Objetivo: Identificar las emociones y gestionar un plan de acción.
CURSO: LIDERAZGO ORIENTADO AL FLORECIMIENTO HUMANO
CASO AUTODESARROLLO, INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA SOCIAL
Recién se entrega la privada (Coto Residencial), ya que cuenta con un 60 % de
ocupación, el presidente de constructora convoca a una reunion con los habitantes y dueños de terrenos actuales para poder generar acuerdos que se necesitan para dar seguimiento a la entrega de esta misma y delegar responsabilidades com presidente, tesorero, secretario de coto, ya que ha habido problemática por el mal uso de instalaciones comunes, y se quiere dar la responsabilidad a los mismos colonos. Algunas de las personas que asistieron mostraron inconformidad, ya que encontraron deficiencias en el alumbrado interno, la bomba de la alberca y el area de niños. Otras personas opinaron que podían aceptar la responsabilidad de la "entrega", siempre y cuando la constructora se responsabilice en reparar las irregularidades habidas en un plazo no mayor de 6 meses.
Diagnóstico de la situación y de las emociones que te genera
1.- Autodiagnóstico basado en el autoconocimiento:
Siendo una persona consciente, paciente y servicial, estaría de a cuerdo con la negociación de que se cubrieran las irregularidades a promesa de plazo de 6 meses. Además, consideraría que estuviera preocupado debido a la responsabilidad que conllevan alguno de estos puestos y no poder satisfacer las necesidades de las personas.
2.- Autodiagnóstico basado en la inteligencia emocional:
Considero que reconocería instantáneamente la situación emocional en la que me encontraría, por una parte, un sentimiento de tristeza y por otra parte un sentimiento de preocupación ante la incapacidad de poder satisfacer las necesidades de las personas de mi privada. Hace falta entender los puntos de vista, emociones y sentimientos de los vecinos.
3.- Autodiagnóstico basado en la inteligencia social:
Analizaría el comportamiento de las personas de la privada, ya que ha habido indiferencia por parte de todos los vecinos al cuidar las instalaciones, esto puede deberse a una actitud de conformismo, permita participar de manera activa sin esperar recibir algo a cambio. Plan de acción que te ayude a tomar decisiones frente a la situación
4.- Plan de acción que cuenta con elemento de autodesarrollo:
Mostrar de la manera en cual aportar, establecería un plan de acción basado en la identificación de mis fortalezas y virtudes que me permitan conocer la capacidad que poseo para cumplir los objetivos y metas propuestas delegadas a cada persona, esto conllevaría a la motivación y cambiaría mi sentimiento de preocupación a una actitud optimista.
5.- Plan de acción en base a relaciones positivas.
Consideraría mantener relaciones de cordialidad con los vecinos en un aspecto mas limitado. Acomodariamos los puestos y responsabilidades de cada uno de los interesados y dispuestos a hacerlo, con una reunion cada dos meses para hacer check list de deficiencias.