moyores copocidodes comunicotivos y de comprensión, conoci-
mientos previos, y contoctos socioles con los que discutir dicho informoción.
Estos efectos se reproducen con los.nuevos tecnologíos, como lnternet (Boque-
rín de Riccitelli,2O0Tl, y fociliton el montenimiento del estotus qro y moyor
odormecimiento sociol de los closes boios. Lo clove de lo crestión "i qrá lo
"t
Gop Hypothesis no se refiere tonto o lo contidod de informoción procesodo
cuonto o Io cq.lidod (voriedod, confiobilidod, tipo de orgumenbctnes, etc.)
de lo mismo, de modo que porece existir uno reloción inierso entre el
socioeconómico y lo voriedod y colidod de informoción recibido vío MCM, "rtot6
lo
cuol.coodyuvo o lo odmisión del stotu quo, suponiendo un obstóculo poro el
combio sociol.

Como.se. podró odvertir consultondo cuolquier monuol generol sobre psicologío

sociol o de lo persuosión, lo moyorío de los efectos señoloJos estón coniicionojo,
por ospectos que tienen que ver con lo fuente -su credibilidod, otroctivo, etc.-, el
menso[e -su contenido, su formo mós emocionol o rocionol, su orgumentoción uni o
biloterol, etc. -, el conol-uno imogel vole, efectivomente, mós q.ie mil polobros- o
lo oudiencio -inteligencio, necesidod de cognición o estructuro, octituies previos,
etc.-,.siguiendo los elementos del proceso comunicotivo que describe el mjelo cl¿l
sico de Losswell.
Ciertos ospectos.de
estos elementos comunicotivos tienen especiol relevoncio poro
,lo comprensión-de
los problemos socioles: en lo que r" ."fi".á olo fuente o uÁiror,
los verdoderos fuentes suelen ser grupos de interés, grondes monopolios o élites sol
cioles con intenciones u obietivos iloror diferentes dá lo ,".o informoción obietivo
-como entretener, llomor lo otención o trovés del "morbo", gonor oudiencio, o ge-
neror estodos de opinión concretos, etc.-. De ohí que en ellensoie lo mero infár-
moción se ocomp-oño de ideos, volores y octitudes concretos, y se dirige mós o formor
opinión que o informor; los receplores de lo informoción somos octiios y selectivos,
de monero que el mensoie que interiorizomos es el resultodo de un pro.áro selectivo
por el que nos exponemos, otiendemos y recordomos lo informoción congruente con
nuestros esquemos y octitudes, interpretóndolo tombién de formo coherJnte con los
mismos cuondo existe olgún morgen de ombigüedod -en este sentido, Ios personos
fovorobles ol gobierno se expondión o .onol"i televisivos y cierto pr"nro portidorios
del mismo, prestoron otención y recordorón mós los noticios sobre medidts populo-
res.que los impopulores.sobre los mismos, interpretorón éstos como imprer.indibl"r,
y.viceverso. Respecto ol conal -televisión, rodio, prenso, etc.-, puede condicionor
olgunos efectos, como lo sensibilizoción o desens¡bil¡zoci¿n onte los problemos so-
cioles, que son potenciolmente moyores cuondo lo informoción se recite o kovés de

232
 Enfoques "mocro" en la explicoción de los problemos socroles...

mógenes (yo que, tol como decío Horocio.en su Ars poerico, "Lo
que entro ol oído
-
:onmueve el ónimo con menos fuerzo que lo que se pon" ont"
ria"aig"":L.
"t "io
3.4. otros focrores socioles vinculodos o los problemos sociqtes

Ademós de todos los mencionodos en los oportodos precedentes, determinodos

rspectos, instituciones o fenómenos de índole sociol tienen ,no r."l"uoÁ.io
en muchos
:osos determinonte en elorigen, montenimiento y/o percepción a" r",
.ocioles: mencionoremos los voriobles ,o..o".oÁómicos, Iás movimientos
;;ü1";;;
socioles
¡ los,orgonizoc.iones socioles y oryG. poro un onólisis .igr.oro y.orpl"to-J" rn
croblemo sociol concreto, seró tombién necesorio prestorlJs oiánci¿n,

Vo ri obles mocroqanómi cos:

