Versión: 77.

PCAM 1001 CAMPAÑA COMPRE AHORA Y PAGUE EN ENERO Vigencia: 1 de noviembre de 2019 al 30 de noviembre de 2019.
DE 2020 UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Y PERSONAS Fecha de Emisión: 2 de septiembre 2014.
Ciudades: Nacional*.

Los clientes nuevos en HHPP nuevos, o en HHPP que a partir de un alta hayan 9. Aplica para el servicio de Claro video, este servicio será digitado por el área de
cumplido 12 meses y después de este tiempo se quiera ingresar una nueva venta CGV en el caso de las ventas nuevas, para las ventas cruzadas la activación debe
sobre dicho HHPP y que durante la vigencia de la campaña adquieran los siguientes ser realizada por el usuario.
servicios, recibirán los siguientes descuentos sobre las tarifas plenas o especiales** 10. Los usuarios que cancelen anticipadamente algún(os) servicio perderán los
del paquete comprado. beneficios de la campaña.
11. Si el cliente cae en mora por cualquier servicio adquirido (TV y/o @ y/o Voz),
PAQUETE ESTRATO DESCUENTO % PERIODO pierde el beneficio de la campaña y se le desconectarán por política de cartera
100% de los los servicios que éste tenga contratados.
Desde la instalación hasta el
Tv + Internet + Telefonía Todos servicios básicos 12. Si el cliente realiza congelaciones de servicio, pierde el beneficio de la
31 de diciembre de 2019.
adquiridos. campaña.
Todos los paquetes Triples de Tv Digital, Triples de la nueva televisión y Triples de 13. En la factura se reflejará la campaña.
Tarifas especiales**. 14. La digitación de esta campaña es de carácter obligatorio.
(Incluye Claro Video) 15. Así sea un Triple**, esta campaña aplica solamente en los documentos donde
Internet en todas las velocidades (A excepción de 3 MB donde NO aplica) claramente lo estipule.
16. Este documento aplica solo para empaquetamientos a triple, únicamente en
POLÍTICAS GENERALES las políticas donde puntualmente lo estipule.
1. Aplica para clientes que contraten con permanencia. 17. Si el HHPP que a partir de un alta no haya cumplido 12 meses y después de
2. Aplica a nivel NACIONAL* excepto para Bello donde aplica la PCAM 1039. este tiempo se quiera ingresar una nueva venta en dicho HHPP, solo aplica
3. NO aplica este documento para todos los usuarios bajo cualquier tarifa plena PCAM 1002.
o especial cuya clasificación crediticia sea Tipo 5. (No aplica para Multiplay)
4. Los clientes nuevos en HHPP nuevos, o en HHPP que a partir de una alta hayan CÓDIGO DE CAMPAÑA
cumplido 12 meses y después de este tiempo se quiera ingresar una nueva
venta sobre dicho HHPP, que adquieran los servicios relacionados recibirán la PAQUETE ESTRATO DESCUENTO % PERIODO CÓDIGO
campaña compre ahora y pague en enero de 2020 sobre los servicios básicos, 100% de los Desde la instalación
Tv + Internet
de acuerdo a las condiciones vigentes en las tarifas de venta. Todos servicios básicos hasta el 31 de CCPE
+ Telefonía
adquiridos. diciembre de 2019.
5. Los clientes nuevos en HHPP nuevo, o en HHPP que a partir de una alta hayan
cumplido 12 meses y después de este tiempo se quiera ingresar una nueva
venta sobre dicho HHPP, que contraten un paquete con tarifas plenas y
especiales de Triple** recibirán campaña compre ahora y pague en enero de Cordialmente,
2020.
6. El beneficio aplica para el servicio de arrendamiento de los decodificadores Andrés Gustavo Hoyos Barbosa
estándar, decodificador de la nueva televisión y decodificador HD en puntos Jefe De Planeación y Precios Corporativo
principales y adicionales.
7. El beneficio no aplica para servicios Premium.
8. Aplica para la red bidireccional y para segmento Residencial y SOHO.

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