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cédula
VENDEDOR
GERENTE
GUAMIALAMÁ ROSERO
ANDREA CAMILA
1723408694
DIRECTOR FINANCIERO
LLANTUY AULESTIA
MÓNICA PRISCILA
1750195834
DIRECTOR TÉCNICO
DIRECTOR COMERCIAL
3
¿Quiénes somos?
HosPet es una empresa con fines lucrativos
creada en el año 2019 con la finalidad de
mejorar la calidad de vida de las mascotas,
ofreciendo a sus clientes una fácil accesibilidad
de productos veterinarios de alta calidad en el
Distrito Metropolitano de Quito.
Contenido
Marketing Mix ................................................................................ Error! Bookmark not defined.
OBJETIVO ..................................................................................................................................... 1
MATRIX: PORTER ...................................................................................................................... 10
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ................................................................................................... 16
ANÁLISIS DEL ENTORNO: PORTER ........................................................................................ 17
VENTAS O MODELO DE PRESCRIPCIÓN ............................................................................... 19
HosPet collar electrónico que monitorea las constantes fisiológicas. ..................................... 25
Chalecos refrescantes para perros. ........................................................................................ 23
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan deporte. .................................. 28
Woof Washer herramienta de aseo para mascotas. ................. Error! Bookmark not defined.
PRODUCTOS PORTAFOLIO ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Chaleco refrescantes para perros. ............................................ Error! Bookmark not defined.
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan deporte. ... Error! Bookmark not
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Woof Washer herramienta de aseo para mascotas. ................. Error! Bookmark not defined.
PRECIOS DEL PRODUCTO....................................................................................................... 32
COSTOS GENERALES ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Costos fijos ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Costos variables ..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Collares de constantes fisiológicas ................................... Error! Bookmark not defined.
RENTABILIDAD ............................................................ Error! Bookmark not defined.
Chalecos refrescantes para perros. .................................. Error! Bookmark not defined.
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan deporte. Error! Bookmark
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RENTABILIDAD ............................................................ Error! Bookmark not defined.
Woof Washer herramienta de aseo para mascotas. ......... Error! Bookmark not defined.
RENTABILIDAD ............................................................ Error! Bookmark not defined.
BCG: MATRIX BALANCE DE PRODUCTO PORTAFOLIO ....................................................... 43
TARGETING: IAC MATRIX ........................................................... Error! Bookmark not defined.
Collar tecnológico que mide las constantes fisiológicas ........... Error! Bookmark not defined.
Chalecos refrescantes para perros............................................ Error! Bookmark not defined.
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan deporte. ... Error! Bookmark not
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Woof Washer herramienta de aseo para mascotas .................. Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFÍA:........................................................................................................................... 47
BIBLIOGRAFÍA DEL PESTEL ................................................................................................. 50
BIBLIOGRAFÍA DE COSTOS ..................................................................................................... 50
OBJETIVO
Proporcionar un chaleco refrescante que disipe
el calor, con el propósito de que los perros
puedan soportar altas temperaturas previniendo
golpes de calor y sofocos, llegando al 40% de
hospitales y clínicas veterinarias especializadas
en cirugía y dueños de canes en la ciudad de
Quito, en un periodo de 12 meses.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
⮚ Obtener rentabilidad en nuestro negocio con una ganancia
neta, superior al 40% del costo del producto.
⮚ Aumentar la rentabilidad de los establecimientos veterinarios
que ofrecen nuestro producto.
⮚ Ser los principales pioneros en introducir el chaleco
refrescante para perros en el mercado de Quito.
1
PRODUCTO PRINCIPAL
Chaleco refrescantes para perros.
3
Además sus grupos OH se dirigen hacia el agua y el acetato queda separado del
agua, esto permite que el agua pase el grupo OH y se coloque en la parte interna
de la molécula. Lo que le da al chaleco la cualidad de absorción y poder
mantener el agua hasta por 3 horas. .(Mondragón Aguilar, 2002)
Se utiliza como aglutinante en telas no tejidas de fibra de vidrio, toallas sanitarias,
poliéster, papel filtro.
Su función, es darle más resistencia a la tela y evita la formación de hongos y
moho, previniendo la aparición de malos olores.
Para la realización del chaleco, se sumerge la tela de poliéster Aruba, en el
acetato de polivinilo concentrado aproximadamente por 30minutos hasta que se
forme una sustancia pegajosa, luego se lava la tela con agua y se seca con el
uso de maquinaria, al ser este compuesto de fácil evaporación se eliminará su
exceso de la tela de forma rápida, y finalmente la tela estará apta para ser
utilizada.
Cierre:
Se podrá cerrar el chaleco por una cinta de velcro, el cual es un adhesivo a base
de acrílico con una tira de nylon, con alta resistencia al calor.
Tallas:
S: 50x25 cm
M: 66x30 cm
L: 85x35cm
Color:
Azul.