Determinodos foctores económicos, términos que nos porecíon inoccesibles

o los
.3gos pero o- los que codo vez estomos mós hobituodos, tienen uno influencio oro-
-¡ndo -con trecuencio moyor que
los voriobles psicológicos- en los p.obl"ro, so-
croles. público y privodo, interno y extárno, lJprimo J" .i"rgo, el euribor,
{:udl
c lo infloción,
"h determinon de formo rodicol en el nivel y lo colidod d"e vido d" lo,
personos -ofectondo o 1os precios de productos
bósicos y servicios, promoviendo in-
:i-ementos en lo.corgo fiscol y reducción del presupuesto sobre todo
en sectores como
c educoción o los servicios socioles, como hemos tenido lo oportunidod
de como.o-
oor en Espoño recientemente-. desempleo, o lo vez qu" * p.obi"r. ;:;l;';,
!l
promueve otros problemos socioles, dodo que implico ,no ,"nor.
recoudoción
y moyor gosto en pensiones. Por su porte, los políticos industrioles "rtotoi
y de comercio in-
ternocionol vienen ocompoñodos generolmenie de ciertos consecráncios
-el comer-
..o,d".:rr,or,,poreiemplo,.."o -ir.hos puestos de troboio pero focilito torfi¿n-lo
'/roloclon de derechos humonos; lo explotoción de lo industrio
del toboco, o lo de lo
energío nucleor; producen muchos beneficios pero tombién problemos
de solud o el
deterioro del medio ombiente, etc.; por no hoblor de los cónsecuencios
previsibles
del polémico proyecto de Eurovegos:.

O rgo n izo c i ones socio/es

Posomos gron porte de nuestro tiempo desorrollondo octividodes

. en orgonizo-
ciones públicos y privodos, de corócter p-roductivo, benéfico o de.rolqr;;i'; ñ;,
que tienen un gron poder poro influir en los situociones socioles
-y
por ionto originor,

233
Psicologío sociol de los problemos socio/es. Porte lll: Explicoción

montener, polior, o eliminor problemos socioles-, y uno gron copocidod poro ofector
o lo opinión público, de modo que pueden contribuir o que determinodos conflictos
lotentes se hogon monifiestos -un primer poso poro su solución- o permonezcon
ocollodos. Así, los condiciones loboroles de muchos empresos u orgonizociones pro-
ductivos determinon lo colidod de vido de sus empleodos. En este sentido, los orgo-
nizociones sindicoles o lo Confederoción Espoñolo de Orgonizociones Empresorioles
(CEOE) tienen poder de presión poro influir en los decisiones políticos y en el des-
orrollo de instrumentos legislotivos, como lo reformo loborol, que determinon de for-
mo dromótico los condiciones de vido de los troboiodores -sueldo, condiciones
loboroles, vocociones, indemnizociones por despido, etc.-. Por otro lodo, los institu-
ciones públicos, ONG y los portidos políticos polion, o o veces ogrovon, problemos
socioles o trovés de su popel de denuncio o de intervención sociol; los orgonizociones
religiosos pueden promover lo solidoridod o lo homofobio y otros problemos (como
se veró en el copítulo l3). Y qué decir del popel de los lnstituciones internocionoles
como lo ONU o lo OTAN en problemos de índole militor o nivel internocionol (como
lo guerro civil Sirio), o el Bonco Centrol Europeo (BCE) o el Fondo Monetorio lnter-
nocionol (FMl) en lo goloponte crisis finonciero internocionol que nos oprime.

Lo s movi mienlos socio/es;

Tombién lo occión ciudodono orgonizodo --que en muchos ocosiones do lugor o

orgonizociones socioles como los recientemente comentodos- tiene uno gron copo-
cidod poro denuncior situociones problemóticos -focilirondo lo percepción como ne-
gotivos y hociendo monifiestos problemos socioles lotentes- y promover combios
socioles grocios o su presión sobre orgonismos y estodos. Así, muchos de los reivin-
dicociones del I5-M en 201 I formoron porte de los progromos electoroles de ciertos
portidos políticos, ounque luego quedoron, como cosi siempre, en oguo de borro[os.
El onólisis de los movimientos socioles y los ONG seró obordodo con cierto deteni-
miento en el copítulo 10.
A lo lorgo de este copítulo, pues, hemos tenido lo oportunidod de comprobor que
los foctores evolucionistos, y sobre todo los histórico-culturoles y los socioles son ob-
solutomente imprescindibles poro comprender de formo odecuodo los problemos so-
cioles. No obstonte, no resulton suficientes, como quedoró potente en los dos
siguientes copítulos.

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