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|| Artículo Técnico

Tipos de mantenimiento:
¿cuántos y cuáles son? por Ing. Luis Sexto

En este artículo se abordará la presen- integración internacional en la norma- viene determinado por la necesidad del
tación de los tipos de mantenimientos lización del mantenimiento y cuya ló- intercambio comercial con el mercado
de acuerdo con la norma europea EN gica de trabajo se basa en los princi- europeo y por la tradición industrial y
13306: 2017 (Maintenance - Main- pios de la normalización: consenso, de tendencia a la normalización en ge-
tenance terminology). El autor con- transparencia y coherencia técnica. neral, como necesidad impuesta por la
sidera que, independientemente, de la globalización.
presentación por algunas organizacio- • El estándar EN 13306 expone un en-
nes y autores de modos diferentes de tramado conceptual que resulta el eje • En particular, todas las asociaciones
clasificar los tipos de mantenimiento, de referencia en términos y definicio- nacionales de mantenimiento de la UE,
la visión de mayor consenso la brinda nes del resto de los estándares euro- pertenecientes o no a la European Fe-
una norma tan importante como la EN peos relacionados con Mantenimiento, deration of National Maintenance So-
13306, en su última actualización del incluido las normas de Indicadores cieties (EFNMS), la utilizan como refe-
2017. Las razones son las siguientes: Claves FprEN 15341: 2017 y FprEN rencia de términos y definiciones en
17007: 2017 (Fpr, significa que son mantenimiento.
• La Norma Europea EN 13306 es el es- los borradores finales de las nuevas
tándar de adopción obligatoria por versiones que saldrán a la luz durante • La Society for Maintenance and Relia-
los 28 países que conforman la el 2017). bility Professionals (SMRP) de Estados
Unión Europea (UE). Es un documento Unidos, en acuerdo con esta lógica de
normativo, que ofrece un “cuadro ter- • Esta norma EN 13306 sirve de refe- lograr el ‘lenguaje común’ ha buscado
minológico estandarizado de manteni- rencia para órganos de normalización, la armonización en lo posible de su mé-
miento” con intención de llegar a un empresas y asociaciones de manteni- tricas (cuyos términos provienen de un
lenguaje común en el tema, elaborado miento de países fuera de la Unión Eu- glosario de términos propio y no de una
por el Comité Europeo de Normaliza- ropea. Se considera en Latinoamérica, norma de referencia) con aquellas del
ción en Mantenimiento (CEN/TC 319 África, Asia, Oceanía y en Norteaméri- estándar EN 15341 en su versión del
Maintenance), el de mayor jerarquía e ca, en Estados Unidos y Canadá. Esto 2007 -que usa como referencia de

Figura 1. Tipos de Mantenimiento, según el efecto de cambios intrínsecos en el activo.

