Nombre de la asignatura: Marketing Internacional

Parcial de estudio: Primero

Marketing Internacional

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Parcial de estudio: Primero

Introducción
La importancia cada vez mayor del marketing internacional es uno de los aspectos de la
transformación generalizada que ha afectado en gran medida a personas e industrias de
muchas naciones durante los últimos años. La expansión inigualable hacia los mercados
internacionales de empresas que anteriormente servían sólo a clientes de su país de origen
caracteriza a esta nueva era internacional.

Una organización que participa en el marketing internacional centra sus recursos y

competencias en las oportunidades de mercado y amenazas internacionales. Una diferencia
fundamental entre el marketing local y el marketing internacional es el alcance de las
actividades. Una empresa que participa en el mercado internacional lleva a cabo actividades
comerciales importantes fuera del mercado de su país de origen.

Las empresas que participan en el marketing internacional encuentran con frecuencia

características únicas o peculiares en determinados países o regiones del mundo. Un experto en
marketing internacional exitoso comprende los conceptos específicos y posee un conocimiento
amplio y profundo de los diversos entornos comerciales del mundo. Además, debe comprender
las estrategias que, implementadas hábilmente junto con los fundamentos universales del
marketing, aumentan la probabilidad del éxito de mercado.

A lo largo de la guía se presentarán y analizarán conceptos y herramientas importantes que se

aplican específicamente al marketing global. En esta primera guía de trabajo se presenta una
visión general y la teoría básica del marketing internacional, luego se abordará el entorno
cultural de los mercados globales, para finalizar con el desarrollo de una visión global mediante
la investigación del marketing.

Asesoría didáctica
Usted va a comenzar el estudio de una de las más importantes asignaturas de la carrera y, a
pesar de que ya tiene experiencia en la metodología de la educación a distancia, considero
importante recordarle que debe hacer una buena programación de su tiempo de dedicación y
no dejar el trabajo para última hora, puesto que las actividades son extensas y, por tanto, exigen
un trabajo diario.

Dentro de los muchos valores que la educación a distancia persigue cultivar en sus estudiantes
están la honestidad y la responsabilidad, por lo que, si bien es cierto, se recomienda trabajar en
equipo, si así usted lo prefiere, para intercambiar ideas, experiencias, conocimientos, pero el
desarrollo de las actividades de aprendizaje debe ser totalmente individual, exponiendo sus
ideas y con su redacción personal. Si se detectare copia parcial o total la calificación de la guía
será de cero sobre veinte para todas las personas involucradas, sin justificación alguna. No
permita que nadie se aproveche del gran esfuerzo que usted pone para alcanzar sus metas
personales y profesionales. En última instancia, el único responsable para una buena o mala
formación profesional es usted.

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Todos los capítulos del texto guía
(https://es.scribd.com/doc/173964386/MarketingInternacional-Cateora-14e) son muy
importantes pero debido a la amplitud de sus contenidos,
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se han seleccionado aquellos que considero de mayor interés para su formación profesional. De
igual manera, el texto plantea muchos casos prácticos, algunos de los cuales deberán ser
analizados y resueltos por usted. Sin embargo, si dispone de tiempo adicional le recomendaría
que lea todos los capítulos y casos del texto. En todas las actividades se solicitará que presente
cuadros sinópticos o esquemas gráficos, con el fin de tener una visión general de los
contenidos teóricos. Por ello es indispensable y necesario que usted lea dos y tres veces todos
los contenidos de los capítulos a los que se refieren las asesorías didácticas, haciendo un
análisis, síntesis y ejemplificaciones de sus aspectos más importantes.

A lo largo de la guía se incluyen cuestionamientos y aplicaciones prácticas relacionadas con el

ámbito empresarial de nuestro país y también se han seleccionado algunas de las preguntas
planteadas en cada uno de los capítulos del texto. Además, será necesario que haga uso de su
creatividad e imaginación para un adecuado desarrollo de esta guía de estudio. Por favor, le
vuelvo a repetir, no deje el trabajo para última hora, las actividades son extensas. Sea constante
y el éxito le acompañará. Para cualquier duda o inquietud que tenga, solicite la respectiva
tutoría.

Esta guía de estudio tiene que ver con los aspectos relacionados con la perspectiva general del
marketing internacional, el entorno cultural de los mercados globales y a la evaluación de las
oportunidades en el mercado global. A continuación y una vez que haya estudiado el capítulo 1
referido a “Alcances y retos del marketing internacional” que consta en las páginas de la 2 a la
24 del texto guía (https://es.scribd.com/doc/173964386/Marketing-Internacional-Cateora-14e),
proceda a desarrollar la actividad de aprendizaje 1.1 de esta guía de trabajo.

Para desarrollar la actividad de aprendizaje 1.2 de este parcial, analice detenidamente el capítulo
2 del texto guía (https://es.scribd.com/doc/173964386/Marketing-Internacional-Cateora-14e),
que consta en las páginas 26 a la 54 y que tiene que ver con el entorno dinámico del comercio
internacional. Conteste las preguntas en forma razonada, haciendo referencia a los contenidos
teóricos.