Presentación:
Modo de uso
-Sumergir el chaleco en agua.
-Escurrir hasta eliminar el exceso de agua.
-Colocar al perro
-Dejar secar el producto antes de guardar.
-Lavar a mano o a lavadora
-No usar suavizantes
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Anexos:
PRODUCTOS PORTAFOLIO
Alfombra refrescante para mascotas con esferas de Gel
Importado directamente desde España por la empresa Lauva-ES y Amazon.
Diseñada para perros y gatos
No tóxico, material totalmente libre de latex es 100% seguro para los animales
tanto adultos como cachorros.
Fácil de limpiar, con agua y jabón, secar y colocar.
Los tejidos robustos de la esterilla, proporcionan una amortiguación amplia y
perfecta para camas de perros, jaulas de transporte, coches y en el suelo.
Diseño de plegado fácil para su almacenamiento, idónea para los viajes.
Tratamiento perfecto para perros mayores que sufren:
-Dolores de las articulaciones: frío calma el dolor.
-Alergias e irritaciones en la piel: la aplicación de frío sobre la piel es uno de
los remedios más conocidos para aliviar las irritaciones causadas por la
alergia al calor ya que el frío disminuye la inflamación y la picazón.
-Problemas cardiovasculares: El frío expulsado por las esferas de gel mejora
la circulación y regula la temperatura corporal, evitando sofocos en el animal.
-Pos cirugía: El perro se mantendrá fresco y evitará el estrés por calor.
¿Su perro o mascota se siente incómodo y acalorado en verano?
La alfombra de gel funciona por presión, proporcionando una sensación de
frescura instantánea y continua sin necesidad de congelar, mantiene a la
mascota entre 7-9 grados por debajo de la temperatura ambiente.
A sus perros y gatos les encantará el efecto calmante y la comodidad que les
brinda esta alfombra diseñada científicamente para la frescura de las
mascotas.
Nuestra estera refrescante no solo reduce el agotamiento y el
sobrecalentamiento, sino que también es recomendada para ayudar a reducir
y tratar las enfermedades de las mascotas.
7
Materiales del producto:
Tamaño:
Talla Grande: 90 x 50 cm
Talla Mediana: 66 x 50 cm
Color:
Azul
Anexos:
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan
deporte.
Es un collar que permite saber varios aspectos sobre la mascota como
temperatura corporal, respiración, constantes vitales, posiciones corporales,
calidad del sueño, además dará información acerca de la velocidad máxima del
día, la velocidad media, las horas de ejercicio o, por ejemplo, la distancia
recorrida y las calorías quemadas.
Waggit es collar inteligente que mide las constantes fisiológicas, sueño y
ubicación de nuestra mascota.
El collar es una tecnología nueva, que consta de un botón de interfaz, correa
ajustable para tamaños, S, M, L, o perros de más de 20 lb, consta de una batería
de litio de duración de siete días, es resiste a golpes e impermeable, ligero con
un peso de 3 oz, tiene tecnologías avanzadas de GPS, Bluetooth y LTE. Su
aplicación es sencilla y se encuentra en iOS y Android, pero este producto servirá
en celulares iPhone 6 y Android 5.0 y hasta solo un rango de distancia que son
12 millas o 20 000 kilómetros. (INEGI, 2008)
Waggit cuenta con su propia página de internet donde se puede observar una
serie de opciones para conocer la historia de la empresa y sus creadores,
características del producto, además de noticias o artículos de varias empresas
de renombre, que hablan sobre el beneficio de su collar, como abc y la gran
acogida que ha tenido este producto en el mercado de Estado Unidos.
9
Anexos:
Artículos que hablan sobre la función versátil del collar.
11
y de la nube llegara a la aplicación. La aplicación es muy fácil de usar y se
encontrara en los sistemas operativos Android y iOS, esta aplicación tomara un
rango de datos y cuando exista una alteración enviara una alerta ya sea por
notificación, mensaje de texto o email, la aplicación ha sido calificado por varios
usuarios con cinco estrellas, por ende, el uso en conjunto del producto es
satisfactorio. PetPace tiene una página web donde se habla de los beneficios y
noticias acerca del collar, su forma de su uso y un portal exclusivo para
veterinario, además hay artículos sobre enfermedades que ayuda a controlar o
prevenir como epilepsia y problemas cardiacos.
