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Análisis Ergonómico de las condiciones ambientales lavandería LA VAYA

Presentado por:

Aydee Cecilia Centeno Sepúlveda Código: 1811982401

Hermes Fernando Cortes Delgado Código: 1721025358

Yined Paola Beltrán Vega Código: 1721981319

Alba Lucía Montilla Gualguan Código: 1721982932

Mayra Alejandra Pineda Díaz Código: 1711981597

Tutor:

Gil Yineth

Institución Universitaria Politécnico Gran colombiano

Ergonomía

Noviembre de 2018
INTRODUCCION

Con el presente documento, se establece un análisis ergonómico de condiciones ambientales de

lavandería LAVAYA, teniendo como fin determinar si el área de lavandería cumple con las

normativas y la reglamentación de exposición a ruido, iluminación, temperatura entre otros e

identificar los factores de riesgo ergonómico asociados al tipo de tarea; así como brindar métodos

de control que permitan mejorar las condiciones actuales para evitar padecimientos posteriores y

contrarrestar los actuales. Por parte de ruido, abarca la realización de mediciones de niveles de

presión sonora, así como evaluaciones por frecuencia en cada una de las fuentes y la exposición

personal. Mientras que por el análisis ergonómico abarca la aplicación de herramientas pertinentes

para tal fin. El método de control y riesgo ergonómico está enfocado al área de lavandería

LAVAYA, para lo cual se describen a continuación una serie de precisiones que nos permitan

establecer con claridad que tan expuestos están sus empleados.

OBJETIVO GENERAL

Identificar los factores de riesgo ergonómicos (movimientos repetitivos, levantamientos descarga,

estrés laboral) presentes en el puesto de trabajo y sus efectos sobre la salud de los trabajadores, en la

actividad que realizan

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Describir las actividades realizadas por el trabajador y los equipos y/o Herramientas

utilizadas para tal fin.


 Describir las características del puesto de trabajo (diseño y dimensión de la estación de

trabajo, recorridos que realiza el trabajador, disposición y dimensiones de los equipos

utilizados).

 Identificar los trastornos musculo esquelético que pudiesen generar las posturas estresantes

adoptadas por el trabajador.

 Evaluar los factores de riesgos 6ísicos presentes en el puesto de trabajo (Ruido, iluminación,

calor).

 Definir los controles de riesgos que deben ser implementados por la empresa para prevenir

accidentes y enfermedades de origen laboral que puedan afectar la salúdelos trabajadores.

 Capacitation y entrenamiento al personal


Análisis Ergonómico de las condiciones ambientales de lavandería LAVAYA

1. Para entender cómo se lleva a cabo el proceso de lavado, primero debe hacer una descripción

de los procedimientos o tareas que se realizan en esta empresa; explicando la tarea a realizar,

que herramientas o equipos pueden incluirse en cada una de estas. Puede hacer un flujograma

Descripción del procedimiento de la empresa

Recepción: tratar con el cliente y público en general, lidiar con problemas y reclamaciones.

Almacenaje: se almacena la ropa para distribuirse a los diferentes servicios.

Clasificación de la ropa: procedimiento que se le va a realizar, peso, clasificación por colores y

carga para el lavado es fundamental del proceso se complementa la limpieza y la desinfección; el

secado directamente con máquinas, el planchado se hace a mano.

Equipos de lavandería:

3 máquinas industriales para lavado.


2 máquinas para el planchado vapor.

2 mesas bajitas para doblar ropa.

Periodo de trabajo:

Lunes a viernes: 7 a.m. a 7 p.m.

Sábado: 7 a.m. a 5 p.m.

2. Aanalice y describa de forma ordenada los factores ambientales (temperatura, luz, ruido),

según los procedimientos o tareas que se estén realizando en este caso. Investigue sobre

cada una de ellos, recuerde que se trata de una lavandería.

FACTORES AMBIENTALES LAVANDERIA LAVAYA


TEMPERATURA

PROCESO CONDICIONES DESCRIPCION EFECTOS POSIBLES MEDIDAS


DESFAVORABLES
Durante todo  Techo a una No hay suficiente  Deshidratación  Una ropa
el proceso altura de 2 ventilación por tanto  Fatiga cómoda y ligera
Mrs. no hay circulación del  Dolor de cabeza  Beber agua
 Color negro aire, a esto le  Golpe de calor frecuentemente
 No tiene agregamos que da el  Agotamiento en la jornada
ventanas reflejo del sol en la laboral
 Lámparas de mañanas sobre el  Instalar
luz blanca vidrio que cubre todo ventiladores o
el frente del local extractores de
aire
Lavado, Operación de máquinas Estas máquinas se  Quemaduras  Seguir las
secado y de secado, lavado y encuentran sometidas  Deshidratación instrucciones de
planchado planchado a altas  Fatiga uso dadas por el
temperaturas(vapor,  Dolor de cabeza fabricante
agua caliente)  Golpe de calor  No tocar las
 Agotamiento maquinas fuera
de las zonas
habilitadas de
trabajo
 Usar guantes
contra riesgo
térmico para
sacar la ropa de
la secadora
 Abrir las
secadoras
lentamente y
fuera del alcance
de la
consecuente
salida de vapor