La actividad de aprendizaje 1.3 hace referencia a los cimientos de la cultura: historia y geografía,
y su influencia en el marketing global (capítulo 3, páginas de la 56 a la 79), por lo cual es
importante que usted analice con mente analítica y crítica cada uno de los temas planteados
para este capítulo.

La actividad de aprendizaje 1.4 tiene que ver con la dinámica cultural en la evaluación de los
mercados globales (capítulo 4, páginas de la 92 a la 119). Elabore cuadros sinópticos de cada
uno de los temas a los que se refiere este capítulo, realice aplicaciones y luego proceda a
desarrollar las tareas solicitadas.

Para finalizar este parcial, se analizará la evaluación de las oportunidades en el mercado global,
por lo que es importante que estudie detenidamente el capítulo 8 del texto guía
(https://es.scribd.com/doc/173964386/Marketing-Internacional-Cateora-14e) páginas de la 210

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a la 241, que describe el desarrollo de una visión global mediante la investigación del marketing.
Luego proceda a desarrollar lo que se le solicita en la actividad 1.5.

Actividades de

Actividad de aprendizaje 1.1.

Resultado(s) de Analiza el alcance y retos del marketing internacional a través de la formación de una
aprendizaje conciencia global, para comprender sus etapas y orientaciones estratégicas.

- Perspectiva global
Contenidos - La internacionalización de las empresas
- La tarea del marketing internacional
- Desarrollo de una conciencia global

1. Elabore un mapa de procesos y desarrolle los mismos, para la internacionalización

de una empresa productora de lácteos.
2. Realice un mapa conceptual sobre el entorno del marketing internacional
3. Investigue sobre empresas ecuatorianas que operen en el exterior, detallando
Planteamiento nombre de la empresa, actividad, sector de la economía, países donde opera,
de la(s) Misión, Visión, Estrategias, Cultura organizacional, valores y políticas
actividad(es) Deben ser 2 empresas comercializadoras, 2 financieras, 2 de servicios y 2 del sector
de la construcción. En total 8 empresas
4. Desarrolle un plan para la investigación de mercados para la internacionalización de
una empresa productora de zapatos

La tarea 1 debe abarcar todos los procesos necesarios para la internacionalización en

primer lugar y luego el desarrollo de cada uno, además detalle en los procesos
respectivos los documentos necesarios para la ejecución de la actividad.

Para la tarea 2, deberá basarse en el contenido del libro de Cateora ed. 14

Orientación(es)
http://es.scribd.com/doc/173964386/Marketing-Internacional-Cateora-14e.
didáctica(s)

Para la tercera pregunta deberá investigar en la información de la Super Intendencia de

Compañías, y en las páginas web de las empresas.

Para la cuarta pregunta sea detallista en el plan de investigación en cuanto a

estrategias, metodología y cálculo de muestra

Texto guía online: https://es.scribd.com/doc/173964386/Marketing-

Bibliografía nternacionalCateora-14e

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1. Se evaluara que existan los procesos completos y un diagrama de flujo adecuado a

la actividad
2. En la segunda actividad se considerara todos los aspectos que influyen en el
entorno de marketing internacional.
Criterio(s) de
3. En la tercera actividad, se considerara la veracidad e información completa de las
evaluación
empresas.
4. En la cuarta actividad se evaluara el proceso de investigación, fuentes, metodología,
obtención de datos, guía de análisis de datos y propuesta de informe

Actividad de aprendizaje 1.2.

Aplica los enunciados del entorno dinámico del comercio internacional mediante el
Resultado(s) de
conocimiento de las barreras comerciales y el acuerdo general sobre aranceles y
aprendizaje
comercio (GATT), para su aplicación en situaciones reales.

- El comercio mundial
- Barreras comerciales
Contenidos
- Disminución de las restricciones comerciales
- El acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT)

1. De las empresas seleccionadas en la actividad 3 del primer parcial, identifique los

principales productos y/ servicios que la empresa ofrece aquí en el país y también
en el exterior, identifique los canales de distribución, estrategias de comunicación
y promoción.
2. Identifique empresas ecuatorianas que se hayan acogido a la aplicación de las
siguientes barreras arancelarias, detalle el contenido de la norma, su objetivo y
Planteamiento
vigencia.
de la(s)
Barreras arancelarias: Sanitarias, Requisitos de licencias de importación,
actividad(es)
Clasificaciones arancelarias, Impuestos compensatorios, Impuestos fronterizos.
3. Elabore mapas conceptuales donde explique brevemente las distintas rondas del
GATT estableciendo las diferencias más importantes entra las mismas.
Visite el sitio: www.wto.org/wto/about/about.htm

1. Para la pregunta 1 basarse en la actividad 1.3 y en la información propia de las

empresas.
Orientación(es)
2. Para la pregunta 2 deben revisar la clasificación arancelaria de los productos de
didáctica(s)
las empresas.
3. Visite el sitio: www.wto.org/wto/about/about.htm
Texto guía online de Cateora, Philip. (2010).
Bibliografía Marketing internacional. México:
McGraw Hill

- Se evaluara la veracidad e información completa de las empresas con su respectiva

Criterio(s) de
fuente de información.
evaluación
- Se evaluara la capacidad de síntesis a través de los mapas conceptuales

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Actividad de aprendizaje 1.3.

