1.

Presenta un mapa de procesos de la empresa, de acuerdo a la

información presentada por el video. También puedes buscar
información adicional para completar el mapa.
2. Menciona los premios y acreditaciones que Refinería de Talara ha
obtenido.

En el 2006, se obtuvo la certificación ISO 17025 para los

laboratorios
En el 2010 fue calificada Internacional y Nacionalmente como
la Refinería en la utilización de las capacidades de unidades de
proceso
En el 2011 se obtuvo una mejora en la calificación de Riesgos
En el 2012 Premio Nacional de Calidad ORO
En el 2017 Primera Certificación con las nuevas Versiones de
ISOS
La certificación en el 2004 PBIP, un código internacional de
protección de buques e instalaciones Portuarias.
La medalla líder en calidad en la categoría Plata En el 2012,
obtuvo el distintivo de una empresa social mente responsable
Obtuvo el gran Premio Nacional de la Calidad
Recibieron la certificación en el 2004 ISO: 14001 a nivel
Nacional, dando el paso a la primera empresa certificada en el
sector Peruano.
3. ¿Qué acciones de mejora continua realiza? ¿De qué manera ejecuta
estas acciones?
Realiza la mejora y modernización de sus equipos de trabajo
Brinda instalaciones de vivienda, club de esparcimiento y transporte
y alimentación, todo para la satisfacción y el rendimiento de sus
trabajadores.
Dentro de los proyectos que se implementarán en 2019, Alva Hart
informó que se realizará la rehabilitación e implementación de la sala
de operaciones del Centro de Salud de Talara