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Seminario

NEUROMANAGEMENT
Mejore la eficacia y la eficiencia de los líderes y
colaboradores.
¿Quién soy yo para orientar este seminario?

No soy un Psicólogo
No soy un Psicoanalista
No soy Neurólogo……
No soy experto (no es mi propósito serlo)
No tengo un PhD en el tema

Sólo soy un sujeto


Francisco Suárez Urquijo
Me desempeño como
Entrenador en Desarrollo Humano Integral, Liderazgo y Habilidades
Directivas.
• Ingeniero Industrial.


Especialista en Gerencia de la Calidad.
Estudios de Maestría en Administración de Negocios (C). Requerimos de
• Certificado como Instructor de Calidad Total. Inst. P. Crosby Ind. E.U.
• Diplomado en Gestión de la Calidad. Icontec. organizaciones
• Diplomado en Gestión de la Calidad Educativa. Icontec.

• Certificado internacional. Transformation cultural tolls. Instituto Barret. Evolution Change.


saludables y
Bogotá. julio 2015.
• Formación como Coach. Formación en el proceso de Coaching. El sistema TISOC. Coaching
rentables, con
ejecutivo y corporativo. Herramientas avanzadas para el coach. Coach para alta dirección.
TISOC.The International School of Coaching. Noviembre de 2011. seres humanos
• Certificado en Neuro-Coaching ejecutivo. Universidad de San Buenaventura y American
consulting. competentes y
• Certificado internacional. Programa internacional OTC. Certificación en Aprendizaje
Experiencial. Outdoor Training. Lima, Perú. Mayo de 2011.
• Certificado internacional. Change Management Practitioner. Instituto Europeo de Posgrados.
felices.
Change Americas. Bogotá. Agosto 2013.
• Certificación practitioner en Programación Neuro-linguística. Instituto Libremente, avalado
por Richard Bandler. 2014

• 26 años de experiencia como Gerente/Directivo en organizaciones productivas, comerciales,


de servicios y educativas.
• 10 años como entrenador en desarrollo humano integral, liderazgo y habilidades directivas,
comerciales y administrativas.
• 20 años de experiencia en Docencia Universitaria de pregrado y posgrado.
De que conversaremos :

• El cambio cuántico en la gerencia


de las organizaciones.

• El cerebro como nuestro tablero


estratégico.

• El neuroaprendizaje aplicado a las


organizaciones.

• Principales prácticas desde el


Neuroliderazgo.
Nuestra intensión

Analizar los conceptos básicos del


neuromanagement con ejemplos
concretos, prácticos y relevantes;
de tal forma que los participantes
confirmen que la aplicación de la
neurociencia a las organizaciones
es la clave para el liderazgo y la
gestión con efectividad.
Hay libros sobre el tema…
Para qué se necesita saber sobre
este tema

• Los avances en el conocimiento sobre el


funcionamiento del cerebro impactan los
más diversos campos de la actividad
humana.

• En toda profesión e incluso a cualquier edad,


debemos saber que tenemos a nuestro
alcance la oportunidad de mejorar el
rendimiento del cerebro para vivir mejor con
más plenitud y armonía.

• Motivarnos para aprender más sobre


nuestro cerebro y desarrollar el potencial
con el que hemos venido al mundo.
Para qué se necesita saber
sobre este tema

• Se necesita que los especialistas en


neurociencia piensen acerca del mundo
de los negocios y, a su vez, las personas
de negocios reflexionemos acerca del
mundo de la neurociencia.

• Los gerentes, directivos y todos los


miembros de las organizaciones
seguimos interesados en cómo
implementar cambios, cómo
comprometernos y comprometer a otros
para lograr un mejor desempeño y cómo
reducir el estrés en el trabajo y poder ser
competentes y felices.
Para qué se necesita saber sobre este tema

Aplicando las neurociencias a las organizaciones se ha encontrado


la llave maestra para la INNOVACIÓN, EL LIDERAZGO Y LA GESTIÓN
DE LAS ORGANIZACIONES.

Debemos buscar adentro y no seguir buscando afuera, la solución


a nuestros conflictos. Es el potencial infinito de nuestro cerebro
que posibilita una toma de decisiones efectiva y un desarrollo
organizacional inteligente.
Neurociencia
• Es el conjunto de ciencias cuyo sujeto de
investigación es el sistema nervioso con
particular interés en cómo la actividad del
cerebro se relaciona con la conducta y el
aprendizaje.

• Ciencia que ayuda a comprender cómo funciona


la mente.

• Ciencia que se ocupa del sistema nervioso o de


cada uno de sus aspectos y funciones
especializadas ( Diccionario Real Academia
Española).