Resultado(s) de Reconoce la importancia de la historia y geografía, a través del análisis de sus efectos,
aprendizaje para una mejor comprensión de los mercados internacionales.

- Perspectiva histórica del comercio global

Contenidos - Ubicación geográfica y mercados globales
- Dinámica de las tendencias globales de la población

1. Elabore un ensayo sobre la Perspectiva histórica del comercio global

2. Elabore un mapa conceptual que explique el nacimiento y desarrollo del ALBA,
los países que la integraron y su actualidad
3. Una de las tendencias globales al momento es hacia la lucha contra el impacto
Planteamiento
ambiental, esto sin duda ha afectado el desarrollo de las actividades comerciales
de la(s)
globales, identifique dos caras de la moneda detallando las estrategias de
actividad(es)
empresas que hayan aprovechado esta tendencia para crecer y empresas que se
quedaron como competidores secundarios en el mercado y sus estrategias que
no les permiten el desarrollo.

1. Para la primera pregunta basarse en el capítulo respectivo del libro de Cateora

Orientación(es) ed. 14
didáctica(s) 2. Investigar fuentes secundarias
3. Identifique las empresas e investigue sobre su gestión
Texto guía online de Cateora, Philip. (2010).
Bibliografía M a r k e tin g in t e r n a cio n al. México:
McGraw Hill

- Se evaluara la veracidad e información completa de las empresas con su respectiva

Criterio(s) de
fuente de información.
evaluación
- Se evaluara la capacidad de síntesis a través de los mapas conceptuales

Actividad de aprendizaje 1.4.

Resultado(s) de Interpreta la dinámica cultural en la evaluación de los mercados globales, mediante el
aprendizaje análisis de sus elementos, para la implantación de estrategias de cambio.

- El efecto penetrante de la cultura en los mercados globales

- Elementos de la cultura
- Sensibilidad cultural y tolerancia en los negocios internacionales
Contenidos - Obtención de los datos principales y secundarios en la investigación de mercados
- Estimación de la demanda del mercado
- Investigación de mercados en Internet

1. Elabore un mapa conceptual sobre todos los aspectos culturales del Ecuador que
Planteamiento deben ser evaluados por empresas extranjeras para lograr posicionarse dentro de
de la(s) nuestro país
actividad(es) 2. De acuerdo a la siguiente matriz:

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Valores Rituales Símbolos Creencias Procesos

Productos
Sistemas de
distribución
Programas
promocionales
Diga en función de las empresas identificadas en el punto 1.3, como el marketing
ha diseñado los productos, sistemas de distribución y programas promocionales
y detállelo en la matriz y aparte su respectiva explicación.
3. Desarrolle un plan para la investigación de mercados para la internacionalización
de una empresa productora de zapatos hacia el mercado del área andina y realice
una estimación de la demanda.

1. Para realizar la actividad 1, revisar el capítulo respectivo del libro.

2. Para la actividad 2, basarse en la actividad 1.3 y en la información propia de las
Orientación(es)
empresas.
didáctica(s)
3. Para la actividad 3, puede generar un acercamiento con una empresa del ramo que
este interesada o despierte el interés de ella en internacionalizarse.
Texto guía online de Cateora, Philip. (2010).
Bibliografía M a r k e tin g in t e r n a cio n al. México:
McGraw Hill

- Se evaluara la veracidad e información completa de las empresas con su respectiva

Criterio(s) de
fuente de información.
evaluación
- Se evaluara la capacidad de síntesis a través de los mapas conceptuales

Formato de
entrega Archivo de Microsoft Office.

Envíe la actividad entregable 1 a través de la plataforma, mediante la sección

Contenidos, en un archivo cuyo nombre debe ser:

Enviar a
Formato: G#.Apellido.Apellido.Nombre.Asignatura

Preguntas o Envíe sus preguntas o dudas a través de la plataforma: utilice la sección Enviar correo y
dudas marque el nombre de su tutor.

Puntaje por actividad

Actividades de aprendizaje

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Puntaje
Actividad de aprendizaje 1.1. 5
Actividad de aprendizaje 1.2. 5
Actividad de aprendizaje 1.3. 5
Actividad de aprendizaje 1.4. 5
Suman 20

En caso de que para el examen sea estrictamente necesaria la

consulta de tablas, fórmulas, esquemas o gráficos estos serán
incluidos como parte del examen o en un anexo.

El examen será sin consulta.

El tutor de la asignatura