Homologación Convenio Sena – Unimonserrate

Juan Carlos Arango Paz

Canales y medios de comunicación

Bogotá D.C, noviembre 30 de 2018

Canales de distribución.

 Estrategia de distribución: Canal directo, no existen intermediarios, se hará directo a

través de enlaces vía web.
 Estrategias de comunicación y publicidad: volanteo, redes sociales, posters en las
diferentes cajas de compensación familiar, arl, eps etc, también diferentes banners
publicitarios en los diferentes dominios web.
 Estrategia de promoción.
Producto: $18.900 edición por mes.
 Suscripción por tres meses $49.000 más un curso de 20 horas virtual en
cualquier temática, (evaluación de desempeño, bienestar, nomina, SSGT
entre otras.).
 Suscripción por seis meses $97.900 más dos cursos virtuales de 15 horas
cada uno en cualquier temática, (evaluación de desempeño, bienestar,
nomina, SSGT entre otras.).
 Suscripción por un año $190.900 más una capacitación presencial de dos
horas de la temática que el cliente escoja.
 Si el usuario desea más capacitaciones presenciales estas tendrán un costo
adicional de $75.000 por hora.
 Estrategia de servicio al cliente:
 Ser vendedor de 24 horas (con la ayuda de la tecnología que hoy día
manejamos no es complicado manejar este tipo de ventas).
 El cliente es primero.
 Resolver problemas al instante, no dejar para después, los clientes odian
esperar mucho tiempo para una respuesta.
 Generar compromiso, que podamos cumplir con las ediciones pactadas.
 La opinión de los clientes debe ser tomada en cuenta, esto contribuirá a
generar cambios favorables para nuestra revista y nuestra empresa.