• Ciencia que estudia el sistema nervioso y al


cerebro desde aspectos estructurales y
funcionales y que han posibilitado una mayor
comprensión acerca del proceso de aprendizaje.
(Campos, 2010)
Neurociencia
• Implica ciencias tales como: la neuroanatomía,
la fisiología, la biología molecular, la química, la
neuroinmunología, la genética, las imágenes
neuronales, la neuropsicología.

• El funcionamiento del cerebro es un fenómeno


múltiple, que puede ser descrito a nivel
molecular, celular, organizacional del cerebro,
psicológico y / o social. La neurociencia
representa la suma de esos enfoques.
NUESTRO CEREBRO
HEMISFERIOS CEREBRALES
EL CEREBRO TRIUNO. Paul Mc Lean
EL CEREBRO TRIUNO. Paul Mc Lean
CEREBRO LIMBICO
IDENTIFIQUEMOS TU
PREFERENCIA CEREBRAL
IDENTIFIQUEMOS TU PREFERENCIA CEREBRAL
X 1. Revisa las 16 acciones realizadas en el trabajo, que están listados en el
cuadro y marca con una “X” las 8 acciones que haces mejor.
O 2. Encierra en un círculo la acción que más te guste realizar. (Aunque esté
entre las 8 antes señaladas).
_ 3. Subraya la acción que consideras no es de tu preferencia. (Aunque esté entre
las 8 antes señaladas).

ANALIZAR ESCRIBIR VIAJAR CONVERSAR

IMAGINAR PLANEAR ORGANIZAR SUPERVISAR

ESTUDIAR ADMINISTRAR RELACIONES RESOLVER


INTERPERSONALES PROBLEMAS

ENSEÑAR Y MANEJAR FINANZAS CREAR COSAS MEJORAR COSAS


ENTRENAR NUEVAS
ANALIZAR ESCRIBIR VIAJAR
AZUL ROJO AMARILLO
CONVERSAR
ROJO IMAGINAR PLANEAR
AMARILLO AZUL

ORGANIZAR SUPERVISAR ESTUDIAR


VERDE VERDE VERDE

ADMINISTRAR
VERDE

RELACIONES RESOLVER ENSEÑAR Y


INTERPERSONALES PROBLEMAS ENTRENAR
ROJO AZUL ROJO

MANEJAR FINANZAS CREAR COSAS MEJORAR COSAS


AZUL NUEVAS AMARILLO
AMARILLO
SUMA

X O __ TOTAL
AZUL
VERDE
AMARILLO
ROJO

Color Primario___________ Color Secundario____________


Procesamiento Neocortical
SER SER
RACIONAL Holístico EXPERIMENTAL
Lógico Intuitivo
Analítico Investigador
Costo Beneficio Agente de cambio
Cuantitativo Creativo
Objetivo – concreto Innovador
Financiero Planeación
Resolución de Estratégica
problemas Pionero
Austero Artistico
Culto
Procesamiento FINANCIERO-HECHOS-AUDITIVOS ESTRATEGIA-IMAGINACION-VISUAL Procesamiento
Izquierdo Derecho
TACTICO-FORMA-VISUAL SENTIMIENTOS-HUMANO-KINESTESICO
Organizado Expresivo
Detallista Kinético
Metodista Docente
Administrativo Empático
Implementador Emotivo
Planeación Operativa Sensorial
Disciplinado Religioso
Formal Flexible
Pulcro Deportista
SER Obsesivo Relaciones interpersonales SER
CUIDADOSO EMOTIVO
Procesamiento Límbico
Como funcionan los diferentes estilos

Y SI?
QUÉ? CREATIVO
LOGICO EMPRESARIO
PRODUCTOR
CREATIVIDAD
ORIENTACIÓN AL LOGRO INICIATIVA
EMPUJE TOMA RIESGOS

COMO? QUIEN?
PROCESOS RELACIÓN
ADMINISTRADOR INTEGRACIÓN
ATENCIÓN EMPATIA
APEGADO A LA NORMA COMUNICACIÓN
LIDER
Como se Motiva?
SER
HECHOS - PENSAMIENTOS SER
RACIONAL •Sea directo. EXPERIMENTAL
•Escucharlo con cuidado. •Dejelo ganar.
•Incluir toda información •Dele retroalimentación inmediata.
relevante, no improvisar. •Enfoquelo en los temas/ no divagar
•Enfocarse en lo importante. •Mostrarle interés.
•Respaldarse con documentos •Actuar rapidamente
•Mantener la distancia. •Dejarle hablar.