Anexos:
Calificación de los usuarios de la aplicación
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MATRIX: PESTEL
Macro-ambiente:
● Económico:
Para analizar si existe un poder adquisitivo en nuestro mercado, las cuales son
las clínicas veterinarias, nos basaremos en la economía del país. En el Ecuador
desde la baja del petróleo la economía ha disminuido, pero según Reuters, 2018
el Ministerio de Economía y Finanzas prevé para este 2019 que la economía del
país se expanda en 1,4 %, con el aumento del PBI, que en 2018 fue de un 0.6%
y la economía petrolera del país en 1,1% por el valor del barril del petróleo. El
Ministerio de Economía y Finanzas menciona que el Gobierno Nacional ha
estructurado una proforma 2019 para control de recursos y de gastos excesivos,
de esta manera se mantendrá una economía estable. La población canina y
felina en el Ecuador es de 2,3 millones de perros y 517 millones de gatos, según
el censo realizado por el Ministerio de Salud y el MAGAP (2015). Un estudio
realizado por la compañía Nestlé Purina establece que la población de mascotas
crece en un 5% a 7% respectivamente cada año en el Ecuador. Según una
investigación de mercados de la compañía Urbano S.A. del año 2014 al 2016,
se aperturaron 90 clínicas veterinarias aproximadamente a nivel nacional, de
estas solo el 15% cuenta con servicios tecnológicos en su atención.
● Político:
Según información del Ministerio de Salud Pública, en el año 2009, una de cada
diez personas tenía una mascota, mientras que, en el año 2010, lo tenía una de
cada siete personas. La Asociación Ecuatoriana de Registros Caninos AERCAN
y sus filiales ACOA y ASORO, indican que en el 2010 se encontraban 752
cachorros registrados en Pichincha, mientras que en el 2011 había 921
cachorros registrados. Según una encuesta realiza por Grace Columbus (2013)
un 72% de personas encuestadas afirman tener un perro, pero de ellas la minoría
no se relaciona o conoce mucho de su cuidado o necesidades. Además, en un
artículo aparecido en el diario "Hoy” de Quito, el 6 de noviembre de 2011, se
sostiene que el gasto que realiza una persona después de comprar un perro es
aproximadamente de $100 dólares mensuales adicionales en ropa y accesorios
como son juguetes, vitaminas y alimentos. El abandono de mascotas en
particular de perros, es un problema ético, social y ambiental de grandes
proporciones. Al trauma físico y psicológico que sufren los animales
abandonados se suman los riesgos para la salud humana y para el ambiente. La
solución de este complejo problema, que tiene como base el comportamiento
irresponsable de las personas que abandonan a sus mascotas, debe ser
abordada desde varias líneas de acción complementarias (Usfq, 2018).
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● Tecnológico:
● Medio Ambiente:
● Legal
NTIC
-Internet
PARTICIPANTES -Redes sociales
-Karla Bolaños-Gerente Instagram
-Alexander Morales-Director comercial Facebook
-Camila Guamialamá-Director fianciero
Google +
-Prisicila Llantuy-Director técnico
-Anuncios informativos en páginas de
cuidado animal.
INSTITUCIONES NETWORKING
-Hospitales -Eventos veterinarios
veterinarios con Porter -Hospitales veterinarios
atención 24/7 interno: -Clínicas veterinarias
-Clínicas veterinarias -Universidades
con atención "HOSPET" -Centros de rescate
quirúrgica.
-Hoteles de cuidado de
mascotas
PROVEEDORES
FERIAS
-Lauva-ES productores de alfombras refrescantes para perros
-Conferencias en -Waggit productores monitor de salud para perros de deporte
eventos -PetPace productores de collares de monitoreo de constantes
veterinarios fisiológicas.
-Eventos caninos -REQUIMEC S.A. productores de PVA acetato de polivinilo.
-Distribuidora de telas Armas
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COMPETIDORES Y
NUEVOS
ACCIONISTAS: INGRESOS:
Andy Ayala
-TRIXIE importadores de
Karla Bolaños CLIENTES: chalecos y alfombras
Camila Guamialamá -Veterinarios refrescantes para perros.
-Dueños de mascotas -NOBBOTS importadores
Priscila LLantuy -Entrenadores de perros. de collares para actividad
Alexander Morales física en canes
DISTRIBUIDOR
ES Y/O
MAYORISTAS SOCIEDAD:
Macro empresas
distribuidoras de Porter Personas que hablen de
nuestro producto y
implementos y externo: tengan influencia sobre
productos
veterinarios: "HOSPET" otras personas.
Innovación
veterinarias VES y
Vetflex
Líderes de opinión:
-Mauricio Dávila,
Productor: reconocido entrenador Productor:
HosPet canino. HosPet
-Médicos Veterinarios
de renombre en el país.
Mayorista: Mayorista:
-Vetflex -Vetflex
-Innovación -Innovación
veterinaria VES veterinaria VES
Prescriptores:
Revendedor -Médico veterinario. Revendedor
minorista: -Entrenadores minorista:
-Mundo mágico de caninos. -Mundo mágico de
las mascotas. las mascotas.
-Pet shops -Pet shops
pequeños pequeños
-Clínicas y -Clínicas y
hospitales hospitales
veterinarios. veterinarios.