RUIDO
PROCESO CONDICION DESCRIPCION EFECTOS POSIBLES MEDIDAS DE
DESFAVORABLE CONTROL
Lavado. Operación de máquinas Son máquinas  Fática  Mantenimiento
secado de lavado y secado industriales de gran  Hipoacusia preventivo de las
potencia  Sordera maquinas
conversacional  Utilizar
 Estrés protección
 Ansiedad auditiva durante
 Tensión el tiempo en que
muscular se ejecuten la
maquinas
 Durante el
funcionamiento
de estas evitar
producir más
ruido
ILUMINACION
PROCESO CONDICION DESCRIPCION EFECTOS POSIBLES MEDIDAS DE
DESFAVORABLE CONTROL
 Fatiga visual  Utilizar lámparas
Durante todo Lámparas de luz blanca La iluminación del  Agotamiento de luz led
el proceso local es generalizada  Estrés  Instalar lámparas
sin tener en cuenta  Migraña, dolor de luz localizada
que hay actividades de cabeza en las áreas que
que requieren puntos se requieran
de luz localizados con  Tener en cuenta
la inspección de la que las
ropa y la zona de ubicaciones de
planchado. las lámparas no
deben producir
deslumbramiento
ni excesivo
contraste entre
zonas iluminadas
y de sombras.

3. Identifique los factores que requieren de mediciones puntuales y justifique porque

explicando cómo, cada cuanto, quien y con qué aditamentos se realizarán tales mediciones

Se requiere hacer mediciones puntuales en

La iluminación artificial: 4 lámparas de 2 mts cada una por ser luces que generan condiciones

contraproducentes por el ciclo de pulsaciones del tubo fluorescentes no deben colocarse en sitios

donde vaya máquinas de giro o ciclos de revoluciones que tengan similitud a las pulsaciones de la

luz fluorescentes, puesto que son generados de accidentes laborales. Por lo anterior la medición

debe realizarse así:

 Aplicando una lista de chequeo de las condiciones de iluminación y temperatura, con el

objetivo de evaluar las condiciones.

 Entrevista con las empleadas para establecer la percepción de ellas.


 Realizar mediciones con un luxómetro (instrumento de medición que permite medir niveles

de luminosidad de un área específica), en diferentes partes de la lavandería durante la

jornada laboral, para determinar si se cumplen con los niveles de luminosidad de acuerdo

con la norma y para el caso de la temperatura realizar con un termómetro especializado.

 Tomar las acciones correctivas de acuerdo a los resultados de la evaluación y nuevamente

realizar las mediciones

Manipulación de químico

Numerosos frascos de químicos y jabones necesarios para el lavado, lo cual puede ocasionar

un accidente laboral al no estar rotulados ni en un sitio adecuado para su correcta manipulación.

 Las mediciones se deben realizar teniendo al día las físicas de seguridad, realizando

capacitación por personal especializado en manejo de productos químicos Señalización del

sitio de almacenamiento de acuerdo a las normas internacionales

Ergonomía física

La altura de las dos trabajadoras es inferior a la de los estantes que es de 1.75 mts,

obligándoles a utilizar elementos no aptos para alcanzar una altura superior.

Se debe realizar la medición.

 Análisis del puesto de trabajo.

 Revisar, analizar e identificar el trabajo y lo que puede presentar riesgos musculares y sus

causas.
 Tomar las acciones y correctivos para mejorar las condiciones laborales

Ergonomía de los factores humanos

Aspectos psicológicos

 La distribución y organización de las tareas: para este caso, no se encuentran distribuidas las

responsabilidades y tareas en las dos empleadas resultando una carga laboral excesiva en

una de ellas.

 El entorno laboral: Instalaciones locativas para el caso en estudio no cumple con las normas.

 Relaciones interpersonales inadecuadas entre el jefe y una de las empleadas

 Extensa jornada laboral: 12 horas diarias.

 Para realizar la medición se aconseja utilizar el cuestionario donde se evalúan los factores de

riesgo psicosocial y estrés diseñado por La dirección de riesgos profesionales del ministerio

de la protección social y la universidad javeriana.

