Instrucciones para el uso de jw.

org
en la congregación
Índice
Administradores locales del dominio 1
Sección “Personas de la congregación” 2-5
Solicitudes 6-9
Ancianos y siervos ministeriales 10, 11
Traslados 12-14
Asignación de funciones 15
Asistencia técnica 16, 17
Acceso a convenios con proveedores 18

ADMINISTRADORES LOCALES DEL DOMINIO

1. El coordinador del cuerpo de ancianos y el secretario por lo general son los administra-
dores locales del dominio de jw.org y se les otorga automáticamente la función “Adminis-
trar usuarios”. Sin embargo, si uno de ellos no puede ser administrador local del dominio,
el Comité de Servicio de la Congregación puede asignarle a otro anciano la función “Ad-
ministrar usuarios”. Únicamente los administradores locales del dominio deben tener la
función “Administrar usuarios”. Los siervos ministeriales no pueden ser administradores
locales del dominio. Aunque el secretario atiende la mayoría de las tareas que se descri-
ben en este documento, el otro administrador del dominio también puede efectuarlas si es
necesario.

SECCIÓN “PERSONAS DE LA CONGREGACIÓN”

2. La sección “Personas de la congregación” debe contener registros de los ancianos,
siervos ministeriales, precursores regulares, siervos especiales de tiempo completo y
otros publicadores bautizados de la congregación que deseen presentar solicitudes en lí-
nea para privilegios de servicio especiales. La sección no se debe utilizar para mante-
ner registros de todos los publicadores.

3. Los registros de personas de la congregación se deben mantener actualizados. Esto

incluye actualizar el permiso para presentar solicitudes, la información personal —como el
estado civil—, o el fallecimiento. Cuando el campo “Puede enviar solicitudes” se cambie a
“No”, cualquier solicitud existente en el archivo de la sucursal se marcará automáticamen-
te con la fecha final. Si el publicador vuelve a reunir los requisitos para presentar solicitu-
des en el futuro, se debe cambiar esta opción a “Sí”, de modo que él pueda presentar
nuevas solicitudes.

4. La congregación no puede ajustar cierta información contenida en los registros que

administra la sucursal. Si tal información se debe actualizar o si, por error, en un registro
se marca “Falleció”, comuníquense con el Departamento de Servicio.

5. Para añadir un nuevo registro, seleccionen “Registros” y luego “Añadir persona”. Ten-
gan en cuenta lo siguiente:
1) Es mejor utilizar el nombre por el que conocen al publicador comúnmente en la
congregación. No es necesario introducir el nombre legal completo.
 2) Otra información de identificación, como el sexo de la persona, su fecha de naci-
miento, fecha de bautismo y esperanza, debe corresponder con la información del
Registro de Publicador de la Congregación (S-21).
3) Introduzcan el nombre del cónyuge únicamente si existe registro del cónyuge.
4) Una vez se añade el registro nuevo, quizás tome dos horas procesar la entrada an-
tes de que ustedes puedan vincular la cuenta de usuario de jw.org con su registro.

SOLICITUDES
6. Las secciones “Mi perfil” y “Mis solicitudes” son el medio principal para que los publica-
dores bautizados ejemplares envíen solicitudes para servir como precursores regulares,
ayudar en proyectos de construcción teocrática y labores de socorro, servir en Betel o
asistir a la Escuela para Evangelizadores del Reino. De ser posible, se prefiere que los
publicadores que tienen acceso a Internet utilicen estas solicitudes en línea. Con todo, los
publicadores podrán hacer sus solicitudes en papel si lo desean.

7. Si un publicador desea presentar una solicitud en línea y no tiene acceso todavía a las
secciones “Mi perfil” y “Mis solicitudes”, el secretario debe consultar con los demás miem-
bros del Comité de Servicio de la Congregación para determinar si es ejemplar (sfl cap. 2,
párr. 4). Si la persona es ejemplar, el secretario debe proporcionarle las Instrucciones para
acceder a las secciones “Mi perfil” y “Mis solicitudes” de jw.org (S-131). Por supuesto, si el
publicador ya sirve en una asignación que requiera ser ejemplar, no hay necesidad de
consultar con los demás miembros del comité de servicio.

8. Cuando el publicador proporcione su código de usuario de jw.org, el secretario debe

hacer lo siguiente:
1) Añadir un nuevo registro si el publicador no lo tiene ya (vea el párrafo 5).
2) De ser necesario, agregar al usuario al dominio de la congregación seleccionando
“Administración”, y luego, bajo “Administrar usuarios”, la opción “Añadir usuario”.
3) Vincular la cuenta del usuario con el correspondiente registro de la persona selec-
cionando “Administración”, y luego, bajo “Administrar usuarios”, la opción “Vincular
usuario”.
4) Informar al publicador que deberá proceder al paso 4 de las Instrucciones para
acceder a las secciones “Mi perfil” y “Mis solicitudes” de jw.org. Puede ser que el
publicador tenga que esperar hasta dos horas para que se procese la información
introducida por el secretario antes de que pueda utilizar las secciones “Mi perfil” y
“Mis solicitudes”.
5) No retener copia del código de usuario de ningún publicador.

9. El Comité de Servicio de la Congregación debe entrar regularmente en la sección “Re-

visar solicitudes”, para revisarlas y tramitarlas a tiempo. Todos los ancianos podrán ver las
solicitudes presentadas. Si la solicitud presentada por un publicador no se tramita en
30 días, se notificará automáticamente al superintendente de circuito.

