“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
UCAYALI
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE

SALUD
PLAN ESTRATÉGICO DEL PUESTO DE SALUD
“NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES”

CATEDRÁTICAS : Dra. Otilia Hernández Panduro

Lic. Enfer. Dolith Rios Shuña.
ESTUDIANTES : Ijuma Salas Flavia Isabel
Peña Del Castillo Marilyn Johana
Ushiñahua Salas Grecia Michelle
Yarahua Bazaldua Leonidas
CICLO : VIII

FECHA : 112/11/19

PUCALLPA – PERÚ
2019
 Dedicatori
a
A Dios y a nuestros padres por el apoyo
moral y económico hacia nosotros y a
nuestra profesora, guía de nuestra practica
la Lic. Enf. Dolith Ríos Shuña que día a día
nos guía y brinda todo el conocimiento para
poder concluir satisfactoriamente este
trabajo, para así en el futuro poder ser
grandes gerentes con grandes cualidades y
responsabilidades a seguir.
 Agradecimiento.
Es de nuestra más sincera
consideración, agradecer a la Lic. Enf.
Teresa Díaz Torres del Puesto de Salud
Las Mercedes por permitirnos realizar
nuestras prácticas en esta institución, a
 la Dra. Otilia Hernández Panduro, a la
docente supervisora de prácticas Lic.
Enf. Dolith Ríos Shuña por los
conocimientos y experiencias brindadas
y al apoyo que nos brinda el personal
que labora en dicha Institución.

PRESENTACIÓN

N
os complace en presentar este trabajo ya que lo hemos
realizado con el criterio de que no solo se deje entender
por profesores sino también por los estudiantes como
nosotros que estamos en camino a ejercer la gerencia como
una gran responsabilidad, ya que podrán guiarse el cómo
hacer un plan de trabajo y planificación, tanto estratégico y
operativo.

A este estudio se agrega la presente propuesta que es una

compilación del proceso de investigaciones y poder analizar
los problemas que se presentan y mediante objetivos y metas
poder dar posibles soluciones, mejorando así la calidad de vida
y de atención de la comunidad.
 INTRODUCCIÓN

H emos considerado fundamentalmente la elaboración del

Plan Estratégico, para aumentar sus acciones hacia
objetivos primordiales que permitan mejorar el nivel de
salud de la población mediante la utilización de nuevas
técnicas de atención y estrategias de trabajo.

En este plan está plasmado el esfuerzo del grupo de

estudiantes que tienen la responsabilidad y están
comprometidos de velar por la salud de la comunidad

Al margen de las condiciones socioeconómicas en la micro red

- “las mercedes”- perteneciente a la red “9 de octubre”, no
todas las personas de la jurisdicción gozan con la atención de
salud que brinda el establecimiento.

El presente documento hace referencia al Diagnóstico de la

micro red “las mercedes”; dentro del marco de los lineamientos
de Política de salud basado en los principios de EQUIDAD,
EFICIENCIA y CALIDAD, así como también la Programación.

A continuación daremos a conocer el trabajo que se ha dividido

de la siguiente manera:
  PLAN OPERATIVO
 PLAN ESTRATÉGICO

MISIÓN

E l puesto de salud Nuestra Señora de las mercedes es una

institución del nivel I-2; que brinda atención integral de salud
con calidad y calidez, mediante actividades preventivas
promocionales; para la persona, familia y comunidad en sus
diferentes etapas de vida.
 Visión

E
n el 2024 ser una institución de nivel I-III de atención
integral de la salud. Logrando la acreditación, que cuente
con recursos financieros propios y estables, con una
infraestructura, equipamiento y materiales seguros y
modernos; contar con personal capacitado y especializado y a
la vez contar con programas de promoción y prevención en la
salud brindando atención de calidad y calidez con la
colaboración de la persona, familia y comunidad.
 ANALISIS FODA

F:
1. Realizar actividades para la implementación de materiales en el servicio de
CRED y obstetricia.
2. Cuenta con programa de SIS.
3. Cuenta con programa para adulto mayor
4. Buena relación entre el equipo de salud
5. Cuenta con equipo de salud capacitado
6. El personal de salud realiza visitas domiciliarias y de seguimientos
constantes.
7. Brinda tratamiento gratuito en el programa de TBC.
8. Cuenta con los servicios básicos
9.

