Actualizado a Noviembre del 2018 MANEJO DE VERSIONES
Versión Fecha Modificado por Observaciones Revisado Por
1.0 13/01/2018 Diego Pacheco Mamani Elaboración del documento
Contenido
MANEJO DE VERSIONES.................................................................................................................................................................. VERSIONES..................................................................................................................................................................1 1 DEFINICION DEL PLAN DE GESTION DE INCIDENCIAS....................................................................................................................... INCIDENCIAS.......................................................................................................................4 4 OBJETIVO DEL PLAN DE GESTION DE INCEDENCIAS......................................................................................................................... INCEDENCIAS.........................................................................................................................4 4 REGISTRO DEL INCIDENTE............................................................................................................................................................... INCIDENTE...............................................................................................................................................................4 4 CATEGORIZAR LAS INCIDENCIAS..................................................................................................................................................... INCIDENCIAS.....................................................................................................................................................4 4 IDENTIFICAR LAS INCIDENCIAS RECURRENTES Y REGISTRAR LO REALIZADO.................................................................................... REALIZADO....................................................................................5 5 INFORMAR AL USUARIO LA ASIGNACION DE AGENTES DE AGENTES DE ATENCIÓN............................................................................... ATENCIÓN...............................................................................55 Gerencia de TI Página 4 de 8 SITUACIÓN ACTUAL
Actualmente existe una mayor demanda del cliente hacia los productos ofrecidos en la Bodega administrada por el Sr. Luis Collachagua Córdoba, por lo cual se dificulta dar una adecuada atención al cliente, además no se estaría llevando un control adecuado de las ventas ni se conoce el stock disponible de los productos. Esto va de la mano con el ingreso de nuevo personal a cargo de la tienda, ya que, sin un control adecuado sobre las ventas y el stock disponible, aumenta las posibilidades de pérdida de dinero.
1. SITUACIÓN PROPUESTA
El usuario requiere lo siguiente:
Sistema de ventas y control de Stock, con las siguientes funcionalidades:
Req. 00. Definir las características del sistema Req. 01. Crear, modificar y eliminar artículos para la venta Req. 02. Registrar el ingreso y salida de los artículos Req. 03. Determinar el total de la venta del día Req. 04. Registrar las ventas del día al crédito y al contado Req. 05. Registrar clientes al crédito Req. 06. Controlar la deuda del cliente Req. 07. Controlar el dinero de caja chica Req. 08. Controlar los movimientos de ingreso y salida de los artículos
Gerencia de TI Página 5 de 8 REQ. 00.- Definir las características del Sistema
1. Ingreso al Sistema
El Sistema “SISVEN-STK” (Sistema de ventas y control de Stock), permitirá el ingreso a 2 tipos de usuarios: Administrador Vendedor
Usuario Tipo Administrador
Tendrá acceso a todas las opciones del sistema.
Usuario Tipo Vendedor
Tendrá acceso solo a las opciones definidas por el administrador
Las opciones serán definidas en el alcance del proyecto.
2. Interfaces Generales del Sistema
A continuación, se muestra la interfaz principal del sistema.
1. Maestro de articulos Esta opción agrupará todos los módulos referentes al mantenimiento de artículos Manteamiento de Artículos Configuraciones generales
2. Maestro de Ventas La opcion agrupará todo lo referente a las ventas Administración de vendedores Transacción de venta Deudas de clientes
3. Maestro de Clientes La opcion agrupara todo lo referente a la creacion de clientes Mantenimiento de clientes
4. Maestro de Caja La opcion agrupara todo lo referente al cuadre de caja Cuadre de caja Caja Chica
Gerencia de TI Página 6 de 8 REQ. 01.- Maestro de Artículos
.1 Mantenimiento de artículos
Se creará una ventana de mantenimiento para el maestro de artículos.
La ventana de creación permitirá el ingreso de los siguientes datos. Código de artículo Descripción del artículo Código de barra Unidad de medida Precio de Venta Precio Costo El asignar la unidad de medida al artículo, permitirá controlar el stock disponible en la misma unidad. El código de articulo será autogenerado al crear el artículo. El precio de venta y costo, será ingresado en Nuevos Soles. El precio de venta y costo, tendrán incluido el IGV. Todo articulo será creado con stock 0 El registro del código de barra será con un lector de código de barra Se muestra la ventana general del mantenimiento de artículos
.2 Configuraciones generales
Permitirá el ingreso del % de IGV de los artículos
Permitirá el ingreso de hasta 2 decimales.
Gerencia de TI Página 7 de 8 REQ. 02.- Maestro de Ventas
.1 Administración de vendedores
.2 dsad
Se creará una ventana de mantenimiento para el maestro de artículos.
La ventana de creación permitirá el ingreso de los siguientes datos.