Procesamiento Procesamiento
Izquierdo Derecho
•Sea imparcial/justo.
•Sea positivo/ entusiasta.
•Hágale preguntas concretas.
•Dese tiempo para lo trivial.
•Proporcionarle antecedentes
•Ayudele a ser popular.
•Que reduzcan la incertidumbre.
•Enfoquelo en asuntos de la gente.
•Proceder en secuencia lógica
•No entrar en detalles.
•Contar con su ayuda/
integrarlos.
SER
SER SENTIMIENTOS - GENTE EMOTIVO
CUIDADOSO
EL AZUL LE DA SABIDURIA AL MUNDO

EL VERDE LE DA DISCIPLINA

EL ROJO LE DA EL SENTIDO HUMANO

EL AMARILLO LE DA LA TRASCENDENCIA
Neuromanagement
• El neuromanagement se define como una disciplina que
explora los mecanismos intelectuales y emocionales vinculados
con la conducción y gestión organizacional mediante la
aplicación de los nuevos conocimientos generados en el ámbito
de las neurociencias.

• Mejorar la eficacia y eficiencia de los líderes y los integrantes de los equipos.


• Diseño de técnicas destinadas a potenciar el desempeño mediante el
desarrollo de capacidades cerebrales.

• ¿Cuál es la diferencia con el management tradicional?

El management tradicional las ideas se buscaban “afuera”, es decir, en fórmulas,


modelos y recetas previamente elaborados y muchas veces plasmados en
grandes “tomos” de teoría y casos.
Con el surgimiento del neuromanagement surge el cerebro individual y
colectivo (organizacional) como la mejor plataforma para el liderazgo y la
toma efectiva de decisiones.

En síntesis:

El NEUROMANAGEMENT es la aplicación de las Neurociencias Cognitivas al


gerenciamiento y la conducción de organizaciones

Focaliza en:

• Los procesos neurológicos vinculados con la toma de decisiones.

• El desarrollo de inteligencia individual y organizacional (inteligencia de


equipos).

• La planificación y gestión de personas (selección, formación, interacción


grupal y liderazgo).
¿Cuáles son los beneficios del
neuromanagement?
En neuromanagement, la verdadera plataforma para el éxito en la conducción
organizacional es el cerebro humano y sus beneficios se revelan, precisamente,
en la optimización de su funcionamiento mediante programas especialmente
diseñados.

A nivel individual, proporciona el entrenamiento necesario para que las


personas desarrollen sus capacidades cognitivas-emocionales y accedan, de
este modo, a la posibilidad de lograr un máximo rendimiento en su vida
laboral.

A nivel organizacional el neuromanagement focaliza en el estudio de la


dinámica cerebral que determina la conducta y la toma de decisiones Ello
garantiza una mejor performance en las actividades de liderazgo, planeamiento
y selección de personas, entre otras.
Conceptos y herramientas aportados
por la neurociencia al mundo
organizacional del liderazgo

La neurociencia aporta valiosos conocimientos y descubrimientos acerca de


cómo funciona el cerebro y de cómo aprenden las personas, que resultan muy
útiles y que presentan múltiples aplicaciones en el contexto organizacional y en
el ejercicio del liderazgo:

La neuroplasticidad.

El neuroaprendizaje (por asociación y experiencia).

La capacidad atencional.
Neuroplasticidad
Joe Dispenza la define como “la
capacidad del cerebro de reformarse,
remodelarse y reorganizarse”.

Se puede conceptualizar como la


habilidad del cerebro de modificar o
alterar su propia estructura como
consecuencia de la experiencia y del
pensamiento, para adaptarse a los
cambios que el entorno impone o para
funcionar de otro modo.

El cerebro, pues, tiene la propiedad de


adaptarse a la actividad que realiza. De
modo que modificando la actividad
que se realiza se puede modificar la
estructura del cerebro.
El cerebro tiene la destreza natural para crear
nuevas sinapsis y crear nuevas células, o de
disminuir el número de conexiones nerviosas,
según sea la necesidad y los requerimientos.

Esta destreza es fundamental para la


adaptación al entorno y para el logro de
cambios de hábitos y/o adopción de nuevos
hábitos, cambios en las percepciones del
mundo, así como el aprendizaje de nuevas
conductas y formas de pensar (cambio de
paradigmas)

Es posible concluir que la neuroplasticidad es la


base estructural del aprendizaje. El proceso de
aprendizaje se explica sobre la base de la
plasticidad del cerebro, vale decir, sobre su
capacidad para la adaptación y el cambio. En
esencia, el aprendizaje tiene que ver con la
capacidad de hacer conexiones sinápticas y de
reorganizarse.
VIDEO: UNA MENTE DOS CEREBROS
Neuroaprendizaje
“Enseñar sin saber cómo funciona el cerebro es como querer diseñar un guante
sin nunca haber visto una mano.” - Leslie Hart

El neuroaprendizaje refiere a una disciplina que nació de la conjunción de


varias ciencias como la neurobiología, la psicología y la pedagogía, entre
otras.

