8-12-2019 Momento intermedio

paso 2. Anexo 1
Estado del arte, planteamiento del
problema y formulación del problema de
investigación

Investigación en Ciencias Sociales

400001A_614

Presentado a
Andrés Felipe Álvarez

Universidad Nacional Abierta y a

Distancia
CEAD QUIBDÓ
Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Humanidades

Karin Murillo Lozano

UNAD
1. Fase 2. Cada estudiante debe iniciar un rastreo de fuentes documentales relacionada
con el tema y el enunciado planteado en el momento 1, en bases de datos científicas
de reconocida confiabilidad y validez científica.

1.1. Elizade, R., Mollo, M., & Flores, J. (2010). Psicología Organizacional: Aplicación
en la vida profesional. Revista de investigación en psicología, 13(2), 243-248.
Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3751621

1.2. Gómez, M. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia.

Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153. Recuperado de :
https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=http://www.funlam.edu.co/revistas/i
ndex.php/RCCS/article/viewFile/1438/pdf

1.3. Polo, J., Palacio, J., De Castro., Mebarak, M., & Velilla, J. (2013). Riesgos
psicosociales: La psicología organizacional positiva como propuesta de promoción,
prevención e intervención. Revista Científica Salud Uninorte, 29(3). Recuperado de:
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/5813/3566

1.4. Salanova, M., Llorens, S., & Martínez, I. (2016). Aportaciones desde la psicología
organizacional positiva para desarrollar organizaciones saludables y
resilientes. Papeles del Psicólogo, 37(3), 177-184. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/778/77847916004.pdf

1.5. Salgado, J., & Peiro, J. (2008). Psicología del trabajo, las organizaciones y los
recursos humanos en España. Papeles del psicólogo, 29(1), 2-5.
Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/778/77829101.pdf

1.6. García, J., & Cárdenas, I. (2015). Perspectivas actuales en psicología

organizacional. PODIUM, (28), 71 - 82. https://doi.org/10.31095/podium.2015.28.5

1
2. Fase 3. Diligenciar el formato de fuentes documentales que se encuentra en el anexo
1 del paso 2 en la carpeta de guía de actividades; cada estudiante debe socializar en
el foro 5 fuentes documentales, cada una de ellas con su respectivo análisis.

Tema Psicología en el trabajo

Tipo de Artículo de revista científica

documento ISSN: 0214-7823
(libro,
artículo)
Tipo de fuente Primaria
(primaria,
secundario o
terciaria)
Título del Psicología del trabajo, las organizaciones y los recursos humanos en España
documento
Datos Salgado, J., & Peiro, J. (2008). Psicología del trabajo, las organizaciones y los
bibliográficos recursos humanos en España. Papeles del psicólogo, 29(1), 2-5.
(APA)
URL o link https://www.redalyc.org/pdf/778/77829101.pdf

Resumen: En la sociedad actual surgen nuevos retos para la psicología como profesión en
el campo de acción de las organizaciones. Cascio (1995) menciona que, a pesar
de los importantes logros y desarrollos de la disciplina, el continuo cambio de
la sociedad, las organizaciones, la actividad laboral propia y las relaciones
empleado-empleador demandan nuevos modelos teóricos, estrategias y
tecnologías para la intervención profesional. Es imprescindible que
investigación y profesión intensifiquen la cooperación para identificar las
cuestiones y demandas relevantes de los clientes, generar nuevos conocimientos
mediante la investigación, y desarrollar las actividades de diseño e innovación
oportunas para que las respuestas profesionales sean apropiadas y acordes con
las nuevas demandas. Es decir, a medida que la sociedad y todo el campo de las
organizaciones evoluciona, el trabajador debe poder hacerlo también. Al ritmo
del cambio que se marca en la sociedad. Es un trabajo dual, donde investigación
y profesión tienen la responsabilidad de garantizar este gran paso.

