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La Estadística: Importancia De La Toma De Decisiones

1. Herramienta Para La Toma


De Decisiones

El que sabe tomar decisiones ocupa


los mejores lugares en la dirección de
una empresa. Allí están las mejores
remuneraciones.

Cuando en una empresa se busca a


alguien para ocupar un puesto de

dirección se escoge de entre los que


http://www.definicionabc.com/wp-
saben tomar decisiones correctas. Es content/uploads/2014/06/toma-de-
decir, no los escogen entre los que decisiones.jpg

siempre esperan que les digan qué


es lo que deben hacer; sino entre los que deciden qué hacer cuando hay
urgencia de hacer algo, coincidiendo con que no está presente el responsable
del departamento.

El mejor empleado no es el que más suda, sino que es el que mejor piensa
y decide hacer lo que considera que es racionalmente correcto.

Para tomar decisiones se debe estar en capacidad de llenar los vacíos de


información de la manera más racional posible. Es aquí donde la Estadística
puede ayudar a tomar decisiones racionalmente correctas: ayuda a llenar los
vacíos de información.

Este curso va dirigido a enseñar progresivamente el uso de la Estadística para


obtener un conocimiento más profundo, racionalmente aceptable, del
comportamiento de un proceso.

Con la Estadística podemos ver más allá de lo que ven nuestros ojos.

2. ¿Qué Se Requiere Para Entender Un Curso Básico


De Estadística?
• Conocimientos de Aritmética básica: sumar, restar, multiplicar y dividir.
• Seguridad de uno mismo: puedo conseguir lo que me propongo.
• Poner atención y dedicación en las clases del curso.
• Hacer un pequeño esfuerzo por repasar en casa lo que se ha aprendido.
• Memorizar las definiciones y los esquemas.

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La fórmula del triunfador, en cualquier actividad de la vida, es:

Optimismo+ Atención+ Dedicación = ÉXITO

3. ¿Es Importante La Estadística?

Es tan importante que casi no existe actividad humana en que no esté


involucrada la Estadística. Las decisiones más importantes de nuestra vida se
toman con base en la aplicación de la Estadística. Pongamos algunos
ejemplos:
* Los Censos de Población * Estudios de la Canasta Básica
* Determinación de la Inflación * Aumentos de salarios
* Accidentes más frecuentes * Enfermedades más frecuentes
* Pagos de Seguros de Vida * Tarifas de buses
* Tarifas de hoteles y taxis * Causas de muertes infantiles
* Preferencias de candidatos * Anuncios en radio y TV
* Necesidades de escuelas * Ventas de productos

4 ¿Qué Cosas Me Enseñará Este


Curso De Estadística?

* Aprenderé a ser cuidadoso en hacer una


medición de cualquier proceso.
Ejemplo: tomar tiempos, pesar artículos,
medir densidad de un producto, medir el
diámetro de una pieza, medir la temperatura
de una mezcla.
* Sabré organizar los datos resultantes de las
mediciones.
Ejemplo: Cuál es el valor más alto, el más
http://cuentame.inegi.org.mx/economia/parque/cen
bajo, la diferencia entre ellos, el más sos/general.gif
frecuente etc.
* Aprenderé a hacer gráficos que enseñen el comportamiento de un proceso.
Recordar que un gráfico es más elocuente que mil palabras.
* Sabré buscar las causas que hacen cambiar los resultados de una actividad y
comprobarlo con datos experimentales.
Ejemplo: El cansancio incrementa del número de piezas defectuosas: este incremento
va ligado con la hora de la medición. La humedad del papel influye en la calidad de la
impresión.
* Comprenderé que hay procesos o actividades, cuyo resultado final no se puede
predecir con exactitud.
Ejemplo: ¿cuántos defectos tendrá el próximo metro de tela que voy a revisar?