El neuroaprendizaje estudia al cerebro "como órgano del aprendizaje"; su


anatomía, funcionalidad y plasticidad que hace posible los procesos de
aprendizaje. Algunos de los aportes interesantes del neuroaprendizaje, que
pueden ser capitalizables en la gestión del liderazgo, son:
Aprendizaje por Asociación
La asociación es la manera como aprende el ser
humano.

• Para generar aprendizaje se necesita


relacionar el nuevo conocimiento con uno
previamente existente.

• Los nuevos circuitos o redes neuronales se


establecen más fácilmente por la influencia
de otros circuitos existentes. Es decir, el
cerebro aprende más fácilmente algo nuevo
(desconocido), partiendo de lo que ya
aprendió y conectó sinápticamente (algo
familiar), de esta forma se agregan las nuevas
conexiones relacionadas con la nueva
información. El aprendizaje por asociación
refiere a que los líderes necesitan proveer el
contexto informativo que facilite el
aprendizaje en el trabajo.
Aprendizaje por Experiencia
“La experiencia es el mejor maestro” - Aristóteles

Hallazgos en la neurociencia sugieren que la


experiencia es la vía más efectiva para generar
cambios neurológicos.

Comenta al respecto Joe Dispensa: “La


experiencia enriquece el cerebro…hace las
conexiones sinápticas más fuertes y
duraderas”.

Comenta también el psicólogo Endel Tulving


que las informaciones que obtenemos a través
de la experiencia sensorial se graban más
fuertemente que las que obtenemos en forma
puramente intelectual.
Memorias: semántica y episódica.

• La memoria semántica está vinculada a la información


que se obtiene intelectualmente como concepto, sin
mayor participación de los sentidos. Esta memoria es
llamada por Joe Dispenza como método de texto para
hacer conexiones.

• La otra memoria es la episódica, que se da a través de la


experiencia y vivencia con los contenidos cognitivos en
un ambiente de experiencia.

• Como líderes, la consideración de cómo enseñar para


que la gente aprenda más fácilmente es fundamental
para maximizar el beneficio del esfuerzo en la
capacitación. El líder es responsable de crear las
condiciones para facilitar y desarrollar los procesos
cognitivos y funciones ejecutivas del cerebro de un
modo que la gente pueda aprender.
Capacidad Atencional
Uno de los aspectos de la cognición humana más atractivos y de mayor aplicación para el
management es la capacidad de atención, que se encuentra estrechamente relacionada con
la habilidad para resolver problemas y la toma de decisiones. - Néstor Braidot

La capacidad de atención se
encuentra estrechamente
relacionada con la habilidad para
resolver problemas y la toma de
decisiones. La cantidad de
atención que una persona es
capaz de focalizar sobre un evento
en particular recibe el nombre de
capacidad atencional o densidad
de atención.
Según el especialista en neuroliderazgo
Néstor Braidot:

“Una adecuada densidad de atención


modela el cerebro, en un sentido literal, ya
que refuerza circuitos neurales específicos
que forman parte de diferentes estructuras
de la corteza prefrontal.

La importancia de este hallazgo radica en


que la corteza prefrontal también se
encuentra fuertemente implicada en la
capacidad de planificación, resolución de
problemas y toma de decisiones”.

De modo que a mayor concentración, mayor


densidad de atención. El éxito depende,
entonces, de la capacidad de un líder para
enfocar e inducir a otros a enfocar la
atención con intensidad y frecuencia en Video: basta con 10 minutos de conciencia.
ideas específicas.
A MANERA DE CONCLUSIÓN…..
El neuromanagement, El neuroliderazgo y El neuroaprendizaje introducen una
nueva forma de pensar, decidir y hacer en el contexto del liderazgo.

Propone un nuevo paradigma en la forma de gestionar y aprender en lo


individual y en lo organizacional, con base al funcionamiento del cerebro.

Henry Minztberg concluye que “El neuroliderazgo se centra en cómo los


individuos en un ambiente social toman decisiones y resuelven problemas,
regulan sus emociones, colaboran con otras influencias, y facilitan el cambio.”

El desafío, entonces, es reconocer como funciona el cerebro para canalizar el


liderazgo, la gerencia y el aprendizaje para constituir equipos de trabajo
efectivos, tomar decisiones en forma efectiva y motivar a la gente.
El desafío, entonces, es reconocer como funciona el cerebro para canalizar el
liderazgo, la gerencia y el aprendizaje para constituir equipos de trabajo efectivos,
tomar decisiones en forma efectiva y motivar a la gente.

Bajo este paradigma, como lo expone Néstor Braidot:

“Las nuevas herramientas no están afuera, sino dentro


de cada uno de nosotros.”

Esta perspectiva del ejercicio del liderazgo no propone formulas ni recetas


predeterminadas, sino que promueve el desarrollo de las propias (personalizadas)
soluciones y estrategias, sobre la base de cómo funciona el cerebro de la persona.
Gracias