Una práctica profesional de calidad, rigurosa y eficaz ha de tener su fundamento

en los conocimientos científicos. Lo que legitima el poder “experto” del
Psicólogo del Trabajo y de las Organizaciones es su base científica y una

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práctica profesional basada en la experiencia contrastada, prudente e inspirada
en los principios éticos. Son estos cimientos los que le permiten proponer,
recomendar, prescribir y formular estrategias de diagnóstico e intervención a los
clientes con el objetivo de mejorar el trabajo, las organizaciones y las relaciones
laborales desde una perspectiva predominantemente psicosocial (Peiró, 1994).
Esta es la principal forma en que un profesional de la Psicología del Trabajo y
de las Organizaciones contribuye al logro de unas organizaciones más humanas
y más productivas, a mejorar el trabajo en ellas y a potenciar la calidad de vida
laboral y la implicación de los miembros de la organización en su proyecto y
misión.
¿Cuál es la idea central del texto o la tesis que defiende?
Establece la estrecha relación que debe existir entre la investigación y la
profesión de la psicología en materia de desarrollar conocimiento que permita
potencializar el buen y cada vez mejor desarrollo de las habilidades personales y
laborales en el entorno de trabajo de los empleados y empleadores en las
organizaciones.
¿Cuáles son los argumentos que usa para defender la tesis o desarrollar la
idea?

• El profesional con base científica (scientist-practitioner) es capaz de

contribuir a las aplicaciones del conocimiento científico y de adaptarlo a
las necesidades cambiantes de las prácticas profesionales.
• A pesar de los importantes logros y desarrollos de la disciplina, las
transformaciones de la sociedad, las organizaciones, la propia actividad
laboral y las relaciones empleado-empleador demandan nuevos modelos
teóricos, estrategias y tecnologías para la intervención profesional.

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 Balance El desarrollo experimentado en la investigación sobre esta disciplina en las
últimas décadas es muy positivo. Se ofrece una revisión de la producción
científica realizada en la década de los ochenta y otra de las contribuciones
llevadas a cabo en la de los noventa. Este desarrollo ha sido fruto de la actividad
de los grupos de investigación constituidos progresivamente en el marco de las
Universidades españolas. Así, el desarrollo de la investigación y la profesión de
la psicología del trabajo y de las organizaciones en España es un progreso que se
puede considerar científico, serán cimientos para la práctica profesional.

La intensificación del diálogo entre profesionales e investigadores sobre estas

temáticas es un elemento fundamental para el avance y la mejora de ciencia y
profesión. La relación entre ciencia y práctica requiere la concurrencia de ambos
aspectos (también el de los clientes y destinatarios) y es fundamental que los
profesionales señalen las necesidades investigadoras que se derivan de su
práctica profesional y de las demandas de sus clientes. Sería excelente que se
realizaran aportaciones y reflexiones en esta dirección y que los profesionales las
remitieran para su publicación en esta o en otras publicaciones científico-
profesionales.

Tema Psicología en el trabajo

Tipo de Artículo de revista científica

documento ISSN: 2216-1201
(libro,
artículo)
Tipo de fuente Primaria
(primaria,
secundario o
terciaria)
Título del Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia
documento
Datos Gómez, M. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia.
bibliográficos Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153.
(APA)
URL o link //www.funlam.edu.co/revistas/index.php/RCCS/article/viewFile/1438/pdf

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Resumen: El origen de la psicología organizacional y laboral, su objeto de estudio y su
trabajo; así como su contraste con la educación brindada a los psicólogos
colombianos son temas imprescindibles que requieren comprensión, para
responder a las demandas del sector empresarial y las necesidades de la sociedad
actual y futura. La psicología, así como otras disciplinas, ofrece sus propuestas
teóricas explicativas y metodologías para un mejor desempeño de la
administración como disciplina. Por lo tanto, si los paradigmas conductual-
cognitivo y cultural desarrollan teorías que permiten una mejor comprensión del
comportamiento humano en contextos de trabajo, se toman indistintamente en la
práctica organizacional; con el objetivo de optimizar el ejercicio de la gestión en
sus diversas funciones, ya sea en organizaciones públicas o privadas, con o sin
fines de lucro, con fines individuales o comunitarios. Para que los psicólogos
realicen su trabajo de manera ética, efectiva y social y respondan a las demandas
tanto de las empresas como de sus empleados, deben estar constantemente
preparados y educados.

¿Cuál es la idea central del texto o la tesis que defiende?

Es necesaria la profundización y desarrollo de capacidades y sensibilidad para

una gestión estratégica y más social, orientada a un mayor bienestar humano, con
un enfoque que se dirija más allá de la administración del personal. Es decir, se
requiere un personal plenamente capacitado para el desarrollo adecuado de las
organizaciones y el manejo de temas cada vez más complejos en este ámbito.

¿Cuáles son los argumentos que usa para defender la tesis o desarrollar la
idea?

• El actual escenario global, neoliberal y competitivo ha generado

transformaciones laborales de flexibilidad y desprotección, en los que
hay una mayor incertidumbre, precarización, individualización,
desregulación, pérdida de representación laboral, etc. (Gómez Vélez,
2012). Dicho dilema se vuelve, además de profesional, personal y ético,
porque la formación como psicólogo se sustenta en un encargo social para
la sociedad y sus individuos, dirigido a aliviar el sufrimiento humano y
fortalecer las posibilidades de una vida digna.
• El nivel de formación que han logrado los psicólogos colombianos del
2001 al 2009, para desempeñarse en los diversos campos ocupacionales,
es precario con relación a la formación de posgrado.

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 Balance El psicólogo realiza actividades que tienen por finalidad última la de mejorar al
sector productivo ayudando a que se garantice el logro de resultados a las
organizaciones, de allí la importancia de su presencia en las mismas. Sin
embargo, la preparación de estos profesionales es indispensable. La formación
de postgrado en psicología en Colombia es baja, así como en el campo
organizacional y del trabajo, lo que deja a los psicólogos con una formación
precaria para responder a las necesidades y exigencias de cada uno de los campos
de aplicación. Esta debilidad favorece un escenario de mayor obediencia
incuestionable y pocos argumentos para soluciones de mayor profundidad y
análisis de las problemáticas y necesidades del campo de acción.
En ese sentido, los programas de psicología deben favorecer el desarrollo de
capacidades y competencias que permitan a los profesionales realizar análisis
críticos en el campo ocupacional y en el organizacional, con una perspectiva más
psicológica que preferentemente administrativa. Es importante resaltar que en
Colombia existen grupos de investigación en las Facultades de Psicología, que
tienen líneas de investigación relacionados con los temas de psicología
organizacional y del trabajo, que aportan a la discusión y al estudio de la realidad
colombiana. Esto sumado a la propuesta de la Asociación Colombiana de
Facultades de Psicología ASCOFAPSI, que ha promovido la creación de la red
de investigadores en psicología organizacional y del trabajo, es una oportunidad
para fortalecer el desarrollo investigativo y de la profesión en su campo de
aplicación.

Tema Psicología en el trabajo

Tipo de Artículo de revista científica

documento ISSN: 1609 - 7475
(libro,
artículo)
Tipo de fuente Primaria
(primaria,
secundario o
terciaria)
Título del Psicología organizacional: aplicación en la vida profesional
documento
Datos Elizade, R., Mollo, M., & Flores, J. (2010). Psicología Organizacional:
bibliográficos Aplicación en la vida profesional. Revista de investigación en
(APA) psicología, 13(2), 243-248.

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URL o link https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3751621

Resumen: El artículo “Psicología organizacional: aplicación en la vida profesional”

pretende brindar luces acerca de la importancia de la Psicología Organizacional
en el ámbito laboral y ayudar a comprender cómo ésta puede resolver conflictos
en la organización complementándose con diferentes ámbitos profesionales. Al
desarrollar la vida profesional y laboral, el individuo va tomando atención a
circunstancias que le hacen cuestionar el porqué, el cuándo y el cómo de
conceptos tales como el ambiente de trabajo, el estrés, la desmotivación, el
compromiso, la desidia, el máximo rendimiento, el reconocimiento, la empatía
con la institución y todos aquellos factores que constituyen su relación con la
organización.

¿Cuál es la idea central del texto o la tesis que defiende?

Exponer la utilidad que la Psicología Organizacional brinda en el qué hacer
profesional aplicado en las organizaciones. Dado que, el individuo va tomando
atención a circunstancias que le hacen cuestionar el porqué, el cuándo y el cómo
de conceptos tales como el ambiente de trabajo, el estrés, la desmotivación, el
compromiso, la desidia, el máximo rendimiento, el reconocimiento, la empatía
con la institución y todos aquellos factores que constituyen su relación con la
organización.

¿Cuáles son los argumentos que usa para defender la tesis o desarrollar la
idea?

• Bajo la experiencia profesional se ha logrado identificar circunstancias

laborales en donde la presión de estos procesos del trabajo produce
estadíos de tensión y fricción entre el personal del área, que merman el
ambiente laboral y la productividad.
• La utilidad del trabajo de los empleados es medido mediante la
evaluación del desempeño relacionando la estrategia global de los
negocios con los objetivos individuales del empleado.

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 Balance La Psicología Organizacional es, sin lugar a dudas, un apropiado complemento
profesional en la dirección de organizaciones desde el aspecto de la cultura y el
clima de organización. La inteligencia emocional tiene relativa importancia en el
ámbito laboral ya que provee habilidades emocionales que permiten al individuo
superar problemas de interrelación, estrés, tolerancia al cambio, autorrealización
y en mayor medida general, todos aquellos generados por los procesos del trabajo
en la organización. El desempeño como medida universal de productividad del
empleado requiere establecer metas alcanzables y una constante
retroalimentación de los resultados a través de mecanismos de auto evaluación
como feedback laboral por parte de los empleados a través de formularios de fácil
comprensión, es conveniente entonces el análisis estadístico cualitativo y
cuantitativo de variables de interés de acuerdo al tipo de organización. Este
método no puede quedar a entera responsabilidad de los mismos, sino luego se
deben analizar en conjunto con su superior o jefe directo.

La Psicología Organizacional es sin duda un excelente complemento profesional

en la conducción de organizaciones desde el aspecto de la cultura y el clima de
organización.

Tema Psicología en el trabajo

Tipo de Artículo de revista científica

documento ISSN: 0214-7823
(libro,
artículo)
Tipo de fuente Secundaria
(primaria,
secundario o
terciaria)
Título del Aportaciones desde la psicología organizacional positiva para desarrollar
documento organizaciones saludables y resilientes
Datos Salanova, M., Llorens, S., & Martínez, I. (2016). Aportaciones desde la
bibliográficos psicología organizacional positiva para desarrollar organizaciones saludables y
(APA) resilientes. Papeles del Psicólogo, 37(3), 177-184.
URL o link https://www.redalyc.org/pdf/778/77847916004.pdf

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Resumen: Los grupos, las organizaciones y las sociedades en general están exentos de
rasgos positivos, como el optimismo, la esperanza, la creatividad, y la
responsabilidad, entre otras. Pero la realidad es otra: el ser humano es complejo
y para atender a esta complejidad se hace necesario una Psicología que no sólo
atienda a los problemas, sino que vaya más allá, esto es, que permita potenciar y
promover las fortalezas de las personas en todos los ámbitos de su vida incluido
el contexto laboral. En este sentido, se ha considerado que las organizaciones
modernas favorecen que este enfoque positivo tenga un sentido y una
aplicabilidad cada vez mayor. Las organizaciones positivas conocen que para
poder sobrevivir es necesario un cambio de chip y una apertura hacia lo positivo.
Sólo de esta manera, lograrán que sus trabajadores sean más positivos, esto es,
sean proactivos, muestren iniciativa personal, colaboren con los demás, tomen
responsabilidades en el propio desarrollo de carrera y se comprometan con la
excelencia y la responsabilidad social. Para conseguir este objetivo es necesario
que se ponga en marcha todo un mecanismo organizacional positivo.

¿Cuál es la idea central del texto o la tesis que defiende?

Es imprescindible la interiorización de la Psicología Organizacional Positiva
(POP), que surge de la combinación del concepto de salud integral aplicada al
contexto específico del trabajo para conceptualizar, evaluar e intervenir en el
desarrollo de personas, grupos y organizaciones positivas

¿Cuáles son los argumentos que usa para defender la tesis o desarrollar la
idea?
• Estas organizaciones positivas buscan la excelencia organizacional y el
éxito financiero; pero van más allá porque gozan de una fuerza laboral
física y psicológicamente saludable que es capaz de mantener un
ambiente de trabajo y una cultura organizacional positivos,
particularmente durante periodos de turbulencias y cambios, y son
capaces no sólo de sobrevivir en estos periodos críticos sino de aprender
lecciones y salir incluso más fortalecidas.
• Empleados y grupos de trabajo se mantienen saludables y gozan de altos
niveles de bienestar psicosocial en términos de creencias de eficacia,
emociones positivas, engagement en el trabajo, y resiliencia.

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 Balance Se debe señalar que, para comprender el bienestar psicológico en el trabajo desde
un planteamiento integral, es necesario un modelo interdisciplinar de promoción
de la salud y de las fortalezas de las personas en las organizaciones, así como del
funcionamiento integral de las mismas. Se debe establecer un modelo
multicausal que integre todos los elementos implicados en la salud y bienestar de
las personas y considere, además, la importancia de la aplicación de medidas
institucionales a este respecto.

En este sentido, los programas de intervenciones positivas deberían formar parte

integrante de la política y la cultura de las organizaciones que valoran, propician
y potencian la salud y el bienestar. Ésta es la base del enfoque de la promoción
de la salud en el trabajo iniciado por la OMS (Organización Mundial de la Salud)
que está orientado hacia el concepto de “organización saludable”

Tema Psicología en el trabajo

Tipo de Artículo de revista científica

documento ISSN 0120-5552
(libro,
artículo)
Tipo de fuente Secundaria
(primaria,
secundario o
terciaria)
Título del Riesgos psicosociales: la psicología organizacional positiva como propuesta de
documento promoción, prevención e intervención.
Datos Polo, J., Palacio, J., De Castro., Mebarak, M., & Velilla, J. (2013). Riesgos
bibliográficos psicosociales: La psicología organizacional positiva como propuesta de
(APA) promoción, prevención e intervención. Revista Científica Salud Uninorte, 29(3).

URL o link http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/5813/3566

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Resumen:
¿Cuál es la idea central del texto o la tesis que defiende?

Desde una perspectiva psicológica en procura del bienestar humano, el trabajo

ocupa un lugar de privilegio, en la medida que implica cambios e interacciones
que modifican la vida humana. Se ha tendido a resaltar las consecuencias
adversas del empleo, olvidando que, como la mayoría de las actividades
humanas, tiene implicaciones positivas y negativas. Aun son pocas las
investigaciones que se preguntan sobre la felicidad, el bienestar y el desarrollo
de las personas; igualmente, pocas buscan los contextos de mayor aplicabilidad,
como lo es el trabajo. Es por esto que la propuesta de la psicología positiva tiene
como interés “catalizar un cambio de enfoque de la Psicología desde la
preocupación solo en solucionar las cosas que van mal en la vida, a construir
cualidades positivas”. Es decir, se trata de complementar un enfoque que se ha
centrado en “lo que va mal” con una perspectiva que busque aquello que
“funciona bien” en las personas, y así propender a mirar a las personas como un
todo integral.

¿Cuáles son los argumentos que usa para defender la tesis o desarrollar la
idea?
• La POP trata de favorecer una mirada del empleado como fortaleza de la
organización y buscar su fomento.

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Balance Las personas y su talento son lo único que la competencia no puede copiar; por
tanto, en la medida que las empresas inviertan en la salud mental y el bienestar
de sus trabajadores, estos serán más competitivos a nivel global. De esta manera,
la psicología de las organizaciones ha tenido un acercamiento a la mejora de las
condiciones de vida de la persona en su rol de empleado en aspectos del punto
de partida de la psicología positiva: amor e intimidad, trabajo satisfactorio, ser
un buen ciudadano, sabiduría, liderazgo, juego, espiritualidad, individualidad,
altruismo, coraje, mentalidad de futuro, integridad y ética, gusto estético,
creatividad, originalidad, bienestar subjetivo, autorregulación de la conducta,
conocimiento y compresión de áreas de la vida fuera de uno mismo.

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