Usuarios
Usuarios finales:
finales:
-Veterinarios.
-Veterinarios.
-Entrenadores de
-Entrenadores de
perros deportistas.
perros deportistas
-Dueños de
-Dueños de
mascotas.
mascotas.
19
Líderes de Opinión
Mauricio Dávila.
Especialista en perros, tiene un centro de adiestramiento donde prepara a los
animales de acuerdo a las necesidades de los dueños. Se preparan animales
de compañía para pacientes oncológicos, con síndrome de Down, parálisis
cerebral y perros deportistas.
Prescriptores
Médicos veterinarios de gran renombre en áreas de cirugía y atenciones
hospitalarias que trabajan en clínicas y hospitales veterinarios reconocidos por
su eficiencia en atención de pequeñas especies y entrenadores de caninos.
Mayoristas
Vetflex
Es una empresa formada por médicos veterinarios en el año 2000 con el fin de
cumplir una serie de actividades en la provisión de servicios y equipamiento de
la atención médica de pequeñas especies.
Cuentan con un portafolio de equipos y productos de las mejores marcas
reconocidas a nivel mundial en el ámbito veterinario.
HosPets como pionero pretendemos implementar nuestro chaleco refrescante
para perros y alfombra refrescante para mascotas al amplio portafolio de
productos que ofrece Vetflex al ser la empresa distribuidora de implementos
médicos veterinarios más importante del país, nos otorga la oportunidad de
obtener una mayor rentabilidad y conocimiento del producto en el mercado de
Quito.
Innovación veterinarias VES
Es una empresa ecuatoriana dedicada a proveer equipamiento, tecnología,
medicina y conocimiento en servicio de la comunidad veterinaria, buscando
innovar con procesos de gestión, personas creativas, emprendedoras y
apasionadas para el beneficio común de la medicina y la sociedad.
HosPets se propone implementar el monitor de salud en forma de collar para
perros que realizan deporte en el amplio portafolio de productos que ofrece VES
brindándonos la oportunidad de obtener rentabilidad y confianza en el uso de
nuestros productos generando aumento de clientes.
Revendedores/minoristas
Mundo mágico de la mascota
Es una empresa familiar que desde 1997 trabaja por y para el bienestar de las
mascotas de la ciudad de Quito, y muy pronto de todo el país, tienen 8 locales
comerciales en Quito y 1 en Manta, además ofrecen las mejores marcas de
alimentos balanceados para mascotas y todos los accesorios y productos de
salud e higiene que necesiten los clientes.
Hospets pretende realizar convenios con esta empresa para aumentar la
demanda de clientes del chaleco refrescante para perros y la alfombra
refrescante para mascotas aumentando su rentabilidad.
Pet shops pequeños
-Comisariato de las mascotas-Norte de Quito
-Mascota moda pet shop-Centro de Quito
-Laika pet store-Centro de Quito
-Pet shop Davi-Norte de Quito
-Petshop Mimos-Sur de Quito
-Clínica Veterinaria Pet Shop La Mascota-Sur de Quito
-Mi Cachorro Mimado Pet shop-Valle de los Chillos
-Como Perros y Gatos Pet Store-Valle de los Chillos
-Pet shop Vamos perros.Norte de Quito
-SOS veterinaria pet shop-Norte de Quito
-Pets Plaza-Norte de Quito
-Petshop-Patitas felices.
HosPets pretende realizar convenios con estos Petshops en la ciudad de Quito
para comercializar sus productos, con la finalidad de aumentar nuestra
rentabilidad y hacerlos conocer por la sociedad.
Usuarios finales
Veterinario
El veterinario puede adquirir el collar que monitorea las contantes fisiológicas
como una herramienta que le permita facilitar su labor después de una cirugía,
así como también el chaleco refrescante para perros y la alfombra refrescante
para mascotas.
Entrenadores de perros deportivos
Para una persona que se dedica a entrenar perros deportistas es muy importante
conocer el estado de salud de su mascota durante el ejercicio, y el trabajo
realizado por el mismo, por lo cual puede adquirir el monitor de salud en forma
de collar para perros que realizan deporte.
Dueños de las mascotas
El médico veterinario puede recomendar el chaleco refrescante para perros y la
alfombra refrescante para mascotas a los dueños con la finalidad de evitar
alteraciones por golpes de calor en la mascota.
Los dueños de las mascotas que disfrutan dando paseos con su perro pueden
adquirir el chaleco refrescante para perros y la alfombra refrescante para
mascotas en clínicas, hospitales veterinarios, mundo mágico de la mascota y pet
shops sin necesidad de ser recetado por el veterinario, ya que su venta es libre
al público al ser un producto fácil de manipular.
21
VENTAS O MODELO DE PRESCRIPCIÓN
Collar de monitoreo de constantes fisiológicas
Líderes de opinión:
-Médicos Veterinarios
de renombre en el país.
