NUEVOS FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA.

AUTORAS: LOURDES MÜNCH Y PALOMA SANDOVAL

GUÍA PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS

TENDENCIAS EN LA MERCADOTECNIA
CASOS PRÁCTICOS
1. Presenta soluciones para cada una de las variables y fallas diagnosticadas en
los anteriores capítulos que incluya:
Plan de mercadotecnia. Filosofía, misión, objetivos, estrategias, políticas,
programas y presupuestos.
Mejoras a:
Identidad e imagen, segmentación, posicionamiento.
Enfoque, estructura orgánica y funcional del área de mercadotecnia.
Mezcla de mercadotecnia.
Producto. Diseño, presentación, marca, empaque, eslogan, calidad, prueba
de marca, prueba de producto, otras variables.
Precio. Tipo de precio. Estrategias.
Distribución y logística. Canales. Punto de venta.
Publicidad. Análisis de medios. Presupuesto. Campaña publicitaria. Diseño
de materiales.
Promoción. Estrategias de promoción.
Ventas. Organización de la fuerza de ventas. Tipos de venta. Técnicas de
venta.
Relaciones públicas. Técnicas y tipos.
Calidad en el servicio. Programa de mejora continua.
Justificar propuesta y costo-beneficio de la misma.
Explicitar cada una de las etapas de implantación (gráfica de Gantt).
Actividades. Tiempos. Responsables.
Costo. Beneficio. Beneficios esperados.
Conclusiones.
Anexos:
Cuadros, tabulación de resultados, estadísticas.

© Derechos Reservados. Editorial Trillas. S.A. de C.V.