 Posteriormente realizar seguimiento y control a los resultados arrojados de esta medición

Aspectos Biométricos

Las dos empleadas están expuestas, básicamente por la postura debido a que la mayor parte

del día permanece de pie y por la actividad entre otras como el planchado en el que se presentan

movimientos repetitivos durante largas jornadas.

Iluminación con destellos y deslumbramientos que dan sobre las máquinas secadoras de color

plateado brillante, lo que puede ocasionar agudeza visual


La medición se debe realizar teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

 Análisis del puesto de trabajo.

 Revisar, analizar e identificar el trabajo y lo que puede presentar riesgos musculares y sus

causas.

 Prevención y control: El objetivo es disminuir o eliminar los riesgos identificados en

el puesto de trabajo utilizando estrategias como cambiar la actividad, lugar del puesto,

equipos.

 Control médico: manejo adecuado y efectivo de los recursos médicos para prevenir

alteraciones o trastornos musculo-esqueléticos que son lo que finalmente determinan las

enfermedades laborales.

 Capacitación. facilita a los administradores y empleados para entender y evitar los riesgos

potenciales de lesiones, sus causas, síntomas, prevención y tratamiento

Análisis de los puestos de trabajo

Que intervención antropométrica podría realizar según la postura de pie (ej. Alcances

verticales, horizontales, altura planos de trabajo).

En la lavandería “Lavaya” el principio ergonómico es la carga física y

mental que maneja el trabajador en su área de trabajo, donde se busca el acondicionamiento

del puesto de trabajo que busca prevenir enfermedades laborales. Por eso es que la parte

directiva debe conocer la aplicación de los diseños de los puestos de trabajo según la labor

que ejecuta cada trabajador y su entorno laboral para que sea mayor su productividad
Enfermedades o lesiones muslo-esqueléticas

Son lesiones provocadas por el trabajo repetitivo y por esfuerzos repetitivos, son muy dolorosas

y pueden llegar a incapacitar permanentemente, sus síntomas son dolores y cansancios que por lo

general cada vez son más intensos, conforme empeora, puede padecer grandes dolores y debilidad

en la zona del organismo afectada, esta situación puede volverse permanente y avanzar hasta un

punto tal que la persona no pueda seguir desempeñando más sus tareas, entre las enfermedades

comunes se tiene, lumbalgias, hernias discales y lumbares, artralgias, dolores musculares entre

otras. Se pueden evitar las lesiones musculo esqueléticas

 Suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales.

 Disminuyendo el ritmo de trabajo.

 Trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con tareas no

repetitivas a intervalos periódicos.

 Aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva

4. ¿Qué intervención antropométrica podría realizar según la postura de pie? (ej.: alcances

verticales, horizontales, altura planos de trabajo).

Las trabajadoras durante su jornada laboral deben mover el cuerpo, transportar y levantar

objetos o cargas; Manteniendo una postura prolongada por periodos largos. Para lo cual se

establecen dimensiones y alcances de la siguiente forma:

PLANOS

Identifique los factores que requieren de mediciones puntuales y justifique por qué; explicando

cómo, cada cuanto, quien y con qué aditamentos se realizarían tales mediciones.
TEMPERATURA

Las trabajadoras están expuestas a altas temperaturas, ya que el vidrio del frente, el color

negro del techo, el local no tiene ventanas y las lámparas. No genera ventilación por lo que no hay

circulación de aire

Durante los procesos de lavado, secado y planchado deben manipular este tipo de máquinas que

generan vapor, agua caliente y temperaturas elevadas,

Medida de control: punto de hidratación, instalación de ventiladores, Uso de EPP. Realizar

mediciones con un termómetro especializado.

ILUMINACIÓN

La iluminación del área cuenta con lámparas de luz blanca

Medida de control: Realizar mediciones con un Luxómetro en diferentes puntos para verificar que

se cumpla los niveles y tiempos de exposición, Uso de luz led, instalación de más lámparas en

diferentes áreas

RUIDO

Durante el lavado y el secado la operación de estas máquinas industriales genera ruido

excesivo siendo el lugar muy reducido

Medidas de control: realizar mantenimiento preventivo a las maquinas, uso de protectores auditivos

durante el funcionamiento de las máquinas, realizar medición de ruido con un sonómetro en

diferentes áreas.
PLANOS ANTROPOMETRICOS
5. Describa según todo lo anterior, los efectos sobre la salud que estos agentes ambientales pueden

generar sobre las trabajadoras.

En la Empresa Lavandería LAVAYA se dedicada a prestar servicios de lavado, secado y

planchado especializado de todo tipo de prendas de vestir, y lencería del hogar (cobijas, sabanas,

cobertores).