Productor:
HosPet
Usuarios finales:
-Hospitales veterinarios con
atención 24/7.
-Clínicas veterinarias
especializadas en cirugía
Líderes de Opinión
Médicos veterinarios de gran renombre en áreas de cirugía y atenciones
hospitalarias que trabajan en clínicas y hospitales veterinarios reconocidos por
su eficiencia en atención de pequeñas especies, pueden recomendar el collar de
monitoreo de constantes fisiológicas otorgándole confianza al producto en el
mercado de Quito.
Usuarios finales
HosPets ofertará el collar de monitoreo de constantes fisiológicas como un
servicio mensual a hospitales veterinarios con atención 24/7 y clínicas
veterinarias especializadas en cirugía, en donde el producto llegará directamente
desde la empresa al cliente sin el uso de otros canales de distribución.
FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Productor
Rentabilidad Materiales
Mayorista
Vida útil Bodegaje
Minorista
Costo Daños irreversibles
Usuarios finales
Sencillez Daños
Prescriptor
Simple Avances
Competidores
Innovador Evolución
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Productor
Innovador Productos Chinos
Mayorista
Mercado amplio Inversión
Minorista
Ampliación Demanda
Usuarios finales
Bienestar Incomodidad
Prescriptor
Posicionamiento Desconfianza
23
Competidores
Único Nuevos productos
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Productor
Fortalezas: Rentabilidad, al ser el único producto en el país.
Debilidades: Materiales, inconvenientes para conseguir los materiales de
fabricación.
Mayorista
Fortalezas: Vida útil, puede ser almacenado por largos periodos.
Debilidades: Bodegaje, el mayorista correrá a cargo de los gastos en caso
de daños, extravíos o deterioro.
Minorista
Fortalezas: Costo, cuenta con un costo accesible.
Debilidades: Daños irreversibles durante bodegaje representando pérdidas
económicas.
Usuario final
Fortalezas: Sencillez, fácil de usar.
Debilidades: Daños, daños que se produzcan a lo largo del uso.
Prescriptor
Fortaleza: Simple, fácil de explicar su uso y funciones.
Debilidad: Avances, mejoras tecnológicas en productos de los competidores
Competidor
Fortaleza: Innovador, no hay otro producto similar en el mercado.
Debilidad: Evolución, saldrán al mercado productos similares y con alguna
mejora.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Productor
Oportunidades: Innovador, primer producto con sus características en el
mercado.
Amenazas: chinos, productos similares y más baratos.
Mayorista
Oportunidades: Amplio mercado, va a entrar en otros sectores del mercado.
Amenazas: Inversión, demora en recuperar la inversión.
Minorista
Oportunidades: Ampliación de los clientes.
Amenazas: La demanda del producto puede ser baja.
Usuario final
Oportunidad: Bienestar, refresca al perro en altas temperaturas.
Amenaza: Incomodidad que puede causar en el perro.
Prescriptor
Oportunidades: Posicionamiento, al ser un producto de calidad va a permitir
la estabilización en el mercado.
Amenazas: Desconfianza, falta de credibilidad por parte de los clientes
Competidor
Oportunidades: Único, al ser pionero en el mercado ecuatoriano no habrá
competencia al inicio.
Amenazas: Nuevos productos con mejoras y a menor precio.
.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Productor
Amplio mercado Importación
Mayorista
Bodegaje Costo
Minorista
Distribución Actualización
Usuarios finales
Sencillez Daño
Prescriptor
Rentabilidad Innecesario
Competidores
Único Reemplazable
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Productor
Reconocimiento Tecnología
Mayorista
Fidelidad Precios
Minorista
Tráfico de clientes Pocas ventas
Usuarios finales
Bienestar Falta de costumbre
Prescriptor
Posicionamiento Desconfianza
Competidores
Pionero Varios importadores
25
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Productor
Fortalezas: Amplio mercado, el producto puede ser adquirido por
veterinarios y dueños de las mascotas.
Debilidades: Importación
Costos variables en los impuestos.
Mayorista
Fortalezas: Bodegaje, al ser un producto que no ocupa mucho espacio es
fácil su almacenamiento.
Debilidades: Costo, el costo de comercialización puede ser alto.
Minorista
Fortalezas: Distribución, el producto es liviano por lo cual es fácil su
transporte para distribuirlo.
Debilidades: Actualización, la entrada al mercado de productos más
actualizados y a menor precio.
Usuario final
Fortalezas: Sencillo, porque es fácil de utilizar.
Debilidades: Daño, la mascota puede morder el producto y dañarlo.
Prescriptor
Fortalezas: Rentabilidad, al ser un producto innovador y único le puede
generar una alta rentabilidad al prescriptor.
Debilidades: Innecesario, la sociedad puede ver al producto como
innecesario y bajar las ventas.