NOTA: Este proceso se llama probabilístico. Abundan los procesos probabilísticos. La


Estadística, en un curso más avanzado, me enseñará a determinar cuándo una
actividad probabilística tiene un resultado ACEPTABLE.
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5. ¿Cuáles Son Las Palabras Básicas Que Se Utilizan En
Estadística?

POBLACIÓN:
* son todos los individuos que, por tener una característica común, forman un grupo
bien definido.
Ejemplo: todos los que leen La Nación en Costa Rica.
* son todas las mediciones que he podido obtener de una actividad o proceso.
Ejemplo: ventas mensuales en un supermercado.

MUESTRA: es una parte, escogida


aleatoriamente, de una población.
Ejemplo: tomar 20 facturas de entre
las ventas del mes en una tienda.

VARIABLE: es la medición de una


actividad en que los resultados no son
todos iguales.
Ejemplo: el número de compradores
que llegan en un día a una ferretería.
http://4.bp.blogspot.com/-
CONSTANTE: es la medición de una a6WF4PPrX1A/T4z3CRQr8bI/AAAAAAAAACA/Nsw4wTCliH
A/s1600/6666666666.png
actividad en que los resultados son
todos iguales. Ejemplo: el número de
operarios en un taller.

PROBABILÍSTICO: es un proceso cuyos resultados no se pueden predecir con


seguridad, pues se escapa a ser controlado. Ejemplo: el número y los tipos de
defectos que voy a encontrar en la próxima página impresa que voy a examinar.

MUESTREO: es la escogencia técnica de una muestra tomada de una población


determinada. Con el Muestreo se asegura que la muestra sea REPRESENTATIVA

FENÓMENO O PROCESO: es cualquier actividad física que nos interese estudiar.


Ejemplo: las ventas, la producción diaria, los gastos diarios, el horneado del pan, la
densidad de tinta en una impresión, el envasado de refrescos.

MEDICIÓN: consiste en realizar lo siguiente:


* Escoger una característica cuantificable de la actividad en estudio.
Ejemplo: peso de las bolsas de concentrado.
Nota: el color de la bolsa no es una característica cuantificable.
* Usar un instrumento de medida apropiado, según la característica en estudio.
Ejemplo: una balanza o una báscula.
* Someter la muestra al instrumento. Ejemplo: pesar.
* Anotar cuidadosamente el resultado. Ejemplo: 340 kg.

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OBSERVACIÓN:
- Se aplica cuando la característica en estudio es CUALITATIVA.
Ejemplo: el color de una tinta.
- Interesa saber si se tiene o no se tiene una característica.
- El resultado se expresa en porcentaje.
Ejemplo: el 38% de las piezas son de color rojo.
6. ¿Qué Hace La Estadística Básica o Descriptiva?
- Toma mediciones exactas.
- ORGANIZA la información obtenida con las mediciones.
- Con las mediciones CONOCE el proceso en estudio.
- TOMA DECISIONES DETERMINISTICAS para mejorar el proceso.

7. ¿Qué Hace La Estadística Inferencial?


NOTA: recuérdese que una muestra es tan solo una parte de la población, por
consiguiente, si se quiere extrapolar, o sea, aplicar los resultados de la muestra a toda
la Población, tienen que usarse los conocimientos que da la Estadística Inferencial.
Para ello se hace así:

- Toma muestras representativas de la población en estudio.


- Obtiene mediciones muestrales representativas.
- GENERALIZA estos resultados muestrales para toda la población.
- TOMA DECISIONES PROBABILÍSTICAS para mejorar el proceso en estudio.

Diagrama Del Proceso De Generalización De Los Resultados


Muestrales.

Fuente: www.viegasdemacedo.com.brEnlaces patrocinados


Referencias Bibliográficas

Kauffman Vargas, R. (2009). Estadística, importancia de la toma de decisiones.


Recuperado el 13 de diciembre de 2010 de http://www.mailxmail.com/curso-
estadistica-basica-supervisores-aplicada-control-procesos/estadistica-importancia-
toma-decisiones

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