ANCIANOS Y SIERVOS MINISTERIALES

10. Todos los ancianos y siervos ministeriales con acceso a Internet deberán crear una
cuenta en jw.org, si todavía no tienen una. Si el hermano ha creado una nueva cuenta de
jw.org, uno de los administradores locales del dominio debe agregarlo al dominio de la
congregación, seleccionando “Añadir usuario” bajo “Administrar usuarios” de la pestaña
“Administración” y después vincular la cuenta del usuario con el correspondiente registro
de la persona, seleccionando “Vincular usuario” bajo “Administrar usuarios” de la pestaña
“Administración”. Los ancianos deben comprobar si hay documentos actualizados en
jw.org por lo menos una vez a la semana.

11. Para enviar la recomendación de un hermano como anciano o siervo ministerial usan-
do la sección “Recomendaciones (S-62)” en jw.org, será necesario que el hermano dis-
ponga previamente de un registro de persona de la congregación. Si el hermano no tiene
registro, añádanlo usando la sección “Personas de la congregación” (vea el párrafo 5).
Pueden pasar dos horas desde que se añade a alguien a la congregación hasta que apa-
rece en la sección “Recomendaciones (S-62)”.

TRASLADOS
12. Cuando una persona con un registro de persona de la congregación se muda a otra
congregación, se debe transferir su registro utilizando la sección “Personas de la congre-
gación” al mismo tiempo que se envían a la nueva congregación la carta de presentación
y los formularios Registro de publicador de la congregación (S-21). En ocasiones excep-
cionales, se enviarán la carta y los formularios Registro de Publicador de la Congregación
a la sucursal en vez de a una congregación específica. En tales casos, generen un código
de transferencia e inclúyanlo en la carta. Estos códigos vencen 30 días después de ser
creados.

13. La transferencia del registro de persona de la congregación no queda completa hasta

que el secretario de la congregación nueva lo acepta en la sección “Personas de la con-
gregación”. Las transferencias pendientes tanto de entrada como de salida de su congre-
gación se mostrarán en la pestaña “Transferencias”. En las transferencias pendientes a su
congregación, ustedes podrán ver la dirección de correo de jw.org del hermano que inició
el trámite. Así podrán resolver preguntas sobre la transferencia pendiente.

14. Si una persona con un registro de persona de la congregación se muda desde otra
sucursal, se transferirá el registro de tal persona a su congregación pero no su cuenta en
el dominio de jw.org. El publicador deberá eliminar su cuenta anterior de jw.org y crear
una nueva. Puesto que las solicitudes vigentes no se transfieren automáticamente, deberá
volver a presentar sus solicitudes anteriores. Anímenlo a volver a configurar también sus
donaciones periódicas. Si tienen preguntas con respecto a este trámite, comuníquense
con la “Sección de Ayuda” de jw.org de su sucursal.

ASIGNACIÓN DE FUNCIONES
15. La sucursal asigna automáticamente algunas funciones a los ancianos y siervos mi-
nisteriales. Otras funciones pueden ser otorgadas por uno de los administradores locales
del dominio, de acuerdo con la siguiente tabla. Uno de los administradores debe compro-
bar periódicamente que ningún siervo ministerial tenga acceso a funciones que no ha
aprobado el Comité de Servicio de la Congregación.
Función Asignar a
Administrar usuarios Administradores locales del dominio
Introducir los datos de la persona Al menos dos ancianos
Introducir informes y perfil
Solicitar publicaciones
Solicitar publicaciones periódicas Cualquier siervo ministerial designado por el
Buscar otros lugares de reunión Comité de Servicio de la Congregación
Traspasar fondos de la congregación

ASISTENCIA TÉCNICA
16. Cuando se añada un nuevo usuario al dominio de la congregación, uno de los admi-
nistradores debe encargarse de que reciba la capacitación necesaria en el uso de jw.org.
Se ha de recordar a los hermanos que las contraseñas deben mantenerse confidenciales
y que no deben revelarlas a nadie. Si alguien sospecha que otras personas conocen su
contraseña, deberá cambiarla de inmediato. Los usuarios no deben poner o escribir su
contraseña donde otros puedan verla.

17. Se anima a todos los usuarios a consultar el texto de la ayuda en línea o a otro usua-
rio local con experiencia cuando sea necesario. Si un anciano tiene preguntas que ningún
hermano de la localidad sabe responder, puede llamar a la sucursal. El número de telé-
fono de la “Sección de Ayuda” de jw.org se puede encontrar haciendo clic en el enlace
“Contáctenos”, una vez iniciada la sesión.

ACCESO A CONVENIOS CON PROVEEDORES

18. Si se aprueba que los usuarios tengan acceso a los convenios con proveedores, el
administrador local del dominio debe recordarles que el contenido de tales convenios es
confidencial. No se deben emplear los precios que ofrezcan estos proveedores a fin de
presionar a otros proveedores para que concedan mayores descuentos. Todas las com-
pras deben haber sido previamente aprobadas y solo podrá efectuarlas un hermano auto-
rizado por el cuerpo de ancianos. Se debe pagar puntualmente a los proveedores de bie-
nes y servicios según las condiciones expuestas en jw.org. Estos convenios no tienen
como objeto el uso personal.
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