Competidor
Fortalezas: Único, al ser el único producto con estas características en el
Ecuador la competencia será débil.
Debilidades: Reemplazable, porque la competencia puede traer productos
parecidos y con bajo costo.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Productor
Oportunidades: Reconocimiento, al ser un producto cuya efectividad ha sido
comprobada le genera reconocimiento al productor en el mercado.
Amenazas: Tecnología, porque puede entrar al mercado productos
tecnológicos que reemplacen al producto.
Mayorista
Oportunidades: Fidelidad, al vender un producto de calidad y función
comprobada le otorga fidelidad al mayorista por parte de los clientes.
Amenazas: Precios, llegada al mercado de productos similares y a menor
costo.
Minorista
Oportunidades: Tráfico de clientes, aumento de la demanda de clientes en
los establecimientos.
Amenazas: Pocas ventas, el producto puede tener poca acogida en el
mercado.
Usuario final
Oportunidades: Bienestar, evita alteraciones causadas por golpes de calor
en las mascotas.
Amenazas: Falta de costumbre, la mascota no se acostumbre a la alfombra.
Prescriptor
Oportunidades: Posicionamiento, al recomendar un producto eficaz el
prescriptor aumenta su posición en el mercado.
Amenazas: Desconfianza, al recomendar un producto nuevo en el mercado
ecuatoriana puede generar desconfianza en los clientes.
Competidor
Oportunidades: Pionero, al ser el primer producto en el mercado
ecuatoriano no existirá competencia.
Amenazas: Varios importadores, al existir varios importadores en el
mercado la competencia puede importar un producto similar y a menor
precio, bajando las ventas de nuestra empresa.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Productor
Rentabilidad Importación
Usuarios finales
Monitoreo Propenso al daño
Competidores
Único Desactualización
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Productor
Pionero Chinos
Usuarios finales
Bienestar Incomodidad
Competidores
Competencia débil Productos chinos
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Productor
Fortalezas: Rentabilidad
Al ser un servicio que brinda comodidad a los médicos veterinarios, tendrá
una amplia comercialización en el mercado.
Debilidades: Importación
Costos variables en los impuestos.
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Usuarios finales
Fortalezas: Monitoreo
Facilidad de monitorear las constantes fisiológicas con la finalidad de
evitar el estrés y molestia del animal.
Debilidades: Propenso al daño
Los canes al estar en un estado hiperactivo pueden causar averías y su
desconfiguración
Competidores
Fortalezas: Único
Es el único producto tecnológico que mide constantes fisiológicas en
Ecuador.
Debilidades: Desactualización
Competencia con productos más actualizados.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Productor
Oportunidades: Pionero
La oportunidad de ser el primer productor del collar, por lo que le va a dar
prestigio para posteriores ventas.
Amenazas: Chinos
Puede afectar la inclusión de nuevos productos chinos con un menor costo
y una nueva actualización.
Usuarios finales
Fortalezas: Bienestar
Monitorean las constantes fisiológicas permanentemente, evitando el estrés
y las molestias al animal.
Amenazas: Incomodidad
Algunos animales pueden presentar incomodidad al usar el collar
Competidores
Oportunidades: Competencia débil
Al ser un producto tecnológico nuevo, la competencia no es notable.
Amenazas: Productos chinos
Ofrecer productos parecidos al nuestro, más baratos, pero con vida útil y
calidad menores.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Productor
Rentabilidad Importación
Mayorista
Vida útil Costoso
Minorista
Simplicidad Complementario
Revendedor
Completo Mercado limitado
Usuarios finales
Monitoreo Adquisición
Prescriptor
Simplicidad Tecnología
Competidores
Único Desactualización
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Productor
Único Productos chinos
Mayorista
Reconocimiento Precios
Minorista
Rentabilidad Competencia
Revendedor
Fidelidad Mercado limitado
Usuarios finales
Bienestar Incomodidad
Prescriptor
Actualización Desconfianza
Competidores
Competencia débil Reemplazo sin costo
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Productor
Fortalezas: Rentabilidad
Al ser un servicio que brinda facilidad a los médicos veterinarios y dueños
del perro tendrá una amplia comercialización en el mercado.
Debilidades: Importación
Restricción y costos variables en los impuestos.
Mayorista
Fortalezas: Vida útil
Es un producto con una vida útil larga, puede ser almacenado por bastante
tiempo y en el momento de errores puede someterse a la supervisión de un
técnico.
Debilidades: Costoso
Es un producto con varios beneficios, que por ello resulta costoso y no es
tan solicitado.
29
Minorista
Fortalezas: Simplicidad
Fácil transporte, uso y control.
Debilidades: Complementario
Al ser un producto complementario que será sugerido para el cuidado de
la mascota, los dueños pueden no comprar al no ser estrictamente
necesario.