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conceptos a la EN 13306: 2001 y IEC • Escenario A: Responde a la pre- dición (resultado de las actividades de
60050-191:1990 Dependability gunta: ¿Se modifican las caracte- Mantenimiento Basado en Condición
and Quality of Service. rísticas originales de diseño del y/o Mantenimiento Predictivo), se le
activo? denomina Mantenimiento Activo.
• Es preciso recordar que, posteriormen- De aquí se desprende que existe el
te, han habido actualizaciones de la Tendremos Mantenimiento Pre- Mantenimiento Activo Preventivo
EN 13306 en 2007, 2010 y 2017, y ventivo, Correctivo y Mejorativo, y el Mantenimiento Activo Correc-
enmiendas a la IEC 60050-191 en si con las actividades de manteni- tivo.
1999 y 2002, las que no han sido con- miento que se implementan se in-
sideradas aún para actualizar la armo- tenta provocar, o no, cambios in- • El concepto de tipo de manteni-
nización de términos de la SMRP. Este trínsecos en las características de miento mejorativo es aplicable
hecho, impide, al momento de publicar diseño relativas a confiabilidad, cuando el mantenimiento que se eje-
este artículo, de asegurar que exista ali- mantenibilidad y seguridad de los cuta sobre el activo se orienta a
neamiento y actualización de los térmi- activos objetos de mantenimien- crear un cambio positivo en alguna
nos del glosario propio de dicha Socie- to. de las características intrínsecas (de-
dad con los estándares más actualizados terminadas por el diseño), pero no
de referencia mencionados. En la figura 1 se sintetiza el primer es- cambia las funciones originales del
cenario de clasificación de los tipos de mismo. El Mantenimiento Autóno-
Tipos de mantenimiento mantenimiento aplicables a los activos mo (término 7.17 que comprende las
Son frecuentes las opiniones encon- físicos objetos de mantenimiento. En- acciones ejecutadas por los operado-
tradas entre los profesionales del tre corchetes el número de referencia res) puede ser parte tanto del Man-
Mantenimiento en relación con el del término estandarizado. También, el tenimiento Preventivo como del
tema de los tipos o políticas de man- término original en inglés. Mantenimiento Mejorativo.
tenimiento. De hecho, se les llama
Esencialmente la proyección de la fi - • En la norma, se aclara el alcance del
con frecuencia equivocadamente “es-
gura 1 indica: concepto de modificación, el cual no
trategias de mantenimiento”, confun-
se considera como un tipo ni como
diendo este concepto con el de “tipos
una actividad de mantenimiento, y tal
de mantenimiento”. El lector curioso • Si no hay cambios en las caracte-
término sería el adecuado cuando los
puede consultar el término 2.4 de rísticas intrínsecas del activo (aque-
efectos de aplicar una modificación se
la norma, donde se define qué se en- llas determinadas por el diseño), en-
orienten a realizar cambios en las fun-
tiende como “estrategia de Manteni- tonces el mantenimiento se divide,
ciones del activo.
miento”. convencionalmente, en Preventivo
(antes que ocurra el fallo) y Correc- • Por su parte el Mantenimiento Co-
Por otro lado, existen prácticamente tivo (luego de ocurrir el fallo). Es decir, rrectivo, se subdivide en aquel que se
tantas clasificaciones de los “tipos la ocurrencia del fallo es el evento dis- realiza inmediatamente después de la
de Mantenimiento”, como autores, criminante pare definir lo que es pre- verificación de un fallo funcional (co-
organizaciones y softwares que de- ventivo de correctivo. rrectivo inmediato) y el mantenimiento
fienden, en sus lógicas conceptuales correctivo diferido, que puede pro-
• El Mantenimiento Predeterminado
propias, sentidos y alcances diferen- gramarse, a diferencia del correctivo
(cíclico, independiente de la condición,
tes a los conceptos normalizados. De inmediato que se impone como nece-
tradicionalmente llamado manteni-
consecuencia, tal hecho conduce a la sidad de intervención no prevista para
miento preventivo planificado), junto
imposibilidad de comprender e inter- contrarrestar las consecuencias del
al Mantenimiento Basado en Condi-
pretar los términos de mantenimien- fallo. Los une el hecho que, tanto el
ción (CBM) y el Mantenimiento Pre-
to sin que se generen contradiccio- correctivo inmediato como el correcti-
dictivo -que se presenta como varian-
nes e incomprensiones que afectan vo diferido, se ejecutan siempre a pos-
te del CBM- son todos considerados
claramente la comunicación, el ben- teriori de un fallo.
subclasificaciones del Mantenimien-
chmarking y las decisiones mismas de to Preventivo. La explicación es por-
gestión. que están presentes como tipos de • Escenario B: Responde a la pregun-
mantenimiento que se efectúan antes ta: ¿Es posible asignar fechas y re-
A continuación se presenta la aclara- que ocurra el fallo. cursos para la ejecución de las acti-
ción de la lógica estandarizada por la vidades con anticipación?
norma europea EN 13306. La norma • Al tipo de mantenimiento que implica
define los tipos de mantenimiento en la generación de una Orden de Tra- Tendremos Mantenimiento Progra-
dos escenarios diferentes. Para fines di- bajo (que puede ser preventiva o mado y Mantenimiento No Progra-
dácticos, llamémosles escenarios A y B: correctiva) luego de evaluar la con- mado, si existen actividades de

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Figura 2. Tipos de Mantenimiento: programado vs. No programado.

mantenimiento, aplicadas al activo, el Mantenimiento de Oportunidad (que vidades que se insertan en la lógica de
que pueden ser programadas. puede ser no programado y también los diferentes tipos de mantenimiento
considerarse de ejecutar antes del fallo tenemos, por ejemplo: la preparación
En la figura 2 se presenta el segundo o no inmediatamente después de un de las tareas, la localización del fallo
escenario de clasificación de los tipos fallo, pero sin una definición a priori el diagnóstico del fallo, la reparación
de mantenimiento. de fecha de ejecución. Usa “ventanas” temporal, la reparación, el overhaul,
de oportunidad que pueden aparecer y las rutinas de mantenimiento, etc. La
De la figura 2 es posible evidenciar lo aprovecharse). norma en su acápite 8, nos describe 15
siguiente: actividades de mantenimiento que
• En la clasificación de Mantenimien- se pueden asociar con los tipos de
to de Oportunidad (como subclasi- mantenimiento que se mencionan en
• En dependencia de si es posible asig-
ficación de Mantenimiento No este artículo.
nar una programación de actividades
Programado) entran actividades de
de mantenimiento, el mantenimiento
mantenimiento preventivo y/o correc- Además de los tipos de mantenimien-
se divide, convencionalmente, en
tivo diferido, realizadas sin progra- to, las actividades de mantenimien-
Mantenimiento Programado y Man-
mar, pero incluidas, simultáneamente, to, en la norma EN 13306 se presenta
tenimiento no programado.
junto a otras acciones que si pueden la terminología relacionada con los
• Como tipos de mantenimiento que en- estar programadas o ligadas a la ope- tiempos, los estados, la criticidad, las
cierran actividades a las que se le pue- ración (por ejemplo, un mantenimien- herramientas de soporte y los factores
de programar, tenemos: al Manteni- to predeterminado o una parada por técnicos y económicos del manteni-
miento Predeterminado (cíclico e razones operativas, que permitiría in- miento. La nueva edición de la norma
independiente de la condición), al cluir y ejecutar actividades no progra- europea EN 13306: 2017 presenta 18
Mantenimiento Basado en Condi- mas de mantenimiento correctivo di- nuevas inclusiones entre términos y
ción (CBM y predictivo) y al Manteni- ferido o incluso preventivas no anexos y 49 modificaciones en térmi-
miento Correctivo Diferido. programadas, definidas dentro del nos y anexos, con respecto a la edición
concepto de Mantenimiento de anterior del 2010.
• Por su parte, los tipos de manteni- Oportunidad).
miento que no se programan son el
Conclusiones
Mantenimiento Correctivo Inme- Es necesario indicar el hecho que to-
diato, de hecho, no programable dos los tipos de mantenimiento están • Los tipos de mantenimiento se sinteti-
(cuando es necesario la intervención vinculados a una serie de activida- zan en las siguientes simples clasifica-
rápida, después del fallo imprevisto) y des de mantenimiento. Entre las acti- ciones principales:

