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Integrantes:

Yenny Bibiana Leal Cod 1210014180


Jorge Duque
Charlie
Edison
Jhon William

Automatización de procesos BPM


El sistema de gestión se ha convertido en un tema importante para las organizaciones, en
las cuales existe la competitividad, el desarrollo y la innovación; desde la década de los
50`s ya se hablaba de gestión de calidad como estrategia de mejoramiento y en los 90 `s
se pusieron en furor las nuevas metodologías y modelos de gestión para el mejoramiento
de los procesos y calidad como la reingeniería, rediseño de procesos y mejoramiento
continuo de los procesos. Algunos son: seis Sigma, teoría de restricciones, Balanced
Scorecard, Just In Time, Kaizen, BPM entre otros.
BPM: Business Process Management: conjunto de métodos o herramientas para
representar, analizar, diseñar y controlar procesos operacionales de negocio para el
mejoramiento continúo de los procesos. Este método incorpora componentes de TQM
(Total Quality Manag ement), Six Sigma y cadena de valor otorgando respuesta y
adaptación continua en tiempo real y no impone la efectividad a través de sistemas de
control rígidos o improductivos centrados en dominios funcionales como sucede con otras
metodologías.
Unas de las ventajas de BPM es el modelado BPMN (Business Process Modeling Notation)
Es una notación gráfica estandarizada que permite el modelado de procesos de negocio,
permite mejorar la gestión de procesos de negocio automatizados, diagrama de procesos
con mayor entendimiento, unificar varios procesos.
Los errores a esta implementación son equivalente a al fracaso o no proporcionan los
resultados esperados esto debido a que adoptan un enfoque vertical en lugar de
horizontal, opciones erróneas de despliegue BPM, falta de colaboración, resistencia o la
oposición de los empleados a las nuevas tecnologías.

Preguntas:

1. ¿En qué se diferencia la metodología BPM a otras metodologías de mejoramientos


de procesos de negocio? La metodología BPM nos permite el mejoramiento
continuo de los procesos de negocio, se obtiene adaptación y respuesta en tiempo
real a diferencia de otras metodologías que imponen l efectividad a través de
sistemas de control rígidos o improductivos centrados en dominios funcionales.

2. ¿Qué ventajas tiene BPM para las compañías que han implementado la
metodología? Potencial para mejorar las cuentas de resultados de las empresas,
mejorar la gestión de procesos de negocio automatizados, diagrama de procesos
con mayor entendimiento y unificar varios procesos.

3. ¿Qué posibles inconvenientes podrían tener los actores del caso? Fracaso o no
proporcionan los resultados esperados
¿Por qué? A continuación se relacionan los principales motivos por los cuales no
puede fallar la implementación de BPM. Uno de ellos es por falta de alineación de
los procesos con los objetivos de negocio, auditoria deficiente previa a la
implementación del proceso, la resistencia al cambio por parte del personal que no
se adapta a la tecnología y puede entorpecer la transacción hacia el nuevo sistema

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