Revendedor
Fortalezas: Completo
Es un producto con varios beneficios, que se enfoca en la salud y
localización del animal, emitiendo alertas en casos de alteraciones, dolor o
salir fuera del domicilio.
Debilidades: Mercado limitado
No todas las personas estarían dispuestas a adquirirlo, por no ser
indispensable en la salud del animal, peor a pesar de brindar varios
beneficios.
Usuarios finales
Fortalezas: Monitoreo
Facilidad de monitorear la salud de la mascota estando en casa o
realizando deporte, al igual que su localización, emitiendo alertas en caso
de alguna alteración, dolor o extravió.
Debilidades: Costoso
Al ser un producto que previene problemas de salud en el animal para una
extender su vida es un costoso y no evita costos de revisión con el
veterinario.
Prescriptor
Fortalezas: Simplicidad
Es un producto de fácil uso y transporte, que mejora y previene problemas
de salud.
Debilidades: Tecnología
Existir equipos con mejoras tecnológicas que perfeccionen el servicio que
brindamos con nuestro producto.
Competidores
Fortalezas: Único
Es el único producto tecnológico que permite monitorear la salud y
localización en Ecuador
Debilidades: Desactualización
Entrada al mercado de productos más modernos y actualizados.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Productor
Oportunidades: Único
Al ser un productor único de un collar con estas características en el país,
su competencia será débil y la rentabilidad alta.
Amenazas: Productos chinos
La entrada de un producto copia chino con menor precio y más actualizado
puede bajar la rentabilidad del productor.
Mayorista
Oportunidades: Reconocimiento
Al ser un producto eficaz y de calidad aumenta su reconocimiento en el
mercado veterinario.
Amenazas: Precios
Puede existir competencia de precios entre mayoristas.
Minorista
Oportunidades: Rentabilidad
Al ser un producto completo, fácil de manejar que ofrece varios beneficios
para perros que realizan deporte generará interés en el cliente aumento la
rentabilidad para el minorista
Amenazas: Competencia
Actualmente existen diferentes variedades de artículos para deporte en
perros con un menor costo pudiendo ganar la preferencia del cliente y
disminuir el mercado del minorista.
Revendedor
Oportunidades: Fidelidad
El producto a pesar de su corta vida en el mercado ha tenido una gran
acogida en el exterior por su eficiencia, esto puede otorgarle fidelidad por
parte de los clientes al revendedor al vender un producto comprobado.:
Amenazas: Mercado limitado
No todas las personas que tienen perros se interesan por su vida deportiva
y pueden considerar al producto como innecesario, reduciendo el mercado
con el cual el revendedor pueda comercializar el equipo.
Usuarios finales
Oportunidades: Bienestar
El producto con sus múltiples beneficios asegura el bienestar del canino
evitando un desgaste excesivo mientras realiza deporte y otorgándole una
vida más larga.
Amenazas: Incomodidad
Puede causar un poco de incomodidad en el perro al realizar movimientos
bruscos.
Prescriptor
Oportunidades: Actualización
Al ser un producto con una nueva tecnología, le permite actualizarse al
prescriptor otorgándole un mayor conocimiento y desenvolvimiento en el
mercado veterinario.
Amenazas: Desconfianza
Al ser un producto nuevo en el país, los clientes pueden tener
desconfianza en las recomendaciones del prescriptor por
desconocimiento.
Competidores
Oportunidades: Competencia débil
El producto al contar con una tecnología nueva y ser pionero en el
mercado veterinario ecuatoriano no tendría competencia.
Amenazas: Reemplazo sin costo
Empresas grandes para ganar rentabilidad pueden regalar un producto
con características similares al collar.
31
TARGETING: IAC MATRIX
Producto principal
Chalecos refrescantes para perros
33
Monitor de salud en forma de collar para perros que realizan
deporte.