O:
1. Accesibilidad a los centros educativos para la realización de diferentes
programas de promoción y prevención.
2. El presupuesto que establece en el MINSA para el puesto de salud.
3. Presencia de agentes comunitarios en la jurisdicción del puesto de salud las
mercedes.
4. Acreditación para un nivel I-III

D:
1. Inadecuada distribución de ambientes.
2. Insuficientes materiales e inadecuado equipamiento en los diferentes
servicios del puesto de salud.
3. Mala implementación de los SS.HH.
4. Limitados e insuficientes recursos financiero
5. Inadecuada infraestructura del programa de transmisibles.
6. Insuficientes recursos materiales e insumos.
7. Falta de movilidad para casos de emergencia
8. Falta de atención en casos de emergencia en el turno noche

A
1. Ubicación del puesto de salud en una zona donde existe mucha delincuencia.
2. Difícil acceso de la población en épocas de lluvias por mal estado de calles.
3. No cuenta con un cerco perimétrico
4. Población en crecimiento desmesurado
5. Falta de alumbrado público alrededor del puesto de salud
 Listados de problemas.
Etapa niño:

1. Alta prevalencia de enfermedades diarreicas agudas en niños menores de 5

años en el establecimiento de salud las mercedes.
2. Alta tasa de parasitosis en niños mayores de 2 años en el establecimiento de
salud las mercedes.
3. Incidencia de enfermedades respiratorias agudas en niños menores de 5
años en el establecimiento de salud las mercedes.
4. Bajas coberturas de inmunizaciones en niños menores de 5 años en el
establecimiento de salud las mercedes.

Etapa adolescente

1. Alto índice de embarazo no deseado en adolescentes del establecimiento de

salud las mercedes.
2. Prevalencia en el consumo de alcohol y drogas en adolescentes en la
jurisdicción del establecimiento de salud las mercedes.
3. Alto índice de enfermedades de transmisión sexual en adolescente del
establecimiento de salud las mercedes.
4. Deficiente conocimiento de métodos anticonceptivos en adolescentes que
iniciaron su relación sexual en el establecimiento de salud las mercedes.

Etapa adulto joven

1. Incidencia de tuberculosis pulmonar en adultos en el establecimiento de

salud las mercedes.
2. Presencia de parasitosis en el adulto joven en el establecimiento de salud las
mercedes.
Gestantes

1. Bajas coberturas de controles prenatales en mujeres gestantes del

establecimiento de salud las mercedes.
2. Bajos coberturas de partos institucionales en el establecimiento de salud las
mercedes.
3. Alta incidencia de gestantes con anemia en el establecimiento de salud las
mercedes.
4. Deficiente conocimiento de planificación familiar en gestantes en el
establecimiento de salud las mercedes.
5. Bajas coberturas de mujeres en edad reproductiva a sus exámenes de
Papanicolaou e IVA en el establecimiento de salud las mercedes.