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• Mantenimiento Preventivo y • Pudieran clasificar como Manteni-
Mantenimiento Correctivo, mientos Programados, tipos de
cuando se busca mantener las fun- mantenimiento, tanto preventivos
ciones del activo en su contexto y programados según un plan de man-
no hay cambios en las característi- tenimiento (que incluye los manteni-
cas de diseño. mientos cíclicos, CBM y predictivo)
como el Mantenimiento Correctivo
• Mantenimiento Mejorativo, Diferido programado.
cuando se busca realizar cambios
en las características intrínsecas • El tipo de Mantenimiento No Pro-
dadas por diseño, pero sin modifi- gramado, está representado por el
car las funciones originales. Mantenimiento Correctivo Inme- Contacto:
diato y el Mantenimiento de Opor-
• Mantenimiento Programado y tunidad (que puede contener tanto
Mantenimiento No programado, mantenimiento correctivo diferido y
cuando se analiza el punto de vista mantenimiento preventivo no progra-
de poder asignar fechas, tiempos y mado). ▲
recursos para la ejecución de las
actividades de mantenimiento.

• La ocurrencia del fallo, es el evento Member of European Technical Commit-


tee CEN/TC 319 - Maintenance
discriminante pare definir tipos de Management Consultant
Mantenimiento Preventivo o Man- Radical Management
tenimiento Correctivo. Estos tipos lsexto@radical-management.com | @
lsexto
de mantenimiento no tienen el objeti- Web : http://www.radical-management.
vo de modificar las características de com
diseño ni las funciones originales del Blog : http://se-gestiona.radical-mana-
gement.com
activo.

• El Mantenimiento Activo es aquel


Referencia
que se realiza como resultado de los FprEN 13306: 2017 (Maintenance - Main-
resultados de los diagnósticos o el tenance terminology)
monitoreo de la condición del activo.
Puede ser Mantenimiento Activo Del autor:
Preventivo o Mantenimiento Acti- *Luis Felipe Sexto
- Ingeniero Mecánico, Master en Ingenie-
vo Correctivo, según sea el tipo de ría de Mantenimiento.
orden de trabajo que el resultado de - Miembro del European Technical Com-
la evaluación de la condición del acti- mittee CEN/TC 319 – Maintenance y
CEN/TC 348 Facilities Management.
vo indique se necesita realizar. - Miembro del Comité Técnico “Manuten-
zione” del Ente Italiano de Normazione
• Mantenimiento mantiene las fun- (UNI).
ciones del activo, no las cambia. - Consultor y docente de cuarto nivel en
Ingeniería de Mantenimiento, Gestión de
Modificar el activo en su funcio- Activos y Gestión de Riesgos empresa-
nalidad no se considera una activi- riales.
dad de mantenimiento (aunque - Profesional calificado ASSIREP* n. 258.
PM, NIVEL 7
pueda participar en su ejecución per- - Profesional calificado CICPND**, con
sonal de mantenimiento). certificación de nivel 3, n. 191/MAN/C
- Reconocido en el elenco profesional de
la - Associazione degli Esperti di Manu-
• El Mantenimiento Mejorativo, con-
tenzione Certificati (Asso.E.Man.).
sidera cambios en características in-
trínsecas del diseño pero no cambia
*Associazione Italiana dei Responsabili ed
las funciones del activo. Mejora y Mo- esperti di Gestione di Progetto che (Gestiona
dificación son términos que no deben los Project Manager (PM) Italianos)
utilizarse como sinónimos ya que se **Centro Italiano Di Certificazione Per
Le Prove Non Distruttive e Per I Processi
trata de conceptos diferentes en al- Industriali (certificado acreditado internacio-
cance y sentido. nalmente por ACCREDIA)

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