METRICA SEIS SIGMA

PARA ATRIBUTOS

Seis Sigma es una filosofía de administración enfocada a la mejora de los procesos,

manteniéndolos en el valor objetivo y reduciendo la variación.

Para comprender mejor debemos identificar que significa cada letra que se utiliza para
desarrollar la matriz:

 U (Unidad)
 Es un artículo producido o procesado.

 D (Defecto)
D
DPU 
 Cualquier evento que no cumpla la especificación de un
CTQ.(Calidad Critica).

 DPU (Defectos por unidad)

U
 Es la cantidad de defectos en un producto, mide el nivel de no calidad de un
proceso que no toma en cuenta las oportunidades de error.

 Defectuoso
 Una unidad que tiene uno o más defectos.

 O (Oportunidad de defectos)
 Cualquier acontecimiento que pueda medirse y de una oportunidad de no
satisfacer un requisito del cliente.

D
DPO 
 DPO (Defectos por oportunidad)
 Se utiliza para tomar en cuenta la complejidad de la unidad o
producto. U O
 DPMO (Defectos por millón de oportunidades)
 Es el número de defectos encontrados en cada millón de unidades. Mide los
defectos esperados en un millón de oportunidades de error.

DMPO = DPO x 1000000