Adulto mayor

1. Alta prevalencia de hipertensión arterial en adulto mayor en la jurisdicción del

establecimiento de salud las mercedes.
2. Alta incidencia de diabetes mellitus en adultos mayores en el establecimiento
de salud las mercedes.
3. Deficiente conocimiento sobre una nutrición adecuada en la etapa del adulto
mayor en el establecimiento de salud las mercedes.
PROBLEMA A B C D E F G H I TOTAL
Niño
1. Aumento de casos de enfermedades diarreicas agudas en niños menores de 5 años 2 1 2 2 2 2 2 2 2 17
en el puesto de salud las mercedes.
2. Alta tasa de parasitosis en niños mayores de 2 años en el puesto de salud las 2 1 1 2 2 2 2 1 2 15
mercedes.
3. Incidencia de enfermedades respiratorias agudas en niños menores de 5 años en el 2 2 2 1 1 1 1 1 1 12
puesto de salud las mercedes.
4. Bajas coberturas de inmunizaciones en niños menores de 5 años en el puesto de salud 1 1 2 1 1 1 1 2 1 11
las mercedes.
Adolescente
1. Alto índice de embarazo no deseado en adolescentes del puesto de salud las 2 2 2 2 2 2 2 1 1 16
mercedes.
2. Prevalencia en el consumo de alcohol y drogas en adolescentes en la jurisdicción del 1 2 2 2 1 1 1 1 1 12
puesto de salud las mercedes.
3. Alto índice de enfermedades de transmisión sexual en adolescente del puesto de salud 1 2 1 1 1 1 1 1 2 11
las mercedes.
4. Deficiente conocimiento de métodos anticonceptivos en adolescentes que iniciaron su 2 2 1 2 1 1 1 0 0 10
relación sexual en el puesto de salud las mercedes.
Adulto joven
1. Incidencia de tuberculosis pulmonar en adultos en el puesto de salud las mercedes. 2 2 2 2 1 2 2 2 2 17
2. Presencia de parasitosis en el adulto joven en el puesto de salud las mercedes. 2 2 2 1 1 1 1 1 2 13
Gestantes
1. Bajas coberturas de controles prenatales en mujeres gestantes del puesto de salud las 2 2 2 2 2 2 2 2 1 17
mercedes.
2. Bajos coberturas de partos institucionales en el puesto de salud las mercedes. 1 2 1 1 2 2 2 1 1 13
3. Alta incidencia de gestantes con anemia en el puesto de salud las mercedes 1 1 1 2 1 2 2 2 1 13
4. Deficiente conocimiento de planificación familiar en gestantes en el puesto de salud las 2 2 1 1 1 1 1 1 2 12
mercedes.
5. Bajas coberturas de mujeres en edad reproductiva a sus exámenes de PAP e IVA en 1 1 1 2 2 1 1 1 1 11
el puesto de salud las mercedes.
Adulto mayor
1. Alta prevalencia de hipertensión arterial en adulto mayor del puesto de salud las 2 2 2 2 2 1 1 1 2 15
mercedes.
2. Alta incidencia de diabetes mellitus en adultos mayores en el puesto de salud las 2 2 2 1 2 1 1 2 2 15
mercedes.
3. Deficiente conocimiento sobre una nutrición adecuada en la etapa del adulto mayor en 1 2 1 1 1 1 1 2 1 11
el puesto de salud las mercedes
 Elaboración del árbol de problemas

Área niño:
Alta prevalencia de enfermedades
diarreicas agudas en niños menores de 5
Número de niños desnutridos
años en el Establecimiento de Salud las Número de niños con
crónicos.
Mercedes morbimortalidad.

Inadecuada Inadecuada Inadecuada construcción

Inadecuados hábitos de Consumo de agua sin tratar
higiene (lavado de manos) eliminación de manipulación de y conservación de
residuos solidos alimentos letrinas

Desconocimiento de la Desconocimiento de Desconocimiento de una Desconocimiento sobre la

importancia del lavado de
manos.
Malos hábitos
la importancia sobre adecuada construcción y importancia del agua
alimenticios.
la eliminación de conservación de letrinas. tratada.
basura.

Poca actividad preventiva Poco interés de la Escaso conocimiento

promocional por parte del familia sobre la sobre un adecuado
personal. eliminación de manejo y consumo de
basura. alimentos.
 MORBILIDAD GENERAL

ENFERMEDADES N° DE CASOS ATENDIDOS

FARINGITIS AGUDA 201

ANEMIA 219
ITU 210
PULPITIS 216
VULVOVAGINITIS 61
EDA 241
SOBA 125
FRACTURAS 4
AMIGDALITIS 75
BRONQUITIS 33
CARIES DENTAL 218
HTA 89
APENDICITIS AGUDA 8
HERPES 3
CELULITIS 89
HERIDA INFECTADA 35
GASTRITIS 10
DERMATITIS 43
RINIFARINGITIS 18
ARTRALGIA 15
PROSTATITIS 26
QUEMADURAS 13
MAL POSICIÓN DENTAL 112
Total 2064
MORBILIDAD MENORES DE 5 AÑOS

ENFERMEDADES NUMERO DE NIÑOS ATENDIDOS

ENFERMEDADES DIARREICAS AGUDAS 193
FARINGITIS 100
ANEMIA 80
GIARDIASIS-ASCARIASIS 79
SINDROME OBSTRUCTIVO BRONQUIAL AGUDA 54
BRONQUITIS AGUDA 49
CELULITIS 27
FARINGOAMIGDALITIS 17
RINOFARINGITIS 10
TOTAL 609