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Los Hechos:
El Derecho:
Los hechos anteriormente descritos, constituyen una injusta y arbitraria
privación, perturbación y amenaza de los derechos que se señalaron al inicio de la
presentación y que a continuación se detallan:
1
STC Rol 1419-2017, Considerando 14º
2
STC Rol 389, Considerando 20º
otras acciones podría tomar la Clínica Dávila, que ha tomado el camino de obtener
el cobro por medios extra jurídicos, medidas que han vulnerado mi integridad
psíquica y física y podrían seguir vulnerándolas.
Los hechos anteriormente descritos, expresados en llamados telefónicos y
mensajes de texto, insistentes y majaderos, constituyen una acción ilegal y
arbitraria de parte de la recurrida, que afectan mi integridad psíquica.
Esta situación, ha sido reconocida por la Jurisprudencia de nuestros
Tribunales Superiores de Justicia, así como causa Rol n°4767-2013 de 01 de
octubre de 2013, en la cual se señala, por su excelentísima Corte Suprema en su
Séptimo:
“…Por estas consideraciones y lo dispuesto además en el artículo 20 de la
Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de esta Corte
Suprema sobre la materia, se revoca la sentencia apelada de dos de julio próximo
pasado, escrita a fojas 48, y en su lugar se declara que se acoge el recurso de
protección deducido en lo principal del escrito de fs.1, debiendo la recurrida
“Inmobiliaria Parques y Jardines S.A.”, con nombre de fantasía “Corporación ó
Parque del Sendero”, abstenerse de efectuar en el futuro llamados telefónicos
de cobros extrajudiciales de la presunta deuda que con ella mantiene la
recurrente Sra. Valeria Solange Vallejos Reyes….”
También se ha fallado en esa orientación por la Ilustrísima Corte de
Apelaciones de Santiago, en Protección rol Nº 36222-2016. , en su “Octavo: Que,
como se sabe, nuestra Carta Fundamental consagra en el artículo 19 N° 1, el
derecho a la vida e integridad física y psíquica de la persona, derecho fundamental
que se ve vulnerado en cuanto a lo que se refiere a la integridad psicológica, en la
medida en que este acoso telefónico resulta ser persistente, ajeno a lo razonable y
excede, por lo mismo, los márgenes de lo permitido y tolerable, y en consecuencia
procede acoger la acción interpuesta...”
Se falla en el mismo sentido por la Ilustrísima Corte de Apelaciones de
Santiago, en Rol Corte N° 46737-2017, en donde se estima que: “Por estas
consideraciones y visto -además- lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución
Política de la república y Auto Acordado sobre Tramitación del recurso de
protección de Garantías Constitucionales, se acoge el recurso de protección
interpuesto en favor de Pilar Olivares Riedemann, disponiendo que la recurrida,
Empresa Ripley S.A., debe abstenerse en el futuro de efectuar llamados
telefónicos de cobros extrajudiciales, mandar mensajes de texto o enviar
cartas de la presunta deuda que exige a la recurrente, con costas….”
Mismo Criterio se consideró, a propósito de un recurso de protección, en
donde la recurrida intentaba la cobranza extrajudicial, se ha fallado en Rol N 5011-
2017 Protección, por la Quinta Sala de C.A. de San miguel, en su: “Séptimo:
…pudiendo accionar ejecutivamente contra la recurrente para perseguir el cobro
de la referida deuda, optaron por perseguir el crédito por la vía extrajudicial, a
través del envío de cartas en los términos ya dichos, actos ciertamente de
hostigamiento que vulneran expresamente lo dispuesto en el artículo 37 letra f) de
la Ley 19.496, que no contempla dicho procedimiento extrajudicial, sino tan sólo la
forma en que el proveedor o acreedor debe poner a disposición del deudor la
información que se establece en dicha norma, pero en ningún caso los actos
indebidos que se denuncian en el recurso, por lo que dicha conducta es ilegal y
con ello se infringe la garantía constitucional de la integridad psíquica de
quien recurre, consagrada en el artículo 19 N°1 de la Carta Fundamental.”
C) Derecho a la igualdad ante la ley:
3
STC Rol 554, Considerando 17º
LO QUE SOLICITA A ESTA ILUSTRISÍMA CORTE: