TUPA (Texto Único de Procedimientos Administrativos)

DEFINICIÓN Contiene toda la información necesaria para realizar los distintos

tramites y procedimientos para los servicios que ofrece y regula la municipalidad.

Esto incluye:
 Todos los requisitos
 El costo del procedimiento
 La calificación de cada procedimiento (evaluación previa o de aprobación
automática)
 Plazo en el que se desarrolla el trámite
 Lugar donde se debe presentar
 La persona encargada de resolverlo
 La base legal del procedimiento

Todos los costos se hacen en porcentajes en base a una unidad Impositiva

Tributaria (U.I.T), lo que equivale a S/. 4,050.,00

OBJETIVO brindar un documento que simplifique la tramitación de los procesos y

ofrecer el mejor servicio al usuario

MUNICIPALIDAD DE LA VICTORIA
Ofrece 129 servicios y para cada uno de ellos existe un área designada.

Las siguientes áreas son las designadas:

 Gerencia De Secretaría General
 Área De Administración Tributaria
 Gerencia De Rentas
 Gerencia De Rentas -Unidad Ejecución Coactiva
 Gerencia De Desarrollo Urbano - División De Catastro Y Control Urbano
 Gerencia De Desarrollo Urbano - División De Obras
 Gerencia De Servicios Públicos – División De Saneamiento, Salubridad Y Salud
 Gerencia De Servicios Públicos - División De Transito, Vialidad Y Transporte
 Gerencia De Servicios Públicos – División De Biblioteca
 Gerencia De Servicios Públicos - División De Participación
 Comité de Defensa Civil
 Oficina De Registro Civil
 Programa Vaso De Leche Y Apoyo Social Alimentario
 Alcaldía