Los colaboradores están expuestos a diferentes tipos de agentes ambientales, unos con mayor

tiempo de exposición, generando alteraciones adversas a la salud de los trabajadores, para dar

medidas de prevención y mitigación a los agentes negativos para la salud se realizó una identificación

de los agentes ambientales que se generan en las actividades del lavado, secado y planchado.

AGENTES AMBIENTALES EFECTOS EN LA SALUD

Físico ( Altas temperaturas contacto térmico ) Produce sudores, deshidratación, trastornos que
pueden provocar fatiga golpe de calor, que provoca
pérdida de conciencia, alteraciones en las manos
Ruido En las Lavanderías hay bajo nivel del ruido
generado por maquinas , pero al estar expuestos los
colaboradores durante la jornada laboral puede
ocasionar enfermedades auditivas, como la
Hipoacusia (sordera permanente)
Iluminación Dolor de cabeza, la fatiga y el cansancio ocular.
Riesgo Biológico ( contacto con ropa sucia) Alergias, irritación en la piel, infecciones cutáneas
por contacto con virus
Químicos ( detergentes ) Alergias, irritación ocular y en la piel,
sensibilización cutánea por contacto de detergentes

Locativo ( Posibles caídas al mismo nivel por área Golpes, fracturas hematomas contusiones esguinces
húmedas y deslizantes)
Riesgo Eléctrico Quemaduras de Primer grado, fibrilación, cosquilleo
Riesgo Mecánico Amputaciones, laceraciones, fracturas, atrapamiento,
Riesgos Psi colabórales Estrés, ansiedad

Ergonómico Fatiga, Monotonía, Hastío psíquico (burnout).


Estrés.
Manipulación de cargas:
Fatiga física, lesiones que puedan sufrir inmediato,
acumulación de traumatismos, producir lesiones
crónicas, contusiones, cortes y fracturas, heridas
fracturas, lesiones musco-esqueléticas.
Los esfuerzos fisiológicos prolongados pueden llegar
a producir daños a la salud del hombre, generando
además problemas de seguridad en el trabajo por
alteración del sistema nervioso, muscular y sensorial.
Movimientos Repetitivos:
Bursitis, tendinitis.
 Posturas forzadas.
 Sedentarismo.

6. investigue que métodos existen de evaluación de las condiciones de trabajo, puede ser según la

NTP 451 y justifique cual elegiría para este caso.

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE CONDICIONES DE TRABAJO

Según la ntp 451 existen los métodos de evaluación de condiciones de trabajo como Lest,

renauld, fagor, anact, ewa y un método fuera de esta Ntp son rula reba y Owas el cual será escogido

por nuestro grupo debido a que es un método destinado al análisis ergonómico de carga postural. Su

aplicación da excelentes resultados, generando una mejora notoria en la comodidad de los puestos de

trabajo aumentando la calidad de producción. Este método es avalado por una gran cantidad de

estudios, la aplicación de este método se basa en observaciones y registro de información adoptada

en posturas del trabajador al realizar su tarea, se pueden evidencias hasta 252 posturas optando

diferentes postural entre brazo, piernas, espalda, además de la magnitud de las cargas levantadas. Para

realizar esta evaluación se debe realizar observación y registro de posturas donde serán codificados

asignando códigos expuestos en el método


Donde el valor 1 es el menor riesgo y el 4 el mayor riesgo, cada categoría establece una

propuesta de acción, ayudándonos a indicar en cada caso la necesidad o no de rediseño de la postura,

su prioridad y urgencia.
Referencias

ARANDA MAZA, J. et al. “Trastornos musculo esqueléticos en el ámbito laboral: Incidencia de las
condiciones ergonómicas en los accidentes de trabajo por sobreesfuerzo en las extremidades
superiores”. Madrid: Fremap 2011.

España. R.D 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mínimas de
seguridad y salud en los lugares de trabajo. Boletín Oficial del Estado.23 de abril de 1997.

http://riesgoslaborales.feteugt-sma.es/portal-preventivo/riesgos-laborales/riesgos-relacionados-con-
la-hergonomia/ergonomia/

https://www.google.com.co/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.insht.es/InshtWeb/Conte
nidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_451.pdf&ved=2ahUKEwjW9vz
N1MveAhVEp1kKHQcMD2AQFjAAegQIAxAB&usg=AOvVaw1mbiWwgDk3QkGbD21biEvg

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

https://www.ergonautas.upv.es/metodos-evaluacion-ergonomica.html

http://training.itcilo.it/actrav_cdrom2/es/osh/sector1/sector1a.htm NTP 451: Evaluación de las

condiciones del trabajo: métodos generaleshttp://www.industrialwash.com.pe/blog/proceso-realiza-

lavanderia-industrial/