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1. Objetivo: Establecer las actividades y los responsables del reporte, recepción, análisis, trámite, seguimiento y cierre de
las quejas de acoso laboral, presentadas por los colaboradores de la organización; garantizando la reserva, custodia y
confidencialidad de la información.
2. Alcance: Este procedimiento aplica para las quejas de acoso laboral en todos los procesos y para todos los
colaboradores de Etipress S.A.
3. Contenido:
Inicio
NO SI
Comité Convivencia Laboral: Comité Convivencia Laboral: Secretaria Comité Comité Convivencia Laboral:
18. Establece compromisos 17. Promueve el diálogo entre Convivencia Laboral: 15. Analiza todas las versiones
concertados entre las partes y las partes y propone acciones 16. Cita al Reportante y al y pruebas recopiladas, y
realiza seguimiento de eficacia. para establecer compromisos Involucrado a una reunión. establece acciones propuestas.
A1-RG-04 A1-RG-05 A1-RG-04
16
NOTA: En todas las actividades descritas, es importante y necesario que los integrantes del Comité de Convivencia Laboral, garanticen sin excepción el cumplimiento del
principio de CONFIDENCIALIDAD. En caso de que se presenten quejas contra algún miembro del Comité, este dejará de asumir el rol como integrante del mismo.
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