Auditoria Administrativa.

Esta clase de auditoria se encarga de verificar y promover el

cumplimiento y apego a los distintos factores del proceso administrativo,
así como de evaluarla estructura orgánica, manejo de los recursos
humanos y eficiencia de los métodos y procedimientos mediante los
cuales opera la organización.

La auditoria administrativa permite realizar una evaluación objetiva,

imparcial y competente de las actividades que se llevan a cabo dentro
de una organización, es un medio para reorientar continuamente los
esfuerzos de la misma hacia planes y objetivos en constante cambio.De
la misma forma, la realización de esta auditoria nos permite descubrir
deficiencias o irregularidades en las distintas áreas de la organización,
de esta manera a la dirección se le facilita lograr una administración
más eficaz y eficiente (Franklin, 2007).
Algunas autores definen a la Auditoria administrativa como:José
Fernández Arena:
“La revisión objetiva, metódica y completa de la satisfacción de los
objetivos institucionales, con base en los niveles jerárquicosde la
empresa, en cuanto a su estructura y a la participación individual de los
integrantes de la institución”
(Rodríguez, 1997, p.69).
William P. Leonardo: “La auditoria administrativa es el examen
comprensivo y constructivo de una empresa, de una institución, de una
sección del gobierno ode cualquier parte de un organismo, como una
división o departamento,respecto a sus planes y objetivos, sus métodos
y controles, su forma de operación y
el uso de recursos físicos y humanos” (Martínez, 2002, p. 45).

A partir de la información anterior se pueden destacar algunas palabras

clave que intervienen en el concepto de auditoria administrativa, tales
como: estudio ,información, evaluación, objetivos, organización, mejora.

La necesidad de la aplicación de una auditoria administrativa radica en

la importancia de mantenernos atentos a los cambios, fallas y logros
que se presentan dentro de una organización, para poder identificar
estos aspectos es necesaria una evaluación de las distintas áreas de la
misma, así como un análisis cuidadoso de la información obtenida, que
nos permita realizar mejoras y tomar decisiones correctas en beneficio
de la organización.En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad de
examinar y valorar la calidad delos procesos mediante los cuales opera
una organización, esto es que, cualquier tipode organización tiene la
necesidad de examinar su desempeño para evaluar(detectando
aciertos y errores) y realizar ajustes, si fuera necesario.
La importancia de la auditoria administrativa recae en la necesidad
de evaluar la eficiencia de la empresa en el desempeño tanto de las
funciones administrativas como del proceso administrativo, generando
un panorama de la empresa auditadaque indique las áreas en las que
existen dificultades que necesiten atencióninmediata y generando una
oportunidad de cambio y mejora en la que intervienendirectivos y
subordinados expresando ideas, opiniones, sugerencias y llevando
acabo acciones que le permitan a la organización alcanzar una mayor
eficiencia.

Objetivos de la auditoria administrativa. Los objetivos de la auditoria

administrativa se dividen en principales y secundarios, mismos que se
explican de manera general a continuación:
Objetivos principales: Descubrir deficiencias e irregularidades en alguna
área de la organización,analizando la información obtenida y
proponiendo posibles modificaciones.

Ayudar a la dirección de la organización a lograr una administración más

eficaz, revisando las distintas áreas a partir de una perspectiva
administrativa
Objetivos secundarios:
Determinar las áreas que requieren mejoras y calcular su repercusión
en el funcionamiento total de la organización.
Auxiliar en la determinación de la amplitud, variedad y localización de
losmétodos de control.
 Apoyar en la determinación de métodos eficientes, precisando
perdidas ,deficiencias y posibles oportunidades.
 Verificar la habilidad administrativa de la dirección y su impacto.
 Detectar irregularidades que limiten el desarrollo de la empresa.
 Detectar logros de la empresa y apoyar el fortalecimiento de los
controles existentes.

El papel del auditor. Un auditor es la persona encargada de realizar la

auditoria, debe poseer estudios que respalden su trabajo y
conocimientos sobre la metodología que se debe seguir para llevar a
cabo la auditoria.

El auditor debe saber manejar los equipos de cómputo y oficina que

existan en la organización, así como dominar el o los idiomas que
formen parte de la dinámica de
trabajo de la misma. Debe ser un profesional en constante actualización,
pues estole permitirá obtener la madurez necesaria para poder llevar a
cabo su trabajo de lamanera más real y justa posible.
A demás de los conocimientos teóricos y prácticos que debe poseer, el
auditortambién debe contar y/o desarrollar cualidades como:
Objetividad Actitud positiva xcsaber escuchar

Respeto hacia los demás (opiniones, ideas, experiencias, etc.)

Facilidad para expresarse de manera oral y escrita
Capacidad de observaciónDiscreción
Capacidad para trabajar en equipo
Ética De acuerdo con Benjamin Franklin la experiencia personal es una
cualidad fundamental en la tarea que realiza el auditor, pues “de ello
depende el cuidado y
diligencia profesionales que empleara y la profundidad con que emitirá
sus
observaciones”
(Franklin, 2007, p.23).Franklin habla del término “responsabilidad
profesional”, misma que describe como la manera en que el auditor
realiza su trabajo “utilizando toda su capacidad,inteligencia y criterio
para determinar el alcance, las estrategias y técnicas que habrá
de aplicar en una auditoria” (Franklin, 2007, p.2
A partir de este término,contempla algunas características de la
responsabilidad profesional, tales como:a. Objetividadb. Integridad.
Compromiso. Honestidad e. Institucionalidad. Imparcialidad.
Confidencialidad. Equilibrio. Creatividad Como en todo trabajo, quien
lo realiza debe apegarse a una serie de normas de ética profesional que
le permitirán realizar su labor de manera apropiada y justa,
acontinuación se hace mención de algunas normas de ética profesional
que debe contemplar un auditor: