4. Para Juran ¿Cuál es el principal foco de la gestión de la calidad?
a) La materia Prima b) Productos acabados c) Clientes
5. ¿Cuál es la Trilogía de Juran?
a) Planificación de la calidad, Control de calidad y Mejoramiento de la calidad b) Clientes, Proveedores, Productos Sustitutos c) Resistencia al cambio, Resistencia cultural, Calidad final
6. ¿Cómo se llama el principio el cual cumplía la aplicación a cuestiones de calidad?
a) Trilogía de Juran b) Administración de la calidad c) Principio de Paretto
7. ¿Qué país considerada a Juran el impulsor de la calidad?
a) China b) Estados Unidos c) Japón
8. ¿De qué elementos se compone el Control de la Calidad según Juran?
a) Evaluar, Actuar, Comparar b) Crear, Proporcionar, Mantener c) Promocionar, Estudiar, Analizar
9. Para Juran, es importante:
a) Corregir antes de prevenir b) Prevenir antes de corregir c) No prevenir ni corregir 10. ¿Cuál fue la primera empresa en la que trabajó Juran? a) Bell Labs b) Western Electric c) Minnesota Inc.