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RESUMEN CASO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE EXCELENCIA

NETFLIX

Una de las principales estrategias para el éxito de Netflix es que cuenta con exlenetes procesos
y procedimientos de planificación estratégica, es líder mundial en servicios de suscripción para
disfrutar de películas y programas de televisión por internet a un bajo costo de 7.99 usd
Adicional ha implementando el software de recepción de la empressa en la mayoría de
televisores, reproductores de Blue ray, consolas de juego y teléfonos celulares nuevos.
Además ofrece el alquiler de equipos de DVD

THE BEST WAY FOR NETFLIX TO KEEP GROWING

El negocio actual de Netflix consiste en comprar o crear contenido, al que vende acceso a los
consumidores a precios y en términos que controla completamente bajo una suscripción
mensual.

Mantenerse en este mercado resulta bastante difícil ante la competencia que existe
actualmente con las empresas: Amazon,Apple, Disney y Google que ya tienen servicios de
descarga y transmisión digital. El crecimiento de la base de suscriptores se esta desacelerando.

La gran base de suscriptores 130 millones en todo el mundo y la infraestructura de entrega de


contenido son potencialmente muy atractivas para muchos terceros. Además de los
proveedores de contenido de video, estos terceros incluyen vendedores y desarrolladores de
juegos en la nube u otros servicios. ¿Cómo se convertiría Netflix en una plataforma?
Simplemente permitiendo que estos terceros vendan sus productos o servicios dentro del
servicio de Netflix pero fuera de la suscripción de Netflix, en términos controlados por
terceros.

Una de las opciones para que ENtflix se mantega en el mercado seria convertirse en una
plataforma de agregación hibrida, en la que varios proveedores de contenido venden
directamente y a los precios que elijan a los usuarios.

Convertirse en una plataforma de múltiples lados de esta manera permitiría a Netflix


aprovechar una dimensión diferente de crecimiento: vender más cosas a los mismos
suscriptores. Y la belleza del modelo de plataforma es que Netflix puede crecer sin tener que
comprar o producir las nuevas cosas en sí. Solo tiene que atraer a terceros para desarrollar y
vender el contenido, y luego puede tomar (como es común) una parte de los ingresos o una
tarifa de transacción. Además, terceros podrían experimentar con nuevas formas de
contenido, que podrían ser muy valiosas para los esfuerzos de adquisición y producción de
contenido de Netflix. De esta manera, Netflix seguiría los pasos de Amazon.