35
PRECIOS DEL PRODUCTO
COSTOS GENERALES
Costos fijos
USUARIO FINAL
PVu= CTu/(1-0,40)
PVu= $10.17/0.60 = $16.95
PVP= $17
MAYORISTA
37
PVu= CTu/(1-0,30)
PVu= $10.17/0.70 = $14.53
MINORISTA
PVu= CTu/(1-0,35)
PVu= $10.17/0.65 = $15.65
39
Total por año $39966.91
Total por collar $159.87
Total por collar $13.32
al mes
USUARIO FINAL
PVu= CTu/(1-0,40)
PVu= $17.95/0.60 = $29.92
RENTABILIDAD
CÁLCULO DE INGRESOS
I= PVu x Q
I= $29.92 x 250 collares = $7480 mensuales
CÁLCULO DE GANACIAS
G= Ingreso – CTT
G= $7480- $4487.5 ($17.95 x 250 collares)
G= $2992.5 mensuales por 250 collares alquilados
PROMOCIÓN
Si de alquilan más de 6 collares se realiza un descuento mensual del 10%
Precio promocional (-10%) = $26.93
RENTABILIDAD
Costo Ganancia Precio de
(25%) venta
Mensual $17.95 $ 8.98 $ 26.93
Anual $215.4 $107.76 $ 323.16
USUARIO FINAL
PVu= CTu/(1-0,40)
PVu= $152.86/0.60 = $254.77
PVP= $254.99
MAYORISTA
PVu= CTu/(1-0,30)
PVu= $152.86/0.70 = $218.37
MINORISTA
PVu= CTu/(1-0,35)
PVu= $152.86/0.65 = $235.17
41
Precio sugerido al usuario final por parte del minorista
PVP= $254.99
USUARIO FINAL
PVu= CTu/(1-0,40)
PVu= $37.96/0.60 = $63.27
PVP= $64
MAYORISTA
PVu= CTu/(1-0,30)
PVu= $37.96/0.70 = $54.23
MINORISTA
PVu= CTu/(1-0,35)
PVu= $37.96/0.65 = $58.4
43
ESTUDIO DE MERCADO
Encuesta:
Pregunta #1
¿Su perro busca refrescarse en lugares inapropiados durante el paseo?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 17 85 %
b) No 3 15%
Total 20 100%
Pregunta #2
¿En paseos su mascota presenta jadeo profuso?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 15 75 %
b) No 5 25%
Total 20 100%
Pregunta #3
¿En días con alta temperatura, ha observado que su perro se cansa más
rápido de lo normal?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 15 75 %
b) No 5 25%
Total 20 100%
Pregunta #4
¿Ha interrumpido usted el paseo de su mascota, porque su temperatura se ha
elevado?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 16 80%
b) No 4 20%
Total 20 100%
Pregunta #6
¿Sabía usted que el cambio brusco de temperatura en su perro puede provocar
graves golpes de calor?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 14 70 %
b) No 6 30%
Total 20 100%
Pregunta #7
¿Estaría dispuesto a comprar un chaleco que refresca a su mascota en los
paseos?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje %
a) Si 18 90 %
b) No 2 10%
Total 20 100%
Pregunta #8
¿Cuánto pagaría usted por el chaleco refrescante para perros?
Respuesta Total
Cantidad Porcentaje
a) Alrededor de 10 1 5%
dólares
b) Hasta 20 dólares 15 75%
c) Mayor a 20 2 10%
dólares
d) No compran 2 10%
45
Total 20 100
PRECIO PLAZA
Hospitales y clínicas
$17 veterinarias, Pet shops
y dueños de mascotas.
PROMOCIÓN
Plan publicitario
PRODUCTO/SERVICIO mediante charlas en
hospitales, clínicas, y
Las
Chaleco refrescante
diseñado para perros. ferias de mascotas.
4 P´s
47
Productos portafolio
PRECIO
Collar de constantes
fisiológicas $ 29.92 PLAZA
Collar de salud para Hospitales y clínicas
perros que realizan veterinarias, dueños de
deporte $254.99 mascotas y Pet shops
Alfombra Refrescante
$64
PROMOCIÓN
Plan publicitario
PRODUCTO/SERVICIO mediante charlas en
hospitales, clínicas y
Las
Chaleco refrescante congresos veterinarios,
diseñado para perros. y ferias de mascotas.
4 P´s
Market Grown
CASH COWS
Alfombra refrescante para mascotas DOGS
con esferas de gel HosPet collar electrónico que
Es considerado este producto como monitorea las constantes fisiológicas.
vaca lechera ya que su efectividad Es un producto que no necesita de
ha sido comprobada y está orientado inversiones constantes ya que será
a un amplio mercado, además al ser ofertado como un servicio, pero sin
HosPets el pionero de su embargo está orientado a un
comercialización en el mercado mercado reducido por lo cual se lo
veterinario ecuatoriano se espera considera como producto dog ya que
que tenga una buena acogida no se espera una alta rentabilidad.
generando una rentabilidad
constante.
49
BIBLIOGRAFÍA:
BIBLIOGRAFÍA DEL PESTEL
Aduana del Ecuador SENAE (s/a). Para importar. Obtenido de:
https://www.aduana.gob.ec/para-importar/
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Ecuador. Obtenido de:
http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/3017/T-PUCE-
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censo-ciudadano-de.html?m=1
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perros. 2.
3. Waggit, Empresa (2019). Monitor de salud para perros. Recuperado de:
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on-TV-R1-0716-286785/1365865582. 4.
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Funcionamiento. Recuperado de: https://www.salud.gob.ec/wp-
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http://www.quito.gob.ec/documents/Portal_tributario/Guia_patentes_1.5xmil.pdf.
7. CNT (2019). Corporación Nacional de Telecomunicaciones. Recuperado de:
https://www.cnt.gob.ec/telefonia/categoria-plan/planes-frecuentes/.
51